1、操作说明书 故障排除 请在使用本产品前仔细阅读本手册，并将其备在手边以供将来参考之用。 为了安全正确使用本机，请务必在使用本机 前阅读“关于本机”中的安全信息。 当本机无法按照您的指示进行运行时 当使用复印功能时的故障排除 当使用传真机功能时的故障排除 当使用打印机功能时的故障排除 当使用扫描仪功能时的故障排除 添加纸张、碳粉和订书钉 清除卡纸 备注 1 2 3 4 5 6 7 8简介 本手册包含了设备的详细操作说明和注意事项。 为了您的利益和安全，在使用本设备前请仔细阅读本手 册。 请将本手册放在手边便于随时参考。 请勿复印或打印任何法律禁止复制的材料。 通常，当地法律禁止复印或打印下列材料
2、： 银行票据、印花税票、债券、股票、银行汇票、支票、护照、驾驶执照。 上述清单仅作参考， 并不包括所有范围。 我们对其完整性或准确性不承担责任。 如果您对复印或打印某 些材料的合法性有任何疑问，请咨询您的法律顾问。 本机配备有可防止制作伪造银行票据的功能。 由于此功能的存在，与银行票据类似的原稿图像可能无法 被正确复印。 色彩键或彩色圆圈的颜色可能与实际复印件的颜色稍稍不同。 重要事项 本手册的内容若有更改，恕不另行通知。 对于因操作和使用本设备而导致的直接、间接、特殊、偶然或 必然损失，本公司概不负责。 注： 本使用手册中某些图示可能与设备不同。 视使用所在国而定，某些设备可能为选购件。 如
3、需详细信息，请与当地的经销商联系。 本手册中的尺寸采用了两种标示方式。 本机以公制为准。 为了获得好的复印品质，供应商建议您使用供应商提供的原装碳粉。 对任何由于在办公产品中使用非供应商提供的零部件而造 成 的 伤害 或产 生 的 费 用，供应商概不负责。 电源 220 V, 50 Hz, 8 A或以上。 请务必将 电源线连 接 到 如上所述的 电源 。 有关 电源 的详细信息，参阅 第 109页 “ 电源连 接 ” 。 商标 Microsoft 、 Windows 和 Windows NT 是 Microsoft Corporation在 美 国和 /或其 它 国 家 的注册商标。 True
4、Type是 Apple Computer, Inc.的注册商标。 PostScript 和 Acrobat 是 Adobe Systems Incorporated的注册商标。 PCL是 Hewlett-Packard公司的注册商标。 Bluetooth是 Bluetooth SIG, Inc. (Special Interest Group)的商标， RICOH Company Limited经 许 可可使用 该 商标。 PictBridge是 商标。 本手册 涉及 的其 它 产品 名称只 用作 识别目 的，有可能 分别是相 应公司的商标。 这 些商标的任何 权 利 均 不 归 我们所有。
5、Windows操作系 统 的正 规名称 如下： Windows 95 的产品 名是 Microsoft Windows 95。 Windows 98 的产品 名是 Microsoft Windows 98。 Windows Me的产品 名是 Microsoft Windows Millennium Edition （ Windows Me） 。 Windows 2000的产品 名称 如下： Microsoft Windows 2000 Advanced Server Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Professiona
6、l Windows XP的产品 名称 如下： Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Windows Server TM2003的产品 名称 如下： Microsoft Windows Server TM2003 Standard Edition Microsoft Windows Server TM2003 Enterprise Edition Microsoft Windows Server TM2003 Web Edition Windows NT 4.0的产品 名称 如下： Microsof
