1、邮政营业员（中级）学习资料1、单项选择1. 以下属于合同有效基本条件的是（ B ） 。A、欺诈、胁迫的手段订立合同 B、缔约人具有相应的民事行为能力C、以合法形式掩盖非法目的 D、损害社会公共利益2. 下列关于明信片的叙述错误的是（ B ） 。A、明信片应露封交寄 B、密封交寄C、具有通信性质 D、卡片式邮件3. 河南洛阳“嵩县”的正确拼音注释是（ D ） 。A、Su xin B、Gng xi n C、Sh ng xin D、Sng xin4. 下列不属于盲人读物准寄范围的是（ B ） 。A、盲人所用凸出点痕的书籍 B、盲人使用的特种纸张C、盲人所用凸出点痕的信函 D、盲人所用凸出点痕的文件5
2、. 下列关于支局、所交接进口邮件描述正确的是（ A ） 。A、应与县、市局转运部门交接进口邮件 B、交接时应执行平衡合拢制度C、交接时应根据邮件清单勾挑核对 D、应与县、市局网运部门交接进口邮件6. 下列关于验单分类说法正确的是（ D ） 。A、验单按产生方式可分出口验单和进口验单B、验单按产生方式可分进口验单和纸质验单C、验单按生产环节可分电子验单和纸质验单D、验单按生产环节可分进口验单和出口验单7. 五笔字型汉字输入法中，一级简码共由（ A ）个汉字组成。A、25 B、30 C、35 D、408. 以下物品，不需经省市卫生部门的核准取得“转运证” ，可以收寄的是（ B ） 。A、罂粟壳 B
3、、大豆 C、罂粟苞 D、罂粟花9. 下列须凭寄件单位出具邮寄证明收寄的是（ B） 。A、汽枪 B、三棱刮刀 C、菜刀 D、人民币精装册10. 局内投交特快专递邮件催领时，应每隔（ B ）催领 1 次。A、2 天 B、3 天 C、4 天 D、5 天11. 在邮政生产过程中，企业管理应做到管理部门为基层服务；（ C） 、全局为用户服务。A、农村支局为城市支局服务 B、投递为营业服务C、后勤为通信生产服务 D、投递为转运服务12. 邮政营业信息系统贺卡兑奖界面中，选择保险奖品时最多可输入（ C ）位受益人信息。A、1 B、2 C、3 D、513. 以下国内邮件中，不可以附寄回执的是（ D ） 。A、
4、挂号明信片 B、挂号信函 C、普通包裹 D、特快专递邮件14. 下列选项不符合国内平常邮件特征的是（ C ） 。A、处理时不登记 B、投递时不需收件人签收C、接受查询 D、收寄时不出给收据15. 下列不属于容器管理“四无”内容的是（ D ） 。A、无挪用 B、无损毁 C、无散失 D、无外借16. 下列国内邮件应改为局内投交的是（ A ） 。A、经二次投递后仍未投出的挂号信函 B、经一次投递后仍未投出的快递包裹C、经一次投递后仍未投出的挂号印刷品 D、经一次投递后仍未投出的特快邮件17. 根据收寄各类邮件的基本要求，邮政营业员要妥善保管收寄的邮件，并按规定的（ C ）封发。A、寄达区域 B、封发
5、种类 C、班次和时限 D、业务种类18. 邮政营业信息系统【2 窗投处理-1 窗投进口处理】界面不包括（ C ）模块。A、窗投总包接收 B、窗投邮件接收 C、窗投总包补录 D、窗投邮件补录19. 在邮政营业信息系统收寄界面中，付费方式为现金的客户，在结算界面可激活（ B ） ，允许进入现金结算明细实现积分兑换、礼券、实收现金的信息输入。A、F1 B、F2 C、F3 D、F420. 一件重 8540 克的国内快递包裹，应收资费（ D ）元（包裹资例为：首重 1000 克15 元，续重 5000 克以内每 500 克 5 元，续重 5000 克以上每 500 克 3 元） 。A、57 B、76 C
