1、代理人知识介绍,贵州分公司银代部 马兰,四川分公司培训部,讲 师 简 介,1993年 毕业于贵州师大中文系 1993年 加盟中国银行遵义分行 2002年 加盟中国平安遵义中支公司 2005年 加盟新华人寿遵义中支公司,四川分公司培训部,1、课本章节62分 风险与风险管理 (2节) 2分 保险概述 (4节) 3分 保险合同 (6节) 9分 保险基本原理 (4节) 7分 保险公司业务经营环节 (4节) 4分 财产保险 (8节) 10分 人身保险 (4节) 20分 保险代理人 (3节) 3分 保险代理从业人员职业道德 (2节) 4分,四川分公司培训部,3、相关法规 10分 中华人民共和国民法通则 2
2、分 中华人民共和国反不正当竞争法 2分 中华人民共和国消费者权益保护法 2分 保险代理机构管理规定 4分,四川分公司培训部,保险法,保险基础知识,人身保险,财产保险,保险法覆盖全书,四川分公司培训部,考点覆盖面广,代理人考试的特点,选择题和判断题组成,考题灵活多变,虽然书是根本 但是要分重点,不要放弃选择 不必死记硬背,授课不是讲到而是讲透 做题并不要求全部懂得,四川分公司培训部,授课模式,精讲重点章节,摸底考试,训后试题演练,模拟考试,代理人 授课模式,串讲全书,四川分公司培训部,什么是风险?,某种事件发生的,不确定性,是否发生?,何时发生?,后果?,四川分公司培训部,风险组成,风险因素,风
3、险事故,损失,有形风险因素,无形风险因素,实质的风险因素:健康状况,道德风险,心理风险,有意而为,无意疏忽过失,直接损失,间接损失,汽车刹车失灵酿成车祸而导致车毁人亡,四川分公司培训部,自然风险(不可控、周期性、共沾性) 社会风险(盗窃、抢劫、玩忽职守) 政治风险(战争、内乱) 经济风险(诸多原因导致的经营失败) 技术风险(核辐射、空气污染),风险的种类,按风险产生的原因,四川分公司培训部,财产保险 人身保险 责任保险 信用保险,风险的种类,按风险标的,按风险性质,纯粹风险投机风险,四川分公司培训部,风险的种类,按风险产生的社会环境,静态风险,动态风险,雷电、暴风雨,人口增长、技术进步,四川分
4、公司培训部,风险的种类,产生风险的行为,基本风险(非个人行为:经济政治风险)特定风险(个人行为:火灾、爆炸),四川分公司培训部,不确定性(什么时候、什么原因、后果) 客观性(不以人的主观意志转移) 普遍性(绝大多数标的遭受损失可能) 可测定性(一定数量内发生概率稳定) 发展性(科技的发展会带来新的风险),风险的特征,无处不在、无时不有体现了风险的普遍性,四川分公司培训部,风险管理是社会组织或个人用以降低风险的消极结果的决策过程 风险管理的环节:,风险管理,风险识别,风险估测,风险评价,风险识别,选择风险管理技术,评估风险管理效果,四川分公司培训部,风险管理的对象是风险 风险管理的主体是:组织、个人、家庭 风险管理的目标:以最小的成本获得最大的安全保障,分为损失前目标和损失后目标 损失前目标:以各种方法减少发生几率 损失后目标:抢险救灾、经济补偿,风险管理知识点,四川分公司培训部,风险管理的方法,控制型风险管理技术,避免,事前主动回避、放弃,预防,风险发生前消除、减少风险因素,抑制,风险发生时降低损失,四川分公司培训部,风险管理的方法,财务型风险管理技术,自留风险,企业自己设置基金防范风险,转移风险,财务型非保险转移,财务型保险转移,,Thank You !,