1、深圳市东景盛电子技术有限公司 Rev.1.0页码：1/6IPQC 制程检验考试题姓名：_ 组别：_ 总分：100 分 共 38 题 答题时间：120 分钟一、填空题（每题 2 分，共 40 分）1、IPQC（in process quality control）的中文意思是： 制程品质管理。2、ISO 国际品质体系的精神是：说写做一致，即说你所写，做你所说，将做业流程制度化、规范化。3、IPQC 的职责是：首件检验、制程巡检，巡检内容包含：工艺顺序、工程参数、品质指标。4、IPQC 巡检的目的：发现制程不良现象，发现不良时应：及时纠正制止，不良超品质目标要求时开立制程品质异常单给生产责令分析改
2、正，严重不良时应：要求停止作业。5、巡回检查是指：定时的按工序别轮流检查。6、制程检验采用 巡回检查的方式进行定时检查，确认工程参数，作业变更、作业标准、记录状态加以控制。7、IPQC 制程巡检作业重点：产品监控计划、工程标准（SOP 作业指导书、SIP 检验规范）、上级指定的项目、容易出问题的项目。8、5S 包含：整理、 整顿 、清扫、清洁、素养，使工具、材料始终保持需要时随时可以取出的状态，这一活动称为 整顿。9、本公司的品质政策是什么？追求卓越品质、提供满意服务。10、质量方针：以客为尊、互惠互利、精益求精、顾客满意。11、环境方针：遵纪守法、持续改进、珍惜资源、目标管理。12、IPQC
3、 巡回检查在制程起到 预防控制不良发生 的作用13、制程芯线电测试品质目标直通率：97 %以上，内模电测直通率：97 %以上，外模电测：98 %以上，成品电测：99%以上，外模外观 98 %以上。14、1 米 m=1000 毫米 mm、= 100 厘米 cm，1 英尺 FT= 0.305 米 m，1 英寸 inch= 25.4 毫米 mm、= 2.54 厘米 cm、76.2 毫米 mm= 3 英寸 inch15、1 欧姆 =1000 毫欧 m，1 兆欧 M=1000000 欧姆 ，1 吉 G =1000 兆欧 M16、电容 1 法拉 F1000,000 微法 uF 1 微法 uF= 1,000
4、 纳法 nF 1 纳法 nF= 1000 皮法pF17、物料英汉互译：TA（镀锡） 、GOLD（镀金） 、NI 或 NICKEL（镀镍） 、BA( 裸铜)、AL/MALAR(铝箔麦拉) 、 D（地线） 、B（编织） 、COPPER（铜箔） 、AL-Mg( 铝镁)、2C+2P（2 芯+2 对）28#或 28AWG（28 号线） 、AEB（铝箔麦拉+ 地线+编织） 、OK（良品） 、NG（不良品）深圳市东景盛电子技术有限公司 Rev.1.0页码：2/619P/M（代表 19PIN 公头）15PIN/F(代表 15PIN 母头)、18、颜色英文互译：RED(红色)、GREEN( 绿色)、 BLUE(
5、蓝色)、GRAY/GREY(灰色)、ORANGE（橙色） 、PINK（粉色） 、WHITE（白色） 、YELLOW （黄色） 、BROWN( 棕色)、PURPLE(紫色 )、BEIGE（贝吉色）19、月份简写：JAN.(一月)、FEB.(二月)、MAR.( 三月) 、APR(四月)、MAY （五月） 、JUNE(六月)、 JULY(七月 )、AUG.(8 月)、SEP.(9 月)、OCT(10 月)、NOV （11 月） 、DEC(12 月)20、测试机英文表示：OPEN（开路） 、SHORT(短路)、INSULATION(绝缘)、M.W(错接)Cond(导通)、mA( 毫安)、ARC.(跳火
6、)二、选择题：（每题 2 分，共 20 分）1、以下哪种线材是标准 HDMI 1.4 版线材：（ C ）A、UL 20276 4P+1P+5C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLEB、UL 20276 5P+5C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLE C、UL 20276 5P+4C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLE with EthernetD、UL 20276 5P+1P+3C+AEB STANDARD HDMI CABLE with Ethernet2、线材印字上的 CL2 或 CL3 代表什么？（ C ）A、线材编码 B、线材类别 C、线材