6、、79 D、8221. 接收邮件时，采用“清单无纸化”交接的支局、所的接收人员应在营业信息系统相关模块办理（ C ）并勾挑核对。A、信息查核 B、信息下载 C、信息接收 D、信息保存22. 下列业务资费不属于政府定价的是（ B ） 。A、信函资费 B、代理手续费C、国家规定的报刊发行费 D、明信片资费23. 邮政营业信息系统大宗用户收寄默认为多件，收寄结束时通过（ D ）结束批交易。A、F6 B、F7 C、F8 D、F924. 下列个人证件中不准邮寄出口的是（ D ） 。A、结婚证 B、毕业证 C、出生证 D、户口薄25. 局内投交非保价邮件时，在“投交”处理环节中，不属于给据邮件应与领取邮件
7、通知单互相核对的内容的是（ A ） 。A、通知单投交日期 B、邮件种类C、邮件号码 D、收件人名址26. 下列关于国内明信片封装规格叙述错误的是（ B ） 。A、不加封装B、双页或折叠式的明信片可不加封装寄递C、双页或折叠式的明信片，应装入封套寄递D、不符合规定的明信片应装入封套寄递27. 国内特快专递邮件按（ A ）可分为国内异地业务和同城特快专递业务。A、寄递区域 B、内件性质 C、市场需求 D、业务发展需求28. 下列物品可以寄递的是（ D ） 。A、火柴 B、有机溶剂 C、双氧水 D、果汁29. 邮政营业信息系统中，当营业员非正常退出再登录时，需录入系统提示的（ D ） 。A、流水号
8、B、机构号 C、交易码 D、验证码30. 下列关于国内印刷品封装规格错误的是（ C ） 。A、印刷品必须平直包装B、重量在 500 克以上的印刷品要用坚韧的包装材料包装，并用绳作“井”字形捆扎C、薄片印刷品应套封交寄，并用订书钉封口D、一般采用双层牛皮纸包装31. 下列寄递物品， （ B ）不属于脆弱包裹。A、皂液 B、肥皂 C、玉镯 D、玻璃杯32. 国际普通包裹可附寄（ C ） 。A、手稿文件 B、照片C、收件人名址签条 D、金融票据33. 下列关于国际邮件的封面收件人名址书写顺序说法错误的是（ D ） 。A、第一行写收件人姓名B、第二行写所在单位名称C、第三行写街道名和门牌号码或邮政信箱
9、号D、第四行写寄达国名34. 下列选项属于中华人民共和国消费者权益保护法规定的消费者依法享有的权利的是（ A ） 。A、结社权 B、著作权 C、享有权 D、占有权35. 下列关于邮送广告叙述错误的是（ D ） 。A、邮政企业按广告用户要求投递至指定区域、指定用户群B、邮送广告无具体收件人名址C、邮送广告是符合规定的印刷广告及广告宣传品D、邮送广告应有具体收件人名址36. “床上用品”的英文是（ D ） 。A、cushion B、pajamas C、cloth shoes D、bedding37. 下列寄递物品， （ B ）不属于脆弱包裹。A、皂液 B、肥皂 C、玉镯 D、玻璃杯38. 在邮政营
10、业信息系统个人日报统计界面按功能键 F5，可以实现（ D ） 。A、业务补录 B、调账录入 C、修改日期 D、打印日报39. 邮政营业窗口接收各类平常函件，不需要验视的内容是（ C ） 。A、是否符合准寄范围 B、是否夹寄禁、限寄物品C、是否为个人书信 D、是否付足邮费40. 快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务，不得寄递（ D ） 。A、国有企业文件 B、民营企业文件 C、国家机关物品 D、国家机关公文41. 国内邮件按内件性质分为（ A ）和包裹。A、函件 B、信件 C、信函 D、印刷品42. 日戳要盖得清晰、完整、端正。如果不清，应当在邮件封面空白处（ C ） 。A、滚销 B、划
11、销 C、加盖一个 D、不处理43. 以下姓氏拼音错误的是（ D ） 。A、钮（ni） B、龚（ gng） C、嵇（j） D、裴（f i）44. 下列关于窗口收订报刊说法错误的是（ B ） 。A、窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅单，大宗订户填写报刊订阅清单B、窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅清单，大宗订户填写报刊订阅单C、订户填写报刊订阅单后，根据订阅单复核订阅报刊情况，无误后将订阅报刊信息录入收订报刊系统，打印报刊费收据D、将收据给订户，订户卡、投递卡分别妥善保管45. 在收寄国际包裹时，营业人员根据用户选择的包裹种类，在包面上加盖的戳记不包括（ D ） 。A、By Airmail B
