1、1岗位职责及作业指导书- -2目 录 目 录 总经理岗位职责 _4 副总经理（经营）岗位职责 _5 副总经理（生产）岗位职责 _6 副总经理（行政）岗位职责 _7 企管办岗位职责 _8 企管办作业指导书 _9 办公室主任岗位职责 _10 办公室内勤岗位职责 _11 打字员岗位职责 _12 办公室作业指导书 _13 经营科岗位职责 _15 经营科作业指导书 _16 总工程师岗位职责 _17 技术科岗位职责 _18 项目工程师岗位职责 _19 工程部岗位职责 _21 施工过程控制作业指导书 _22 质监科长岗位职责 _23 售后服务岗位职责 _24- -3 质监科作业指导书 _25 安全科长岗位职
2、责 _27 保安主管岗位职责 _28 安全科作业指导书 _29 设备科长岗位职责书 _31 设备科作业指导书 _32 安装部经理岗位职责 _33 安装预算员岗位职责 _34 安装部资料员岗位职责 _35 安装部第三作业指导书 _36 合约采购部经理岗位职责 _38 合约采购部副经理岗位职责 _39 合约采购部核价员岗位职责 _40 合约采购部内勤岗位职责 _41 合约采购部采购员岗位职责 _42 合约采购部作业指导书 _43 总经济师岗位职责 _44 预算科长岗位职责 _45 预算员岗位职责 _46 预算科作业指导书 _47 总会计师岗位职责 _49 财务科长岗位职责 _50- -4 总帐会计
3、岗位职责 _51 劳资会计岗位职责 _52 材料会计岗位职责 _53 出纳岗位职责 _54 财务科作业指导书 _55 基地负责人岗位职责 _56 基地记账岗位职责 _57 基地用电主管岗位职责 _58 基地作业指导书 _59 项目经理岗位职责 _61 项目副经理岗位职责 _62 项目工程师岗位职责 _63 施工员岗位职责 _64 关砌岗位职责 _66 质量员岗位职责 _67 资料员岗位职责 _68 安全员岗位职责 _69 机管员岗位职责 _71 采购员岗位职责 _72 预算员岗位职责 _73 仓管员岗位职责 _74- -5总经理岗位职责1、 公司总经理在董事会领导下，对公司的生产指挥和经营管理
4、工作全面负责。2、 负责制订公司的年度和阶段性工作计划，定期检查计划的执行情况 。3、 总经理是公司安全生产第一负责人，必须贯彻“安全第一，预防为主”的方针，层层落实安全生产责任制。4、 负责制订公司的质量方针和质量目标，建立质量管理体系，并批准发布质量管理手册和公司级文件，通过持续改进，为顾客提供优质服务，满足顾客要求。5、 积极扩展业务，对接洽的工程项目作出可行性论证。6、 审核与签署各类经济合同、技术合同和劳动合同。7、 合理配置资源，加强成本核算，提高经济效益。8、 确定公司管理部门及人员的职责权限，协调好各部门之间的关 系。9、 任命管理者代表，并明确其权限，组织管理评审，确保质量管
5、理体系运行的持续有效性、充分性和适宜性。10、落实各项奖惩措施。11、完成董事会和上级交办的其他各项工作。- -6副总经理（经营）岗位职责在总经理领导下分管公司经营管理工作，通过各种渠道了解建筑市场行情，多渠道联系施工任务，积极拓展业务。协助总经理对接洽的工程项目作出可行性论证、商洽经营条件，并参与合同的讨论和谈判。协助总经理组织有关科室对投标标书的编制及围绕竞标开展各项工作，并组织合同的评审。协助总经理组织内部项目承包的实施和完善，及外部专业分包和劳务分包的洽谈、评审和签约。协助总经理在组织企业生产经营活动中合理配置资源，加强预决算工作和经济活动分析，以及成本核算，提高经济效益。协助总经理协
6、调好各部门之间的工作和关系。协助总经理处理日常零星的经济活动，并开展各项工作。在总经理因公外出期间代理总经理完成其委派的各项任务。完成总经理委派交办的其他任务。- -7副总经理（生产）岗位职责在总经理领导下，负责公司的生产、安全、质量管理工作。参与制定和实施质量方针，在分管范围内保证质量管理体系受控、质量管理体系有效运行。在主持公司生产协调会的同时布置落实工程质量目标。确立项目是成本中心的思路，协助总经理在实施生产管理中充分考虑经济效益，选择施工最佳方案，加快施工进度，降低物料消耗。组织公司总进度计划的编制和各项目计划的审核，并组织总进度计划的实施。组织公司各项目的开竣工报告和竣工验收组织工作
