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宾馆布草车规范.doc

上传人:dcs1276 文档编号:8100731 上传时间:2019-06-08 格式:DOC 页数:4 大小:24.50KB
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资源描述

1、布草车物品摆放标准及日常使用规范一、布草车物品摆放标准:1、布草车转向轮上方布草袋内放置垃圾袋,定向轮上方布草袋内放置布草;2、布草车由上至下分为四层,物品摆放顺序为:(1)四层分为五格,分别摆放一次性备品,按分类要求放置为:大格放置资料类(便笺、房态表、清洁报告表、本夹) ,笔筒放置在左上角,茶叶桶放置在右上角;剩余四格按照格内分类标签分别摆放:黄牙具、绿牙具、黄梳子、绿梳子、发液、浴液、香皂、拖鞋、擦鞋纸、火柴。各类物品要叠放整齐,摆放美观。;(2)三层摆放顺序从左到右依次为:黄浴巾、粉浴巾、黄毛巾、粉毛巾。摆放标准为:浴巾横向三折折叠,毛巾横向一折折叠,按照对定位置和颜色依次摞起纵向摆放

2、整齐;(3)二层摆放顺序从左到右依次为:大被罩、大床单、枕套。摆放标准为:大床单夹于大被罩内,齐边朝外依次摞起横向摆放;枕套十个为一卷依次摞起横向折叠,开口处向左侧摆放整齐;3、工具栏物品摆放标准:(1)纵向格放置马桶刷,刷把布草车开口一侧,挤水盒撸到刷头位置;(2)与马桶刷把平行对应的小格下面放置百洁布,百洁布上防止面盆刷,面盆刷把朝向布草车开口一侧;(3)与马桶刷头平行对应的小格最前侧放置面台液,中间摆放洁厕剂,最后侧放置除垢剂;(4)工具栏把手下方空格放置胶皮手套,手套开口处朝向下方;(5)刀片放置在与马桶刷把平行对应的小槽内;(6)工具栏放置在垃圾袋开口处向前侧倾斜;4、清洁工具摆放在

3、另配置的清洁袋内;5、其他工具摆放标准:(1)簸萁放置在垃圾袋底部,簸萁把手向布草车内侧外漏;(2)窗帘辊放置在布草袋内靠向布草车内侧左角处;(3)将从房间回收的牙刷、梳子放置在清洁袋内;二、布草车、工具保养规范要求:1、布草车放置在各楼层服务室,一楼布草车放在小餐厅;2、各类物品必须严格按照统一标准摆放,不得乱放、串放;3、布草车内严禁放置与工作无关的其他任何物品;4、布草车一次备车的布草量为 4 单 3 标,四巾量各按照 5 块为标准配备;5、撤换的脏布草必须放在布草袋内,脏布草堆放不得高于布草袋容纳的高度。随时将撤换的脏布草退到楼层服务室,用清空的布草袋再盛装下一批脏布草;6、每班次下班

4、前将本班次布草车内的垃圾倒掉,对布草车进行清洁整理。清洁要求:车身无灰尘、无水渍、无锈渍,清洁光亮;7、各种使用工具清洁要求:(1)工具栏内外无污渍、无水渍,严禁在工具栏内存放垃圾;(2)马桶刷将水挤干净,刷头无毛发、无杂物,保持清洁;(3)面盆刷无毛发、无杂物、无积水;(4)百洁布无毛发、无杂物、无积水;(5)胶皮手套保持洁净、无积水;(6)各类清洁瓶表面无水渍,干净明亮,瓶口无堵塞;(7)地刷无毛发、无杂物、无灰尘,保持清洁卫生;(8)簸萁无杂物、无积尘,保持光洁;(9)皮抽子放置在各楼层服务室,保持干净整洁;(10)每班次下班前必须清洗各类抹布并凉晒;三、其他规范要求:1、客用房布草车放置位置:布草车占到房间门的 1/3,车与门距离 20 公分;2、退房布草车放置位置:布草车占满房门,车与门距离 20 公分;3、布草车在行进过程中与客人相遇必须让行;4、布草车行进、停放不得磕碰墙面及房间门框周围;5、布草车行进只能推动转向轮一侧;6、布草车及配置的清洁工具发生丢失或人为损坏由使用人赔偿。

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