1、1,由現在看未來,台灣電通行銷企劃部 2006.06.14,林 順 松 轉載 http:/ ：行政院主計處網站,近五年來整體人口數成長趨緩,台灣目前約2280萬人口，732萬4288戶,4,資料來源 ：行政院主計處網站,平均每戶人口數逐年下降，單身戶比例上升,5,資料來源 ：行政院主計處網站/2006-2007為經濟研究院預測值,失業率仍待改善 物價上漲實質收入減少,近幾年物價上漲項目集中在基本生活支出，而且漲幅之大是多年所不曾見的。如果家庭中就業者一直都沒有調薪，可能會出現所得沒有增加、支出暴增的窘境。,6,資料來源 ：行政院主計處網站/2006-2007為經濟研究院預測值,經濟成長持平，國
2、民所得緩慢上升,如果排除物價因素，未來個人的收入仍會逐漸成長,7,資料來源 ：行政院主計處網站,台灣婦女就業率逐年攀升，雙薪家庭增加,因應經濟情勢的變化與婦女教育程度的提升，台灣婦女在職場上的地位逐漸攀升，雙薪家庭的型態也隨之變多，家庭收入水平將會比過去提高許多。但也因婦女就業後，因工作的時間與壓力，外食的比例越來越高。此外兩性角色扮演，互動重疊性越來越高,8,資料來源 ：行政院主計處網站,貧富差距越來越大，二級化的消費趨勢產生,9,資料來源 ：行政院主計處網站,勞退新制上路後 提前思考人生步調的規劃,2005年7月1日勞退新制上路，據調查65%的上班族選擇新制。勞退新制攸關全國勞工福利將衝擊
3、到企業財務預算及個人。,對企業主而言，因為新增的6%退休金提撥，爲防止人事成本激增，企業再薪資上做調整，引發勞資之間的攻防戰。 對一般上班族而言，更有可能因此衍生生涯規劃的變數，甚至影響到個人的理財規劃。因為新制退休金有較大的彈性，讓民眾更將積極的規劃退休理財，以備尋求較佳的退休生活。,10,由各族群人口 看生活型態與意識的變化,林 順 松 轉載 http:/ 改變家庭結構 也改變兒童的相關產業發展,12,資料來源 ：行政院主計處網站,新生兒出生數逐年下降,13,資料來源 ：2005.06.21 聯合報,聯合報(2005.06.15-16，30-45歲民眾，N=1042),台灣新三不不婚 不生
4、 不立,不婚： 隨著經濟環境及價值觀念的變遷，台灣的婚育現象有了很大的改變。愈來愈多青年男女傾向晚婚，甚至不婚，其中尤以高學歷族群最為明顯。 內政部資料顯示，男性平均初婚年齡由72年28.2歲提高至94年30.6歲，女性則由24.6歲提高為27.4歲 已婚者中有32%表示，如果人生能夠重來，將不再走入婚姻。（從性別來看，男性已婚者有78%仍然會投入婚姻，比女性56%高出22%。）,不婚，不生，不立，是台灣社會的新三不 三不現象的形成，有經濟因素，有社會因素，還有傳統及現代價值的掙扎。,適婚族群的價值觀,行政院推估國內同居人口超過百萬。其中以25-29歲比例最多,14,資料來源 ：2005.06
5、.25 聯合報,聯合報(2005.06.15-16，30-45歲民眾，N=1042),台灣新三不不生 不婚 不立,不生： 台北市72年至93年的統計，結婚對數從20271對下降到14584對。 台灣婦女的總生育率由72年的千分之22，一路下降到93年的千分之9.08。,生育意願： 30-45沒有小孩的已婚者中，26%沒有生育意願，61%打算生育只是時機未到，另有13%雖有生育意願卻為不孕而苦。已生育一個孩子的夫妻，則有70%不想再生第二胎。決定不生或不想生第二胎的原因，51%自認養不起；17%擔心社會太亂，小孩無法安全成長；8%事業太忙，無暇照顧。 純就經濟能力考量，多數人評估只能負擔兩個小孩
6、(46%)，24%覺得只養得起一個，18%認為可支持三個子女，養得起四個小孩以上者只有7%，另有3%覺得連一個都養不起。,政府生育政策是否打動您？,人生重來一次的生育抉擇,15,資料來源 ：2006.02.28 中國時報/聯合報,孩童肥胖比例過高，父母逐漸重視,教育部93學年國小學童體位調查,國小學童體位過輕、過重及肥胖的總比率高達四成。更讓人擔心的是，小五、小六，校園中普遍出現女生清瘦男生矮胖現象。校園中何以會出現這種現象？教育部體育司長何卓飛說，高年級女生比男生高，應該是女生青春期較男生早來臨之故，但為何男生比女生胖，並不清楚原因，推測可能是飲食習慣所致，還需進一步調查。,平均身高,體重分