12、、SAL C、By Surface D、Parcel46. 下列不属于容器管理“四无”内容的是（ D ） 。A、无挪用 B、无损毁 C、无散失 D、无外借47. 用户交寄国内附回执邮件，寄件人应在回执片上填写（ A ） 。A、寄件人名址 B、收件人名址 C、邮件号码 D、邮件种类48. 以下不属于集邮品的是（ D ） 。A、首日封 B、纪念封 C、极限明信片 D、普通明信片49. 以下姓氏拼音错误的是（ D ） 。A、长孙（zhng sn） B、子车（z j）C、羊舌（yng sh） D、缑亢（hu kng）50. 以下不可作为国际特快物品类邮件寄递的是（ C ） 。A、货样 B、手稿文件 C
13、、货物 D、馈赠礼品51. 下列须凭收件人单位所在地的市公安机关发给的运输证收寄的是（ D ） 。A、三棱刮刀 B、外钞 C、古玩 D、猎枪52. 下列选项中，不可以作“保价信函”或“保价包裹”在中国银行之间国内互寄的是（ D ） 。A、外国硬币 B、人民币精装册 C、外国铸币 D、人民币纪念册53. 黔东南“岑巩”的确拼音注释是（ C ） 。A、Jn gng B、Chng gng C、Cn gng D、Chn gng54. 国内给据邮件条码中，云南省行政区划代码为（ C ） 。A、51 B、52 C、53 D、5455. 下列不属于信函准寄范围的是（ C ） 。A、提货单 B、书稿C、新华字
14、典 D、大学录取通知书56. 供应机构向使用单位邮寄麻醉药品时必须一律在相关包裹详情单上加盖“麻醉药品专用章”并交验盖有“麻醉药品专用章”的发票和（ B ）出示的证明，到指定邮局交寄。A、县级药监机关 B、省级药监机关C、市级药监机关 D、国家级药监机关57. 相关国内邮件（包括特快专递） ，经（ B ）次按址投递仍未投出的应改为局内投交。A、1 B、2 C、3 D、458. 根据收寄各类邮件的基本要求，邮政营业员要妥善保管收寄的邮件，并按规定的（ B ）封发。A、寄达区域 B、封发种类 C、班次和时限 D、业务种类59. 局内投交普通包裹时，如发生收费应将所收费用换成邮票贴在相关（ D ）背
15、面盖销。A、欠资费收据存根背面 B、接收登记簿背面C、进口清单背面 D、包裹详情单60. 信箱（筒）开出的邮简应按（ A ）处理。A、信函 B、明信片 C、印刷品 D、盲人读物61. 邮政营业人员在工作中切忌强迫用户使用高资费业务，杜绝（ D ）行为，自觉履行邮政企业对用户的“告知”义务。A、打折 B、惜售 C、调价 D、搭售62. 普通邮件久催未领，从相关领取邮件通知单投递之日起算，保管满（ D ）后作无法投递邮件处理。A、12 天 B、15 天 C、20 天 D、1 个月63. 下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是（ B ） 。A、邮政支局（所）应守法经营、诚信服务B、邮政支局（
16、所）应按照上级主管部门规定，认真做好邮政业务受理和营销工作C、邮政支局（所）不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务D、邮政支局（所）应切实抓好服务场所、设施设备的管理，确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁64. 以下关于安全保密事项规定表述错误的是（ D ） 。A、申请改寄的邮件，必须认真核对有关证件，在未确认寄件人和办妥手续前不得将邮件交申请人阅看B、发现信件封皮破损，应即报告主管人员，并会同用“邮件代封签条”代封，封条上加盖日戳和经手人名章C、信箱（筒）如有破裂、损坏或不能上锁，应当立即报请修理D、各类邮件应当按频次封发，下班时如果有未封邮件，最迟两天内处理65. 下列不属于印刷品准