7、外被防火等级 D、没什么含义3、制程中影响品质动态 5 个因素中，除了人员、机器外，还有哪三个因素：（ ABD ）A、材料 B、作业或测试方法 C、作业时间 D、环境4、制程检验分为哪几种形式：（ BCD ）A、产能的检验 B、首件确认 C、巡回工站检验 D、末件检验5、首件确认的时机下面不合理的是：（ C ）A、产品开始投产时 B、产品设备调整或工艺发生重大变更时C、产品投产 2 小时后 D、产品材料发生变更时6、IPQC 在制程中发现不良品处理不对的是：（ D ）A、在报表中记录不良状态和数量； B、和作业人员沟通并指导立即改正或限期改正；C、严重不良时立即要求停止作业并开立制程异常单，通
8、知上级知悉并跟踪处理进度；D、发现不良较多时，怕生产人员责怪，不敢报告上级，主观认为只要生产修好了就行，没必要让上级知道。7、制程检验中发现生产单位未及时做首件的，处理正确的是：（ C D ）A、做首件是生产单位的工作，他没有做首件，生产错误了和我无关；B、订单数量太少了，生产说不必做首件，IPQC 也同意了；C、不管在何种情况，都要在重点作业工站做首件确认，如生产首件未确认生产的，深圳市东景盛电子技术有限公司 Rev.1.0页码：3/6IPQC 应尽快制止作业，督促首件尽快确认 OK 后方能投入生产。D、订单数量小于 100PCS 的，可以不需要写首件确认单，但还是要生产、IPQC 确认签名
9、后才能投入生产。8、IPQC 在订单投产前要做哪些工作？ （ ABC ）A、准备相关生产指令、生产图纸等资料；B、确认主要材料规格及特殊要求，如线材、插头及包材等；C、回忆或查找历史生产注意事项，总结经验，将容易出现的问题提早列出预防；D、IPQC 需要亲自做一条产品确认 OK 后方能批量投产；9、关于 PDCA 描述不正确的是？ （ C ）A、PDCA 是指生产管理中计划实施检查处理的循环过程；B、PDCA 用图形表示如下：C、PDCA 是指在出现品质问题的时候才启动使用的；D、PDCA 的解释：P (计划 PLAN) :从问题的定义到行动计划， D (实施 DO) :实施行动计划，C (检
10、查 CHECK) :评估结果，A (处理 ACT) :标准化和进一步推广改进,它是一个品质逐步提升的过程，图示如下：10、品质管理中的三“不”政策指的是哪三不？ （ ABC ）A、不制造不良品 B、不接收不良品 C、不流出不良品 D、不擅自改变工艺三、问答题：（共 40 分）1、首件确认一般确认哪些内容？它的作业顺序是怎样的？ （5 分）答：在批量投产前，从开始工站到结束工站，比如：前处理-焊接-测试-成型-测试-包装深圳市东景盛电子技术有限公司 Rev.1.0页码：4/6每个重点工站均需要由生产单位按要求制作首件样品，填写首件确认单给他们主管签名确认，再转交给 IPQC 进行确认，确认事项有
11、：材料规格，加工工艺要求，接点和接法，作业顺序等，需要一一核对后由品质组长签名确认，将首件样品挂于相关工站标示，该工段生产完成后递交下工段加工。2、简单描述一下 HDMI 线加工工艺流程及注意事项？ （ 5 分）答：手工焊接：裁线-脱外皮-剪编织或扭编织-去铝箔-去对线铝箔麦拉-穿烘套管-芯线去皮-沾锡-焊接- 目检锡点-芯线测试 -成型内模- 内模测试- 包高温胶-包铜箔-点或环焊铜箔-外模成型-外模测试-检查外观-绕线- 成品测试- 全检外观 -清理插头- 包装自动焊接中需要排线，加工过程需要控制好脱皮尺寸，焊点大小，及工艺中的细节要求，特别要杜绝员工有省掉工艺的做法。3、生产线造成焊接不
12、良的原因有哪些？造成原因分析？（5 分）答：造成焊接不良的原因有：虚焊（冷焊） 、假焊（搭焊） 、连锡（短路） 、开路、拉尖、锡点太大、锡点不够饱满、芯线破皮、芯皮后缩、单芯受力、偏芯受力、芯线排线不顺（鼓起） 、铜丝与焊杯重叠太少、芯线断股焊接、芯线分叉、胶芯烫伤等不良原因。原因分析：虚焊-烙铁离开过快、锡未与导体完全熔接、焊锡过后锡点无光泽，容易开路或导通阻太大。假焊-锡只接触到导体与焊杯边搭焊在一起，看似焊好了，实际一拉就掉线；短路-锡点离得太近或连在一起，铜丝分叉也会导至短路；拉尖-焊接完成后，离开烙铁速度缓慢或烙铁温度过低造成；锡点太大-加锡量太多、根据焊接产品不一，控制适度的焊锡量