7、布,性別來看，國小男生體位過重或肥胖的比率高達28.8%，女生為20.7%。,小學生南肥北瘦 嘉義最嚴重 體重過重或肥胖比率超過25%的縣市全在南部，依序是嘉義市、台南縣、高雄市、嘉義縣、高雄縣、屏東縣六縣市。比率最高的嘉義市，每一百名學童中，就有26個小胖子。 過重及肥胖比率合計最低的三縣市依序是連江縣、新竹縣、新竹市 體位最適中的前三縣市依序是連江縣、台東縣、花蓮縣。 理由推測 南部區域學童不論活動空間或運動頻率都不可能比北部低，因此推論問題應該出在飲食。 南部地區，尤其是鄉下，隔代教養情況多，爺爺奶奶較寵愛孫子，南部地區家長也較注重孩子營養；相較之下，北部都會區資訊較發達，家長較注重學童
8、體位，所以出現學童體位重南輕北現象。,16,資料來源 ：2005.06.29 聯合報/民生報,兒福聯盟台灣地區城鄉兒童假期生活調查報告(城市是依行政院主計處的社會指標統計報告，將全台平均每戶可支配所得最高的台北市、新竹市、台中市訂為都會型縣市，最低的台東縣、高雄縣、嘉義縣訂為鄉鎮型縣市。共有868位都會區高年級學童與1002位鄉鎮學童),孩子需要的是四個元素擁抱、 分享 、 傾聽及陪伴。只要每個家庭都注入此四要素，孩子就不會成為心貧兒，並遠離憂鬱。,父母希望孩子不要輸在起跑點 補教業蓬勃發展,兒福聯盟台灣地區城鄉兒童假期生活調查報告(城市是依行政院主計處的社會指標統計報告，將全台平均每戶可支配
9、所得最高的台北市、新竹市、台中市訂為都會型縣市，最低的台東縣、高雄縣、嘉義縣訂為鄉鎮型縣市。共有868位都會區高年級學童與1002位鄉鎮學童),超過20%孩子暑假期間必須獨自一人待在家(都會區22%、鄉鎮區23.9%)。 不論城鄉或都會，最多兒童從事的三種周末活動都是上網、做家事和打球。85年補習班只有2625家，94去年增為1萬4231家，十年增加五倍多,17,資料來源 ：2005.06.29 聯合報/民生報,少子化影響產業的盛衰,少子化影響的產業正在萎縮中的產業 婦產科、小兒科醫生 幼稚園招生不足，10年內學生驟減一半，結束營業。 小學班級數減少、每班人數下降，老師面臨失業？ 嬰幼兒食品、
10、玩具服飾用品 減少店數，轉型青少年用品緩衝。 更甚較遠的影響為汽車、交通運輸業、能源事業(石油、加油站、水電供應)、房地產以及所有內需產業都可能受到少子化的影響。少子化影響的產業轉型興盛中的產業 綜合性安親班、兒童才藝補習班、遊學課程 鑑定考試 高單價、高質感的兒童服飾、生活用品家具、玩具 兒童保單、臍帶血銀行 明星學區的住宅,18,青年市場,年輕的一代 的價值觀與消費能力產生變化 青貧現象逐漸顯現,19,資料來源 ：2005.06.27 聯合報,聯合報(2005.06.15-16，30-45歲民眾，N=1042),台灣新三不不立 不婚 不生,不立： 近年來非自願性失業者的數目遽增，很多年輕人
11、畢業時間一延再延，念完碩士、博士，進入就業市場的年齡已過卅歲，面對市場低薪趨勢，更沒有獨立的籌碼。 越來越多卅歲左右的年輕人現在繼續住在家裡，現在成了父母與子女共同的煩惱。,台灣家庭組織型態,晚婚、不婚、離婚導致單獨生活戶增加，夫婦2口之家比例上升至14.17%。,20,資料來源 ：2005.07.CHEER快樂工作人雜誌,CHEER快樂工作人雜誌 2005終結創業失敗大調查(2005.06.07-15，567年級佔94.3%，網路問卷，N=3075),台灣人果真很愛自己當老闆！ 勞退新制實施後將興起一波創業潮的預期心理下，顯示05年創業市場需求比04年更旺盛，而且創業年輕族群有增多的趨勢。,
12、創業風潮年輕化，勇敢冒險追求夢想,創業的狀況,第一次創業的年齡,曾經創業的受訪者中，高達6成在20到29歲間就第一次創業，34在30 到39歲首度創業。 創業領域，以餐飲業最多33.2，其後是休閒娛樂13.9、網路13、設計7.1、顧問5.8，都偏向個人型的知識服務業。 日常生活中未被滿足的需求是創業商機最大的來源。 創業失敗的原因：資金不夠（74）、對企業經營方向、營運模式或投入產業沒把握（53.5）、找不到適合的創業夥伴（25.4）。 真正創業後，最大難題：創業後才發現經營方向、營運模式或投入產業不對（40.5）、財務周轉不靈（36.9）、找不到客戶（32）。,21,年輕世代生活風格勇於消
