1、战略环境分析,“自董卓造逆以来，天下豪杰并起。曹操势不及袁绍，而竟能克绍者，非惟天时，抑亦人谋也。今操已拥百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，此可用为援而不可图也。荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴会，西通巴、蜀，此用武之地，非其主不能守；是殆天所以资将军，将军岂有意乎？益州险塞，沃野千里，天府之国，高祖因之以成帝业；今刘璋暗弱，民殷国富，而不知存恤，智能之士，思得明君。将军既帝室之胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚彝、越，外结孙权，内修政理；待天下有变，则命一上将将荆州之兵以向宛、洛，将军身率益州之众以出秦川，
2、百姓有不箪食壶浆以迎将军者乎？诚如是，则大业可成，汉室可兴矣。”,自从董卓作乱以来，各地豪杰同时兴起，跨州连郡称霸一方的多得数不清。曹操同袁绍相比，名位低贱，兵力又少，然而曹操终于打败了袁绍，以弱胜强的原因，不仅是时机有利，而且更重要的还在于人的谋划得当。现在曹操已经拥有百万大军，控制着皇帝向诸侯发号施令，这实在是不能同他较量的。孙权占据江东已经三世了，那里地势险要，百姓归顺，又任用了有才能的人，在这种情况下只能以它为外援，而不可以谋取。荆州北靠汉水、沔水，南边可以直达沿海一带，东面和吴郡、会稽郡相连，西面和巴郡、蜀郡相通，这是个战略要地，而刘表却没能力守住它，这大概是形势给您提供的机会，难道
3、将军没有夺取它的意图吗？益州地势险要，有广阔肥沃的土地，是个富饶的地方，高祖凭借着它建立了帝业。刘璋昏庸懦弱，张鲁又在北面威胁着他，那里人口众多，物产丰富，刘璋却不知道爱惜，有才能的人都盼望能得到一位贤明的君主。将军既是皇室的后代，又声望很高，闻名天下，广泛接纳英雄，思慕贤才如饥似渴。如果能占据荆、益二州，守住险要的地方，与西边的各少数民族和好，又安抚南边的少数民族，对外联合孙权，内部革新政治；一旦形势发生变化，就派一员上将率领荆州的军队向中原进军，将军亲自统率益州大军打出秦川，百姓谁能不拿着饭食水酒来迎接您呢!如果真能这样做，那么称霸的事业就可以成功，汉朝的天下就可以复兴了。,天,一般环境,
4、行业环境,竞争对手,企业自身,知天知地知利危,知彼知己识长短,趋利避害扬长避短满足顾客,目标市场,地,彼,己,顾客,深谙顾客,1.外部一般环境,PEST模型Political Factors政治因素Economic Factors经济因素Ecological Factors生态因素Social-cultural Factors社会文化因素 Technological factors技术因素,2.行业环境,古典模型,集中度,许多企业,一些企业,少数几家,一个企业,进入和退出壁垒,产品差异性,信息,无壁垒,显著壁垒,高壁垒,同质产品,异质产品,完全信息流动,信息不完全流动、不完全可获得,完全竞争,
5、垄断竞争,寡头垄断,完全垄断,Michael Porter五力模型,潜在入侵者,供应商,买方,行业竞争对手现有企业间的竞争,替代品生产商,新进入者的威胁,供方的讨价还价能力,买方的讨价还价能力,替代产品或替代服务的威胁,现有企业间的竞争对手,竞争对手基本情况研究,主要竞争对手研究,主要竞争对手动向研究,研究内容-数量 -分布-活动 -资金-规模 -技术,目的-找到主要竞争对手,研究内容-比较不同企业的竞争实力-对本企业构成威胁的主要原因,目的-找出主要竞争对手的竞争实力的决定因素-帮助企业制定相应的竞争策略,研究内容-市场发展或转移动向-产品发展动向,目的-使企业在竞争中争取主动地位,影响行业
6、对入侵者报复能力的因素,影响行业进入障碍的因素,潜在入侵者,影响入侵者对报复估计的因素,行业进入扼制价格,规模经济 产品差别化 转移成本 资本需求 在位优势 政府政策,发展阶段 集中程度 退出障碍,行业过去对入侵者的行为反应入侵者对自身能力的估计,指入侵者设想的克服进入壁垒及其遭到报复的风险与入侵带来的潜在报酬平衡时的价格水平依赖于入侵者对未来的而不是对现在条件的预期如果行业现行价格水平高于进入扼制价格，则入侵者预计入侵将有利可图,替代品生产商研究,判断哪些替代品可能对本企业经营构成威胁,判断哪些产品是替代品,容易导致价格改善的替代品现行盈利率很高的替代品,买方的讨价还价能力,买方对产品的总需