7、。组织公司大临管理办法的落实、协调组织工作，检查督促相关人员做好申报、搭设、拆除、转移中的管理工作。参与重大工程的施工组织设计的审核，领导、组织公司施工现场标化工作和制定文明工地的规划。完成领导交办的其他任务。- -8副总经理（行政）岗位职责1、 在总经理领导下开展工作，抓好分管的行政内务、人力资源等各项工作。2、 协调总经理做好人员的招聘、录用、辞退及劳动争议的处理工作。3、 负责对管理人员的考核，并提出奖惩建议。4、 负责对管理人员的培训工作，组织条线内训、外送培训。5、 负责对管理人员的思想教育工作，及时查处违规违纪行为。6、 牵头负责公司各项管理制度的修订、执行监督工作。7、 协助总经
8、理管理好企业资质方面的相关工作。8、 负责公司年度总结及有关文件的起草，以及领导发言材料的整理工作。9、 维护好公司对外窗口形象，协调好相关部门的关系，负责企业 VI 系统的运作。10、抓好后勤管理和综合治理工作，加强对治安保卫、食堂卫生等工作的领导。11、完成总经理交办的其他任务。- -9企管办岗位职责1、在公司总经理领导下负责公司企业管理的制度建设，并检查、督促和考核各部门贯彻执行情况。2、组织收集、分析各类信息，为企业发展做好领导参谋。3、负责对各项目部质量计划的编制和质量管理体系远行进行指导、帮助和监督。4、协助管理者代表组织内部质量审核和管理评审，确保公司质量管理体系有效运行。5、及
9、时完成各类统计工作的批送任务。6、认真完成领导交办的其他任务。- -10企管办作业指导书一、内部审核工作程序编制内审计划组织内审活动监督内审不合格项的整改完成内审报告。二、管理评审工作程序编制评审计划协助管理者代表召开评审会议汇总评审记录。三、统计报送程序3.1 月度快速报表报送程序财务科提供财务数据+企管办确定样本数据网上报送（前台） 。3.2 统计局季度报表报送程序预算科形成报表初稿企管办审核预算科网上报送。- -11办公室主任岗位职责1、当好公司领导的助手，做好各科室之间的协调及外部协调工作。2、负责公司相关管理制度的执行情况进行行政监督。3、负责处理文字的往来，各类票据合同的流转、各种
10、文件的拟办、传阅、催办等工作。4、协助行政副总经理做好人员的招聘、培训、考核等相关工作。5、负责各类印章的保管及使用，负责机关员工的考勤统计工作。6、做好各种会议的会务准备工作，负责公司及会议的记录。7、负责各类办公用品和办公设备的采购和管理。8、负责车辆的管理和日常调度。9、做好后勤保障工作，管理好本部食堂及各类维修管理。10、完成领导交办的其他工作。- -12办公室内勤岗位职责1、协助办公室主任做好各部门的协调工作。2、负责各种文件、文书、人事资料等档案管理工作。3、协助行政副总做好人员的招聘、培训工作，建立招聘、培训档案。4、负责公司各类证书的管理。5、协助行政副总及时做好相关材料的前期
11、准备工作。6、负责各类办公用品的发放和登记工作。7、完成领导交办的其他任务。- -13打字员岗位职责按照领导的要求，按时完成各项打印任务。管理好公司复印设备，认真做好纸张消耗记录。做好有关资料的整理装订工作。负责各类合同的整理归档工作。认真执行保密规定，不该外泄的绝不外泄。完成领导交办的其他任务。- -14办公室作业指导书一、上级来文处理收文（前台）填写来文处理单 ，提出拟办意见，呈交相关领导（主任）按领导阅示意见办理（主任）存档（前台） 。二、公司发文处理拟稿人将文稿呈交办公室相关领导（主任）填写公司发文文稿单 （主任）交分管领导（副总经理）核稿交总经理（或常务副总经理）签发抄报、抄送有关部