13、費，喜好名牌,名牌商品的購買情況,名牌對於年輕族群而言，並不是那麼高不可攀。,資料來源 ：2004.09 Cheers快樂工作人,Cheers調查(92.08.05-08.17，網路問卷， N=3300 ， 25至44歲佔88.7%，男24%/女76%),購買名牌的原因,現象一：女性比男性勤於學習。 在本次學員滿意度調查中，女性學員占72%，男性只有24%，女性進修人數是男性的三倍。現象二：22歲-40歲的人最愛進修。 這個年齡層的學員，在本次調查超過四分之三，推估這個年齡層是大專校院畢業生初入社會，以及在職場奮鬥的黃金時段，最容易感受學校所學與職場需求的落差，因而衍生強烈的學習需求。現象三：
14、專科與大學學歷是進修主要族群。 本次調查顯示，專科和大學學歷學員逾72%。學校所學踏入社會中不敷使用，使得這群有機會往上攀升的上班族成為終身學習的主要族群。現象四：熱門課程集中在語文與電腦。 語文類與電腦類課程是進修兩大主流，而且學員會持續進階學習。這與職場招聘人員將語文與資訊技能列為門檻的趨勢緊密相關；此外，資訊能力與語文能力需要不斷累積，又沒有學習上限，因此，容易產生學員持續進階學習的現象。,女性更愛進修,22,因勞動條件逐漸惡化、卡債纏身、新鮮人平均起薪比10年前還低，形成青年貧窮化趨勢。 理由一：薪資制度破壞 微利時代來臨，企業莫不費盡心思節省人事成本，採取部分工時、派遣、約聘等勞力彈
15、性化政策，取代正職工作，以節薪資福利成本。 在薪資結構部分，過去只用在業務人員的低底薪、高獎金制度，現在開始延伸到一般員工。 就連立意良好的勞退新制，企業也把提撥退休金的成本，設法轉嫁到員工身上，造成實質的減薪或凍薪。 理由二：薪資趕不上物價 這幾年實質薪資成長率只有1%，完全趕不上物價上漲率，上班族實質經常性薪資已經出現負成長；現在平均八個青年人養一個老人。,資料來源 ：2005.06.02 聯合報/06.08.聯合晚報 /06 Career就業情報雜誌,青年貧窮化，致使他們的成就感 從工作轉到消費更導致心靈貧窮,法國佳信銀行調查： 歐洲每一個家庭的平均負債為新台幣20.3萬元，比台灣每位七
16、年級生的平均負債21萬元低。 台灣人七成的支出集中在飲食、休閒、應酬玩樂上面，歐洲人消費最大支出在家具及家電。台灣年輕人等於錢都花在個人身上，並非用於提升居家品質。,理由三：政府任意擴張高等教育，就學與就業無法銜接 年輕人花了比上一代更多時間與金錢在學校，到了職場才發現學歷不值錢，能力不為企業所用。 理由四：年輕人心靈貧窮造成消費破產 在銀行全面鼓吹下，信用卡使用循環利息累計4600億元，加上預借現金2100億元，現金卡卡債共2500億元，總共近1兆元的卡債，卻有四成來自償還能力薄弱的六、七年級生。 理由五：貧窮家庭世襲化 寒門青年不是無法就學，就是尚未畢業就欠大筆助學貸款，很難翻身。,23,
17、老年族群市場,老齡化社會的形成 高齡市場蓬勃發展,林 順 松 轉載 http:/ ：行政院主計處網站,高齡化的人口社會結構即將來臨,台灣目前有2277萬人，其中65以上的人口佔10.4%。,25,資料來源 ：2006.01.04 聯合報/經濟日報/民生報/中國時報/聯合晚報,退休視為新人生的開始，充滿能量與無限可能,大都會國際人壽退休夢想大調查(2005.11-12，位天下知識網18-50歲會員，N=3000),多數民眾理想的退休年紀集中在51歲到60歲 其中男性、高學歷（尤其是博士）、高收入者的理想退休年紀都偏晚；薪水愈高、退休時間也愈晚。(舉例來說，希望65歲以後退休的人，年薪150萬元以
18、上者比年薪80萬到100萬元高出6%。)如果退休後有1000萬元，你會想拿來作什麼？ 42%的人想去環遊世界或旅行 19%的人拿來作為繼續進修或學習新知費用 17%的人想要全部存起來以備不時之需 3%想拿來當遺產的人,儲備千萬退休金並不算多 根據台北市公布93年度家庭支出概況調查結果顯示，台北市整體家庭消費支出925,845元中，前三名包括：房租及水費占27.04%、飲食費20.52%、教養及娛樂13.9%。若換算實際金額，台北市每一家庭平均在房租水費花了25萬元，飲食費約19萬元，教養娛樂約13萬元。 根據上述統計，投信業者分析，若以民眾現在60歲，正開始進入退休年齡，一直生活到80歲為例，