17、寄内容的是（ D ） 。A、报纸 B、印刷的图文资料C、教材 D、通知书66. 按赔偿规定，对国内非保价邮件，按（ C ）承担赔偿责任。A、固定的限额 B、约定的金额 C、规定的限额 D、邮费的金额67. 杂志中的（ B ）按半年整订。A、月刊 B、双月刊 C、旬刊 D、不定期刊68. 下列不属于信函准寄内容的是（ C ） 。A、合同 B、带邮资的贺卡 C、空白报表 D、公文69. 投交附回执邮件完成核对无误后，在回执背面加盖（ C ） ，按给据邮件处理，退寄件人。A、收寄日戳 B、投递日戳 C、寄退日戳 D、投交日戳70. 邮件的生产传递过程中，用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮
18、件称为（ C ） 。A、进口邮件 B、转口邮件 C、出口邮件 D、待投邮件71. 我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、 （ C ） 、马来西亚和文莱等。A、新加坡 B、阿富汗 C、印度尼西亚 D、朝鲜72. 下列物品中不属于各类国际邮件内禁止寄递物品的是（ D ） 。A、容易腐烂的物品 B、不适合邮寄的物品C、泄露国家秘密的报刊书籍 D、水蛭73. 使用袋绳封扎邮袋时，应在距封志（ A ）处将多余绳头剪去。A、1 厘米 B、1.5 厘米 C、2 厘米 D、2.5 厘米74. 报刊退订时，应按（ C ）标准收取退订手续费。A、每次 2.00 元 B、每种报刊 2.00 元C、每种/次报刊 2.0
19、0 元 D、每种/ 次报刊 4.00 元75. 在窗口交寄的各类免费邮件（包括邮政公事邮件） ，营业人员应当在邮件（ C ）加盖收寄日戳。A、封面右上角 B、背面C、封面正面空白处 D、正、反面均可76. 以下不属于经办邮政业务收寄端服务设施的是（ C ） 。A、信箱 B、信筒 C、商易通 D、流动服务点77. 从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件，因寄件人地址不详，无法退回时，应（ B ） 。A、作无着邮件处理 B、划销三角形戳记，作欠资信件处理C、询问地方部队，作退回处理 D、按平信照常发出78. 邮政营业窗口收寄国内挂号函件的正确流程是（ A ） 。A、接收邮件、验视称重、计费 录入信息、
20、打印收据销票、盖戳章贴签、给据B、接收邮件、验视盖章戳 称重、计费录入信息、打印收据销票、贴签、给据C、接收邮件、验视称重、计费 销票、盖戳章录入信息、打印收据贴签、给据D、接收邮件、验视称重、计费 贴签、给据销票、盖戳章录入信息、打印收据79. 存局候领邮件必须通过（ C ）收寄。A、信箱 B、信筒 C、邮政营业窗口 D、无具体规定80. 国内邮寄卷烟、雪茄烟每件以（ B ）条为限。A、1 B、2 C、3 D、481. 男营业员工作中发型不符合要求的是（ A ） 。A、染红色头发 B、发型侧不掩耳 C、发型前不遮眉 D、发型后不触领82. 用户交寄明信片时应当按照明信片资费标准，在明信片（
21、B ）粘贴邮票。A、正面封面空白处 B、正面右上角C、背面空白处 D、正、反面均可83. 国内给据邮件条码第 12-13 位表示（ C ） 。A、邮件种类代码 B、邮件编号C、省（自治区、直辖市）级行政区划代码 D、县市局邮政代码84. 下列地名汉语拼音错误的是（ B ） 。A、沭阳（Sh yng）江苏宿迁 B、涪陵（Pi lng）重庆C、伽师（G sh）新疆喀什 D、察隅（Ch y）西藏林芝85. 营业人员接待用户时，应自觉使用“您好、请、谢谢、 （ A ） 、再见”十字服务用语。A、对不起 B、请稍等 C、请原谅 D、请耐心86. 破订报刊的计算公式是（ B ） 。A、订阅份数出版期数 月
