接待室家长接待流程接待室仪容仪表规范一、面部清洁，化淡妆。二、着工装，衣着整洁，勿佩戴发出声响的饰物。三、保持手部整洁。指甲修剪整齐，勿涂抹鲜艳指甲油。四、公牌佩戴端正。五、举止文明、坐态文雅、站立自然，落座时不要东摇西晃，站立说话时不宜叉腰或两手交叉在胸前。六、熟悉单位内所有部门的位置和电话号码七、接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。八、一教师在接待家长时，另一教师要带领孩子游戏，向家长体现我园教师的耐心与细致，给家长留下教师美好的第一印象九、主动问好和话别。十、接待家长来访不能说“不知道” 、 “不清楚” 。十一、 提前准备好接待用资料，接待前先请家长登记，留下家长详细资料。接待流程1、家长到达门岗后，由门岗通知，接待人员要前去迎接，首先带家长参观二期工程：多功能厅游泳馆亲子教室等，随后参观晾晒房动物区轮滑场大型玩具区并介绍各区域功能，重点介绍多功能厅游泳馆轮滑场晾晒房。2、到达主体楼，带家长参观食物展示柜，介绍幼儿饮食情况，特别介绍幼儿园营养顾问，参观电脑室、保健室3、询问幼儿年龄，带家长参观相关教室休息室卫生间，和教学楼内主要设施。4、带家长到接待室，介绍监控系统，请家长落座，倒水，耐心回答家长提问。并详细向家长介绍幼儿园教育教学、卫生保健工作情况，突出幼儿园优势和特色，5、登记家长资料，询问家长意向。6、送家长离开幼儿园。