19、在不考慮通膨因素下，一個家庭最起碼要擁有1,851.69萬元的財務準備，才能維持相同消費水準；若是居住在高雄市，也要準備1,361.7萬元。台灣受雇員工平均退休年齡一直在下降，93年已跌至54.9歲的新低水準。壽險業者指出，近年台灣勞工主動或被動，提早從職場離退已成趨勢，與國際延後退休潮流有異，在人類餘命不斷延長趨勢下，意味著台灣民眾要準備充足退休金的難度愈來愈高。,26,C型人生，意指循環性的人生，生命是不斷重複生命週期（教育、工作、婚姻、娛樂）的過程，這嶄新的生命週期市場大大的顛覆了傳統企業以年齡區隔市場的行銷策略。 由於人類平均壽命的延長，人生不再是求學工作婚姻退休的直線人生，越來越多的
20、消費者可能在35歲重返校園、52歲創業、76歲談戀愛。,資料來源 ：2004.09.05. 經濟日報,C型人生後的商機 商機一：醫療保健 活得久，也要活得好！，現代人已經意識到如果不趁著年輕好好保養身體，活的久反而變成一種處罰！因此如何使現代人保持充沛的活力、活的更健康？商機二、金融保險 現代人在50多歲退休後，較以往的人還多出3040年可以活著，這漫長的餘生是痛苦或是享受的渡過，保險理財的準備更形重要。商機三、終身教育在全球化資訊 補教業不能只鎖定25歲以下年輕的消費族群，C型消費族群將成為未來補教界可開發的嶄新市場。,C型人生 帶動行銷策略變革-1,27,資料來源 ：2004.09.05.
21、 經濟日報,C型人生後的商機 商機四、休閒娛樂 隨著工作年數的不斷延長，休閒娛樂在生命中也越來越重要，玩樂不再屬於年輕小伙子和退休老人，新型消費者喜歡以不同的娛樂來犒賞自己，透過嗜好、休息和娛樂進行自我改造！這一群信奉新奢華生活的消費者，他們不敗家，只忠於最符合自己娛樂品味的商品！商機五、職業轉換 新世代的人類，他們不追求長期的職業生涯，卻喜歡不斷承接短期的合約工作，在各年齡階段上彈性轉換職業，除了避免公司內永無止盡的派系鬥爭，也能嘗試不同職業帶來的挑戰！在這一種需求下，人力仲介、加盟創業的商機正在發燒！商機六、浪漫愛情 我們對生命沒有放棄！我們是63歲的老人，18歲的戀愛心情。這一句話道盡現
22、今C型消費者對於生命的執著和浪漫的渴望。而企業對於這一群心境年輕的老人，能提供怎樣的服務？人們開始喜歡消費情感型商品，如餐廳、情趣商品店、婚紗店等業者若能提供隱密舒適的空間、高質的服務，只要能喚起愛就能抓住消費者的心！,目前企業唯有跟上消費者腳步，擴大服務處在不同生命週期的C型消費者，才是日後唯一的致勝之道！,C型人生 帶動行銷策略變革-2,28,熟年世代的樣貌 熟年世代退休後，由於子女生活層面獨立，因此具有充裕的金錢、時間以及多樣價值觀，許多為自己或夫婦倆人而非為子女所做的消費，將形成一個質量齊觀的市場。 日本熟年7大消費意識：1. 時間上的意識：將錢花在有意義處，購物是在取得滿足愉悅的體驗
23、2. 循環人生的意識：重返學校學習的人數增加，熟女為了與女兒有相近消費觀，產生所謂母女共同消費的現象，為讓生活保持活力，紛紛移居都市3. 本質內涵導向的意識：對商品本身質感以及淵源故事背景都相當在意，對新事物先懷疑再確認求證，用自己過往經驗做判斷，只要獲得他們認同，再貴也願意買4. 橫向社區型的意識：生活圈從都是以男性為中心的縱向上下關係，改為以新的週遭朋友形成的橫向左右關係，好比因興趣、環境問題關心結為朋友5. 安心導向的意識：擔心健康、希望有歸屬感，所以會要求商品的機能性與耐久性，有安心感的商品才有魅力6. 人生殘留計算的意識：自我認知年齡比實際小10 到20，開始流行高單價的海外旅行追求
24、美好時光7. 重視緣份的意識：為了多交朋友，積極參與活動聚會，與小孩交流產生無所求的快樂，對親切熱心導向的商業行為較能接受,資料來源 ：2004.0928 工商時報,台灣目前對這群後中年族群的溝通僅見於藥物保健、保險金融及生前契約之類的廣告，好像他們只有老病和死亡的需求。 高齡化影響的產業正在新興中的產業 休閒活動、安養院與老人住宅、老人照顧服務、老人輔助用品/玩具. 宅配、老人再教育、老人結婚市場、心理諮詢、殯葬業 抗老化、美容保健食品、銀髮族雜誌、懷舊商品.,熟年世代未來商機無限,29,由生活意識 看生活型態與產業的變化,30,壓力過大 憂鬱症狂飆 休閒成為生活的重要必備的元素,林 順 松
