1、1一、班组建设与管理的主要内容：1班组的思想建设；2班组的组织建设；3班组的制度建设；4班组的业务建设。二、搞好企业班组建设与管理的关键：1整合班组人财物构成，建设生动活泼高效团结的战斗团队；2整章建制是提高班组管理水平的基础；3大胆管理是抓好班组建设的有效手段；4坚持以人为本，注重“情、理”相融；5加强思想政治工作是班组建设的动力；6用积极健康向上的精神文化去教育、激励、鼓舞、塑造人；7坚持物质利益与精神激励并重。2企业的班组建设与管理杨金辉：2001.3班组是一个企业中的最小小单元，是企业的细胞。大家知道，一个健康的人体机能会根据环境与身体状况的变化进行自动调节，我们的企业处在外部形势和市
2、场环境都不断变化的今天，也需要有这样的自动调节功能，需要在激烈的市场变化中持续地保持竞争力，唯有不断创新，以变应变，才能使企业得生存与发展。而班组建设正是企业创新的原动力，是企业生产经营活动的基础环节，是企业开展经济核算的基层单位，是企业文化建设的重要阵地。班组工作的好坏，直接关系企业各项任务的完成和效益的提高，如何充分发挥班组建设的“源头作用” ，不断优化企业“细胞” ，促进企业不断发展，这是值得探索的一个重要课题。因此企业必须重视班组建设与管理。一、 班组建设与管理的主要内容班组建设与管理，是指在企业统一领导指挥下，按照科学规律3而开展的一系列有利于提高职工素质和管理水平的活动。班组建设的
3、内容主要是思想建设、组织建设、制度建设和业务建设等。班组是一个集体，如何有效合理地把职工组织动员起来，除了建立一套健全完善的规章制度外，职工的思想政治工作同样至关重要，有时候，思想政治工作这种“软管理”更为有效。班组应该有充分的时间用于学习，并持之以恒。除了学科学、学文化、学管理外，马列主义、毛泽东思想、邓小平理论都应该是职工学习的内容。必须要坚持党的基本路线和基本方针，不断加强思想道德建设，以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人、培育职工。所以，班组也是企业进行思想政治教育的主要阵地。2班组的组织建设主要指班组长的选配，班组核心的形成以及科学合理的管理
4、制度。俗话说：“火车跑得快，全靠车头带” 。班组长是班组的核心，班组长能力的强弱、素质的高低，直接影响到整个班组的管理水平和经济效益。班组成员处在生产第一线，班组长是生产组织者和指挥者，处于承上启下的重要位置,除了应必备一名普通员工应有的职业道德水平外,还要有较高的思想文化素质,综合业务水平,基础管理技能及协调人际能力。要能够以身作则、模范带头、严以律已、宽以待人、办事公道、作风民主；要能够以自己的正气影响人、带动人，在班组中率先垂范;还要懂得知人善任,能调动班组成员的积极性与主观能动性,富有创造性地开展各项班组工作,可谓“兵头特尾” 。因此，班组长的选配十分重要。一定要选拔思想好、4技术精、
5、懂业务、会管理、作风正、干劲足、有威性的人担任班组长，在班组长的带领下，形成班组核心，团结全组成员共同完成生产任务。班组的组织建设除了班组的合理构成外，就是班组的民主管理。班组民主管理是企业民主管理的重要组成部分，也是企业民主管理的基础。搞好班组民主管理，应注意以下两个问题：一是要建立健全班组民主管理制度，如思想政治工作、岗位经济责任、安全生产规章制度、文化技术交流等制度；二是要开好班组民主管理会和民主生活会，这是职工参加企业管理的重要形式，也是倾听职工呼声，讨论决定班组重要问题、了解职工工作、学习和生活情况的重要途径。3班组的制度建设，是指班组制定、执行和不断完善各种规章制度。班组规章制度，
