1、大理学院DALI UNIVERSITY通信行业人才素质需求分析报告课程名称： 工程设计与开发 所属学院： 数学与计算机学院 专业年级： 2011 级通信工程 1 班 学 号： 2011167161 姓 名： 王 渊 指导教师： 罗桂兰 2014 年 09 月 22 日通信行业人才素质需求分析报告- 1 -目 录摘 要 .- 2 -1 绪 论 .- 3 -1.1 3G 市场分析 - 3 -1.2 第四代通信技术 .- 3 -1.3 4G 主要优势 - 4 -2 行业就业发展方向 .- 5 -2.1 软件开发 .- 5 -2.2 岗位需求及技术要求 .- 5 -3 社会需求预测分析 - 6 -3.
2、1 通信企业发展对 3G 人才技能需求 .- 6 -3.2 3G 人才需求现状 - 7 -3.3 第四代通信 技术发展现状及应用 .- 7 -4 通信行业人才培养建议 - 10 -4.1 人才培养要求 - 10 -4.2 培养建议 - 10 -4.3 企业对人才期望 .- 11 -参考文献 .- 12 -通信行业人才素质需求分析报告- 2 -摘 要计算机网络自从 20 世纪 60 年代末诞生以来，仅在 30 年间的时间里，即以异常迅猛的速度发展起来，被越来越广泛地应用于政治、经济、军事、生产及科学技术的各个领域。计算机网络将在人们生活中扮演着越来越重要的地位，各种网络应用将层出不穷，未来几年内
3、，我国信息产业将迎来新一轮的高速增长，移动通信人才的需求将迅速放量。一方面，4G 人才需求看涨，另一方面，专业人才严重匮乏，随着通信技术的迅速发展，遍及各行各业的通信信息化建设浪潮为我国通信产业的发展提供了前所未有的良机，通信技术的应用领域越来越广，通信产品的生产和使用、服务等行业的新工艺、新技术、新材料、新设备不断涌现；计算机、通信与消费通信的融合预示着一个新的更为广阔的市场的来临；在消费层面，IT 产品与数码、家电、手机等终端设备的互联互通，与移动通讯环境的平滑对接，引导着通信产品由模拟到数字的生活变革，数字电视、3G 融合的数字产品、移动通讯等新应用不断涌现，孕育着巨大的市场，这些都对从
4、事通信技术行业的技术人才提出了新的要求。近几年来，我国通信产业以每年 25以上的增长速度迅猛发展，我国已成为世界的通信制造业中心。关键词：计算机 通信工程 市场需求 第四代通信技术 人才需求 通信行业人才素质需求分析报告- 3 -1 绪 论1.1 3G 市场分析随着通信行业 3G 标准的运营，研究数据显示，未来国内 3G 人才缺口预计将达 50 万人以上，其中，嵌入式软件人才的需求量就在 15 万人以上，移动商务和移动增值服务软件开发人员的需求量在 35 万人左右。而据了解，目前国内真正从事研发的 3G 人才不超过 2 万人。正因为如此，联想移动、明基电通（BENQ）、诺基亚、华为、摩托罗拉、
5、中兴通讯、TCL、西门子、索尼爱立信等手机制造商间的人才竞争几近达到白热化程度，像 3G 无线软件开发工程师、3G无线研发质量工程师、3G 无线网络规划/优化工程师、3G/NGN 核心网软件测试工程师、3G 设备开发人才、3G 运营人才、3G 增值服务人才以及市场营销人才等，都成为企业重点招聘的对象。自从中国的 3G 产品逐步进入主导市场；3G用户每年新增 50007000 万户而 2G 用户每年减少 20003000 万户；2008 年2G 用户与 3G 用户相当，总用户数达到 5 亿户；2011 年后 2G 退出中国市场。伴随 3G 步伐的加快，市场对通信人才的需求将呈现出要求不断提高、价
6、值不断上升、领域不断扩展的趋势。复合型的通信人才将成为市场的宠儿。 1.2 第四代通信技术4G 是第四代通讯技术的简称，G 是 generation（一代）的简称。4G 系统能够以 100Mbps 的速度下载，比目前的拨号上网快 2000 倍，上传的速度也能达到20Mbps，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。而在用户最为关注的价格方面，4G 与固定宽带网络在价格方面不相上下，而且计费方式更加灵活机动，用户完全可以根据自身的需求确定所需的服务。此外，4G 可以在 DSL 和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，然后再扩展到整个地区。2013 年 12月 4 日下午，工业和信息化部正式发放
