1、1物流供应链管理综合型物流中心功能和布局设计1.概述物流中心是从事物流活动的场所或组织，应基本符合下列要求：主要面向社会服务；物流功能健全；完善的信息网络；辐射范围大；少品种、大批量；存储、吞吐能力强；物流业务统一经营、管理。物流中心是综合性、地域性、大批量的物资位移集中地，它集商流、物流、信息流和资金流为一体，是产销企业间的中介。上 游 工 厂 物 流 中 心集货 分货/拣货 流通加工 包装装卸搬运 储存 信 息 处 理 配送上 游 工 厂上 游 工 厂 批 发 商配 送 中 心配 送 中 心 零售商或用户图 1 物流中心在供应链中所处位置模型和物流中心相关的一个概念是配送中心，配送中心是从
2、事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主、存储为辅。执行实物配送是配送中心的主要功能，简单的讲，配送中心就是从事集货、流通加工、分货、拣选、配货以及组织对用户送货，以高水平实现销售和供应服务的现代物流设施。总体上，物流中心辐射范围大，处理的对象为大批量、小批次和少品种的商品，配送中心正好相反。从两者在供应链中所处的位置看，物流中心的上游是工厂，下游是配送中心或批发商，而配送中心的上游是物流中心或工厂，下游是零售商或最终用户。综合型物流中心是指能够储存、加工、分拣与配送多种商品的物流中心，这类物流中
3、心的加工、配送品种多，规模也大，适合各种不同需求用户的服务要求，所以其柔性较大。综合型物流中心在供应链中所处位置模型如图 1 所示。本文就综合型物流中心的功能设计和布局设计作一定的探讨。2 综合型物流中心的功能设计2在整个供应链中，作为物流结点的物流中心起着承前启后的重要作用，综合型物流中心功能设计如图 2 所示。具体讲一般应具备如下功能： 物 流 中 心 功 能装卸搬运功能 信息处理中心商品储存中心 商品包装中心 流通加工中心分拣配货中心商品运输和集散中心 其它功能图 2 物流中心功能设计图1）商品的运输集散中心功能。物流中心需要自己拥有或租赁一定规模的运输工具，物流中心是一个覆盖一定地域地
4、网络。因此物流中心首先应该负责为客户选择满足客户需要的运输方式，然后具体组织网络内部的运输作业，在规定的时间内将客户的商品运到目的地。除交货需要客户参与外，整个过程都由物流中心负责，以提高客户的满意度。所以运输集货功能是物流中心的基本功能之一，特别是在强调差异化营销的时代，商品流通呈现多批次、少批量趋势，生产企业以前的运输功能就必然由物流中心取代，从而使生产企业集中精力于生产，同时这样也降低了生产企业的管理成本，提高物流效率和其利润。2）商品的分拣、配货中心功能。随着流通体系的不断完善和营销渠道的进一步细分，在商品、原材料进货或发货方面，越来越显现出多样化、差异化的趋势。在这种趋势下，商品的分
5、拣、配货职能显得日益重要。商品分拣与配货对保证商品的顺利流动，建立合理、高效的物流网络系统具有积极的意义。而物流中心正是专门从事分拣、配货工作的机构或物流据点，通过物流中心把不同企业生产的产品集至物流中心，然后进行不同客户订单处理，按客户要求的种类、数量进行集中配置，再向客户发送货物，这样可以大大节约商品分拣、配货的作业量。对于连锁形式的零售业来讲，利用物流中心的分拣、配送功能直接送货到货架，同样可以节约大量的费用，提高连锁业的竞争力，有利于实施企业整体的发展战略。对整个社会的发展和产业利益来讲，因为商品的分拣和配货工作是集中在物流中心完成而非每个企业单独完成，这就实现了商品配送的集约化，有效
6、避免了分散运输、交叉或迂回运输现象，实现了社会物流成本优化的目标。3）商品储存中心。3利用物流中心的储存功能，可有效地组织货源，调节商品地生产与消费、进货与销售之间时间差。尽管物流中心不是以储存商品为目的，但是为了保证市场的需求以及配货、流通加工等环节的正常运转，也必须保持一定的库存。虽然如此，物流中心的储存保管功能与传统的仓库的储存保管功能是有区别的：物流中心的调节保管功能是与企业经营战略紧密相连，是一种企业管理功能，而仓库的保管只是一种静态的商品储存活动，其本身并不具备经营管理活动的性质。4）装卸搬运功能。为了加快商品在物流中心的流通速度，物流中心必须具备装卸搬运功能。综合型物流中心应配备