22、价 B、张、册单价订阅份数C、张、册订阅份数出版期数 D、张、册订阅份数季价87. 以下属于邮政职业道德内容的是（ C ） 。A、不断开拓进取，能够迎难而上 B、掌握邮政业务，提高操作技能C、积极开拓进取，勇于大胆创新 D、掌握业务知识，提升业务素质88. 在收寄国际包裹时，营业人员根据用户选择的包裹种类，在包面上加盖的戳记不包括（ D ） 。A、By Airmail B、SAL C、By Surface D、Parcel89. 单件国内包裹（非红杯、红杯水包裹）达到（ D ）千克，能建立临时直封关系。A、5 B、10 C、18 D、2090. 在邮政营业信息系统【4 封发处理8 封发查询统计
23、1 封发查询】模块中， （ B ）键可查询未封发邮件信息。A、F1 B、F2 C、F3 D、F491. 下列不属于信箱（筒）收寄处理流程的是（ B ） 。A、开箱（筒）取信 B、粘贴邮票C、理信、验视 D、统计业务量并录入营业信息系统92. 给据邮件按照邮局所承担的赔偿责任，分为保价邮件和（ B ） 。A、平常邮件 B、非保价邮件 C、普通邮件 D、给据邮件93. 邮政营业窗口收寄国内挂号信函时，下列选项不属于应检查内容的是（ D ） 。A、封面书写 B、封装规格 C、尺寸、重量 D、信函内容94. 国内给据邮件条码中，云南省行政区划代码为（ C ） 。A、51 B、52 C、53 D、549
24、5. 以下关于邮送广告的重量、尺寸限度表述正确的是（ A ） 。A、最大重量限度同印刷品 B、最大尺寸限度同信函C、最小尺寸限度同明信片 D、最大重量限度同信函96. 下列有关邮简的叙述错误的是（ B ） 。A、邮简由邮局发行B、邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按明信片交寄的一种函件业务C、其他机关如因工作需要，在征得所在省公司批准后，可以依式仿制自用，但纸张大小、厚薄及其他规格必须符合通信行业标准D、邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按信函交寄的一种函件业务97. 国内特快专递邮件按（ B ）可分为信函、文件和物品。A、寄递区域 B、内件性质 C
25、、市场需求 D、业务发展需求98. 黔东南“岑巩”的正确拼音注释是（ C ） 。A、Jn gng B、Chng gng C、Cn gng D、Chn gng99. 收寄国内邮件时，收件用户必填【地址】 、 【单位】其中一项，输入的长度至少为（ B ）个汉字，否则不允许继续收寄。A、6 B、7 C、8 D、9100. 英文“tooth brush”译成中文是（ A ） 。A、牙刷 B、背包 C、筷子 D、工具101. 单件国内包裹（非红杯、红杯水包裹）达到（ D ）千克，能建立临时直封关系。A、5 B、10 C、18 D、20102. 县以上邮政企业可以印制、发行带有“中国邮政”字样的明信片需经
26、（ B ）批准。A、中国邮政集团公司 B、省邮政公司C、省函件局 D、省邮政局103. （ C ）是针对客户的特定要求，根据其自身特点和需要，为社会各界客户策划制作的专题企业形象宣传品。A、企业形象宣传年册业务 B、邮票个性化服务业务C、集邮品定向开发业务 D、新邮预订业务104. 邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过五千元，应符合（ A ）的规定。A、 中华人民共和国反不正当竞争法 B、 中华人民共和国消费者权益法C、 中华人民共和国广告法 D、 中华人民共和国合同法105. 普通邮件久催未领，从相关领取邮件通知单投递之日起算，保管满（ D ）后作无法投递邮件处理。A、12 天