7、 4G 牌照，宣告我国通信行业进入 4G 时代。通信行业人才素质需求分析报告- 4 -1.3 4G 主要优势如果说 2G、3G 通信对于人类信息化的发展是微不足道的话，那么未来的4G 通信却给了人们真正的沟通自由，并彻底改变人们的生活方式甚至社会形态。其优势主要有以下几点。（1）通信速度快4G 研的最初目的就是提高蜂窝电话和其他移动装置无线访问网络的速率，理论上能以 100M 的速度下载，以 20M 的速度上传。从目前全球范围 4G 网络测试和运行的结果看，4G 网络速度大致可比 3G 网络快 10 倍，意味着能够传输高质量视频图像，与高清晰度电视不相上下。网络频谱宽运营商在 3G 通信网络的
8、基础上进行了大幅度的改造和研究，以求 4G 网络在通信带宽上比 3G 网络的蜂窝系统高出许多，预计相当于 3G 网络的 20 倍。（2）增值服务多3G 移动通信系统主要是以 CDMA 为核心技术，4G 则以正交多任务分频技术(OFDM)最受瞩目，利用这种技术可以实现例如无线区域环路(WLL)、数字音讯广播(DAB)等方面的无线通信增值服务。（3）技术融合强4G 不再局限于电信行业，还可以应用于金融、医疗、教育、交通等行业，使局域网、互联网、电信网、广播网、卫星网等能够融为一体组成一个通播网，无论使用什么终端，都可享受高品质的信息服务，向宽带无线化和无线宽带化演进。通信行业人才素质需求分析报告-
9、 5 -2 行业就业发展方向2.1 软件开发 嵌入式软件开发：移动通信行业是嵌入式软件最重要的应用领域之一，手机用嵌入式软件几乎占整个嵌入式软件应用规模的 60%。我国目前嵌入式软件人才缺口每年为 20 万人左右。移动商务软件开发：移动通信技术的发展使移动商务兴起，能源、教育、交通、娱乐、制造、政府、金融、物流等行业都是移动商务的需求大户，移动商务软件开发工程师将会成为抢手货。移动增值领域：3G 移动增值业务朝多元化的趋势发展，各种新的增值业务（视频点播、高速上网、在线游戏和行业 3G 应用等）也会相继推出，因此，迫切需要大量移动增值软件工程师。2.2 岗位需求及技术要求 通信网络规划工程师：
10、通信工程专业，两年以上工作经验；有通信网络规划、设计经验；有大型通信软件系统的使用或实施经验。嵌入式软件开发工程师：精通 C/C+，熟悉数据结构；了解操作系统原理，熟悉 PSOS、Vxworks、Linux 等实时操作系统；具备 MSTP 相关知识，OSI 七层模型及 TCP/IP 网络协议知识、数通领域知识；英语口语、阅读能力突出。3G/NGN核心网网管软件开发工程师：计算机软件、通信、电子、自控类相关专业毕业；具备软件工程知识；有大型通信设备开发经验，对嵌入式系统有一定了解，熟悉 CMM/SQA 知识、移动通信基本知识等。短信/彩信平台开发工程师：熟练掌握 Java；熟悉 SQLServe
11、r，了解对象持久化编程；熟悉网络编程、熟悉 JMS 消息队列编程；熟悉 CMPP、SGIP 协议规范；有短信系统开发背景，熟悉运营商短信、彩信、WAP 等接入技术等。无线算法工程师：信号处理、无线电、通信、应用数学及电子相关专业毕通信行业人才素质需求分析报告- 6 -业；具备通信原理、信号处理技术、信号检测技术、随机过程基础知识，具有的 3G 算法研究与开发经验；掌握 COSSAP、Matlab、OPNET 等工具。高级射频功放开发工程师：无线电、电磁场与微波技术、通信及电子相关专业毕业；两年以上无线通信天馈技术经验，熟悉无线系统天线技术和前端滤波器结构；熟悉馈源（馈电）网络技术等。GUI 开
12、发工程师：计算机或通信专业；熟悉 Java，两年以上开发经验，具备图形界面编程开发经验，一年以上 JavaSwing/SWT 开发经验；熟悉其它图形界面框架或组件库等。高级 J2EE 工程师：计算机或通信专业毕业；五年以上软件开发经验；精通Java，精通 J2EE、O/RMapping 技术；熟练使用 JBuilder/Eclipse 等开发工具；精通 PDH/SDH 等传输技术，具有 CMIP、CORBA 或者 SNMP 开发经验；精通Oracle 等大型关系数据库等。3 社会需求预测分析3.1 通信企业发展对 3G 人才技能需求能力要求：专业技术要过硬知识丰富：必须拥有计算机、通信、电子类
