1、1,管理学导论,第六章、计划的编制与执行,2,计划的种类与制定过程1、计划的含义和作用计划是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间的目标和实现目标途径的策划与安排。任何计划的制定都离不开做出决策，决策是计划的先期工作，计划则是决策的逻辑延续，计划过程是决策的组织落实过程。,3,作用：1）预测未来，减少变化的冲击。 为实现组织活动的目标提供保证。 2）明确组织成员行动的方向和方式 为组织活动分工、协调制定依据。 3）减少重叠和浪费性的活动， 为组织资源筹措和整合提供依据。 4）设立目标和标准， 为检查与控制组织活动奠定基础。,4,2、 计划的种类,5,（1）、 战略计划和战术计划（根据计划对
2、企业经营影响范围和影响程度的不同）。 1）战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。 其基本特点是： 计划所包含的时间跨度长，涉及范围广； 计划内容抽象、概括，不要求直接的可操作性； 不具有既定的目标框架作为计划的着眼点和依据； 方案往往是一次性的，很少能在进来得到再次或重复的使用； 计划的前提多是不确定的，计划结果也往往带有高程度的不确定性。,6,2）战术计划是有关组织活动具体如何运作的计划，是指各项业务活动开展的作业计划。 战术计划的主要特点是： 计划所涉及的时间跨度比较短，覆盖范围也较窄； 计划内容具体、明确，并通常要求具有可操作性； 计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现根据企
3、业总体目标分解而提出的具体行动目标； 战术计划的风险程度较低。,7,（2）、 长期计划和短期计划： 1）长期、中期和短期计划 A、长期计划。（三年或五年以上） 长期计划的内容主要涉及组织的长远目标和发展方向。 说明：通常地，战略计划是一种长期计划，但长期计划并不一定都是战略计划。 B、中期计划。 （一年到三年） 中期计划根据组织的长期计划进行编制，主要起衔接长期；计划和短期计划的作用。 C、短期计划。（一年、半年甚至更短时间） 短期计划比中期计划更为详尽，更具操作性，在执行中灵活选择的范围较小。 2）长、中、短期计划的协调 长期计划为组织指明了方向， 中期计划为组织指明了路径， 短期计划则为组
4、织规定了前进和步伐。,8,（3） 综合性计划和专业性（专项）计划： 综合性计划是对业务经营过程各方面所做的全面的规划和安排； 短期计划也可能是综合性的计划，如“年度生产经营计划”。 专业性计划是对某一专业领域职能工作所做的计划，它通常是对综合性计划某一方面内容的分解和落实。 专业计划并不一顶都是短期的。,9,（4）、 指向性计划和具体计划 从计划内容的详尽程度来划分。与具体计划不同，指向性计划只规定一些一般性的方针，它指出行动的重点但并不限定在具体的目标上。,10,3、 决定不同类型计划有效性的因素：1） 组织的规模和管理层次： 基层管理者：具体作业计划；高层管理者：主要是指向性战略计划 2）
5、 所经营业务的产品寿命周期： 投入期：指向性计划； 成长期：明确的短期计划； 成熟期：长期的具体计划； 衰退期：指向性计划 3） 环境的不确定性。 面临高度不确定性环境的组织，计划应当是指向性的，期限也应尽量短。,11,4、 计划工作的程序 1）收集资料，确定计划的基本前提条件； 外部和内部的前提条件 定量和定性的前提条件 可控和不可控的前提条件。 要注意： 合理选择关键性的前提条件 提供多套备选的计划前提条件 保证计划前提条件的协调一致,12,2）确定组织目标和实现目标的总体行动计划 实质就是决策， 根据前述对计划基本前提条件的认识，估量组织发展的机会，确定组织的目标。 进一步调查研究，明确
6、计划的具体前提条件 提出多种可供选择的方案，经过比较分析，确定最优或最满意方案。3）分解目标，形成合理的目标结构；4）综合平衡； 任务之间：时间平衡、空间平衡 活动进行与资源供应之间 不同环节和时间下的任务与能力之间5）编制并下达执行计划。,13,5、计划管理的方法,Management by objectives（MBO）目标管理：由下级与上司共同决定具体的业绩目标，并且定期检查目标的进展情况，而奖励则是根据目标的完成情况来确定。 MBO计划有4个共同要素： 明确目标 参与决策 规定期限 反馈绩效,14,滚动计划- 长期和短期结合，近细远粗， 分析差异原因（环境、目标、执行），及时调整。,6、计划编制的方法,