13、；锡点不够饱满-焊点外观不圆滑，吃锡量太少；芯线破皮后缩-手指捏线皮太紧，指甲太长、焊接时间太久，脱芯太长，导体搭焊杯太少；单芯受力，偏芯受力-芯线长度不一，焊接出来不平衡，导致成型出来会断线；芯线鼓起-部分芯线预留太长与其它芯线不一致，造成芯线鼓起，导致成型会压断线；铜丝与焊杯重叠太少-铜丝搭接在焊杯太少，容易造成掉线；芯线断股、分叉-芯线前处理未按要求处理，有脱断芯线和分叉的理象；胶芯烫伤-焊接时间太久，烫伤胶芯，导至插头绝缘或其它电测问题；4、当产线不良较多时 IPQC 应做哪些处理措施？并是如何追踪处理的？（5 分）答：当产线不良超出品质目标要求时，IPQC 应尽快查找不良原因，并要求
14、该工站矫正作业手法，如不良无法控制，将尽快通知该组组长解决，如还是无效须立即通知品质深圳市东景盛电子技术有限公司 Rev.1.0页码：5/6组长并同时开立品质异常通知单，在 2 小时内要求该组提出改善对策，并要追踪其是否按改善对策切实执行，直到不良有所改善方可结案。5、对于产线隔离的不合格品及修改区返修品，IPQC 应如何进行管控？(5 分)答：产线隔离的不合格品，IPQC 应清楚其不良类别，尽可能的细分不良类别，并做好相应的标示，还要追踪其的处理动态，IPQC 有责任随时确认产线区分出的不良品，随时给出不良允收限度，对不良进行确认，指导作业人员不能误判；修改区返修品 IPQC 应随时监控其维
15、修的方式是否合理，有无隐患，且随时关注修改区不良返修的原因分析，可查看他们的报表，结合不良原因分析，立即要求相关作业工站进行改善，并将改善情况通报给生产组长及品质组长，如此进行循环作业; 6、制程中遇到困难和生产线人员的阻挠，IPQC 怕与之发生冲突，任其做出不良也不管，这样对吗？应如何处理？ 并不让产线的异常发生？（5 分）答：这样是不对的，我们应该有自己的立场，杜绝一切不良的发生；当产线已发生严重不良或将要发生不良的情况下，IPQC 应按正常沟通方式告知作业人员这样做是不对的，应如何作业，要求立即改正，如不理的，再与生产组长进行沟通，沟通需要多一些引导，讲一些作业的威害，和带来重工的代价，
16、并告知正确作业的依据，而不是一味的要求要怎样作业，这样才有效果，如无法沟通或不听劝戒的，立即报告品质组长进行沟通，要有处理效率，不然不良会越做越多，沟通后不改善的，开立品质异常处理，一步步报上级处理，此期间（2 小时内）应通报品质主管及经理级以上负责人进行处理。总之先进行水平沟通，且沟通要有根据，条理清晰，语言坚定，沟通无果再向上级报告，把握好时机，不能等做了一堆不良再进行报告处理，这时已晚了。7、列举我们常用的插头？线材？辅材名称等？（9 分）答：插头：HDMI、DVI、VGA、USB（USB2.0 USB3.0 MINI USB） 、DP、MINIDP 、DC 头、RCA 头、高张力 RC
17、A，莲花 RCA，D-SUB 头、1394 插头、高亮丽 RCA 插头、ABS 塑胶壳、锌合金外壳线材：UL20276、UL2725、UL2464、UL1354、UL2919、NON-UL、圆线、扁线、双并线、多并线、PVC 线材、TPE 线材（无卤线材）辅材：PVC 胶料、PE 胶料、PU 胶料、ABS 胶料、TPE 胶料、锡丝、锡条、焊锡水、高温胶带、贴纸、纸箱、彩盒、吸塑、螺丝。8、请对本职工作中做的较好方面和有欠缺的方面各列举 35 点？并写清楚如何坚持做的更好，欠缺方面多久可以改进？（5 分）答：工作表现好的：1、在工作按时达成方面做得还可以；2、和大家沟通方面感觉很不错；深圳市东景
18、盛电子技术有限公司 Rev.1.0页码：6/63、遇到问题比较冷静对待；工作欠缺方面：1、专业知识方面还有很多不太熟悉；2、有些异常总是处理不了，自己也催不动；3、上班时间总喜欢不自觉得玩手机；后续在工作缺失方面多加努力，不懂得地方多请教同事或上级主管，和相关协助单位保持良好的沟通关系，改掉经常玩手机的不良习惯。附加题：1、公司近期加班的安排是这样的，因为 AB 组较忙经常加班，所以其它人觉得自已也要加班，因为这样才有和 AB 组人员一样的工资，对于这个事件你是怎样看待的 ? 对于平时工作的安排你是怎样对待的？ 如何看待加班呢？答：对于上面的事情我觉得应该以平常心来对待，所谓加班是指正班完不成的工作才要加班来完成，既然你分的组没有事要加班，那就不要加了，工资相应会少一些，但是一方面这是工作的需要，另一方面我们也有休息的时间了，不会为此而感到困惑。
