1、实用管理学第二章本文由秋晨独恋贡献ppt 文档可能在 WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择 TXT，或下载源文件到本机查看。第 2 章 章管理理论的演进早期的管理思想 近代管理理论 现代管理理论第 2 章1西方传统企业管理的内容及特点内容：生产管理、工资管理和成本管理 企业由业主亲自经营 特点 管理方式是家长式的 企业知识依靠个别传授第 2 章22.2 近代管理理论 2.2 近代管理理论科学管理的兴起 法约尔的一般管理理论 行为科学的产生 管理科学的发展第 2 章3泰罗认为科学管理的中心问 题是（ ） 。 A.实现标准化 B.制定科学报酬制度 C.提高人工素质 D.提高效率思考题第 2 章4
2、梅奥与霍桑试验George Elton Mayo1 照 明 试 验 霍 桑 试 验 2 继 电 器 装 配 室 试 验 3 大 规 模 访 问 普 查 4 接 线 板 接 线 工 作 室 试 验乔治埃尔顿 梅奥 乔治 埃尔顿梅奥，原籍澳大 埃尔顿 梅奥， 利亚，后移居美国。 利亚，后移居美国。心理学 管理学家， 家、管理学家，行为科学学 派和人际关系理论的创始人， 派和人际关系理论的创始人， 他试图把社会科学的知识应 用到企业组织和管理实践中 梅奥将企业组织中“ 去。梅奥将企业组织中“人 的因素” 的因素”和“人对合作及人 际关系的需要” 际关系的需要”的重要性突 显出来， 显出来，并将其纳入
3、了管理 职责和管理理论研究重心的 范畴。 范畴。第 2 章5人际关系理论过分强调非正式组织的作用 过多地强调感情的作用，似乎职工的 行动主要受感情和关系的支配 过分否定经济报酬、工作条件、外 部监督、作业标准的影响人际关系理论的缺陷第 2 章 6人际关系理论行为科学理论是建立在“社会人”假设的基础上的， 从“经济人”到“社会人”的假设无疑前进了一步 行为科学含有许多科学的内容，这对 于完善现代企业管理具有重要的作用 行为科学理论还使人们对管理的 职能有了新的认识 当然，行为科学理论也 具有其局限性人际关系理论的评价第 2 章 7思考题司马迁遭宫刑之辱 后，发愤完成史 记这一不朽巨著， 从需要理
4、论分析， 这主要出于其 （ ） 。 A.生理需要 B.社会需要 C.自尊需要 D.自我实现需要第 2 章8“人以群分，物以类聚。 ”这一现象用下 面哪一理论可以最适当地予以解释? ? A、XY 理论 ? B、非正式组织理论 ? C、需求层次理论 ? D、组织变革理论思考题第 2 章 9管理科学的发展管理科学是继科学管理、行为科学理论之后，管理 理论与实践发展的结果。这一理论源于运用应用科 学的方法解决生产和作业管理的问题。(1)以决策为主要的着眼点， (2)以经济效果标准作为评价管理行为的依据 理论特征 (3)依靠正规数学模型 (4)依靠计算机运算第 2 章10管理科学的模型决 策 理 论 模
5、 型 点 模 型 配 置 模 型 型 型 衡 模 源 模 亏 平 存 资 络 型 库 网 模 型 盈 排 队 模 拟 模第 2 章11管理科学的贡献科学技术的引入与运用决策理论构造管理信息系统第 2 章12管理从经验走向理论的标志是 ? A、科学管理 、 ? B、行为科学 、 ? C、管理科学 、 ? D、公司再造 、 思考题第 2 章132.3 现代管理理论 2.3 现代管理理论现代企业与现代管理 现代管理理论的主干 现代管理理论的最新思潮第 2 章14现代管理的主干管理内涵进一步拓展 管理组织的多样化发展 管理方法日渐科学 管理手段自动化 管理实践的丰富化现代管理理论的发展 所体现的五个方
6、面第 2 章 15现代管理理论的最新思潮美国人迈克尔哈默和詹姆 斯钱比于 1994 年出版了一 本著作，名为公司再造（1）公司再造公司再造是根据信息社会性要求， 彻底改变企业的本质，抛开分工 的旧包袱，将硬生生拆开的组织 架构，如生产、营销、人力资源、 财务、管理信息等部门，按照自 然跨部门的作业流程，重新组装 回去。第 2 章16（2）学习型组织彼得圣吉(Peter MSenge)于 1990 年出版了名为 第五项修炼学习型组织的艺术与实务的 著作，这本著作一出版立即引起轰动。 第一项修炼：自我超越。 第二项修炼：改善心智模式。第三项修炼：建立共同愿景。 第四项修炼：团队学习。学习型组织的五
7、项修炼第五项修炼：系统思考。第 2 章 17美国著名管理学家彼得圣吉提出建立学习型组织的技能是所谓五 项修炼，关于五项修炼的内容，你认为哪种提法是正确的？ 项修炼，关于五项修炼的内容，你认为哪种提法是正确的？ A.自我超越；改善心智模式；建立共同愿景；团体学习；独立思考 自我超越；自我超越 改善心智模式；建立共同愿景；团体学习； B.自我超越；改善心智模式；建立共同愿景；团体学习；系统思考 自我超越； 自我超越 改善心智模式；建立共同愿景；团体学习； C.不断创新；改善心智模式；建立共同愿景；团体学习；全面思考 不断创新； 不断创新 改善心智模式；建立共同愿景；团体学习； D.自我赶超 改善心智模式：建立共同愿景；学习创新； D.自我赶超；改善心智模式：建立共同愿景；学习创新；系统思考 自我赶超；思考题第 2 章 181
