2011年4月试题 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分) 五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 41.联系实际谈谈如何解决冲突与激发冲突。(P214和217) 42.试论组织文化理论的兴起在组织行为学中的地位与作用。(P428、429、430),四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分) 36.简述如何根据个性差异实施有效的管理。(P73) 37.简述制约群体有效性的因素。(P127) 38.简述集权型领导的主要特征。(P262) 39.简述动机产生的条件及其之间的关系。(P303) 40.简述激励因素与保健因素的区别。(P320322),三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 31.组织行为学(P5) 32.观察法(P29) 33.群体转移(P170) 34.事业生涯(P95) 35.组织行为科学化(P383),