27、B、15 天 C、20 天 D、1 个月106. 下列关于盲人读物收寄验视说法错误的是（ D ） 。A、印刷品型盲人读物应按印刷品处理B、信函型盲人读物应按信函处理C、盲人读物邮件封面上应加盖“盲人读物”戳记D、盲人读物邮件收寄时可按交寄人的要求按信函或印刷品处理107. 下列关于收寄国际邮件所使用的相关收据和业务单式的规格和填写说法错误的是（ C ） 。A、字迹清楚，不潦草，符合规定B、不串格、不越位C、可使用代替单式D、规定的项目必须逐项填写，不得省略或漏填节目108. 邮政营业信息系统【2 窗投处理-1 窗投进口处理】界面不包括（ C ）模块。A、窗投总包接收 B、窗投邮件接收 C、窗投
28、总包补录 D、窗投邮件补录109. 局内投交非保价邮件时，在“投交”处理环节中，不属于给据邮件应与领取邮件通知单互相核对的内容的是（ A ） 。A、通知单投交日期 B、邮件种类C、邮件号码 D、收件人名址110. 财产所有权是指所有人依法对自己的财产享有占有、使用、处分和（ B ）的权利。A、赠与 B、收益 C、留存 D、扣留111. 在邮政营业信息系统业务调账申请模块中，可删除一条已有的业务调账记录的功能键是（ D ） 。A、 【CTRL+A】 B、 【CTRL+B】 C、 【CTRL+C】 D、 【CTRL+D】112. 下列关于验单分类说法正确的是（ D ） 。A、验单按产生方式可分出口
29、验单和进口验单B、验单按产生方式可分进口验单和纸质验单C、验单按生产环节可分电子验单和纸质验单D、验单按生产环节可分进口验单和出口验单113. 国际 EMS 限时投递业务目前境外的通达范围为新加坡、 （ C ）和香港主要城市的指定区域。A、英国 B、美国 C、日本 D、韩国114. 邮政专营产品指的是信件及其具有信件性质的（ C ）寄递。A、报刊 B、汇票 C、物品 D、邮品115. 以下关于安全保密事项规定正确的是（ B ） 。A、邮件处理不完可以带回单位宿舍处理B、发现毁弃他人信件的，必须及时报告上级主管人员C、特殊情况可以拆阅他人信件D、尽量避免在工作场所接待家人朋友116. 计算机软件
30、包括计算机本身运行所需的（ D ）和用户完成特定任务所需要的应用软件。A、操作系统 B、计算软件 C、管理软件 D、系统软件117. 国内函件按（ A ）分为本埠函件和外埠函件。A、寄递区域 B、运输方式 C、传递时限 D、处理手续118. 以下不属于报纸按刊期划分的是（ D ） 。A、周报 B、旬报 C、半月报 D、半年报119. 在邮政营业信息系统日终处理模块中，可激活、结束代处理的热键是（ D ） 。A、F8 B、F9 C、F10 D、F11120. 下列不属于保密守则内容的是（ C ） 。A、不在不利于保密的地方存放机密文件、资料B、不该在非保密本上记录秘密C、不带秘密材料游览、参观、
31、探亲、访友D、不该问的秘密，绝对不问121. 下列选项不属于中华人民共和国消费者权益保护法规定的消费者依法享有的权利的是（ B ） 。A、结社权 B、知识产权 C、监督权 D、受尊重权122. 邮政营业信息系统中【历史档案数据查询】可查（ D ）天的历史数据。A、1-10 B、 1-15 C、1-30 D、11-90123. 各类邮件封面，不能用（ C ）书写。A、蓝色的钢笔 B、黑色的圆珠笔 C、铅笔 D、黑色的毛笔124. 下列关于明信片的叙述错误的是（ B ） 。A、明信片应露封交寄 B、密封交寄C、具有通信性质 D、卡片式邮件125. 杂志中的（ B ）按半年整订。A、月刊 B、双月刊
