1、如何保持良好的心态,课程目标,了解心态将决定成败。 解析新进人员应具备的良好心态。 解析新进人员正确的工作信念。 使新进人员主动积极、迎接未来。,第一部分：心态将决定成败,心态决定思考的方向与行为的质量 人生的选择无处不在,心态决定思考的方向与行为的质量,impossible（不可能）放弃 Im possible（我是可能的） 成功,行为实施,理念,负面强化,正面强化,两个鞋子推销员的故事 有二个推销员去非洲考察市场，第一个推销员回来报告说，那里没市场，因为那的人都不穿鞋子，另一个推销员也去考察市场，回来兴奋的对老板说，非洲市场很大，可以马上开拓。一样的非洲，一样的赤脚人群，一样的鞋子，只有不
2、一样的观点 一个认为“没市场”，一个认为“市场很大”，为什么会有这么大的差别？,三个工人在砌一面墙。 有一个好管闲事的人过来问：“你们在干什么？” 第一个工人爱理不理地说：“没看见吗？我在砌墙。” 第二个工人抬头看了一眼好管闲事的人，说：“我们在盖一幢楼房。” 第三个工人真诚而又自信地说：“我们在建一座城市。” 十年后，第一个人在另一个工地上砌墙；第二个人坐在办公室中画图纸，他成了工程师；第三个人呢，成了一家房地产公司的总裁，是前两个人的老板。 心态决定高度，仅仅十年的时间，三个人的命运就发生了截然不同的变化，是什么原因导致这样的结果？是心态！,让心态鼓励你积极行动，发挥潜力,第一个工人总在抱
3、怨生活的不公，心情是郁闷的，想的都是一些令自己不愉快的事，回答别人的问题时都是满肚子怨气。 第二个工人要比第一个工人心态好，尽管也是在砌墙，但他却把这堵墙当作一栋楼房来建，心里想的是如何将楼房建设得更好。 第三个工人心态最好，工作那么辛苦，他还那么自信那么专注。人最可贵的就是 “认真”二字，第三个工人把砌墙这样的小事当作一项伟大的事业来看待，十年后成为老板也就不足为奇了。,“创造”一份好工作， 而不是“找到”一份好工作！,在人生职海中，有一些人总是在找一份好工作，结果似乎总是找不到，为什么呢？ 因为如果真的有那么好的工作，那么目前拥有这份好工作的人，为什么要将这个宝贵的机会让出来呢？ 好工作不
4、是被找到的，好工作是在欢喜中做到的。,成功的心态：把职业当成事业,把今天的工作视为：,记住：,把今天的工作视为事业，在未来的三年五年以后你就拥有了自己的事业； 你把今天的工作视为职业，你在未来的三年五年以后你依然只有一份工作。,心态与成功,企业最欢迎的人才是能给企业带来财富的人。 他们能力强，态度也好。,态度,能力,调整你的心态,从雇员转变为自己的雇主 你是个人服务公司的总裁 你目前的雇主只是当前最好的客户 该客户要求你增加附加价值并不断改进,有一位军阀每次处决死刑犯时，都会让犯人选择：一枪毙命或是选择从左墙的一个黑洞进去，命运未知。,请大家选择？,人生的选择无处不在,人生的选择无处不在,角色
5、扮演：你来公司已经快二年了,考核也一直优良,正好主管的职位空缺,你觉得很快就是你的,可是不久前从其他部门调来了一个同事,据说可能要顶替这个主管的位置。你已经感受到竞争的威胁，这个时候你会怎么办？,A、辞职 B、继续工作 C、其他,因为环境的制约，每个人的选择都是有限的。有时我们受到别人的负面影响；有时我们面临的挑战超越了我们的能力范围，或根本无法控制。但不论在何种情况下，我们都应该能自由地作出抉择。即使是在困难的环境里，我们仍可以选择我们对待困难的心态。,人生的选择无处不在,自我认识（Self-Awareness） 定义：审视自己的思想、情绪及行为 想象力(Imagination) 定义：超越
6、我们当前的显示设想的能力 良知(Conscience) 定义：明辨是非善恶的能力 独立意志 (Independent Will) 定义：不受外力影响，自行抉择的能力,人的四种天赋潜能,播下一种思想，收获一种行动 播下一种行动，收获一种习惯 播下一种习惯，收获一种性格 播下一种性格，收获一种命运,美丽人生,正确的成功信念 时刻突破与创新 做好面对失败的准备、积极应对挫折 尊重与信任他人 管理自我的情绪 适当释放压力 永不放弃的热忱,第二部分：新进人员应具备的良好心态,重新探索自我,200年来的成功理论. 成功的定义是什么? 透过自己的眼光看世界? 品德与个人魅力. 由内而外全面造就,“为了发现王