13、专业知识背景，了解GSMCDMA PHS 3G 通信网络，能熟练使用 C 或 C+语言编程方法，熟悉移动通信原理及微波通信技术。技能全面：具有一定的数字电路设计或软硬件开发工作经验，以及CDMA、GSM 或 TD-SCDMA、WCDMA 等手机软硬件开发经验，全面理解相关软硬件系统。创新精神：能够开发全新的应用或全新的重大性能以拉开与竞争对手之间的距离，能够采用一种灵活的设计方法，以快速适应从产品最初推出或市场反馈而衍生出的变化。善于沟通：具有良好的沟通、协调及口头表达能力，既能和技术开发人员沟通，又能简洁明了地向客户、管理者等非技术人员阐述专业问题。善于学习：要有强烈的求知欲和极强的学习能力
14、，努力拓宽知识结构和专通信行业人才素质需求分析报告- 7 -业视野。3.2 3G 人才需求现状 3G 发牌一年多来，各大运营商的 3G 服务纷纷上马,推动市场需求热度不断升温。但有关专家也指出，鉴于我国 3G 人才的培养相对较晚，人才门槛高，培养周期较长，造成了我国 3G 人才奇缺。据工信部人才交流中心预计，3G 进入大规模建设阶段后，按目前的培养速度，3G 人才需求缺口将达百万。3G 人才需求缺口已成为迫在眉睫的问题。如果 3G 人才的培养跟不上行业发展的要求，就会极大地制约 3G 行业的发展。从当前通信业的发展趋势来看，3G 的普及和 4G的前期研发都将对通信技术人才的需求提供更大空间。3
15、G 人才分两个基本大类：营销人才和技术人才 保守估计 3G 有 50 万人才的缺口，有的专家认为 3G 能带来近百万的就业市场。3G 人才需求的主要方向：设备厂商设备和网络的开发、研制人才；运营商运营模式，关注新的应用，新的理念即销售及策划人才；增值服务商实现新应用新业务的平台或软件开发人员工程提供商3G 工程提供安装、维护、管理。3G、宽带、软交换等新的科技增长点带动了又一轮基础网络的建设和升级，与之配套的增值业务的需求也推动了行业的发展；相应的人才的需求还会持续的增长；这样的增长是建立在高素质实用人才的需求上。从目前人力资源市场上电信行业的需求来看，无线网络，交换和传输都是热点。对人才的需
16、求不仅需要学过相关的课程，还要有一定动手实践的经验，这些都是目前大学本专科教育所缺乏的。3.3 第四代通信技术发展现状及应用 想象一下你正坐在绿树成荫的公园草坪上，用平板电脑看着流畅的高清电视。想象一下这时妈妈来电话了，你把节目暂停后转成和妈妈进行视频通话。第四代（4G）无线网络将提供了 10 倍的速度提升，这样的速度提升使得无线运营商将来会用与此类似的美好情景俘获你的想象力和银子，用新酷或者增强的应用来引诱你。（1）实时移动视频通信行业人才素质需求分析报告- 8 -现在很手机都配有能摄像的高级摄像头，这样的话把视频应用引入移动网络就不足为奇了。在初期大家可能只是简单的用 Apple 的 iP
17、hone 或者使用基于Google Android 系统的设备上传自家宝宝的一段视频。但也有专业的应用提供者，如 QiK，提供支持手机到互联网的在线视频流服务，理论上可以把任何带着智能手机的人立刻变成现场新闻记者。尽管这样的服务不会吸引到所有的人，但专业的广播团队一定会在 4G 服务可用后转而用之。至少在理论上，正在建设的 4G 网络 WiMax 和 LTE 比起卫星的 Trunk（端口汇聚）处理起广播级品质的数据来会成本更低且更快。开发者诺曼创新公司提供的基于 WiMax 的调制解调器，可以安装在专业的摄像机后部，这样就不需要现场有卫星连线了。终端上自带前置摄像头的产品比如三星的新型 MID
18、，Mondi 和即将推出的 HTC EVO 4G（这两款产品都支持 Clearwire 或 Sprint 的 WiMax 网络），预示了使用Skype 或 OoVoo 等服务的个人视频会议的蓬勃发展。由于 Verizon 近来在它的终端上支持了 Skype，更多的人将会有可能使用这个流行的 VoIP 工具中的视频功能。（2）在线游戏我们认为游戏玩家们会对 4G 服务的速度和移动性有强烈的热情。长期来看，在线玩家有可能是 4G WiFi 路由器的最大用户群，像是 Sprint 的 Overdrive和 Clearwire 的 Clear Spot 就是通过使用小型 WiFi 网络快速接收 4G