32、 C、旬刊 D、不定期刊126. 下列须凭收件人单位所在地的市公安机关发给的运输证收寄的是（ D ） 。A、三棱刮刀 B、外钞 C、古玩 D、猎枪127. 下列关于邮送广告叙述错误的是（ D ） 。A、邮政企业按广告用户要求投递至指定区域、指定用户群B、邮送广告无具体收件人名址C、邮送广告是符合规定的印刷广告及广告宣传品D、邮送广告应有具体收件人名址128. 趟车交接处理时接收人员在路单上签收，并在邮政营业信息系统中将（ B ）信息及时上传。A、邮件 B、总包 C、清单 D、收寄129. 国内盲人读物如按挂号函件寄递， （ C ） 。A、免收资费 B、收取全部资费C、只收挂号费 D、只收平常函
33、件资费130. 关于国内信函封装规格叙述正确的是（ B ） 。A、国内信函都必须装入符合 “国家信封标准”的信封内寄递B、无法装入国标信封的，可使用整张坚韧的纸张包封和粘固C、可用棉线将封口缝住D、可使用订书器钉住封口131. 袋牌可分为条码袋牌和（ B ） 。A、无单袋牌 B、标志袋牌 C、国际袋牌 D、普通袋牌132. 以下关于国内邮件封面书写的表述错误的是（ B ） 。A、国内邮件封面上写有“ 机密”字样的不予收寄B、国内邮件封面上写有“ 密”字样的可以通融收寄C、国内邮件封面上写有“ 机要”字样的不予收寄D、国内邮件封面上写有“ 密件”字样的不予收寄133. 委托邮政企业发行的报刊，其
34、定价原则上应在（ B ）内保持相对稳定。A、半年 B、一年 C、二年 D、三年134. 以下属于合同有效基本条件的是（ B ） 。A、欺诈、胁迫的手段订立合同 B、缔约人具有相应的民事行为能力C、以合法形式掩盖非法目的 D、损害社会公共利益135. 在邮政营业信息系统票据管理界面，按（ B ）可查看支局库存票据。A、F1 B、F2 C、F3 D、F4136. 在邮政营业信息系统邮件封发界面中， （ D ）显示已封邮件信息。A、上框 B、下框 C、左框 D、右框137. 收寄直封包裹，下列操作描述不正确的是（ C ） 。A、营业人员应认真验视包裹内件B、大件包裹名址牌应由寄件人填写C、由寄件人填
35、写邮件清单D、营业人员应在邮袋上拴挂包裹及大件包裹名址牌138. 国际普通包裹可附寄（ C ） 。A、手稿文件 B、照片C、收件人名址签条 D、金融票据139. （ A ）是邮件处理的两个连续工作程序。A、分拣、封发 B、收寄、封发 C、分拣、投递 D、收寄、投递140. 用户交寄明信片时应当按照明信片资费标准，在明信片（ B ）粘贴邮票。A、正面封面空白处 B、正面右上角C、背面空白处 D、正、反面均可141. 局内投交普通包裹时，如发生收费应将所收费用换成邮票贴在相关（ D ）背面盖销。A、欠资费收据存根 B、接收登记簿C、进口清单 D、包裹详情单142. 以下不属于集邮特色服务的业务是（
36、 D ） 。A、邮票个性化服务业务 B、形象宣传年册业务C、集邮品定向开发业务 D、邮册销售业务143. 日终处理时，营业人员还应生成封发邮件的（ A ）及支局封发平衡统计表。A、出口平衡合拢表 B、进口平衡合拢表C、进出口平衡合拢表 D、日终平衡合拢表144. 下列不属于保密守则规定内容的是（ B ） 。A、不该在非保密本上记录秘密B、可在私人通信中涉及秘密C、在公共场所和家属、子女、亲友前不谈秘密D、不该记录的秘密，绝对不记录145. 下列关于邮送广告叙述错误的是（ D ） 。A、邮政企业按广告用户要求投递至指定区域、指定用户群B、邮送广告无具体收件人名址C、邮送广告是符合规定的印刷广告及
37、广告宣传品D、邮送广告应有具体收件人名址146. （ C ）担负着全国各局、所之间的邮件传送任务，是邮政通信的重要环节。A、邮件收寄 B、邮件分拣封发 C、邮件运输 D、邮件投递147. （ A ）印制、发行的明信片能带有邮票图案表示邮费。A、中国邮政集团公司 B、省邮政公司C、省函件局 D、省邮政局148. 信箱开出的一封国内平信贴用不符合规定的邮票，邮局应（ C ） 。A、按欠资邮件处理 B、照常发出C、退回寄件人 D、作无着邮件处理149. 义务兵免费信件应由相关军事单位逐件以红色加盖（ B ）统一制发的“义务兵免费信件”三角形戳记。A、总政治部 B、总参谋部 C、总装备部 D、总后勤部