7、t Windows NT Server 4.0 Microsoft Windows NT Workstation 4.0i 本设备手册 请参 见 与操作本机 相 关的手册。 关于本机 使用本机前，请务必阅读本手册中的安全信息。 本手册 介绍 了本机的功能。 另 外 本手册 还介绍 了 控 制 面板 、使用本机的准备 步 骤 、 输入文字 的方法以 及 如何安装 附带 的 CD-ROM。 一般设定指南 介绍 了用 户工具 设 置 、通 讯簿 操作 步骤（例 如注册 传真号码 、 电子邮 件地 址 和 用 户代码等） 。 另 外 ，有关如何 连 接 主 机的 介绍 ，请参 见 本手册。 故障排除
8、为 解决 常 见 问 题 以 及介绍 如何更 换纸张 、碳粉、 订书钉 以 及 其 它 打印 耗 材提供 了 指南 。 安全参考 本手册供本机 管理员 使用。 该 手册 介绍 了 管理员 可以 保 护 数 据被 修 改或防止 本机被 未 经 授权 使用的功能。 有关注册 管理员 以 及 设定用 户 和 管理员验证 的操作 步骤 ， 也 请参考本手册。 复印机 /文件服务器参考 介绍 复印机和 文 件 服 务 器 功能和操作方法。 另 外 ，有关如何放 置 原稿的 介绍 ， 请参 见 本手册。 传真机参考 介绍 了 传真 机功能和操作方法。 打印机参考 介绍 了打印机功能和操作方法。 扫描仪参考
9、 介绍 了 扫描仪 功能和操作方法。 网络指南 介绍 了如何在 网络 中配 置 和使用本机以 及 使用提供的 软 件。 该 手册包括了所有的 型号 ，并 介绍 了 一 些可能不 适 用于本机的功能和设 置 。 图 像、 插 图和关于所支 持 的操作系 统 的信息 也 可能与本机的 略 有不同。ii 其他手册 PostScript3附录 UNIX附录 DeskTopBinder Lite手册 DeskTopBinder Lite安装 指南 DeskTopBinder入门指南 Auto Document Link指南 注 提供的手册因机 型 而 异 。 为了以 PDF 文 件 形 式 查看 手册，
10、请务必安装 Adobe Acrobat Reader/Adobe Reader。 有关“ UNIX附录 ”，请 访 问我们的 网站 或咨询经 授权 的经销商。 “PostScript3附录 ”和“ UNIX附录 ”中包含在本机上可能无法使用的功能和设 置 的 描 述。iii 目录 本设备手册 i 如何阅读本手册 .1 符号 .1 主要 选购件的 名称 .2 1.当本机无法按照您的指示进行运行时 指示 .3 面板音调 4 检查机器状态和设置 5 当功能键右侧的指示灯亮起时 8 操作机器出现问题时 9 当未执行作业时 .13 2.当使用复印功能时的故障排除 当出现信息时 . 17 当您无法复印清晰
11、的复印件时 20 当您无法根据需要进行复印时 22 当内存 已满 时 .25 3.当使用传真机功能时的故障排除 调节音量 27 当出现信息时 . 29 当您无法根据需要发送或接收传真信息时 34 当内存 已满 时 .37 如果打印了错误报告 38 关闭主电源 /当出现断电时 39 当使用 Internet传真过程中出现错误时 40 错误邮 件通知 .40 错误报告（电子邮 件 ） .40 服 务 器 产 生 的 错误电子邮 件 .40iv 4.当使用打印机功能时的故障排除 在打印机驱动程序安装过程中出现信息时 41 Windows 95/98/Me . 41 Windows 2000 . 42
12、 Windows XP, Windows Server 2003 42 Windows NT 4.0 43 如果 USB连接失败 44 当出现信息时 . 45 状态 信息 .45 警告 信息 .46 检查错误记录 .47 当您无法打印时 .48 其它打印问题 . 51 当无法使用 PictBridge打印时 57 5.当使用扫描仪功能时的故障排除 当扫描效果与预期不同时 . 59 当您无法发送扫描文件时 . 60 当 已 存 储 的 文 件无法被存 取 时 .60 当您无法 浏览网络发送扫描文 件时 .60 当无法 启动 TWAIN驱动程序 时 60 当 已 存 储 的 文 件无法被 编辑 时