7、专业化的装卸、输送、起重、堆垛机械，以提高装卸搬运的效率，减少中心作业对商品的损毁。5）流通加工中心。商品位移过程中要经过很多流通加工作业，这主要是为了方便生产和销售。贴商标、制作并贴条形码是物流中心应具备的最基本的流通加工功能，此外，随着零售业的不断发展，物流中心的流通加工功能将得到进一步发挥，如蔬菜冷藏加工、食品速冻加工等。在生产资料相对集中的地方，对原材料进行深加工将是物流中心在流通加工方面深层次发展的方向。6）包装中心。物流中心的包装作业一般不是改变商品的销售包装，而是为便于物流运输配送而对商品进行组合、加固等作业。当然，随着物流中心的进一步发展和企业对物流中心服务差异化要求，物流中心
8、的包装功能也可以向着便于商品销售方向发展。7）信息处理中心。物流中心处理的信息包括物流中心活动的各个环节产生的信息流，如知识、数据、图象、文件等。这些信息与其它功能有机结合，对整个物流中心活动产生作用。信息是物流系统内部各环节以及物流系统与外界相联系的通道，没有信息，现代物流活动将无法展开，信息是整合物流各环节的桥梁。物流中心的信息具有涉及面广、信息量大、动态性强、更新速度快、种类多、来源多样化等特点。物流中心除具有以上七个基本的功能外，对一些特大型综合物流中心还可有如下特殊功能：1）快速通关功能。在国际贸易中，物流中心可具有代客户报关通关功能，海关、国检、理货、报关等“一站式”的通关服务，为
9、客户商品在进出口提供快速良好的服务。4供 应 商 通 过 采 购 方 的 生产 排 程 确 定 最 低 安 全 库存 发 运 货 物 货 到 港 口 ， 收 到 船 公 司到 货 通 知 物 流 公 司 于 收 到 到 货 信息 当 天 凭 中 心 提 单 （ 保函 ） 向 船 公 司 确 认 舱 单换 取 提 货 单 办 理 通 关 手 续 ， 向 口 岸申 请 提 货 计 划物 流 中 心 信 息 系 统物 流 中 心 办 理 入 库 手 续出 货 信 息 到 货 信 息海 运 直 通 进 口 流 程图 3 快速通关功能流程举例2）保税仓库。经海关批准，物流中心在海关的监管下，物流中心可具
10、有专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的仓库。利用保税仓库的功能，供应商在保留库存货物所有权的情况下根据买方的物料需求计划，以保税的形式将货物存放在用户周边，保持安全库存，支持客户方的连续生产，从而增加供应商的竞争力。 海 外 客 户保 税 仓 库工 厂 A 工 厂 B货 物 信 息 录 入 系 统 ， 物权 归 国 外 供 应 商 原 材 料半 成 品加 工贸 易 一 般贸 易图 4 保税仓库功能流程举例3）出口监管仓库。经海关批准，物流中心可在海关的监管下，物流中心可具有存放已按规定领取了出口货物许可证或批件，已对外买断结汇并向海关办完全部出口海关手续的货物的专用仓库。4)结算功能。物流
11、中心不仅结算其本身的物流费用，还可承担第四方物流的功能，代货主向收货人结算货款。 5）物流系统设计咨询功能。综合型物流中心在条件允许的情况下可具有为货主设计物流系统、代货主选择评价运输商及其它物流服务提供商。3物流中心布局设计31 物流中心布局设计的原则和步骤5物流中心的布局设计通常要考虑许多问题，其设计的原则为：费用最低（投资费、固定费用、经营费等） 、服务水平良好、辐射面广、社会效益高等。一般物流中心布局须遵循如下原则：1）经济发达的中心地区；2）各种交通方式重叠和交汇地区；3）物流资源较优地区；4）土地开发资源较好地区；5）支持产业发展需要；6）符合区域物流特点；7）有利于整个物流网络的
12、优化；8）有利于各类节点的合理分工、协调配合；9）地区管理和人才资源较好地区。物流中心布局的步骤，如图 5 所示。系 统 调 研 和 资 料 收 集 建 立模 型 方 案 评 估和 选 优系 统 分 析 确 定 备选 地 址 模 型 求 解 及优 化布 局 约 束 条 件 如物 流 量 、 品 种 数量 关 系 、 费 率 等的 分 析地 理 位 置 、 土 地 价 格 、 物 流对 象 、 交 通 情 况 、 物 流 技术 、 物 流 需 求 、 竞 争 对 手 等 合 理 否 ？ 合 理重 新 开 始 实 施否图 5 物流中心布局设计的步骤1）系统调研和收集资料阶段实事求是地全面调研是分析
