1易维帮助台使用向导易维帮助台是一个 Windows应用程序(EweiHelpdeskConsole.exe)，应安装在易维商服务工程师的 PC机上。工程师启动本程序可进行“远程协助”、“远程维护”、“事件任务”、“客户管理”、“设备管理”等工作。本程序需在 Microsoft .NET Frame2.0或以上环境下运行。WinXP 及以下操作系统需另行安装.NET 2.0 框架。易维帮助台的使用非常的简单，下面小编就为您简单介绍一下。使用起来非常简单，只需要三步，就能轻松实现远程。1、下载易维帮助台（2.74M） ，注册一个 ID 并登陆。2、在控制台软件上点创建会话2称呼，电话，组织，地址随便填。再点一下获取访问代码，就出现了访问代码。3、接下来有两个选择，一、打电话告诉朋友，让他在浏览器上输入，在窗口里输入刚刚生成的 6 位数字访问代码就能成功连接了。二、把访问链接地址发给朋友，让他直接点一下就 OK了。 成功连接后，可以进行聊天，远程桌面控制。同时运行多台机器同时连接，操作十分简单，在这我不做详细介绍了。自我感觉比较实在工用不仅仅是远程桌面，易维帮助台同时有系统信息收集，系统维护功能更强大。远程桌面功能会受到网络环境影响，比如有时候很慢。系统维护功能可以找到不正常进程、启动项。从而更快解决问题。易维帮助的功能非常多，在这只说一下易维帮助 WEB 连接功能。