13、 .60 无法使用 网络传送 功能 .61 当 出现 信息时无法 进 行操作 .61 当显示信息时 . 62 当 控 制 面板 上 显 示信息时 .62 当 客户端电脑 上 显 示信息时 .66v 6.添加纸张、碳粉和订书钉 装纸 .69 将 纸张 装 入纸盘 .70 将 纸张 装 入大 容 量纸盘（ LCT） 71 更改纸张尺寸 . 73 更改 纸盘 中的 纸张 尺寸 .73 添加碳粉 79 插入 碳粉 .80 当 剩余 碳粉时 .81 当碳粉用 尽 时 发送传真 或 扫描文 件 .81 使用 过 的碳粉 .81 维护 .82 调 整色彩 校 色 .82 自动 颜色 校 准 .83 添加订书
14、钉 . 87 SR790 87 Finisher SR3030 和 Booklet Finisher SR3020 88 Booklet Finisher SR3020（骑马钉） . 89 更换印记碳粉盒 .90 7.清除卡纸 取出卡纸 93 寻找卡纸 .94 取出卡纸 .95 取出卡住的订书钉 102 SR790 102 Finisher SR3030 和 Booklet Finisher SR3020 103 Booklet Finisher SR3020（骑马钉） . 104 取出打孔废弃物 .105 Finisher SR3030 和 Booklet Finisher SR3020 1
15、05vi 8.备注 设备放置地点 . 107 机 器环境 .107 搬动 .108 电源连 接 .109 访 问设备 .110 维护您的机器 . 111 清 洁曝光玻璃 .111 清 洁曝光玻璃盖 .112 清 洁自动送 稿 器 .112 清 洁 防 尘玻璃 .113 索引 .1141 如何阅读本手册 符号 本说明 书 使用下列 符号 ： 表 示 重要 的安全注意事项。 忽 视 这 些注意事项可能 会 导致 人员严重受伤 或 死亡 。 请务必阅读 这 些注意事项。 您可在关于本机的“安全信息” 一章 中 找到这 些安全注意事项。 表 示 重要 的安全注意事项。 忽 视 这 些注意事项可能 会
16、导致 人员 中 度 或 轻微伤害 ，或造 成 本机损 坏 或 财 产损 失。 请务必阅读 这 些注意事项。 您可在关于本机的“安全信息” 一章 中 找到这 些 安全注意事项。 表 示在使用本机时应注意的 要点 ，以 及 可能造 成卡纸 、原稿损 坏 或 数 据 丢 失 情况 的说明。 请务必阅读 这 些说明。 表 示本机功能的 补充 说明以 及 有关 解决 用 户错误 的的 指 示。 此 符号位 于 章节 的 结尾 。 表 示您在何 处 可 找到进一步 的 相 关信息。 表 示 出现 在本机 显 示 面板 上的 按 键的 名称 。 【 】 表 示 出现 在本机 显 示 控 制上的 按 键的 名
17、称 。2 主要选购件的名称 本机的 主要 选购件在本手册中的 缩写 如下： 自动送 稿 器 ADF Booklet Finisher SR3020 Booklet Finisher SR3020 Finisher SR3030 Finisher SR3030 文 件制 成 机 SR790 SR7903 1.当本机无法按照您的指示进行 运行时 本 章介绍 了 适 用于本机所有功能的 基 本 故障排除步骤 。 指示 本 章节介绍 了当机 器 需 要 用 户取出卡纸 、 加纸 或其 它 操作时 显 示的 指 示。 x： 卡纸指示当 发生卡纸 时 出现 。 请参 见第 93页 “ 取出卡纸 ” 。 B
18、： 加纸指示当 发生缺纸 时 出现 。 请参 见第 69页 “ 装 纸 ” 。 D： 添加 碳粉 指示当 碳 粉 用 尽 时 出现 。 请参 见第 79页 “ 添加 碳粉 ” 。 d： 添加订书钉指 示当 订书钉 用 尽 时 出现 。 请参 见第 87页 “ 添加订书钉 ” 。 y: 清 空 打 孔 容 器指示当 打 孔 容 器已满 时 出现 。 请参 见第 105页 “ 取出 打 孔废弃物 ” 。 L： 维修 提示 指 示 灯 当本机 出现故障 或需 要保养 时 出现 。 M：打 开 机 盖指 示 灯 当打 开 前 盖等 部件时 出现 。当本机无法按照您的指示进行运行时 4 1 面板音调 下
