,如何保持良好的职业心态,本次培训的友情提醒:打开三把锁 知道之锁 挑剔之锁 烦恼之锁,警语分享: 不管我们是否已做好准备 外部都将要发生变化 按照它们自己的方式和时间表,在这个变幻无定的环境中,个人如何才能实现自己的目标,最终取得胜利呢答案:调整职业心态 不断自我激励! 除此无它,沃尔玛“帝国”的成功规则: 追求成功的激情 敬业的心态 合作的意识 激励自己,激励他人,感恩上司 坦诚沟通,学会倾听 做得比顾客期望的更好,1.职业心态的意义 境由心生! 一个人的职业心态,决定了他的能与不能.成与不成! 一个人的生命素质完全是由自己的思想来决定的,成功从心态开始,心态决定成功! 如果你的内心已失败,成功就已经远离你!,一.职业心态的解读,心态试金石,A. 心态坐标确定 B.请学员开动脑筋,想出自己很难泰然处之的三种情况 C.“笑对小错”游戏 D.“一唱一和”游戏,2.职业心态是怎样形成的 (1)什么是职业心态 职业活动中的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应 通俗地讲,良好的职业心态就是,作为水手在哪条船上,就是那条船上的好水手,课堂讨论: 1.自己最感得意的良好心态是什么?它又是怎样形成的呢? 2.自己感觉最糟糕的消极心态又是什么?它又是怎样形成的呢?,