1、舉辦居民大會須知,黃強生（社區發展支援站）（部份資料摘自：澎湃刊物）,舉辦居民大會目的：,收集資料，交換意見，及提高對問題的醒覺 表達感情及不滿，宣傳居民對問題的意見 提高居民參與，促進團結；動員居民去接受（群體同意）一些工作及行動的建議 推舉（或選舉）領袖代表，增加其認受地位,策略考慮：,優點：為一個很方便而又迅速之方法去收集（或推薦）意見。 缺點：不是一個好場合用作爭辯論點，亦不易（也不宜）容納太多不同意見表達；居民大會不是用作交換意見的好渠道。 居民大會不宜作為製訂決策的用場合；決策及爭論應在大會前解決。 透過小組討論或個人溝通的方法，較容易解決意見衝突及達成共識。,了解出席者：,期望有
2、多少人到場？他們的代表性有多廣？ 參加者是透過邀請？還是在廣泛宣傳下誰人都可以出席？ 要事前估計出席者的心態、期望？清楚了解出席者是誰？ 估計可能有的不同意見者，或搗亂者出席。事前的估計可應付到時可能發生的問題。,宣傳：,宣傳時間要作清楚策劃（事前多久便要印製宣傳品） 串連有關人物組織合作（安排訪問、探訪重要人物及組織） 在數星期前，便開始廣泛及公開宣傳（橫額、單張、街頭展覽等？） 在數日前須加強及集中宣傳（如、家訪、打電話等） 動員居民參與宣傳十分重要！經驗告訴我們，以個人溝通方法（建立傳訊網絡）是最有效的宣傳及方法 宣傳要清楚指出大會目的、日期及時間、地點、組織者身份,籌備：,籌備：,主持
3、人的責任：,解釋大會所召集的原因，問題的重要性 歡迎參加者簡介各講者（名稱，職位，經驗及所講的範圍） 簡介時間的分配（預告大會有台下發言或發問時間） 可總結講者的意見（有什麼地方相同及不同意見） 多謝各講者的寶貴意見，引導大會作出總結（分析問題、決定行動）,安排台下發問：,為了每人都有平等發言機會，要宣佈一些發言規則，例如： 容許發問？自由發言？或兩者都可以？ 時間的分配及限制（發言不能超過一個指定時間，如兩分鐘？） 如欲發言，請先舉手，待主持有指示才可發言。 未發言者比那些已發言者應有優先的發言權。 在時間近尾聲，宣佈還可以接受多少個問題發言，便終結發問時間。,發言提問處理：,如果沒有人在開
4、始時作發問，主席可以直問講者一些已準備好的問題，或事先安排一些相熟的人仕作發言，引起興趣及帶領討論。 可以問一些問題引起台下發言，如： 各位對於梁先生所講的居民組織角色是否清楚？ 你們贊同他的看法嗎？在座中有沒有一些有不同看法？ 為了鼓勵其他人的發問，可以贊賞發問者說： 你問得好！ 我很高興你能夠問這個問題！ 這是一個很有遠見的問題！。,回答難題：,回答問題時點頭微笑，然後重複問題一次好處是讓大眾可以清楚聽到，亦可爭取一些時間去考慮如何作答 當然亦可以反問對方，要求他澄清他的問題（尤其他的問題可能離題）： 你的意思是 如果我聽得對，你是想問 有時並不需要回答所有問題，可以說： 我現在沒有資料，
5、待我稍後查看一下，明天通知你或 這個問題太複雜，不宜在這裏詳說，其他人仕未必有與趣，或者散會後我倆可作詳談。,請記著：,不要拉長時間（時間一到，作總結及指出將來的工作，然後多謝各人便散會）散會後，除了收拾善後工作，清理場地不要忘記提醒核心成員：準備召開檢討會議。,評檢（何謂成功的居民大會）：,能否動員街坊出席？（比前是否聯繫到更多受問題影響的人？） 群體的聯絡網比前擴大了多少？（多少出席者事後能保持繼續聯絡？在現場收集了多少個新聯絡名單？） 街坊比前更關注問題的發展嗎？（參加者在現場的回應如何？台下發言多少？） 街坊比前更清晰問題所在嗎？（問題背景？成因？現在形勢？對口單位部門人物？） 已帶出街坊想解決問題的慾望及意識嗎？,評檢（何謂成功的居民大會） ：,街坊是否體會群體參與對解決問題的重要性（找人代出頭？團結應付問題？還是兩者？） 已帶出了集體行動的意念嗎？已帶出了行動綱領？ 已帶出了集體參與的跟進機會嗎？ 是增加了合作（人物、團體）對象嗎？ 有否發掘領袖才能？（主持人的技巧進步嗎？場務員配合事前的部署嗎？核心成員學習到動員街坊的技巧嗎？）,