19、 表 所示为本机 发出 的用以提示 剩余 原稿和其 它 本机 情况 的 各 种提示 音 类 型 的含 义 。 注 用 户 无法对本机的提示 警告进 行 静音 。 当本机 发出 提示 音 以提 醒 用 户卡纸 或 加 碳粉时，如果在 很短 的时间间 隔 内 连 续 打 开 和关 闭 本机的机 盖 ， 即 使本机 已 恢 复正常 状态 ，提示 警告音 可能 仍 会 继续 。 参考 有关 启 用和禁用提示 警告音 的详细信息，请参 见 “系 统 设 置 ”， 一 般 设定 指南 。 提示音类型 含义 原因 两 声长 音。本 机 已 预热。在 冷却 或 电源开启 后 ，本机 已 经完全 预 热且 可以
20、使用。 一 声短 音。接 受面板 /屏幕 的 输入 。 按 了 控 制 面板 或 屏幕 上的 按 键。 当 按 了 有 效 按 键时 发出一 声短 的 音 。 一 声长 音。作 业 完 成 。 已 经完 成 复印机 /文 件 服 务 器 特性作 业 。 四声长 音 。 柔 和提示。 当本机 进入节 能 模 式和 取 消简易 显 示 时， 返回初始屏幕 。 四声长 音重 复 五次 。 柔 和提示。 曝光玻璃 上 留 有原稿、 纸张 用 尽 或打 孔 废弃物 盒 已满 。 五声短 音重 复 五次 。 强烈 提示。 需 要 引起 用 户 注意，因为 出现卡纸 、碳 粉需 要补充 或其 它 问 题 。
21、检查机器状态和设置 5 1 检查机器状态和设置 可 检查 本机的系 统状态 。 维护信息 可 查看 下列在 维护信息 下的项 目 ： 剩余碳粉 显 示 剩余 碳粉 量 。 没有订书钉 显 示 是 否 剩余订书钉 。 打孔容器已满 显 示 是 否 打 孔 容 器已满 。 纸盘 显 示装 入纸盘 的 纸张 类 型 和尺寸。 输出纸盘已满 显 示 输出纸盘是 否超载 。 原稿被卡住 显 示原稿 卡纸状态 和 解决 方法。 卡纸 显 示 卡纸状态 和 解决 方法。 盖打开 显 示前 盖 、 双 面 单 元 等是 否 打 开 。 数据存储 可 查看 下列在 数据存储 下的项 目 ： HDD剩余内存 显
22、示可用 硬 盘驱动器 内存的容 量 。 HDD 文件数 显 示存 储 在 硬 盘驱动器 中的作 业总 数 。 打印作业 显 示 保 留 打印 /保 存打印 /锁 定打印 /样 张 打印的作 业 数量 。 传真传送接收文件： 显 示存 储 在 硬 盘驱动器 中的 传送等 待 文 件、打印内存 锁 文 件、接 收 打印 文 件 和其 它文 件的 数量 。 内存剩余数据状态 显 示内存 数 据的 状态 。当本机无法按照您的指示进行运行时 6 1 机器地址信息 可 查看 下列在 机器地址信息 下的项 目 ： 传真号 显 示本机的 传真号码 。 H.323 本机传真号 显 示本机 外线电 话 号码 。
23、SIP 用户名 显 示本机的 SIP用 户名 。 传真电子邮件帐户 显 示本机的 传真电子邮 件 帐 户 。 机器 IPv4地址 显 示本机的 IPv4地 址 。 机器 IPv6地址 显 示本机的 IPv6地 址 。 查询 可 查看 下列在 查询 下的项 目 ： 机器修理 显 示 维修 所需的本机 号码 和联系 号码 。 销售代表 显 示销 售 代理 的 电 话 号码 。 消耗品定 单 显 示放 置 消 耗 品定单的联系 号码 。 消耗品名称 显 示本机所使用的碳粉、 订书钉等 的 名称 。 A在 控制 面板 上， 按 系统 状态 。检查机器状态和设置 7 1 B按 各个 选项卡 并 检查其内
24、容。 C检查信息 后， 按 退 出 。 返回上 一 画 面。 注 没有订书钉 、 打孔容器已满 、 输出纸盘已满 、 原稿被卡住 、 卡纸 和 盖打开 只 在 发生这 些 错误 时 才 会出现 。 有关如何 寻找 和 取出卡纸 的详 情 ，请参 见 “检查卡纸 ”或“ 取出卡纸 ”。 参考 第 94页 “ 寻找卡纸 ” . 第 93页 “ 取出卡纸 ” .当本机无法按照您的指示进行运行时 8 1 当功能键右侧的指示灯亮起时 当功能键 右侧 的 指 示 灯 亮起 时，请 按相 应的功能键。 然 后 ，请 按显 示在 控 制 面板 上的 指 示操作。 如果您正在使用的功能 出现错误 ，请在 控 制
