顺丰快递市场分析,杨淑妃 刘敏 漆露,2,顺丰快递的市场定位顺分快递的SWOT分析顺丰快递与EMS对比顺丰快递的营销特点,目录,3,一、市场细分:1、地理区域:快递市场可分为区域快递和跨区域快递。而顺丰速运经历了区域经营到跨区域经营直至跨国经营的发展。2、客户行业:顺丰速运专注于商业和服务业市场。3、客户业务规模:顺丰快递致力于服务大客户、中等客户、中 高端小客户。5、物品属性:顺丰速运一直定位于小件快递,不做搭建。6、服务方式:针对不同顾客需求提供服务方式,既有单一,也有综合。 二、目标顾客月结客户。即对象主要是企业、白领或者金领、国外快递客户 三、产品定位以小件快递为属性定位,并专注于此,形成了产品的差异化。,市场定位分析,4,SWOT分析,5,顺丰快递与EMS对比,6,顺丰快递的营销特点,1、快捷的时效服务 2、安全的运输服务 3、高效的便捷服务,7,