产品质量先期策划 APQP,一、计划和项目的确定,客户呼声：市场研究，维护记录和质量信息 业务计划和营销策略 产品过程标杆数据 产品过程设想 产品可靠性研究 顾客输入,设计目标 可靠性和质量目标 初始材料清单 初始过程流程图 产品和过程的特殊特性的初始清单 产品保证计划 管理者支持,二、产品设计和开发,设计失效模式及后果分析DFMEA。 可制造性和装配设计 设计验证 设计评审 样件制造 控制计划 工程图样（包括数学数据）,工程规范 材料规范 图样和规范的更改 新设备、工装和设施要求 产品和过程特殊特性 量具和实验设备要求 小组可行性承诺和管理者支持,三、过程的设计和开发,包装标准 产品/过程质量体系评审 过程流程图 车间平面布置图 特性矩阵图 过程失效模式及后果分析,试生产控制计划 过程指导书 量测系统分析计划 初始过程能力研究计划 包装规范 管理者支持,四、 产品和过程的确认,试生产 测量系统评价 初始过程能力研究 生产件批准 生产确认试验 包装评价 生产控制计划 质量策划认定及管理者支持,五、 反馈、评定和纠正措施,减少变差 顾客满意 交付和服务,六、过程潜在失效模式分析:PFMEA,七、控制计划：CONTROL PLAN,
