1、无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台无忧商务网（ ）百万管理资料下载平台杭州梦驰贸易有限公司运营计划方案运营计划方案（讨论稿）b目 录背景意义企业简介公司架构商品定位品牌运营人力资源财务管理后勤采购质保方案背景意义（项目说明）品牌注释（设计开发）企业简介（行政部）卫生执行标准 质量执行标准 环保审批公司架构董事长总经理后勤部行政办人力资源企划部财务部副总经理电子商务事业部品牌运营总监质保部商品定位（事业部）所需资料：A：国内市场所售的 10 种同行业品牌产品名称，对应的型号，包装说明图，价格，制作成表格品牌 规格型号 价格 在售渠道 包装说明出纳会计 直营直营部 加盟采购直营部 配送直营部培训
2、部直营部 人事部直营部B: 同行业产品的国内市场分布情况（数据图）C：宏观环境状况（终端客户的需求水平）本品牌数据分析：SWOTA：优势，劣势B：机会C：威胁D：商品定位，销售目标E: 营销战略： 目标市场 营销队伍 销售渠道和方式 广告宣传F：运营管理：经营行为管理（1.商户，渠道档案管理 2.建立评估体系，对商户，渠道，业务等人员进行等级评定 3.建立商业经营的各项规章制度，4.建立和完善商业经营的各项流程，5.代办业务，工商，税务等证照的办理 ）消费行为管理（1.宣传促销管理，2.建立和完善供产销流程 3.退换货，投诉等售后服务管理，4.客户的管理及维护 5.电子商务平台的管理及维护）品
3、牌运营（事业部）1. 设计部：具体负责产品设计包装、易拉宝、宣传广告等形象展示品的制作与发布，根据品牌形象配饰相关的装饰图案，同时需要专业的文案工作人员；2. 电子商务：未来的商品流通是实体与虚拟相结合的经营模式.3. 经营战略： 长期战略 短期战略 短期战略： A：促销 通过媒体促销 （有奖征文，追踪报道，直邮: 邮递信函,报纸夹送，上门投递，街头派发，电视电话购物，传真行销，持卡消费）通过公关促销 （寻找 明星宝贝和明星妈妈）买二送一礼品等促销B: 渠道营销C: 直效营销D：事件营销 长期战略： A:媒介传播 ，利用媒介，传播品牌形象，建立产品认知B：公关活动C：网络营销 （网上直营店，地区代理，合作伙伴，渠道管理）手机短信，网络搜索，QQ 群，MSN ，社区活动，论坛，博客，微薄等方式宣传推广品牌