12、门（主任）文件存档（前台） 。三、办公固定资产添置部门申报（科室或项目部）办公室提交相关领导（主任）按领导批示意见办理（主任）如添置 办公室落实采购（主任）固定资产登记（主任）下发至申报部门（主任）票据报销（主任） 。四、办公用品、印刷品领用部门申报（科室或项目部）办公室提交相关领导（主任）按分管领导意见，办公室落实订购（主任）领用登记台帐（前台）发放至申报部门（前台）票据报销（主任） 。- -15五、车辆使用流程用车人提出用车申请（科室或项目部负责人）办公室提交相关领导（主任）办公室落实安排（主任）登记用车台帐（驾驶员）交办公室备案（主任） 。六、费用报销登记流程报销人填写付款单，将票据交部
13、门领导办公室登记台帐（主任）交分管领导审批（副总经理）根据制度 总经理审批审批好后办公室（主任）通知报销人到财务科（财务科长）审核财务科领取（出纳） 。七、工程款、各种合同流转程序送件人填写工程款、合同流转单交项目部（负责人）签字办公室登记台帐（主任）有关科室签字（负责人）分管领导（常务副总）法律顾问（律师）总经理审批通知有关部门（主任）办理。八、人员招聘根据岗位需求情况发布招聘信息（内勤）初送简历面试（行政副总、主任）复试（行政副总、相关条线负责人）关键岗位由总经理复试通知录用/试用（行政副总） 。九、人员培训部门申报培训计划（科室或项目部）公司汇总半年度培训计划（内勤）联系培训学校（行政副
14、总）办公室负责报名手续（内勤）员工培训、考试办公室统一取证（内勤）- -16。十、人员考核制订考核计划（行政副总）印发考核文件、表格（主任）组织员工评议、收缴表格（主任）汇总（部门经理以上行政副总，一般人员主任） 。经营科岗位职责1、了解建筑市场行情，建立信息反馈网络；通过各种渠道了解各建设单位的开发情况，多渠道联系工业与民用建筑的施工任务，商谈经 营条件。2、组织投标书的编制及围绕竞标开展各项工作。3、组织合同评审，负责对外工程合同的签订，并参与合同的谈判。办理新接工程的合同签证登记等。4、建立合同档案，处理合同纠纷，并为公司领导及时提供有关经营资料。5、组织编印公司业绩的宣传手册，树立公司
15、良好形象。6、完成领导交办的其他任务。- -17经营科作业指导书一、资质升级或增项原资质达到升级年限（或未来业务需要增项） 建委咨询 准备申报资料 申报 领证。二、招投标获取施工招标信息 投标报名 领取招标文件 组织相关部门编制招标书 递送投标文件参加开标 领取中标（未中标）通知中标书 与发包人合同谈判、签订施工合同 办理施工合同备案登记手续 配合甲方办理报监及施工许可等相关手续。三、外来从业人员综合保险凭市、区招标办核定的综合保险预缴保险金额 区劳务交易中心受理 项目部综合保险人员申报 公司核定 到劳务交易中心申报 通过项目经理核定的申报人员名单技术标（技术科）商务标（预算科）通过资格预审请
16、示领导是否参与竞标领导指示升级或增项同意（盖章）- -18领取外来从业人员综合保险卡 、 劳动手册 办理人员注销手续 办理项目注销手续 。总工程师岗位职责1、 组织学习，贯彻执行国家和上海市的有关技术文件、规范、规程和标准。2、 负责健全公司的各项技术管理制度，提高公司和项目部的技术管理水平。3、 积极组织新技术、新工艺、新设备、新材料的研究开发和推广运用。积极采取有效技术措施，优化施工方案，降低成本，提高效益。4、 审核和批准签发项目部编制的施工组织设计（包括专项施工方案、项目质量保证计划）和大型机械设备拆装方案的审批，并监督严格执行。5、 负责招投标工作中技术标的编制和审定。6、 处理解决
17、施工过程中发生的技术问题、确保工程质量和安全生产的技术措施，主持严重质量事故的评审和处理。人员离开项目部工程竣工- -197、 签发公司级混凝土浇灌令。8、 组织基础工程、主体结构工程和单位工程的质量检验评定，并负责签发。9、 参与制定和实施质量方针和质量目标，确保 ISO-9001：2000标准贯标工作主管范围内的条款受控，并有效运行。10、及时完成总经理交办的各项任务。技术科岗位职责1、 帮助、指导项目部编制施工组织设计，施工方案，并参与审核，在实施过程中进行监督。2、 组织项目部进行设计图纸内部会审，参加业主召集的图纸会审，协调、处理、解决图纸中存在的问题。3、 在工程开工前，对项目部作