19、信号然后将其转到游戏终端。大部分的游戏平台都支持 WiFi 连接，你可以很容易地使用便携式调制解调器与 5 到 8 个（视你购买的调节解调器而定）不同的设备分享4G 连接。在一些服务比如使用微软的 Xbox Live 上使用便携式的“口袋站点”路由器就可以玩转临时的游戏聚会，这是一个明显应用 4G 网络优势的方式。同时，4G 网络对潜伏期的改善似乎也是专门为在线游戏定制的，因为对于在线游戏玩家来说更快的网络响应速度意味着生死（虚拟的）差异。Sprint HTC EVO 4G WiMax 手机内装了 WiFi 路由器，它可以支持 8 个额外的设备，使得此款手机可以用做便携式宽带集线器来聚集游戏玩
20、家。（3）基于云计算的应用使用扩容的 4G 网络将使得云计算-用于在线存储的数据和应用-比今天更加吸引人，尤其是对企业里的专业人员来说他们需要接入网上交易繁忙的应用，如 S 的 CRM 平台和很多实时合作平台。如果从云到移动设备的宽通信行业人才素质需求分析报告- 9 -带传输的管道变大 10 倍，云服务对于移动用户来说在可靠性，功能性和安全性方面都会有显著的改善。也许你并不认同 Hulu 和 Netflix 是基于云的视频服务，而且也许他们可能不管它叫做“云计算”，但各类的消费者都有可能大量的使用更加快速的无线连接在像 H 和 N 这样的站点看未删节的电视节目和电影。很多大学已经在探索更多的能
21、把 4G 网络和便携电脑或平板电脑，如 Apple 的 iPad，进行融合方法来取代实物教科书。杂志和报纸出版社希望 4G 连接和新产品的设计（如 iPad）能使得他们对提供更多元素如视频和图片的高级内容收费，这就要求比 3G 连接更快的宽带连接以用于为电子书阅读器如 Amazon 的 Kindle 上传数字书籍。（4）应用增强现实技术导航Junaio 为移动设备提供的增强现实技术。想象一个这样的场景：JunaioNavigation，通常都是和譬如 Google Maps 捆绑在一起的，是 3G 设备如iPhone 里最流行的下载之一。有了 4G 网络中更好的带宽，导航应用的提供商们已经开始
22、探索“现实技术”这个想法了，用了这个技术设备就可以使用电话的实时摄像头提供实时的视频数据和它的位置或 GPS 信息。终端用户获益范围从适度（比如有可以用你的手机看到最近的星巴克在那儿）到极强。举一个比较强的例子，想象一个可以有 4G 功能的头盔放映一装大楼建筑图到消防员的面罩上，这能帮助他们在充满烟雾的大楼里面找到通路。增强现实导航技术将可能在车载系统中更加流行和得到广泛的应用，如福特的 Sync和通用的 OnStar 中。在车载系统中可以将增强现实技术应用和显示、天线、GPS 系统和车内供电系统更好的集成。（5）应急响应和远程医学在 FCC（联邦通信委员会）为它所提倡的独立 4G 网络破土动
23、工第一批响应站之前，你就可以看到当地警察局，消防局和医疗机构把大笔的投资用于 4G 系统建设，其旨在提供更快更好且更廉价的医疗和紧急救援。网络巨人 Cisco 和服务提供商 AT&T 已经在为卫生保健应用开发独特的工具和服务，使用 4G 网络的能力来迅速传输大文件（像是 X 光片），为医生远程监督和指导提供互动视频。4G 部署的繁荣发展（相继会带来成本降低）也会使得农村社区更加容易的建设远程医疗中心，医生可以通过视频会议为病患“看”病。正运作着的政府补助金和刺激基金应该用于资助 4G 技术中这样的热心于公益的通信行业人才素质需求分析报告- 10 -应用。（6）手机由于从 3G 到 4G 最大的
24、改变在于带宽的提升，没有颠覆性的改变，因此手机从形态到功能也依旧会延续 3G 时代的特点。从现在已经上市的数款支持 TD-LTE 的 4G 手机来看，主要还是各厂商在 3G 时代主力产品的升级版，如三星NOTE2 的 LTE 版、华为 D2 的 LTE 版，以及苹果的 iPhone 5S 等。当然，今后手机产品还是会有进步和变革，例如柔性屏幕手机等，但这些变化已经与通信技术的迭代无关。工信部网站已经公布了目前获得入网许可证的 4G 手机，其中既有大家熟悉的“苹果”，也有部分价格中低端的国产品牌手机。具体品牌有：苹果 iPhone 5s、 iPhone 5c，索尼、HTC、三星、LG、华为、中兴