25、 面板 上 检查出现 的信息，然 后 参阅在 “当 显 示信息时”中 相 关的功能。 下 表 列 出 的 是 功能键 点 亮 的 主要 原因。 参考 第 17页 “ 当使用复印功能时的 故障排除 ” . 第 27页 “ 当使用 传真 机功能时的 故障排除 ” . 第 41页 “ 当使用打印机功能时的 故障排除 ” . 第 59页 “ 当使用 扫描仪 功能时的 故障排除 ” . 问题 原因 解决方 法 未 打印 出文 档 和 报告 。 纸张输出纸盘已满 。 从 纸盘 中 取出纸张 。 未 打印 出文 档 和 报告 。无剩余 的复印 纸 。 添加纸张 。 请参 见第 69页 “ 装 纸 ” 。 出
26、现 了 一 个 错误 。 指 示 灯 亮起 的功能有 缺 陷 。 记 下 屏幕 上 显 示的 代码号 ，然 后 联系 维 修代表 。 请参 见各章节 的“当 显 示信息 时” 。 您可正常使用其 它 功能。 本机无法 连 接 网络 。 出现 了 网络错误 。 检查显 示的信息，然 后 采 取 正确的 措施 。 请参 见各章节 的“当 显 示信 息时” 。 检查 本机 是 否 与 网络 正确 连 接， 及 本机 是 否 正确设定。 请参 见一 般 设 定 指南 中的“ 网络 设 置 ”。 请与 管理员 联系。 如果您采 取 了上述 措施后 功能键 仍 旧亮起 ，请联系 维修代表 。 AQE900
27、S操作机器出现问题时 9 1 操作机器出现问题时 下 表 将对 一 般 问 题 和信息 进 行说明。 如果 出现 其 它 信息，请 按显 示的说明操作。 重要信息 查看报修 信息 （ L） 中 显 示的联系地 址 和本机 序 列 号 ，然 后 联系您的 维修代表 。 问题 原因 解决方 法 尽管 在用 主电源开启 关 闭 设备时 会出现 复印机 屏 幕 ， 但 是按 下 【打印机】 或 【扫描仪】 键无法 切 换 到 其 它 屏幕 。 复印机功能以 外 的功能 尚 未 准备 就绪 。 多 等一 段 时间。 设备 刚刚 开启 且 用 户工具 屏幕 已显 示， 但 是缺 少 用 户工具 菜 单项。
28、 复印机功能以 外 的功能 尚 未 准备 就绪 。 所需时间因 功能不同而不同。 功能准 备 就绪 可以使用时， 会显 示在用 户工具 菜 单中。 多 等一 段 时间。 主电源指 示 灯持 续闪烁 ， 即 使 按该开 关 也 无法关 闭 。 下列 情况 下可能 会出现该 现 象 ： ADF打 开 着 。 本设备正在与 外 部设 备 进 行通信。 硬 盘 正在 运转 。 关上 ADF，然 后 检查 本机 是 否 在与 电脑 进 行通信。 显 示 屏幕 不 亮。设 备 处 于 节 能 模 式。 按 【节能】 键 取 消 节 能 模 式。 显 示 屏幕 不 亮。操 作 开 关 处 于关 闭 状态 。
29、打 开 操作 开 关。 操作 开 关打 开 后没 有任何 操作。 主电源开 关 处 于关 闭 状 态 。 打 开主电源开 关。 出现 “请 等 待 。 ”。 当您打 开 操作 开 关时， 出 现 此信息。 请 等 待 设备准备 就绪 。 出现 “请 等 待 。 ”。 当您更 换 碳粉 盒 时， 出现 此信息。 请 等 待 设备准备 就绪 。 出现 “内存 已满 。您 是 否想 保 存 已扫描 的 文 件 ？ ”。 扫描 的原稿 超 出 了 硬 盘 中 可存 储 的 页数 。 按 保 存文件 存 储已扫描 的 页 。 用 删 除文件 删 除 多 余 的 文 件。 如果您不 想 存 储已扫描 的
30、页 ， 则 按 否 。 用 删 除文件 删 除 多 余 的 文 件。 出现 “自检 ”。 机 器 正在执行图像 调节 操 作。 在 运 行 过程 中本机可能 会 执行定 期 维 护。 维 护的 频率 和 持 续 时间 取决 于 湿 度 、 温 度 和打印因 素 （ 如打印 量 、 纸张 尺寸和 纸张 类 型） 。 请 等 待 设备准备 就 绪 。当本机无法按照您的指示进行运行时 10 1 显 示用 户代码输入 画 面。用 户受到 用 户管理 功能的 限 制。 输入 用 户代码（ 最多 8位数字） ，然 后 按 确 定 。 此时 出现验证 屏幕 。 设定了 基 本 验证 、 Windows验证
