1、如何当好总经理？我认为核心是两个问题：知道总经理的工作目标是什么，以及知道总经理日常应该做哪些工作。明白这两个问题自然就会当总经理了。第一总经理的工作目标是什么？我认为总经理的长期本质目标是让企业成为市场上数一数二的企业，而且是长期成为这样的企业。为了实现这个目标，总经理需要制定企业的发展战略，并在战略指导之下领导实施。至于研发、推广以及组织结构、人力资源、管理制度等等，都是为实现这个目标的手段。总经理的中短期本质目标，是让企业的收入和利润比上一期增长一个合适的比例，至于产品计划、市场计划、激励机制等等，都是实现这个目标的手段而已。第二总经理日常应该做什么？总经理该如何经营一家公司呢？现在市面
2、上的各种创业书籍令人眼花缭乱，各种名词更是让人眼花缭乱，但是这些要么是学院派的总结，要么是成功者成功之后的只言片语，要么让你摸不着头脑，要么将你带到沟里。总经理的工作跨度很大，从产品到技术、生产、销售、售后服务，无一不是总经理要去关注和解决的问题，但这些都是手段而非目标，都是表象而非本质。总经理每天要处理的事情很多，紧急的、重要的、重要且紧急的等，一个合格的总经理该如何思考和开展自己的工作呢？我自己的体会是，管理的事情千头万绪，千条万条，总经理日常的工作核心就两个：管理三要素和执行四步法。所谓总经理，就是不断地围绕这两个方面循环展开工作的过程，宏观上践行管理三要素，微观上践行执行力四步法。首先
3、是宏观上，践行管理三要素，要建班子、定战略、带队伍。建班子，人对了事才可能对，人不对事一定不可能对，让每一个方向都有一个胜任的领军人物来负责，这是总经理的第一要务。定战略，经营的前提是有一个战略，包括中长期战略以及年度工作规划，即目标、打法、资源和激励。这是总体工作的指导，有了这个指导，剩下的就是领导 N1去执行的问题了。带队伍，核心是宣贯企业文化，践行企业文化。其次是微观上，践行执行力四步法，要设目标、控进度、抓考评、理规范。所以，总经理的工作说复杂也复杂，说简单也简单，就是管理三要素+执行力四步法，这不是一次性工作，而是每年每月每天都要循环往复的工作。做好了这两点，公司的经营就在正确的轨道
4、上。此外，如果还有此外，总经理还应该亲自设计企业的管理工具。管理思想的理解和执行，经营计划的实施，都必须有有效的管理工具相配合，没有管理工具，一切管理都无从谈起。管理只有工具化，公司的管理制度和理念才可能被贯彻和执行。管理工具是公司管理系统的核心，是公司赖以运转的核心，目的是让任何人都可以依照这个管理系统，按照你设定的方式来运营这个公司。总经理必须亲自设计公司的管理工具，包括制度、流程、表格、IT 系统以及企业特有的一些工作方法等，不要设想你可以找到一个“管理专家”来帮你管理公司或者来设计这套管理系统，这是你的事。你永远找不到一个可以帮你制定规则的人，规则必须你定，基础的运转方式必须你亲自来建立。