25、 轉載 http:/ ：2006.02.12 聯合報/民生報,環保痛苦指數又上升,環境品質文教基金會台灣環保問題總體檢調查告(2006.01.19-23 電話訪問 N=1097 調查分為：空氣汙染、水汙染、廢棄物、生態、噪音、惡臭汙染及環保施政信心度等七大類廿項。),94年環境痛苦指數70.02分，比九十二年上升2.07分 (民國89年起環保痛苦指數年年下降，92年降至68分，94年又上升)37%的民眾認為，過去五年來台灣的環境品質變差。認為五年來台灣環境品質變好或變差的比率相差不多，但30-39歲、教育程度越高的受訪者認為，五年來台灣環境品質變得比較差。 環保高痛苦指數前五名：水土流失、河川
26、汙染、工廠排放廢水、車輛排放廢氣及水源汙染。 實施三年的限制使用塑膠袋政策，58.25%認為政策失敗，也有18.05%的民眾認為限塑政策成功。30歲以上、教育程度越高者越感覺到政策失敗。 64%的受訪者支持立法委員要求住宅區內不得設置行動電話基地台的提案，僅23%反對。 近90%受訪者要求政府應訂定全面性的食品戴奧辛管制標準。2005化鴨蛋及日前荷蘭豬肉遭戴奧辛汙染事件，媒體報導使民眾提高食品戴奧辛毒害的警覺,32,資料來源 ：2006.02.15-17 聯合晚報/中國時報/經濟日報,承載壓力 帶著憂慮的工作,台灣民眾生活的樣貌： 不滿意現狀、想換工作卻沒信心、與另一半關係緊張或冷淡、沒興趣認
27、識新朋友也不想進修。 中研院副研究員吳齊殷的解讀是，台灣民眾生活壓力大，已陷入心理困境危機，個人、社會的長期競爭力與發展性都將被大幅削弱。,安麗日用品公司台灣生活樣貌調查(2006.01，街頭訪問，針對台北、台中及高雄地區，20-59歲男女，N=500 ),66.2的台灣民眾認為自己像蝸牛、驢子或蜜蜂，為生活忙碌奔波、勉強溫飽。 76.8%認為生活壓力大 約771萬人擔心自己有過勞的問題 66.6%受訪者表示工作缺乏成就感 近7成國人處於鬱卒狀態，近3成一星期中有半數以上時間很鬱卒，更有4%受訪者一周鬱卒五天。依據目前台灣20至59歲人口數推估，也就是說將近993萬人每週至少有一天心裡會感到鬱
28、卒不快，而長時間（每星期5天以上）心情鬱悶的人更已達117萬人。 儘管家庭與工作是台灣民眾的生活重心，但56.7%受訪者抱怨生活中缺乏支配時間彈性，而且有2成與另一半關係冷淡、甚至敵對。,33,資料來源 ：2005.06.06星報 民生報/2005.06. 遠見雜誌,1111人力銀行上班族憂鬱指數調查(2005.05.18-06.03，網路問卷，N=1286),嚮往休閒 解除壓力,兩二三地管理人員工作壓力與健康狀況,資料來源：北大商業評論 2005年5月號,50.9%的上班族自認不快樂，快樂的只有19%，剩下30%表示不知道。 在滿分十分的壓力指數方面，平均分數是6.12，顯示壓力稍微偏高。壓
29、力的來源：工作排名第一位（74.39%），其次是經濟（65.37%）和家庭（36.37%）,上班族心情低落與感到憂鬱時處理方式：43.24%的受訪者選擇放假休息，暫時遠離工作、40.88% 表示在家中自我沉澱、38.52%會找親友訴苦，此外也有11.58%的人不會尋求協助，僅有2.97%的會主動看醫生。,根據衛生署統計，國內目前約有3%的人口罹患憂鬱症，而終其一生約有15%的人會得憂鬱症，台灣精神醫學會方面也估計，憂鬱症的終生盛行率約為5%10%，估算台灣至少有百萬人曾經、未來或正為憂鬱症所苦。其中，憂鬱的情緒、自殺念頭、睡眠障礙、沒有安全感、易怒是上班族普遍了解的症狀。,34,資料來源 ：行
30、政院主計處,休閒活動頻度提升，更重視休閒的質感,過去旅遊曾因趕攤式的行程過度緊湊，淪為走馬看花，業者因此推出內涵豐富的知性旅行；因期待體驗過程能夠便宜、自主，使得自助旅行應運而生。 而今，隨著生活型態的轉變，現代人最需要的，或許已不再是舟車勞頓的套裝旅遊，而是可以體驗不同人生的真正休閒生活，以服務見長的定時定點度假服務是最新趨勢。 這種休憩方式，印尼峇里島的飯店及Villa度假村可為代表。,35,健康意識的風潮持續 相關產業不斷成長,36,國民所得的增加，讓健康產業得以發展,消費趨勢vs國民所得 6000 開始追求流行 7000= 追求休閒生活 $8000= 注重身體健康 12000= 注重心