31、、 LDAP验 证 或 综 合 服 务 器验证 。 输入 登 录 用 户名 和用 户 密 码 。 请参 见 关 于本机中的“当 出现验证 画 面 时” 。 显 示“ 您 没 有使用此 功 能的 权 限 。 ”。 只 允 许 经 过验证 的用 户 使 用此功能。 请与 管理员 联系。 即 使 输入 了有 效 用 户代 码 ， “您 没 有使用此 功 能的 权 限 。 ”也会 继续 显 示。 不 允 许该 用 户代码 使用选 定功能。 按 【节能】 键。 确 认屏幕 已 关 闭 ，然 后 再次 按 【节能】 键。 画 面 将 返回 用 户代 码输入 画 面 。 当在复印机功能或打印机 功能下 进
32、行打印时， 只 能在打印 结 束后 按 下 【节能】 键。 即 使 排除 了 卡纸故障 ， 仍 无法 消 除错误 信息。 当 发生卡纸故障 时， 错误 信息在 按 照 要 求 打 开 并关 闭 门盖 之前 一 直 显 示。 纸张 仍旧 卡 在 纸盘 中。 清 除卡纸 ，然 后 打 开 后再 关上前 盖 。请 参 见第 93页 “ 清 除卡纸 ” 。 原稿图像被打印在 纸张 的 背 面 。 可能 没 有正确装 入 打印 纸 。 请正确装 入纸张 。 将 纸张 打印 面 朝 上装 入纸盘 。 将 纸张 打印 面 朝 下装 入 手 送 台 。 请参 见第 72页 “ 方 向固 定的 纸张 或 双 面
33、纸张 ” 。 经常 发生卡纸 。可 能 没 有 锁 定 纸盘 的 侧档 板 。 取出纸张 。 请参 见第 93页 “ 取出卡 纸 ” 。 检查是 否锁 定 侧档 板 。 请参 见第 73 页 “ 更改 纸张 尺寸 ” 。 经常 发生卡纸 。可 能 没 有正确放 置纸盘 的 末 端 档 板 。 取出纸张 。 请参 见第 93页 “ 取出卡 纸 ” 。 检查是 否 正确放 置 末 端 档 板 。 请参 见第 73页 “ 更改 纸张 尺寸 ” 。 经常 发生卡纸 。装 入 的 纸张 尺寸机 器检 测 不 到 。 取出纸张 。 请参 见第 93页 “ 取出卡 纸 ” 。 当装 入 机 器检 测 不 到
34、 的 纸张 尺寸时， 请在“ 纸盘纸张 尺寸”中 指 定 纸张 尺寸。 请参 见一 般 设定 指南 中的 “纸张 尺寸： 纸盘 1 4”和关于本 机中的“复印 纸 ”。 经常 发生卡纸 。 文 件制 成 机 纸盘 上有 异 物 。 取出纸张 。 请参 见第 93页 “ 取出卡 纸 ” 。 请勿在 文 件制 成 机 纸盘 上放 置 任何 物 件。 否则 可能 会 造 成卡纸 。 经常 发生卡纸 。 未 正确设定 订书钉 匣 。 Booklet Finisher SR3020还 需 要骑马钉 匣 。 请参 见第 87页 “ 添加订书钉 ” 。 问题 原因 解决方 法操作机器出现问题时 11 1 文
35、件服务器 无法在 双 面 模 式下打印。 对于 纸张 类 型 ： 纸盘 1 4选 择 了 单 面复印 。 在 纸张 类 型 ： 纸盘 1 4处 选 择 双 面 复印件 请参 见一 般 设定 指南 中的“ 纸 张 尺寸： 纸盘 1 4”。 无法在 双 面 模 式下打印。 如果将 纸张 类 型 设定为 OHP投影片 、 薄 纸 、 标 签 纸 、 厚 纸 2或 厚 纸 3，您将无法选 择双 面 打印。 选 择 可 进 行 双 面 打印的 纸张 类 型 。 请参 见一 般 设定 指南 中的“ 纸张 尺寸： 纸盘 1 4”。 验证 失 败 。 输入 的 登 录 用 户名 或 登 录 密 码 不正确。
36、向 用 户管理员 询问正确的 登 录 用 户名 和 登 录 密 码 。 验证 失 败 。 设备不能执行 验证。请 与管理员 联系。 所选的 文 件内含无 访 问 权 限 的 文 件。 只 有 带访 问 权 限 的 文 件将 会 被 删 除 。 您 曾尝试 在 没 有 相 应 权 限 的 情况 下 删 除文 件。 文 件 创 建 者 可以 删 除文 件。 要 删 除 您 没 有 删 除权 限 的 文 件，请与 文 件 创 建 者 联 系。 问题 原因 解决方 法 出现 “超 出 每个 文 件的 最 大页数 。您 是 否想 将 已扫描 的内容 保 存为 1 个 文 件 ？ ”。 扫描 的 页数 超