38、150. 五笔字型汉字输入法中，一级简码共由（ A ）个汉字组成。A、25 B、30 C、35 D、40151. 寄往日本大阪区域二（即由大阪 EMS 上午 10 时递的区域）的限时递邮件，每件限重（ B ）千克。A、 B、 C、 D、152. 国际普通包裹可附寄（ C ） 。A、手稿文件 B、照片C、收件人名址签条 D、金融票据153. 在邮政营业信息系统【4 封发处理5 路单处理】中，可打印总包袋牌信息的热键是（ B ） 。A、F4 B、F5 C、F6 D、F7154. 下列关于收寄各类邮件的基本要求正确的是（ C ） 。A、生产现场要做好“5S ”管理B、只能使用邮局出售的包装材料，把好
39、收寄质量关C、严格按业务种类准确计收资费，防止误收、漏收D、按时上传邮件信息155. 国际小包使用的“报关签条” （CN22）又称（ B ）色签条。A、红 B、绿 C、黄 D、黑156. 局内投交委托他人代领的邮件时，须凭收件人证件和代领人证件，由代领人批注（ C ）并签章领取。A、收件人证件节目 B、代领人证件节目C、双人证件节目 D、指定人证件节目157. 国际保价函件的重量限度为（ B ） 。A、5 千克 B、2 千克 C、7 千克 D、10 千克158. 下列关于用户的权利和义务说法错误的是（ D ） 。A、依法使用邮政业务权 B、遵守禁寄和限寄物品的规定C、用户信息受法律保护的权利
40、D、用户随时申请查询和要求赔偿的权利159. 以下国内邮件中，不可以附寄回执的是（ D ） 。A、挂号明信片 B、挂号信函 C、普通包裹 D、特快专递邮件160. 五笔字型汉字输入法中， “乘”字拆分为：禾、丬、匕，而不拆分为：丿、十、丬、匕，其依据的拆分原则是（ D ） 。A、书写顺序 B、取大优先 C、能连不交 D、兼顾直观161. “糖果”的英文是（ B ） 。A、chocolate B、candy sweets C、coffee D、tea162. 寄往台湾的函件和包裹可按（ D ）交寄。A、保价 B、空运水陆路 C、回执 D、水陆路163. 信箱（筒）开出的邮简应按（ A ）处理。A
41、、信函 B、明信片 C、印刷品 D、盲人读物164. 下列不属于局内投交邮件有效证件的是（ D ） 。A、户口簿 B、驾驶证 C、护照 D、学生证165. 下列关于邮政职业道德描述正确的有（ C ） 。A、邮政职业道德是邮政企业经营理念和价值观的具体体现B、邮政职业道德是邮政企业员工使命的具体体现C、邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和D、邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的行为规范166. 收寄国内包裹，可在营业系统录入相关邮件信息，下列不需录入的信息是（ A ） 。A、寄件人名址 B、收件人名址 C、包裹号码 D、重量167. 下列关于报刊改址说法正确的是（ A ） 。A、改址、退订同时办理需要分别收取改址费和退订费B、省际间不办理改址C、改址时，应按每种/次报刊收取改址手续费 2.00 元D、在本投递局内改址的，免收改址手续费168. “易碎物品”译成英文是（ B ） 。A、dangerous goods B、fragile articleC、chemical substance D、explosives169. 下列不属于信箱（筒）收寄处理流程的是（ B ） 。A、开箱（筒）取信
