1、实用性各种绩效图表汇总3第二章 绩效管理体系设计 3员工通用项目考核表 4管理者综合能力考核表 7示例 多个岗位的绩效标准 9第三章 绩效考核者应掌握的技能 9表3-1 绩效评估准备检查表 10表3-2 绩效评估会议评价表 10第四章 关键绩效指标（KPI）考核 10表4-1 如何测试KPI指标 11表4-2 某公司的KPI指标库及其定义 27关键绩效指标设定及评核表 28第五章 目标管理（MBO） 28示例1 表5-1 M公司绩效管理目标考核表 29示例2 表5-2 M公司绩效管理市场人员目 标管理表（填写规范） 30示例3 表5-3 M公司绩效管理目标管理表 32示例4 某公司整体目标考核
2、方案 35第六章 360度考核 35示例1 某企业360度考核体系和表单 56第七章 平衡计分卡 56平衡计分卡指标辞典（部分） 69第八章 销售人员的绩效考核 69示例1 表8-1 销售人员绩效考核及发展表格 73示例2 业务代表考核表（表8-2） 74示例3 渠道销售序列的胜任能力组合及其标准（表8-3） 76第九章 研发人员的绩效考核 76示例2 某企业技研部2005年KPI指标考核标准（表9-2） 78第十四章 职位评价 78表14-1 职位评价的结果形式 79示例1 海氏（Hay ）职位评价系统 84示例2 某公司职位评价手册 89第十七章 绩效奖励 89示例 某公司绩效奖励方案 9
3、4第十八章 管理工资体系 94管理者提示 95示例 薪酬满意度的测度 100第十九章 几种重要的薪酬形式 100示例 能力词典示例（部分） 101第二十章 销售人员的薪酬激励 101示例1 某公司营销系统薪酬管理制度 108示例2 企业销售人员考绩表 109第二十二章 团队考核与薪酬激励 109示例 表22-1 不同类型团队的战略性绩效考评办法和工作重点 110附录 110示例1 某房地产企业公司绩效管理制度 113示例2 北京A科技发展有限公司薪酬制度 116示例3 某公司绩效考核办法 131示例4 某集团绩效考核办法 第二章 绩效管理体系设计员工通用项目考核表编号： 任职人： 年 月 日考
4、 核 项 目考 核 要 素考 核 内 容标准分加、扣分自评考核小组考核 得分职业 道德 （20）忠于职守热爱本岗位工作4工作素质热爱集体，尊重领导，配合支持工作4团结精神关心他人，团结协作4业务学习钻研业务，勤奋好学，要求上进4服务态度对内、外用户服务周到、热情4工作 态度 （20）遵守制度遵守公司规章制度4出勤情况满勤4工作积极性对高标准做好职务范围内的业务的热情4工作责任性完成本职工作的持续性和责任性4工作协调性与同事、上司合作的情况4工作 成果 （32）完成任务有否完成任务的具体计划安排10成本意识努力减少时间、物质上的损失8创新能力提出改进工作的建议情况5特殊成果给公司在某方面解决重大
5、问题5培养人才参加培训或对他人进行培训4其他 管理 （18）能源管理节约能源（水、电等）3设备管理爱护设备，保养好3财务管理节约开支，精打细算，遵守财务制度3物资管理按计划领用物资，节约，杜 绝浪费3安全防火安全防火意识强，能主动做好工作3计划生育严格执行计划生育政策3总 计100管理者综合能力考核表被评估人评估人被评估人职务评估人职务被评估的时间范围自(年/月/日): 到(年/月/ 日):进行此次评估的日期(年/ 月/日):评估步骤:单独填写此项评估,不需要和任何人进行讨论 填写完毕,注明本人姓名和职位,以及被评估人的姓名和职位,独立发送给总部人力资源部; 人力资源部汇总的评估分数和评估意见
6、,暂时作为内部审核参考意见,上交总部的首席执行官,不向被评估人进行反馈 如果有必要对被评估人进行反馈，我们会先征求评估人的意见请在以下的选择中打勾注明你的意愿： 可以记名形式_向被评估人反馈此评估表的内容 可以不记名形式_向被评估人反馈此评估表的内容 绝对不可以_向被评估人反馈此评估表的内容人力资源部会将评估人的意见及其结果高度保密综合能力 5-非常优秀；4很好； 3合格称职；2需要改进；1不称职 1业绩表现评定分数5分- 非常优秀 4分很好 3分合格, 称职 2分需要改进 1分不称职对上述各级别评审均需做出评语，对3分以下的评审要提出改进的建议.2.专业知识评定2.1 熟悉工作要求、技能和程
7、序? 2.2 熟悉本行业及产品? 2.3熟悉并了解对其工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方向? 2.4工作中使用工具的熟练情况及专业知识（例如：器材、电脑软件等）? 2.5了解下属工作及职责? 评语3. 主动性和创造性评定3.1 为达到工作目标而积极地做出 有影响力的偿试3.2 主动开展工作而非一味被动服从3.3 从有限的资源中创造出尽可能多的成果3.4 主动开展工作力求超越预期目标3.5 将有创造性的思想加以完善3.6勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的偿试3.7 是否善于发现资源、进行完善及富于创造性评语4.对客户的关注程度评定4.1对内部及外部客户能够坚持关注其期望值及需求4.2
8、掌握客户的第一手资料并用于改进自身的产品及服务4.3 对客户的需求进行积极响应并提出改进办法4.4以客户为中心进行交谈并付诸行动4.5赢得客户的信任和尊重? 评语5. 培养及领导下属的能力评定5.1 能够建立并保持一个高效的工作集体5.2 能够与员工沟通并鼓励下属分享信息资源5.3 能够全面、实时并及时地完成工作评估5.4能够经常提供建设性的反馈及指导意见5.5 能够协助下属确定未来具有挑战性的目标5.6 能够与下属建立双向沟通? 评语6. 判断力及时效性评定6.1判断准确并能够同时考虑到其它选择衣后果6.2能够及时并根据工作时间表做出判断6.3 尽管付诸行动时存在不确定性，但能够表对风险完成工作6.4 能够针对严重问题提出解决意见6.5 能够判断潜在的问题及形式评语7.沟通能力评定7.1 能够倾听并表达自己对有关信息的认知7.2 能够征求意见并做出积极的回应