25、、酷派等。中国移动终端公司表示，在 2014 年将推出千元档次 TD-LTE 智能手机，届时TD-LTE 智能手机会有高中低端产品线全面发展。4 通信行业人才培养建议4.1 人才培养要求本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美全面发展，从事通信系统设备现场安装、调试和维护并兼顾通信设备（终端）的生产、测试、售后维修服务第一线的高技能人才。本专业毕业生主要面向通信系统的新建、开局和代维服务行业，兼顾现代通信设备制造行业，从事通信设备的安装、维护、维修以及生产组织、调试、检修等重要岗位的较高层次技术工作。在通信设备提供商如华为技术有限公司、中兴通讯有限公司等及其合作方，
26、电信营运商如铁通公司、中国电信公司、移动通信公司、移动电话制造公司等通信业各部门从事通信系统的建设、管理与维护工作，以及通信设备的生产与制造、维修等工作。4.2 培养建议（1）围绕特色定位培养目标。人才培养方案的总目标是产生学生个体的知识、能力、素质三方面最佳结果，在广泛调研和征求专业咨询委员会意见的基础上，编制专业的职业知识和能力结构图，突出学生的知识、能力、素质三方通信行业人才素质需求分析报告- 11 -面的结合，保证学生得到全方位的培养。人才培养目标体系特色应考虑重视文化基础课和选修课的编排，强调学生人文素质的提高；坚持外语和计算机教学不断线；专业课的编排以宽口径、厚基础为原则，为终身学
27、习奠定基础；课程综合化趋势明显，重视传授新知识、新技术、新工艺；实践性教学环节自成体系。（2）围绕能力深化教学改革。学院应重视学生的能力培养，按照学生毕业后从事职业所必需的能力和终身学习所必需的能力，将教学内容分为基本模块和选学模块，基本模块适应求职之需，选学模块适应发展之需。教学中，积极推广研究性学习，课程教学突出相关的学习工具和应用软件的使用。比如在移动终端维修中的热风枪，光纤测试仪等等。（3）提高教学内容的先进性。通信产业的发展突飞猛进，知识更新快，学院的培养方案、专业设置、教学内容、教学方法都要不断地跟踪和了解行业、企业发展趋势和最新动态，吸收优质的教学资源，依托行业、企业支持和参与，
28、才能不断地提升自身的办学实力。4.3 企业对人才期望总结出对通信技术专业的毕业生的知识结构和能力要求，要求学生具备以下及方面的条件： （1）要有强烈的敬业精神（包括做事态度，勇于承担责任，遇到挫折坚持不懈，要脚踏实地）具有良好的职业道德修养，掌握分析问题、解决问题的立场、观点和方法；（2）有团队合作精神（包括沟通、协调、整体考虑，特别是能够与人和睦相处）掌握通信元件的规格、标准检测方法；掌握通信产品的生产管理、技能管理方面的基本知识；（3）沟通能力。掌握计算机应用等方面的基本理论和基本技能；（4）适应环境的能力（在很短的时间内你是否能够熟悉你的工作环境？是否能马上取得大家的认同与信任）（5）执
29、行能力 （你是否能够按时按质按量完成你的任务）掌握通信技术专业的理论和技能，了解其发展动态、相关的产业政策和知识产权等法律法规；（6）说、写、办公能力。有一定的通信电路图阅读能力；具有终生学习能力。通信行业人才素质需求分析报告- 12 -参考文献1王霞,高金雍,刘剑飞. 通信工程特色专业培养方案改革探讨J. 武汉大学学报(理学版),2012,S2:104-106.2蒋霞,周保平,白铁成. 通信工程专业实践教学的思考与探索J. 中国电力教育,2012,32:80-81.3余燕平,贾波,杨晓东,林丽莉. 通信工程专业的实践教学体系建设J. 实验室研究与探索,2013,08:167-169+205.4毛力,王慧琴,赵光华,王稚慧,吴萌. 通信工程专业实践教学改革J. 中国冶金教育,2014,01:53-55.5王旭向成. 当前我国通信工程专业发展现状J. 赤峰学院学报(自然科学版),2014,10:157-158.6张达敏,黎慧. 通信工程专业课程体系优化策略探究J. 黑龙江教育(高教研究与评估),2014,05:36-38.研究与实践J. 广东工业大学学报(社会科学版),2010,S1:159-161.7梁梦凡. 独立院校通信工程专业教学改革探讨J. 中国科教创新导刊,2013,31:30-31.