37、 过 了“ 文 件 服 务 器 ”中单 份 文 件的 允 许 容 量 。 如果 要 将 扫描 的 页 存 储 为 一 个 文 件，请 按 保 存文件 。 扫描数 据作为 一 个 文 件 存 储 在 文 件 服 务 器 中。 如果不 想 保 存 扫 描 的 页 ，请 按 否 。 扫描数 据被 删 除 。 忘 了 密 码 。 您无法在 没 有 输入 密 码 的 情况 下 访 问 受保 护的 文 件。 请与 管理员 联系。 若 要 删 除 存 储 在 文 件 服 务 器 中的 文 件， 请选 择 删 除文件服务器中的 所 有文件 。 由于 这 样 会 永久删 除各 单 个 文 件，请 确 保文 件
38、服 务 器 中无任何您 想 要保 存的 文 件。 请参 见一 般 设定 指南 中的“ 删 除 文 件 服 务 器 中的所有 文 件”。 无法 发现文 件中存 储 的内 容。 仅 从 文 件 名 您可能无法确 认 文 件的内容。 您可将选 择 文 件 画 面 切 换 为 列 表 或 缩略图 显 示以 检查文 件内容。 在列 表 显 示中， 会显 示存 储 的 日期 和时间以 及 用 户名 。 在 缩略 图 显 示中， 会出现 所存 储文 件的图像。 通 过按 预 览 可放 大 图像。 使用选 择 文 件 画 面检查除文 件 名 以 外 的信息。 请参 见 复印机 /文 件 服 务 器 参考中的“
39、 检查 存 储文 档 的详细信 息” 。 问题 原因 解决方 法当本机无法按照您的指示进行运行时 12 1 注 如果由于 纸张 类 型 、 纸张 尺寸或 纸张 容 量 问 题 无法 进 行复印，请使用 推荐 的 纸 张 。 请参 见 关于本机中的“复印 纸 ”。 使用 卷曲 的 纸张 经常 会 造 成卡纸 、 纸 边 污染 或在 进 行装 订 或 堆叠 打印时 出现位 置 滑 动 。 当使用 卷曲 的 纸张 时，请用手将 卷曲 的地方 展平 或将 纸张 上下 颠倒着 装 入 。 此 外 ，为了防止 纸张 卷曲 ，请将 纸张 放 置 于 平坦 表面 上，不 要 将其 靠 在 墙 边。 内存经常
40、变 满 。 文 件 服 务 器 内存 已满 。 删 除 多 余 的 文 件。 在 文 件选 择屏幕 上， 选 择多 余 的 文 件，然 后 按 删 除文件 。 如果上述操作 未 能 增 加 可用内存，请执 行以下操作。 切 换到扫描仪 画 面 ，然 后删 除 在 扫 描仪 功能下存 储 的 多 余文 件。 切 换到 打印机 画 面 ，然 后删 除 在 样 张 打印、 锁 定打印、 等 待 打印或存 储 打印下存 储 的 多 余文 件。 希望 在 进 行 大量 打印之前 确 认 打印质 量 。 在 没 有 重 新 指 定设 置 的 情 况 下，可打印单 份 复印 件。 使用 【 样 张复印】 键
41、 只 打印 首 页 以确 认 打印质 量 。 出现 “原稿正被另 一 个 功能 扫描 。请稍 候 。 ”。 复印机或 扫描仪 功能正在 使用中。 若 要取 消 正在 进 行的作 业 ， 先 按 退 出 ，然 后 按 【复印】 键或 【扫描仪】 键。 下 一步 ， 按 【清除 /停止 】 键。 当 显 示信息“ 按 下了 停 止 键。 停 止 打印 吗？ ”时，请 按 停止 。 “无法 显 示此 页 的 预 览 。 ”出现 ，并 且 您无法 查看缩略 图图像。 图像 数 据可能 已 经损 坏。在 无 缩略 图的 情况 下， 按 退 出 显 示 预 览 画 面 。 问题 原因 解决方 法当未执行作
42、业时 13 1 当未执行作业时 如果您无法执行 一 个 功能， 则 有可能本机正被另 一 个 功能 阻 止。 如果您无法执行 一 个 功能，请 终 止当前 运 行的其 他 功能，然 后试着再次 执行此功 能。 在某些 情况 下，您可在不 取 消 当前执行的作 业 情况 下，执行其 它 的作 业 （ 复 印机、 文 件 服 务 器 、打印机、 扫描仪） 。 以上述方式同时执行 多 项功能被 称 作“ 多 工 ”。 组 合 表 兼 容功能 下 面 图 表 说明当将“打印 优先顺 序 ”设 置 为“ 交替 ”时的 兼 容功能。 请参 见 一 般 设定 指南 中的“打印 优先顺 序 ”。 ：可同时执行
