1、管理学原理课件,制作者：中南林业科技大学 商学院 农林经济管理教研室 曾广正（13787319553） 邮箱： 授课对象：农林经济管理；人力资源管理； 企业管理；工商管理；市场营销；会计学；金融学；国际贸易；旅游管理；行政管理；土地资源管理；城乡规划管理；物流工程与管理,21世纪的管理（代序）,经营意味着预测与通过签订新契约，利用价格机制进行操作。管理则恰恰意味着仅仅对价格变化作出反应，并在其控制下重新安排生产要素。 罗纳德科斯（R.Coase）,管理学的研究对象是什么？哈德罗孔茨在其管理学中开宗明义地说：“本书目的是阐明经营理论和管理科学的基础知识”。换言之，孔茨认为管理学的研究对象是经营理
2、论和管理科学，或者说管理学就是这两部分的组合。小詹姆斯H唐纳利等人在管理学基础中表述的管理学则为“讨论只在与某一特定的（虽然也是相当广泛存在的）事例有关的管理过程。我们将就有限的资源（包括其他人的力量）的管理展开我们的讨论”，即管理学说是研究有限资源的管理。但科斯上述论断把握了管理的本质：经营是与市场打交道，它利用价格机制使自己生产的产品和劳务在市场上获得有利于自己的利益。而管理则是一个组织内部如何用行政命令机制调配组织有限资源获得最佳配置效率的过程；管理不与市场打交道，尽管它要对市场上价格作出一定的反应。,一、管理学的规定性,管理学的研究范围就应该是两大方面：一是组织本身包括组织的动力学机制
3、、组织的构造及运行等等。一是组织内靠行政机制运作的各种职能性方法。,管理学是一门研究和探讨组织及组织内资源配置的构造、过程、方式、方法的科学，是一门应用性理论学科，是管理学科群中最为基础的学科。 现代人们广义地将经营领域包括在管理学的范围之内，这样管理学的研究领域就包括三个方面。,二、20世纪管理学的研究成果,一、组织理论研究的演进路径： 古典组织理论（古典理论20年代） 组织行为学（组织行为40年代） 组织社会学（社会技术系统60年代） 领导科学（经理角色70年代） 组织文化（企业文化80年代） 学习型组织（第五项修炼90年代） 二、管理方式研究的演进路径：科学管理理论（泰罗20年代） 行为
4、科学（梅奥30年代） 管理科学理论（法伯50年代） 决策理论（西蒙60年代） 生产管理、信息管理方法（70年代） 流程的改革（企业再造90年代） 三、经营理论研究的演进路径： 厂商理论（20年代） 产业组织（贝恩40年代） 市场学（科特勒60年代） 消费者理论（70年代） 策略学（战略管理波特80年代） 竞争优势（竞争大未来和国家竞争优势 90年代 ）,三、20世纪的管理总结及对21世纪的思考,传统的资源（劳动力、土地、资本和自然资源）支撑了20世纪的发展。21世纪知识与信息是发展的最大资源。资源配置模式？（放弃？） 在物质不甚丰富而又在逐步丰富的20世纪中大众迫于生计更多地像一个追逐利益的经
5、济人，经济学家们以此构造了他们的理论体系和现实的经济体系。21世纪以来，人们开始摆脱经济人的头衔，经济体系重构？“人本管理”的范式？ 发展的环境变化速度愈来愈快，一些巨大的僵化的组织已不能敏捷地变化自己以适应环境，从而导致衰落乃至消亡。21世纪的组织不得不为组织的生存与发展着想，又有哪些组织能真正成为有学习能力的组织，从而保持不败的地位？ 20世纪人的心智模式和思维方式j是20世纪众多约束因素综合作用下的产物。重利不重义的20世纪伦理道德和行为方式应该转为全新的伦理道德和行为方式，以此来构造未来的社会和经济体系。21世纪的管理学将覆盖全新的管理伦理、管理价值观和行为方式。 21世纪是信息的世纪
6、，是信息爆炸的世纪，信息越是充分越是丰富，人们就越难及时搜索到自己所需要的信息，从这个角度上来说，一个个的生产者和消费者都是不充分信息的拥有者，如何架构他们之间的沟通桥梁，是21世纪市场营销全新观念和体系的拓展方向，整合抑或是分工？渠道或是媒体？,人类只拥有一个地球，21世纪的人们更多地体会世界的渺小、地球的可爱，人们更多地超越自己的国界来思考问题，解决问题；在此意义上，人类是一个整体，他们没有国界，人类的经济行为从全球的长远角度来考察。20世纪的跨国公司在跨国经营时还仅仅从比较利益、突破市场壁垒、谋求更大利益的角度出发，那么，21世纪的跨国企业也许应为全球经济的发展、人类福利的增长而设想，这