6、是班组在生产技术经营活动中共同遵守的规范和准则。建立合理的班组规章制度，如岗位责任制、交接班制、经济核算制、以及安全、质量、设备、工具、劳动管理等制度，有助于实现班组的科学管理，消除班组中工作的混乱现象，保证班组生产工作的顺利进行。4班组的业务建设就是在生产、技术、经济活动中，不断学习和掌握各项专业管理技术，增强班组计划、组织、指挥、协调和控制的能力，使各项专业管理的要求在班组得到落实。班组业务建设的内容，涉及到班组生产管理、技术管理、质理管理、设备工具管理、劳动管理、安全文明管理、原始记录凭证和台帐管理，以及推进企业班组现代化建设等方面，必须切实加强这方面工作。5三、搞好企业班组建设与管理的
7、关键当今世界是开放的世界，随着世界经济全球化、一体化时代的到来，随着我国市场经济体系的日益完善，旧体制条件下的工作和生活方式逐渐被打破,新思想、新观念、新秩序正在逐渐形式，反映在职工头脑中的是生活内容丰富化、思想观念复杂化、价值取向多元化。作为企业细胞的班组，在思想政治教育、生产经营管理工作方面的困难增大。如何在新的历史条件下，建设性地开展班组工作，应着重做好以下几方面的工作：1整合班组人财物构成，建设生动活泼高效团结的战斗团队。人与人之间存在着很大的“个体差异性” ，每位员工所表现出来的知识水平、工作能力、性格爱好各不相同，同时也是可变的，班组的人是一个个“具体”的人，在思想、有感情，都有自
8、己的工作岗位，负责管理一定的机器和设备，组合起来则完成一项或一部分作来任务，因此人员的调配和协调至关重要。班组长应当对班组成员的思想状况、业务技能、性情爱好等有充分的了解和认识，使每个成员在班组中都各得其所，在各自适宜的岗位上充分施展才能，形成整体合力，优质高效地完成生产任务。同时，班组成员又是一个个“抽象”的人，才能的施展，工作效率的提高需要班组长作充分细致的调查工作，掌握职工的思想动态，多与职工进行情感交流，理解人、尊重人、启发人、发展人、变职工的机械行为为自觉行动。在班组财物的分配上，应向一线职工倾斜，向技术含量高的岗位倾斜，要坚持按劳分配和按生产要素分配的原则。62整章建制是提高班组管
9、理水平的基础。俗说话：“没有规矩不成方圆” 。如果没有一套科学严密的规章制度来规范班组的各项管理活动，要实现班组工作的有序可控是不可能的。除各工种的操作规程规则、标准化作业程序、岗位责任制、考核标准以及劳动纪律、考勤和交接制度、岗位安全规章制度、质量检验制度、竞赛评批制度等规章制度外，还要根据各班组不同的工作实际和特点，通过摸索和实践制定出该类制度,具有可操作性的管理实施只法和考核标准,同时还要根据各个时期的工作侧重点和薄弱环节,制订有针对怀的管理实施办法和考核标准,并将这些规章制度纳入考核标准,促进班组管理水平的不断提高。3大胆管理是抓好班组建设的有效手段。要真正把班组建设成为安全基础窂固,
10、管理科学有序的坚强阵地,高标准、严要求、从严考核是抓好工作的最有效手段，作为生产班组管理者的班组长，必须具备思想作风正派、业务技术精通、勇于吃苦奉献、能够以身作则和敢抓敢管的素质条件,其中,首要的是以身作则和大胆管理.因为班组长如果不能以自身的榜样力影响带动周围职工,不能大胆管理,那么再完善的管理制度、再科学的管理办法将形同虚设。所以，首先，班组长必须做到敢抓敢管，切实负起管理职责。以从严务实，真抓实干的工作作风，一丝不苟、严肃认真的工作态度、吃苦耐劳、身先士卒的奉献精神，认真负责地抓好班组的各项管理工作，使各项管理制度落实、有序可依。第二是贯彻以严治班组方针、要严在管理上、严在考核上。要从大
11、处着眼、小处着手、贯彻安全生产预7防为主的方针，对违反有关制度和作业标准的人和事，要本着实事求是的原则正确处理。对严重违章违纪和事故苗子要坚决按照“四不放过”原则分折处理，节不可大事化小、小事化了，只求眼前过得去，给今后的工作留下后患。在考核中要坚持一碗水端平,切不可厚此薄被,从个人思怨出发.要以量化考核为依据,按照考核标准该增的增，该减的减，不能凭印象搞折衷，克服形式立义,走过场的倾向,充分运用经济杠杆的调节作用,使考核激励机制在班组管理中发挥应有的作用。4坚持以人为本，注重“情” 、 “理”相融。人是具有丰富感情的，情绪、情感是一个人精神生活的核心部分，而这一部分也直接影响到每个员工的工作