18、好技术交底工作，对关键工序、特殊工程和“四新”的应用作书面交底，确保各项技术措施和要求的落实。4、 负责公司的技术管理工作，制定技术管理文件，参与重要、特殊工序的技术复核，审定重大技术问题的设计变更，处理、解决施工中的技术问题。5、 加强对监视和测量装置的控制和管理，加强施工全过程中检验状态标识的控制和管理，以证实产品符合现定的要求。6、 参与招投标工作中“技术标”的编制和审定。- -207、 认真落实贯标工作，做好本职主管范围内的工作，并履行应承担的职责。8、 及时完成领导交办的各项任务。项目工程师岗位职责1、在项目经理领导下，对施工工程的施工技术管理工作负具体责任，是项目部技术工作的第一责
19、任人。2、负责组织项目施工管理人员学习和贯彻执行国家、地区及企业颁发的施工技术规范、规程、规定和标准等技术文件。3、组织项目管理人员学习和熟悉施工图并按图施工，参加图纸会审，负责分项分部工程技术、质量和安全生产交底。4、编制施工组织设计和质量计划并上报公司总工室，认真实施已审批的施工组织设计和质量计划，若施工中需要改变或补充施工组织设计内容，应提出书面申请经修改后，报原审批单位同意后方可实施。5、参与项目工程生产计划的安排，解决施工中的技术问题，及时办理设计变更和技术核定，并建立台帐。6、负责项目工程的翻样和外加工计划的复核工作，并指导和协- -21调项目部翻样、关砌和施工员的技术业务工作。7
20、、具体负责砼浇灌令的送审和签发工作。负责分项分部工程技术复核工作，并督促有关人员及时做好技术复核自检和申请工作。8、具体负责砂浆和混凝土级配管理工作，做好级配申请单的复核和签发，并督促试验人员做好原材料.复验以及试块计划的执行。9、配合项目经理做好基础、结构、装饰工程和竣工验收的预验及资料的准备工作，督促资料员收集整理项目工程施工技术资料。10、按合同要求负责编制竣工图。11、负责项目工程技术节约措施的实施，结合工程特点推广科技成果，开展技术开发，合理化建议和小改小革活动。12、具体负责施工质量事故的分析和整理，以及质量返修等台帐工作。- -22工程部岗位职责1、制订落实各项目的安全、质量、进
21、度目标。2、制订落实各项目的成本管理、创节约型施工企业的管理制度。3、负责各项目劳动力的调配安置工作。4、全面掌握各工程项目的进度、协调各项目的周转材料、机械、设备的调配工作。5、负责施工图纸的收发工作。6、负责组织有关部门、科室加强对项目的安全、质量、进度、成本的检查考评工作。7、及时掌握工程信息，完成领导交给的其它任务。- -23施工过程控制作业指导书- -24施工组织设计开 工 准 备施工过程控制竣 工 验 收图 纸 会 审熟 悉 图 纸内 部 会 审正 式 会 审变更更更沟通更更监视测量量量改进进记录更更设计变更技术核定顾 客内 部纠 正预 防项目部编制公司科室审核总 工 审 批技 术
22、 准 备设 施 准 备施 工 准 备人 员 控 制机 具 控 制施 工 工 艺生 产 环 境物 料 控 制特 殊 过 程记录验证验收过程监控人机鉴定专项方案过程确定质监科长岗位职责- -251、 收发各项目部施工图纸，做好收发记录。2、 汇总、审核、编制、发布公司级技术资料控制清单，以及编制好公司级规范规程目录清单。3、 参与施工组织设计（含施工方案、项目质量保证计划）以及关键过程、特殊过程的审核、审批工作。4、 检查、监督项目部对工程质量的控制和评定。5、 参与公司级作业指导书的编制和管理。6、 指导、检查项目部对原材料的管理和控制措施。7、 参与签发公司级“三令” 。8、 协助总工程师对桩