7、子，你必须和无数个青蛙接吻 ” “如果你不想犯错误，那么什么也别干 。” 3M公司,创新 你必须敢于打破常规,时刻突破与创新,你应该感谢失败与挫折，因为如果你没有和它作战的经验，你就不可能真正了解它。 失败和痛苦是上天与我们沟通，并指出我们错误是所用的语言。,做好面对失败的准备、积极应对挫折,空杯心态，主动寻求帮助,今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是大多数人死在了明天的晚上，看不到后天的太阳！,如果你想看到太阳 请学会空杯心态,主动寻求帮助！,尊重与信任他人,遵守行政体制 真心诚恳地称赞别人 正面肯定对方：接纳，激励，重视 分享信息、了解对方的观点 相信战壕中的弟兄,管理自我的情绪,事件
8、的本身没有意义，是我们主观的想法和情绪决定它的意义。 A-事件本身 B-我们对事件的想法 C-事情的结果或情绪反应 D-行为,快乐的想法使你快乐，平静的想法使你不会生气，而你不认为可怕的事，就永远吓不倒你。,1.符合事实 2.有弹性的 3.合逻辑的 4.有助于健康的目标,强化理性的想法,提高应对压力的素质,培养健康的竞争意识 停止自找压力 坚决停止抱怨 克服轻易承诺的习惯 切合实际的生活目标 巩固已经获得的能力 营养、休息与锻炼,学习享受我此时此刻的工作乐趣 相信我的人生会因为我的贡献而丰富 认为自己目前的工作是最好的 我比任何人都会更爱自己 珍惜自己在每个事件中的学习 以平静的心情和自信迎接
9、即将到来的一切,活在当下,享受压力,接受现实自我肯定,如何面对压力,为了把机会建筑得更加坚固，必须用恒心当水泥 天才背后的创意，常常是坚持、耐心和专业的综合成果 爱迪生发明灯泡前有1000次的失败，但他以持之以恒的态度和永不放弃的精神成功了。 毕加索说我不知道创意和灵感何时会涌现，我唯一能做的就是专注于工作，全力以赴。,持之以恒、永不放弃,过去不等于未来 不要把自己当作新人 扩大工作的甜蜜区 用感恩的心面对工作,第三部分：新进人员正确的工作信念,大部分新进员工走上工作岗位时的一种心态：担心或疑虑。如： 我不知道我会做什么？我不知道能否胜任公司的工作？我是否不如别人？ 有时新进员工还会有另一种极
10、端的心态我是大学生，是天之娇子，没有什么是我干不了的，企业得满足我的要求。,过去不等于未来,美国现代成功学代表人物安东尼.罗宾在总结经验时写道：“知道目标，找出好的方法，起身去做，观察每个步骤的结果，不断修正调整，以达到目标为止。”,过去的你很成功，是天之娇子，也并不代表你在未来就一定成功；同样，过去的你如果失败了，并不表示你将来不会成功。,过去不等于未来,企业新人常常还会有这样的心态在心理上认为自己是一个新人，一切都毫无经验，公司应该给予更多的照顾与宽容。,“我虚心地接受公司主管的指示，全力以赴” “我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧” “我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验” “
11、我已准备好以积极进取的心态迎接每一天” “我已准备好在某一个领域要成为专家”,迅速成长，勇于挑战,我们应该具有,给自己一个谦虚学习的态度 设定切实可行的目标 用当家作主的精神看待工作 坚信一分耕耘一分收获,能作的事 C,想作的事 B,要作的事 A,就产生了甜蜜区 T,简单的说, 当交办你的事, 是你所想也是所兴趣的事, 同时也是你能力所能及的事时.,扩大工作的甜蜜区,这三个圆有何特质？,A 的圆也就是任务, B 的圆表示心态, C 的圆表示能力, 每个人的圆各有不同, 圆与圆之间也相互不同, 它们会随时间, 环境及人际之不同有所消长, 但一般而言 “要作的事” 与 “能作的事”这两个圆的短期变
