1、质量成本之预防成本,徐燕新 孙京利 张君超 201330611013 李转羽 201330611014,质量成本,企业为了保证和提高产品质量而支出的一切费用，以及由于产品质量未达到预先规定的标准而造成的一切损失的总和。（缺陷产品）预防成本预防鉴定成本内部故障成本 故障外部故障成本,预防成本,预防成本是指用于预防不合格品与故障等需要所发生的各项费用。一般发生在生产之前，若其发生，使故障成本下降。,什么是预防成本,预防成本,包括计划与管理系统、人员训练、品质管制过程，以及对设计和生产两阶段的注意以减少不良品发生的机率所产生的种种成本。,预防成本有哪些,预防成本,质量计划工作费用,新产品评审费用,工
2、序控制费用,培训教育费用,质量信息费用,预防成本,质量管理实施费用,质量改进费用,质量计划工作费用,为预防、保证和控制产品质量，开展质量管理所发生的办公和宣传费，为搜集情报、制定质量标准、编制手册、质量计划、开展质量小组活动、工序能力研究和质量审核等所支付的费用。,新产品评审费用,新产品设计、研究阶段对设计方案评价、试制、产品质量的评审所发生的费用。也包括参加人员的工资或工时费、外单位人员的经费。,工序控制费用,是指工序为达到质量要求，预防不合格品招标所发生的控制费用。,培训教育费用,为达到产品质量要求或改进产品质量为目的，提高员工的质量意识和质量管理业务水平，进行培训所支付的费用。,质量信息费用 质量管理实施费用,包括：索取产品质量情况、情报等资料的费用，也包括对这些资料进行分析研究，辨别质量问题、发出警报，促进研究改进等所发生的费用。,质量改进费用,建立质量体系、提高产品及工作质量、改变产品设计、调整工艺、开展工序控制。进行技术改进等的措施费用。如：产品质量改进费，设备、工具购置费等。,预防成本,预防成本,品质部 内部审核 、供应商审核体系认证、产品认证客户审核、量测设备 人力资源部 质量管理人员工资QC培训内部培训外部培训,谢谢聆听！,