31、靈健康,37,資料來源 ：2006.02.08 聯合報,國人飲食狀況 吃米飯退流行,民眾越來越講究養生，用餐習慣從早年的吃飯配菜，轉型成吃菜配飯。此外減重、塑身風橫掃各年齡層，蔬果消費量成倍數成長，排擠效應顯著，做為主食的米飯消費量自然遞減。,農委會統計,根據農委會的統計 米的消費量逐年下降，但小麥的消費量卻是逐年上升的 肉類的消費量沒有明顯的上升或下降，其中家禽肉類的消費量有些微上升 蛋類、乳品及油脂的消費量都有下降的趨勢,38,資料來源 ：2006.01.02 大成報,值得關注的3大健康概念,與自然合諧共處 有機生活最in,營養補充品持續走紅 抗氧化、體重管理最熱門,健康意識抬頭，消費者對
32、生活的關注已從食物的攝取，落實到對環境的關懷，於是強調與自然合諧共處的有機生活風已漸形成。 有機消費，眾多大廠相繼投入，從健康、環保的角度，加入有機生活的行列。廠商表示，有機不只是生機飲食，而是全方位的生活，從生活中較能做到有機生活。 想望未來，環保概念及地球、自然環境保護的宣導下，將有越來越多各品類的有機商品出現。,台灣人怕老又怕胖，抗氧化及體重管理的話題發燒，也導致與這兩類的營養補充品正紅。 學者預測，2006年大豆黃酮、維他命C、E、茄紅素等抗氧化劑將持續走紅，可調整腸胃功能的乳酸菌也有不錯的發展潛力。,對抗憂鬱症 迎向陽光心情,台灣至少有100萬人爲憂鬱症所苦，抗憂鬱症將成為重要的人生
33、醫療課題。,所謂好的生活，不只要身體健康，更要追求精神上的健康。不要讓憂鬱症造成情緒沮喪，影響工作或學習。,注重健康當然並不是台灣一地的特殊現象，而是全球共同趨勢，一股正在全球漫延開來的生活與消費型態Lohas! 樂活族。何謂樂活族？Lohas = Lifestyle of Health and Sustainability ，一種同時重視個人健康與環境永續的積極生活態度，也就是結合健康與環保雙重商機！因應樂活族在全球興起，樂活市場也隨之產生，廣義的樂活市場包括建築、飲食、身心靈成長、生活消費等各個層面。,39,LOHAS族群形成 衍生出眾多相關產業,40,對個人外型的要求 持續追求外在美的表
34、現,林 順 松 轉載 http:/ ： 2005.01.08/01.16 中時晚報 / 01.09 民生報,9999汎亞人力銀行2005粉領族身材滿意大調查(2004.12.20-2005.01.04，資料庫隨機抽樣，N=5937),身材滿意度：64的粉領族對自己的身材不滿意，21覺得還可以，僅15感到滿意； 減肥意願：86的粉領族想減肥，只有14不想；但想減肥的粉領族其實並不認為自己真的很胖，有16認為自己身材苗條，43認為身材普通或勻稱，31認為微胖，覺得自己很胖只有9。 減肥行動：高達84的粉領族曾減肥過，僅16從來沒有。只是真正減肥成功的僅占28，33的人因持續不下去而失敗，38的粉領
35、族是本來成功、但是又胖回來。,1111人力銀行女性上班族運動習慣大調查（2005.08.25-09.07，網路問卷，N=1782）,高達74.64%的女性上班族對自己身材沒信心，充滿自信的女性只有25.36%。 女性上班族有固定運動習慣者只有12.35% 每個星期運動的時間：平均1星期只花1.7小時運動 女性運動的原因：近半都想要減肥（平均靠運動瘦身2.78公斤）45.97%，其次才是身體健康35.84%，30為了健身。,42,對於男性消費者 廠商越來越重視,新一代注重穿著和外表的型男出現後，男性客層反成為業者與同業差異化和開拓業績積極要擁抱的族群。 男性保養的風潮逐漸興起，女性保養品的戰場廝
36、殺慘烈，為了另闢生路，愈來愈多品牌投入開發男性保養品系列，搶食國內至少10億元的美男子商機。此外，男性也被視為spa美容中的新興產業。,男性時尚雜誌閱讀率提升 根據2005上半年男性時尚雜誌閱讀率，25到34歲的男性有1看過mens uno，居於榜首，其次為Cool及GQ的0.9及0.8。,專櫃品牌推出男性保養品 Biotherm、Shiseido Men、Clarins Men，甚至是中性的Origins、Aveda、The Body Shop等，都有不少專屬男性的保養品,43,資料來源 ：2006.01.02 大成報,3大美體話題,檔不住的運動狂潮,新興SPA市場飆速成長,運動有多HOT?