13、和设计系统地基础，这一步工作地质量对整个物流中心系统地设计成败关系重大。系统调研是一项工作量大，所涉及的业务面非常广的工作，所以科学的组织和展开这项工作显得十分重要。事实上，没有明确的原则指导，大规模的系统调研是很难进行的。具体地讲，系统调研和资料收集阶段主要进行地工作是：物流对象地调查，包括商品的形态、重量、体积等；交通情况，包括道路情况、运输工具、装载量等；物流服务需求情况；行业竞争力情况；物流技术发展情况；品种数量情况；地区市场差异；人才资源情况等。2）系统分析阶段根据前期调研和收集的资料，系统的分析布局的各种约束条件，制定物流系统的基本计划，确定所需的基本条件，以便缩小备选址范围，特别
14、是物流量分析、运输条件分析、客户服务水平分析、土地资源、法规制度等。3）确定备选地址根据系统分析，粗略的确定几个备选物流中心地址。64）建立模型阶段根据系统目标和约束条件，建立布局数学模型。5）模型求解优化阶段6）方案评估和选优在经过如上步骤后，我们应达到解决下述问题的目的：计划区域内应设置的物流中心数目；物流中心具体的地理位置；物流量；服务对象；中转供货和直达供货比例分配等。32 物流中心布局的数学模型有关物流中心布局的数学模型有多种，这里只介绍其中一种模型的建立过程，因为模型是对现实世界的一种数学抽象，所以在模型建立过程中略去了问题的次要影响因素而只考虑主要因素，这并不影响对问题的解决，具
15、体如下。4）问题描述假设通过系统调研和分析，拟在某区域内设置多种商品的物流中心。对问题进行分解，现假定只有一种产品，由 m 个厂家 ( )供货，各厂家iA1,23.m的物流量为 ；有 n 个需求点 ( ),各需求点的物流量为 ；有 q 个iajB1,23.njb可能的物流据点备选地址 （ ） ；需求点可从厂家直接进货，也可kDq从物流中心中转进货。假设备选据点投资费、仓储费以及运费率已知。工 厂 An物 流中 心C1物 流中 心Cq配 送 中 心B1配 送 中 心Bk工 厂 A1 配 送 中 心Bj物 流信 息 流图 6 物流中心布局问题图形描述2）数学模型根据以上描述，则以总成本 Z 最低为
16、目标函数：(1)11111min ()qqnmnnmikkj ijkkii jiji iZCXYCZWCX约束条件为：(2)11qnikijijZa,23.7式(2)表示从上游工厂运出的产品总量不能大于它的生产能力。(3)1qmkjijjYZb1,23.n式(3)表示配送中心或批发商运入商品量不能小于它的需求量。(4)10ikkiXMW式(4)中 、 M 是决策变量， 0 或 1，当等于 0 时表示第 K 个备选物k流中心被淘汰，等于 1 表示被选中；M 是很大的正数。(5)11mnikkjiXY,23.q式(5)表示每一个物流中心进出商品总量平衡。， ， 0 (6)ikjijZ3）模型中参数
17、说明：物流中心 K 从工厂 I 进货的数量。ikX：物流中心 K 向配送中心或批发商 j 供货的单位商品运费。jC：物流中心 K 从工厂 I 进货的单位商品运费。ik：配送中心或批发商 j 从工厂 I 直接进货的单位商品运费。ij：配送中心或批发商 j 从物流中心 K 中转进货的数量。kjY：配送中心或批发商 j 从工厂 I 直接进货的数量。ijZ：物流中心单位商品管理费。kC：备选地址选中后的投资费。4）对于多种商品的物流中心，可引入代表品种数量的参数表示物流中心和配送中心进货品种的最低下限，然后对上述各式进行修正即可。5）模型的求解和优化对于混合整数规划模型，一般用分枝定界法求解，如果规模不是很大，可手工求解，如果参数过于庞大，则通关编制算法程序用计算机进行求解。6）方案评估及选优根据模型求解的结果，在众多可行方案中选出最优方案。4结束语近年来，物流中心在我国发展速度很快，各大城市都在纷纷建立自己的物流中心，这是社会经济发展到一定阶段的必然产物，是适应当代物流活动集约化和现代化的需要，也是物流革新和物流合理化的要求。物流中心作为产销沟通桥梁，其合理化设计至关重要，一个功能和布局设计合理的物流中心不仅可以提高效率和降低企业物流管理成本，而且还可以减少环境污染，提高整个社会的物资流通效率，所以建立集约化综合型物流中心是社会发展的必然趋势。
