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十字服务用语.doc

上传人:精品资料 文档编号:8150185 上传时间:2019-06-11 格式:DOC 页数:2 大小:26KB
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十字服务用语“您好 ” “请” “对不起” “谢谢” “再见”五声服务 “迎声 ” “答声” “歉声” “谢声” “送声”问候用语- 您好!早上好!下午好!- 晚上好!晚安!迎送用语-欢迎光临!欢迎您的到来!-请这边走!请跟我来!-请走好!您慢走!多多保重!一路顺风!再见!祝贺用语- 祝您生日快乐!- 祝您新春愉快!致歉用语- 很抱歉先生,为了您的安全,我们需要核对一下您的身份证。- 对不起,让您久等了!- 实在对不起!应答用语- 请稍等!- 好的,没问题!- 好的,我马上过来!- 这是我的荣幸!不客气!- 不用谢,这是我应该做的!问候用语- 您好!早上好!下午好!- 晚上好!晚安!迎送用语-欢迎光临!欢迎您的到来!-请这边走!请跟我来!-请走好!您慢走!多多保重!一路顺风!再见!

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