7、求决定着行业的市场潜力，从而影响行业内所有企业的发展边界,不同买方的讨价还价能力会诱发企业之间的价格竞争，从而影响企业的获利能力,买方是否大批量或集中购买买方这一业务在其购买额中的份额大小产品或服务是否具有价格合理的替代品 买方面临的购买转移成本大小本企业的产品、服务是否是买方在生产经营过程中的一项重要投入买方是否采取“后向一体化”买方行业获利状况买方对产品是否具有充分信息,供应商的讨价还价能力,要素供应方行业的集中化程度,要素供应者是否采取“前向一体化”,要素替代品行业的发展状况,本行业是否是供方集团的主要客户,要素是否是该企业的主要投入资源,要素是否有差别化或转移成本是否低,3.竞争对手,
8、竞争对手范围现有的竞争对手潜在的竞争对手竞争对手的辨识不在本行业、但可以克服进入壁垒(尤其是那些不费力气者)进入本行业的企业进入本行业可以产生明显的协同效应的企业因战略实施而自然进入本行业的企业那些通过后向或前向一体化进入本行业的买方或供方,竞争对手的反应竞争对手易攻击处在哪里？竞争对手对目前地位满意吗？竞争对手将可能作种行动或战略转变？什么行动将会引起竞争对手最强烈和最有效的报复?,对手现行战略对手现在是如何竞争的,对手能力 实力与不足,对手未来目标企业各层级和各方面,对手假设关于自身和行业的,分析框架,内部后勤,生产作业,外部后勤,市场营销&销售,服务,辅助活动,4.企业自身,利润,利润,
9、基本活动,企业基础设施,人力资源管理,技术开发,采购,企业价值链,5.顾客,顾客研究,总体市场分析,市场细分,目标市场确定,产品定位,市场交易便利程度,总体市场分析,市场容量,地域,需求性质,有支付能力的需求,没有支付能力的需求,决定企业发展的可能边界,反映市场交易的可实现程度,基础建设,法规建设,产权制度,市场制度,市场细分,阶段,调查,分析,聚类描述,消费品市场细分变量,地理,人口统计,心理特征,行为,工业品市场细分变量,地理,生产运作,采购方式,状态,目标市场确定,评价标准,特征,细分市场规模及其成长状况,细分市场结构的吸引力,企业目标和资源状况,可测量性,丰富性,可接近性,可实现性,S
10、WOT分析法,前提决策者要想成功的制定出指导生存和发展的战略，必须在组织目标、外部环境和内部条件之间取得动态平衡。步骤进行外部环境分析，找出外部环境中的机会和威胁进行内部条件分析，找出内部条件中的优势和劣势根据分析，制定出适合组织发展的战略,SWOT法,内部劣势 W,S内部优势,环境的机会 O,T环境的威胁,增长型战略,扭转型战略,多种经营战略,防御型战略,内部优势,外部优势,优势S 地理优势 知名度高 经验丰富,劣势W 富余人员多 激励机制不完善 缺乏市场竞争意识,机遇O 小包装油将快速发展,开发小包装油,把部分职工推市场,深化改革、组建销售公司,向国际市场扩展,威胁T 食用油将从计划走向市
11、场,6.3战略性计划选择,6.4计划的组织实施,方法目标管理滚动计划网络计划技术,目标管理Management By Objectives,基本思想(1)企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。 (2)目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员共同来制定共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。,(3)每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。 (4)管理人员和工人是靠目标来管理，由所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制。(5)企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。,反馈性,挑战性,可接受性,层次性,可考核性,网络性,多样性,目标,目标的性质,制定目标,明确组织的作用,执行目标,评价成果,实行奖惩,制定新目标并开始新的目标管理循环,目标管理的过程,对目标管理的评价优点更好地管理，他是一个检查工作完成情况的标准个人承诺，鼓励人们专心致志完成他们的目标弄清了组织结构，迫使主管人员弄清组织的任务和结构缺点设置目标的困难考核目标的困难坚持目标与灵活处理是相矛盾的，如果主管人员经常改动目标，说明计划是不周密的，如果主管人员不改动目标，计划就失去了可行性,谢 谢！,
