1、第八章 人员配备,第八章 人员配备,第一节 人员配备概述 第二节人员招聘 第三节 人员培训 第四节 人员考核 第五节 实践专题,第一节 人员配备概述,一、人员配备的含义 二、人员配备的任务 三、人员配备的原则 四、人员配备的工作内容与程序,一、人员配备的含义,人员配备是为每个岗位配备适当的人和为每个人安排适当的工作,因此被称为人事职能。,二、人员配备的任务,从组织需要的角度去考察人员配备 (1)要通过人员配备使组织系统开动运转。 (2)为组织发展培养管理力量。 (3)维持成员对组织的忠诚。 从组织成员需要的角度去考察人员配备 (1)使每个人的知识和能力得到公正的评价、承认和使用。 (2)不断提
2、高组织成员的素质。,三、人员配备的原则,1、 因事用人原则 2 、因才适用原则 3 、人事动态平衡原则 4、 效率原则,四、人员配备的工作内容与程序,1、 确定人员需要量 2 、选配人员 3 、制定和实施人员培训计划 4 、人员考评,人员需求分析:为实现总体目标,组织必须对目前及未来人员需求的类型和数量进行科学的预测和分析,制定人员需求计划,以保证组织在需要的时候能得到及时、良好的人员供应。,人员需求分析的程序:(1)评价现有的人员;(2)预测和评估未来的人员需求量;(3)制定人员需求计划。 人员需求分析的依据:组织结构图、工作说明、工作规范。,第二节人员招聘,一、人员招聘含义与意义 二、人员
3、招聘途径 三、人员招聘方法与程序,一、人员招聘含义与意义,含义:是组织获得人力资源的基本方式,是指招收合适的人选来填补组织结构中的职位。 意义:1.保证企业必需的高质量人力资源2.输入新生力量,弥补企业HR的供给不足3.注入新的管理思想,增加新的活力4.了解员工的动机与目标,便于整合5.扩大企业的知名度6.有利于劳动力的合理流动,二、人员招聘途径,1、外部招聘: 外部招聘是根据一定的标准和程序,从组织外部的众多候选人中选拔符合空缺职位工作要求的管理人员。 2、内部提升:内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分的证实后,被委以需要承担更大责任感的更高职务。,内部提升,优点 有利于鼓舞士气、提高工
4、作热情,调动组织成员的积极性; 有利于吸引外部人才; 有利于保证选聘工作的正确性; 有利于使被聘者迅速展开工作。,弊端 引起同事的不满; 可能造成“近亲繁殖”现象。,万科的内部提升,三、人员招聘方法与程序,人员招聘的方法:人员挑选的方法有多种多样,具体采用什么样的方法需根据实际情况而定。常用的方法有申请表格、面试、测试、情景模拟、身体检查、推荐和背景调查。,三、人员招聘方法与程序,人员招聘的程序: 1、 确定招聘计划,制定招聘战略; 2、 发布招聘信息,吸引候选人; 3、 招聘测试、甄别和筛选候选人; 4、 录用决策,确定录用人选; 5、 招聘活动的评估。,*公司的招聘计划书,第三节 人员培训
5、,一、人员培训目的与作用 二、人员培训方法,一、人员培训目的与作用,1、 培训员工担任新的工作,奔赴新的岗位; 2 、提高员工的科学文化水平和劳动就业技能,有利于提高组织的运行效率,经济效益和社会效益; 3 、能为员工创造提升等机会提供有效途径。,一、人员培训目的与作用,二、人员培训方法,操作工人的培训1、在职培训2、学徒培训3、模拟4、技工学校培训,二、人员培训方法,管理人员的培训方法1、工作轮换2、设置助理职务3、临时职务与彼得原理4、参观学习5、脱产培训,彼得原理,彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员
6、总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为“向上爬”原理。 例如:一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所作为。,第四节 人员考核,一、考核目的和意义 二、员工考核的分类 三、员工考核的程序 四、管理人员考核内容,一、考核目的和意义,员工考核就是对从事各项工作的员工在德、智、体、能、绩等方面进行定性和定量的综合评定。 意义1、是人力资源开发的前提条件。2 、是合理使用员工的基础。3 、是人才储备和人才合理流动的重要手段。,二、员工考核的分类,按考核主体不同可以分为: (1) 主管考核 (2) 自我考核 (3) 相互考核按考核时间不同可以分为: (1) 平时考核 (2) 定期考核 (3) 专项考核,三、员工考核的程序,