12、化不大.能变的是 “想作的事”这个圆.,用感恩的心工作,珍惜、知足、感恩 用心过好每一天,感激伤害过你的人，因为他磨练了你的意志； 感激欺骗过你的人，因为他增长了你的见识； 感激遗弃过你的人，因为他告诉你要自立； 感激批评过你的人，因为他让你得以成长； 感激你的竟争对手，因为他让你更加清醒； 感激爱你和你爱的人，因为这就是本分。,第四部分：主动积极、迎接未来,我的行动宣言 我的行动计划,个人愿景的开创,(着手将目标形诸文字) (制定计划) (心态能驱动一切) (人生及行动的组合),拥有（Have）：我想获得的结果 行动（Do）：我希望的贡献与成就 成为(Be)：我生命中留下来的影响,我的行动宣
13、言,设定合理目标,确定设定的目标要符合SMART原则 S (specific) 明确的 M (measurable) 可衡量的 A (achievable) 可达到的 R (resource) 所需资源 T (timeframe) 时刻表,追梦行动计划表展开,计划要定期检讨 计划要因人, 事, 时, 地, 物的改变而改变,行动计划检讨与修订,生活中保持良好的心态的方法：,1 转移情绪。人生的道路崎岖不平，坎坎坷坷，难免有挫折和失误，也少不了烦恼和苦闷。此时此刻，应迅速把注意力转移到别的方面去。比如有时碰到不顺心的事情或在家中与亲属发生争吵，不妨暂时离开一下现场，换个环境。或者或者参加一些文体活
14、动，娱乐娱乐。这样很快就会把原来的不良情绪冲淡以至赶走，而重新恢复心情的平静和稳定。,2 憧憬未来。追求美好的未来是人的天性，也是人类生存和社会进步的动力。只有经常憧憬美好的未来，才能始终保持奋发进取的精神状态。曙光就在前头，相信未来会更加美好。,3 向人倾诉。心情不快却闷着不说会闷出病来，有了苦闷应学会向人倾诉的方法。首先可以向朋友倾诉，这就需要先学会广交朋友。如果经常防范着别人的“侵害”而不交朋友，也就无愉快可谈。没有朋友的话，不仅遇到难事无人相助，也无法找到可一吐为快的对象。把心中的苦处能和盘倒给知心人并能得到安慰甚至计谋的人，心胸自然会像打开了一扇门一样明朗。除此之外，我们可以向亲人倾
15、诉，学会把心中的委屈和不快倾诉给他们，也常会使心境立即由阴转晴。,4 拓宽兴趣。兴趣是保护良好的心理状态的重要条件。人的兴趣越广泛，适应能力就越强，心理压力就越小。比如，同样是从领导岗位上退下来，有的人觉得无所事事，很容易产生无用、被遗弃等失落感。而有的人则觉得退下来后无官一身轻，可以充分利用这些时间看书、写字、创作、绘画、弹琴、舞剑、养鸟、钓鱼、种花等等。总之，兴趣越广泛，生活越丰富、越充实、越有活力，你会觉得生活中处处充满阳光。,5 宽以待人。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀。绝不能有理不让人，无理争三分
16、，更不要为一些鸡毛蒜皮的小事争得脸红脖子粗，甚至拳脚相加，伤了和气。应该有那种“何事纷争一角墙，让他几尺也无妨，长城万里今犹在，不见当年秦始皇”的博大胸怀和高风亮节。,6 忆乐忘忧。在人生的旅途中，有时荆棘丛生，有时铺满鲜花，有时忧心如焚，有时其乐融融。对此应进行精心的筛选，不能让那些悲哀、凄凉、恐惧、忧虑、彷徨的心境困扰着我们。对那些幸福、美好、快乐的往事要常常回忆，以便在心中泛起层层涟漪，激发人们去开拓未来，而对那些不愉快的事情，诸多的烦恼则尽量要从头脑中抹掉，切不可让阴影笼罩心头，而失去前进的动力。,7、淡泊名利。现实生活中有的人把名利看得很重。为了名利，不择手段，一旦个人目的没达到，或者耿耿于怀，或者心事重重，一蹶不振。不要那么斤斤计较，不要把名利看得那么重，否则，容易导致心理扭曲。,谢谢,