12、状态及主观能动性的发挥，影响到工作成效问题。因此，提倡班组管理中的情理交融，针对员在思想、工作等方面存在的问题及不足，班组管理都要懂得因人而异的加以沟通与疏导。在具体工作中能以“理”服人，把理讲透、说清，大道理能讲；小道理也能讲，既要看到问题的表象,又能分析内在的实质,找到启发员工思维的钥匙;其次,有“理”还必须有“情” ，人心都是肉长的，对于朝夕相处的员工，既要遵重他们，平等待人，又要帮助他们，以真心诚意的关心、理解和信任感动他们，加大感情投入，在碰到问题时能晓之以理、动之以情，实理全组成员在工作、思想上保持一致，才能真正使大家心往一处想，劲往一处使。5加强思想政治工作是班组建设的动力。班组
13、思想政治工作，是调动职工积极性，发挥职工聪明才智，齐心协力搞好班组建设的8力量源泉，也是班组建设的核心。在加强班组思想政治工作中，要搞好职工的日常思想教育、集体主义教育、形势任务教育、安全质量教育、职业道德教育、民主法制教育和革命传统教育等等。使班组职工时刻保持清醒的头脑，紧跟不断发展的新形势，踏踏实实做好本职工工作。针对不同的对象，可采用不同的方式方法，旗帜鲜明地表扬先进,正确地开展批评和和自我批评,努力创造条件,解决一切能解决的实际问题,这样就能使职工心情舒畅,精神振奋，发挥正气、克服邪气,调动一切积极因素,全身心地倾注于生产劳动之中.要采用灵活多样,正确有效的各种方法做好班组思想政治工作
14、,要坚持日常政治学习的同时,要注意弘扬先进,树立典型,形成当先进光荣的浓厚风气.帮助后进,促进转化,把消极因素化为积极因素.要满腔热情地关心他们,动之以情,晓之以理,尤其是要根据本班生产任务、工作条件、人员状况，把思想政治工作做到班前、班中和班后，及时消除隐患，确保质量良好地完成任务。另外要因人施教，积极开展谈心活动，特别是同志间发生纠纷，受到批评处分，班组职工下岗、轮岗、待岗更要做好思想政治工作，遇到困难、工作调动或情绪低落时，必须及时了解情况，化解矛盾,消除消极因素,使职工心情舒畅地做好工作。6用积极健康向上的精神文化去教育、激励、鼓舞、塑造人。当今社会是一个日益物欲化的社会，职工生活方式
15、和价值直向均趋于多元化，对职工的精神文明建设显得尤为重要和突出,并对这方面的工作提出了新的要求,充满新的挑战。班组是职工思想政治教育的9重要战场，同时也是培养人、塑造人的地方。班组除了响应企业开展的一切活动外，也应该自身开展一些生动活泼、丰富多彩的文化活动。定期不定期地对职工进行企业级或班组级的业务培训，组织职工外出参观学习，聘请英模、劳模作先进事迹报告，开展职工交流会等都是很好的活动方式。要在班组树立“比、学、赶、超”的良好风尚，并做好“传、帮、接、带”工作。党、政、工、团、妇应积极支持班组工作，并做好规范、引导、教育工作。7坚持物质利益与精神激励并重。如何调动企业劳动者的积极性，是一个重要
16、的问题。要这个问题上，有两种不良倾向，一种是“金钱万能” ，认为物质利益是唯一的法宝，思想政治工作可有可无；另一种是“精神万能” ，认为思想政治工作可以代替一切。这两种认识都是不正确和片面的。物质利益和思想政治工作二者虽不可相互替代,但也并非“水火不容” ，正确的做法是将二者有机地结合起来。班组是职工与厂级和车间的结合部，物质利益的分配和再分配必然要在班组体现出来，必须坚持按劳分配和物质利益的原则。既要奖勤罚懒,奖优罚劣,又要物质激励与政治引导相结合,充公调动班组成员的积极性创造性。时至今日，我们已经很清楚的意识到，人是企业发展中最活跃，也是最具创造性的因素。一个企业制胜的关键不再是资源、资金或是技术，而是素质良好、能快速学习应变、有着良好创新意识及协作精神的团队和组织。班组建设的内涵，就是培养一支高素质、高境界、高度团结的队伍，能为企业的创新打造坚实的基础，能用团10队的智慧与创造力擎起一个成功的企业！