23、基、基础工程、主体工程和装饰工程中间验收，以及单位工程质量的评定，并上报质监站验收。9、 检查、督促项目部对半成品、成品的检验和试验。10、协助总工程师对严重质量事故的评审和处置，对项目部严重不合格品中的一般质量事故的评审和处置，监督项目部对轻微不合格品的处置。11、负责编制回访计划，接受处理顾客的投诉，同时对已竣工工程实施回访、维修、验证。 12、指导项目部在砼、砂浆强度评定中的统计技术的应用，同时应用统计技术方法进行建筑工程质量评定和质量改进活动。13、做好各工程竣工资料的归档工作。14、完成领导交办的其他任务。售后服务岗位职责- -261、根据国家规定期限，负责对业主报修单进行维修。2、
24、根据报修单进行现场查勘。3、负责对较大质量问题提出具体修理方案。4、加强对维修成本的控制，加强材料申报管理。5、加强对维修质量控制。6、定期对维修质量进行回访。7、抓好售后服务条线的安全管理工作。8、完成领导交班的其它任务。质监科作业指导书- -27一、文件和资料的控制发布公司级技术资料控制清单 检查和监督技术资料的执行情况 竣工资料的归档、保存。二、关键工序和特殊工序的控制关键工序和特殊工序的界定 工序和特殊工序的施工方案的审批 施工准备工作的审查 施工过程作业能力的控制（人、机、料、法、环） 符合要求进行下一道工序的施工。三、工程产品不合格控制分部、分项工程产品的不合格 进行标识 隔离 区
25、别不合格的性质 组织评审 处置。四、纠正（预防）措施控制对产生的不合格分析原因 确定不合格品的性质 制订纠正（预防）措施。五、统计技术控制混凝土（砂浆）数理统计评定 混凝土（砂浆）的非统计评定 统计技术的应用和控制。六、工程产品的监视和测量分项工程质量验收（桩基） 分部工程验收（基础、主体结构） 竣工验收。七、服务工作程序竣工工程的回访 受理投诉 组织维修工作 验证 信息反馈。八、工程产品的防护- -28工程产品的标识 搬运 贮存 防护九、施工过程控制工程质量的检查和核验 参与施工方案的审批 检查、监督项目部对工程质量的控制和评定 参与公司级作业指导书的编制和管理 检查项目部对原材料的管理 参
26、与签发“三令” 。十、质量目标的控制确定质量目标 质量目标的分解 质量目标的考核 工程质量目标的的管理评审。安全科长岗位职责- -291、 组织安全生产技术措施计划的编制，并对贯彻执行情况进行督促检查。2、 负责全公司安全生产的管理、监督、检查和违章处理工作。3、 参与审核施工组织设计和项目部提出涉及安全的措施。4、 积极开展各项达标活动，指导和协助项目部创建标准化合格工地，搞好综合治理工作和文明施工。防尘、防汛、防台工作。5、 建立安全档案，收集各项安全信息资料，及时向公司领导提供施工安全动态情况。6、 负责安全员的培训工作，负责特殊工种的培训工作，负责对各项目施工人员的上岗前安全交底和安全
27、教育培训。 7、 加强与各有关安监站、安监局等业务部门的联系，并办理有关手续。8、 参与现场施工设备和安全设施的安装、验收工作。9、 组织安全生产大检查和巡查工作。10、落实安全生产的奖惩办法和完成领导交办的其他任务保安主管岗位职责- -301、 落实公司领导布置，下达的各项保卫任务，确保公司的各项工作顺利开展，确保公司财产的万无一失。2、 负责制定保卫工作的各项制度，检查各项制度的落实情况，检查各项目部保卫人员执勤情况。3、 负责各项目部保卫人员的配备和调动。加强对保卫人员思想素质的教育，加强培训工作并配合各项目部对保卫人员进行考核。4、 经常与项目部保卫主管沟通保卫工作信息，根据不同季节、形势、制定相应的保卫工作措施。5、 每周对各项目部进行定期检查或夜查，对违反治安条例及公司规章制度的行为进行教育处罚，并配合各项目部对各类治安事件进行调查处理。6、 配合安全科检查各项目部的安全、消防工作及食堂宿舍的卫生，并对其工作进行督促、指导。7、 每周定期向主管领导汇报一周的工作情况。8、 完成领导交办的其它任务。安全科作业指导书