37、 ING國際馬拉松大賽吸引超過10人報名，慢跑是一種全民運動。 亞力山大、加州等大型健身房或開新店，或開闢更多的課程，正反映報名健身的會員數不斷成長。 近一年來運動成為一種時尚的表徵，健身相關成為熱門的話題。 慢跑不受時間場地限制，成為時下最熱門的運動項目。,工研院研究調查顯示，SPA商機無窮，2006年全球將達2020億美元規模，舒壓產業將蓬勃發展。業者預估台灣產值將超過250億元，每年更以25%速度成長。 SPA將不只是呵護肌膚、放鬆壓力，而將整合健康醫學，提供完整預防疾病、對抗老化，走向健康生活的服務，SPA跨足到wellness健康領域已成未來趨勢。 未來都會型的DAY SPA與溫泉型
38、的Hot Spring 將越來越盛行，以滿足消費者需求。未來三年SPA潮流將越來越呈現自我風格、越個性化、越精緻化。,瑜珈帶動休閒風潮,健身中心紛紛加入瑜珈課程、標榜頂級裝潢的大型瑜珈中心也一家家的成立，就可以看出瑜珈風的盛行。,訴求身心靈的協調平衡的瑜珈，透過軀體及身體操作的舒緩方式，而獲得喜愛。也許一襲簡便的運動服，肩上揹著一捲瑜珈墊，準備出發去做例行瑜珈運動，將是街頭常見的造型!,44,科技日新月異 改變空間距離與生活型態,45,資料來源 ：E-ICP/2005.07.07 經濟日報/07.10星報,網路普及 新科技產品成為日常標準配備,超過50的網友每日使用即時通訊超過一次，顯示即時通
39、訊正逐漸成為網友主要溝通工具 43%網友有Blog的使用經驗，Blog成功吸引年輕族群 68%網友具網路買賣經驗,46,資料來源 ：2005.10.09 民生報/聯合報,金車文教基金會2005年青少年暑假休閒生活參與情形(2005.09. 全省8縣市、22所學校，11-14歲青少年，N=1628),青少年依賴科技 只從事一立方公尺的休閒,青少年上網比率首度超過看電視 青少年暑假最常做的事：看電視達77%，上網玩遊戲為58.2%居次，32.8%參加課輔，上網聊天為29.1%。如果加計上網遊戲與上網聊天，比率超過87%， 暑假青少年休閒活動調查中，幾乎都從事靜態活動，讓人大嘆青少年只從事一立方公尺
40、的休閒。參加課輔或補習的狀況 有87%的學生曾參加課輔或補習，比2005年的60%增加近三成，顯示升學壓力愈來愈重，快樂的暑假已成奢望。 國高中課業負擔重，青少年暑期參加學校課輔與校外補習者多，47%的國小高年級學生參與校外補習，國一、國二有34% 同時參加學校課輔與校外補習。 認為休閒生活最大的困擾是課業壓力的占了六成。,電腦網路的普及，改變了青少年的休閒習慣，而沉重的課業壓力，更擠壓了孩子從事戶外活動的空間,47,資料來源 ：2006.01.23 工商時報,科技快速的升級 時時扭轉生活的步調,根據經濟學人雜誌與國內外專家的觀察，下列5大趨勢將會有長期深遠的衝擊與影響：,趨勢1：更新升級投資
41、增加 全球企業在去年獲利創下歷史新高後，今年將有更多更大手筆的科技業購併案，企業IT支出將穩健成長，巧逢科技產業世代交替，更新升級的投資將不會手軟。 趨勢2：一個小孩一台電腦，甚至人人有電腦 MIT喊出100美元的兒童電腦即將於今年底上市，造福全球數億貧困家庭的兒童。在溫世仁感召下，中國大陸黃羊川電腦，也稱為全民電腦，將讓中國大陸農民與貧困家庭擁有電腦，一旦這樣的新工具受肯定的話，將有助於第三世界學習成長並運用電子商務追求經濟發展。 趨勢3：速者打敗慢者，最速者生存 創造性破壞科技將大行其道，例如Skype網路電話將顛覆大眾的語音通訊模式。再加上極速革命，在高畫質多媒體的潮流下，超寬頻極速網路
42、才可快速下載與互動，也才能滿足民眾的胃口。 趨勢4：無所不在的行動上網大流行 英國的Vodaphone是全球最大的3G電信運營商，它的3G用戶中，有一半是利用筆記型電腦（NB）接上3G行動上網卡，可以打3G行動電話，更可無所不在的高速上網，讓行動辦公室的美夢成真！目前在中國大陸這種風潮被稱為移動夢網，已成為行動商務人士的最愛！ 趨勢5：奢華精品化與超低價化兩極化雙峰現象更趨明顯 奢華風潮正盛行，精品品牌LV以奢華精品取勝，去年股價漲幅是Intel的3倍。Sony運用LV精品理念，打造精品頂級NB而使業績扶搖直上。,48,數位的未來生活,自動照明控制,移動通訊產品,家庭網路,e-Learning