43、的操作。 ：当 按 了 相 关功能键并完 成 了 （扫描仪 /外 部 分 机的 ） 远 程 切 换 后 ， 即 可 开 始 操作。 ：当 按 【中断】 键中 断 了 先 前的操作 后 ，可以 开 始 操作。 ： 先 前操作 结 束后 自动 执行操作。 ：必 须 在 先 前操作 结 束后才 能 开 始 操作。 （ 不 允 许 同时执行 多 项操作。 ） 选 择后 的 模式 复印 插入 复印 传真机 打印机 扫描仪 TWAIN 文件服务器 DeskTopBinder Web文件服务器 选 择前 的 模式 传送操作 /手动接收操作 传送 接收 数据接收 打印 复印操作 装订 分页 复印操作 复印 扫
44、描原稿 以 进行记 忆 传送 记 忆 传送 立即 传送 记 忆 接收 打印收 到 的数据 打印 装订 扫描操作 扫描 扫描 文件服务器操作 扫描文稿 以 存储 到 文件服务器中 从 文件服务器打印 从 文件服务器打印 从 文件服务器发送传真 打印 复印 复印操作 装 订 * 1 * 1 * 1 * 5 * 2 * 2 * 2 * 2 * 4 * 4 * 4 分页 * 1 * 1 * 1 * 2 * 2 * 2 * 2 插入 复印 复印操作 复印 当本机无法按照您的指示进行运行时 14 1 传真 机 传送 操作 /手 动 接 收 操作 传送 扫描 原稿以 进 行 记 忆 传 送 * 2 记 忆
45、传送 * 3 * 3 * 3 * 7 立即 传送 * 3 * 3 * 2 接 收 记 忆 接 收 * 3 * 3 * 3 * 7 打印 收 到 的 数 据 * 7 * 7 打印机 数 据接 收 打印 打印 装 订 * 5 * 4 * 4 * 4 扫描仪 扫描 操作 扫描 * 2 * 2 * 2 * 2 * 2 TWAI N 扫描 选 择后 的 模式 复印 插入 复印 传真机 打印机 扫描仪 TWAIN 文件服务器 DeskTopBinder Web文件服务器 选 择前 的 模式 传送操作 /手动接收操作 传送 接收 数据接收 打印 复印操作 装订 分页 复印操作 复印 扫描原稿 以 进行记 忆
46、 传送 记 忆 传送 立即 传送 记 忆 接收 打印收 到 的数据 打印 装订 扫描操作 扫描 扫描 文件服务器操作 扫描文稿 以 存储 到 文件服务器中 从 文件服务器打印 从 文件服务器打印 从 文件服务器发送传真 打印当未执行作业时 15 1 *1 只 有当 扫描 完 先 前作 业 的所有 文 稿并 出现 新 作业 键时， 才 能同时执行 多 项操作。 *2 在 扫描 完 先 前作 业 的所有 文 稿之 后 ， 即 可 扫描 新 文 稿。 *3 当 增 加外线 时，可 进 行操作。 *4 在 进 行装 订 时，打印将在当前作 业 之 后 自动开 始 。 *5 装 订 功能 尚 不可用。
47、*6 当 按 新 作业 键 后 ， 即 可同时执行 多 项操作。 *7 当 进 行并行接 收 时，将 暂停 所有 后续 作 业 ，直 到 接 收 完 成 为止。 文 件 服 务 器 文 件 服 务 器 操作 扫描文 稿以 存 储到文 件 服 务 器 中 * 2 从 文 件 服 务 器 打印 * 4 * 6 * 6 * 6 DeskTopBinder 从 文 件 服 务 器 打印 * 4 从 文 件 服 务 器发送传真 Web文 件 服 务 器 打印 * 4 选 择后 的 模式 复印 插入 复印 传真机 打印机 扫描仪 TWAIN 文件服务器 DeskTopBinder Web文件服务器 选 择
48、前 的 模式 传送操作 /手动接收操作 传送 接收 数据接收 打印 复印操作 装订 分页 复印操作 复印 扫描原稿 以 进行记 忆 传送 记 忆 传送 立即 传送 记 忆 接收 打印收 到 的数据 打印 装订 扫描操作 扫描 扫描 文件服务器操作 扫描文稿 以 存储 到 文件服务器中 从 文件服务器打印 从 文件服务器打印 从 文件服务器发送传真 打印当本机无法按照您的指示进行运行时 16 1 注 使用 多 项功能不能同时 进 行装 订 操作。 如果机 器 可同时执行 多个 功能，请在“打印 优先顺 序 ”中 指 定 优先 功能。 此设 置出 厂预 设为“ 显 示 模 式”。 有关打印 优先顺 序 功能的设 置 ，请参 见一 般 设定 指南 中的“打印 优顺 序 ”。 当在本机上安装了 Booklet Finisher