7、是否是天方夜谭？ 发展是硬道理，21世纪也要发展。20世纪的人们在发展时竭泽而渔，使资源枯竭、生态环境恶化、物种减少、气候反常等等，这一切给21世纪的发展带来困难。21世纪应该首先回答人类社会的持续发展问题，作为支撑这个社会经济支柱的企业也应有自己的答案。企业首要的是生存就像人类一样，然后才能发展；21世纪中企业应以什么方式发展才能与可持续发展的命题相一致，这应该是未来管理学研究的首要问题。 20世纪是专业化分工大发展的世纪，人类从专业化分工获得了巨大的收益，20世纪的文明可以说是专业化分工的文明。然而分工愈深愈细愈有可能偏离本原要旨，使综合性的问题难以处理和解决。21世纪是重返综合的世纪，人
8、类可以从综合中获得更大的收益，企业或许能在综合中获得新生，管理学或许要创造综合性的理论与方式方法。,四、21世纪管理学的发展展望,一、夯实管理学的理论体系：20世纪的管理学因多学科以自己的分析方法进行研究，导致学派林立，显示了管理学理论体系的一种散乱性、不一致性、或至少在某些必须一致的方面（如研究对象、研究起点、研究前提、基本概念等方面）缺乏一致性，结果是管理学不像一个演绎的体系，没有公理，更像一种多学科研究管理结论的拼盘。21世纪的管理学应重整也必然会重整自己的理论体系，使之科学性得到不断升华。管理是需要实践的但管理学应该是科学的。 二、形成管理学的方法论：21世纪的管理学将在其方法论方面伴
9、随着其理论体系的重整与进一步发展得到同样的升华，即形成自己较为稳定的独特的方法体系，一种真正的“主流”。21世纪的管理学是成熟的风韵依然的学科。 三、管理学研究内容深化：21世纪管理学研究内容的深化是管理学成长与发展的根本特性这一深化有两个层面：,一是沿管理学在20世纪已经形成的三大板块的发展路径继续成长：在组织的研究方面、人的管理方面、新的领导方式、亚文化制式方面获得新的突破；在流程的改造、信息管理方法、组织的技术、心理方法、监控方式等诸多方面取得新进展；在重审顾客特点、网络销售、产业竞争、国家竞争等诸多领域获得新的成就。二是管理学在更大程度上吸纳经济学在20世纪或21世纪的最新发展成果和研
10、究方法，从而使管理学与经济学在企业组织这一点上发生真正的沟通，重构管理学本身，再造管理学的辉煌。21世纪已经到来，讨论管理学的未来是管理学界的责任，也是管理实践领域中管理者们的任务，因为21世纪的管理学作为一门应用性理论科学，它离不开实践，管理的实践将不断为管理学的进展提出新问题，需要管理学加以解答，也正是在这个意义上，我们更期待未来的管理学在中国得到更大的发展。,参考书目,哈罗德孔茨、西里尔奥唐奈：管理学，贵州人民出版社 1982年版 杨洪兰：实用管理学，复旦大学出版社 1989年版 芮明杰：现代企业管理的创新，上海译文出版社 1994年版 芮明杰、袁安照：现代公司理论与运行，山东人民出版社
11、 1997年版 芮明杰：“管理学进展”博士班演讲稿，1997年 芮明杰：“21世纪的管理”千户重点企业工商管理培训班演讲稿，1997年 马洪主编：国外经济管理名著丛书前言，中国社会科学出版社 1982年版 芮明杰：管理创新，上海译文出版社 1997年版 Harold Koontz,“The Management Theory Jungle”,Journal of the Academy of Management,Vol.4,No.3,1961 D.麦克雷戈：企业的人事方面，麦格劳希尔图书公司1960年版式 F.X.贝阿等：企业管理学，复旦大学出版社 1996年版 G.J.施蒂格勒:产业组织和政府管制，上海人民出版社 1996年版 H.A.西蒙：管理行为，北京经济学院出版社 1987年版 R.科斯：论生产的制度结构，上海三联书店、上海人民出版社 1995年版 W.H.纽曼等：管理过程，中国社会科学出版社 1995年版,