43、,電子簽章認證,Home/Media Server,機械看護狗,家庭劇院,無限寬頻網路,LAN/PAN,衛星廣播,白色家電,醫療系統平台,可攜式家電,視訊會議,電子商務,GPS車用資訊系統,有線通訊網路,Game console,數位科技的生活,49,無聊是金 寂寞產業興起,50,資料來源 ：2006.01.06 民生報,網路交友 也無法解除寂寞 仍真實渴望伴侶,Career就業情報(2006.01.27-02.28，網路問卷，N=958),近九成受訪上班族平時就感到寂寞，其中的56%的人會因情人節而感到特別寂寞 寂寞的三大主因:生活一成不變、沒有男女朋友、工作沒有成就感,50%左右上班族將在
44、情人節落單 心目中最理想的情人節活動(不論是否有情人): 37.37%的人表示，情人節當天可以不拘泥任何形式過節，只要能與情人共度，就覺得很甜蜜，其次才是飯店、旅店雙人世界（16.28%）、溫泉浪漫之旅（14.41%） 情人節您最想收到什麼禮物依序為國內外旅遊39.04% 、筆記型電腦25.43% 、現金24.43% 最受歡迎 共度情人節的票選中，第一名模林志玲是男性上班族最鍾情的一日情人，女性上班族則最愛金城武,網路攝影機已成了網友必備的即時溝通利器，依據最新的調查報告顯示，97.3%的網友用網路攝影機主要都是為了聊天、談情和一窺隱私，只有2.6%的網友純粹用在工作上。,51,資料來源 ：2
45、005.08.讀者文摘,讀者文摘調查(台灣與相稿，N900),愛情 親情 友情 是長久不變的渴望,自己的夢想,除了追求穩定的經濟基礎外，還渴望長久的情感關係。也許不只是愛情，還重視朋友的關係。人老了，老伴、老朋友、老本為重要。 論是哪個年齡、什麼背景的人，心底總有個夢。夢想或許遙遠虛無，然夢想仍是人生的原動力!,十大夢想,52,寂寞商機,200億 電子狗39億,寵物市場,寂寞商機 衍生市場年產值,6億,公仔商機,12億,網路交友,600億,單身小套房,200萬個,瑜珈族群,全球八成單一麥威士忌,Lounge Bar,53,未來生活的發展 與 產業的變化,林 順 松 轉載 http:/ 隨著出生
46、率降低、學歷提高，可以確定的是，愈來愈少人願意進入勞力型製造業。 出生率低最明顯的影響就是兒童產業的興起，包括兒童教育或兒童商品等。隨收入提高，不希望自己的小孩輸在起跑點上，家長很早就幫小孩請家教。不只教英文或數學，愈來愈多小孩學習特殊才藝。 未來最好的切入點是，向家長強調你可以幫助他們的小孩培養特殊才能。例如，過去幾年幼稚園多半以雙語教學作為賣點，但現在則是以才藝教學作為特色。,熟年族商機旺 在高齡族群中，逐年增加的熟年族（45歲至64歲），最受矚目。這群人為新老年，他們外表比實際年輕許多，又擁有自主消費的能力，不但勇於追求新鮮時尚、注重健康與外表，也願意掏錢消費，是亟待開發的消費市場。 現
47、有的市場和產品，不見得能滿足他們的需求，他們比一般消費大眾更渴望引領趨勢的企業，為他們打造美好的下半生。企業不但產品服務要創新，經營業態也要徹底創新，可能是滿足其需求的要素。,55,個性化服務成為主流 年輕人喜歡凸顯自我個性，因此未來提供個性化、差異服務的產業，將有顯著的成長，例如醫學美容、形象美感、與產品設計等。蘋果電腦就是贏在產品設計。 另一個明顯的趨勢是服務業個性化。台灣服務業的品質還未達到應有的水準，但也代表有很大的發展空間。現在愈來愈多商店強調個性化特色，例如高雄有一家棒球餐廳，老闆非常年輕，店內蒐集了全球棒球明星的簽名照。 台灣服務業從數量看已經飽和，但是從質的方面來看，仍呈現真空狀態。未來要進入服務業，就必須提供個性化差異的服務，才能勝出。,金融、旅遊、與餐飲服務需求大增 收入提高，獲益最大的就是金融、旅遊休閒、與餐飲服務3大產業。 收入增加之後，需要專人妥善規畫自己的財務，因此金融理財專家的工作非常熱門，例如理財專員，還有服務高收入族群的理財專業人員 旅遊休閒產業則是另一個具有成長潛力的產業。除了收入提高的原因外，在台灣爲免除塞車之苦，愈來愈多人反而是累積一段長時間的假期去旅遊，這對旅遊休閒產業來說是個機會。 餐飲服務業也是未來的熱門產業，但同樣的，你必須提供個性化的餐飲服務。在餐廳需要更多、更好的廚師提供高品質餐點的需求下，餐飲學校也會大幅增加。,
