1、. Windows Server 2012& Windows 8 支持 第 1 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.金蝶 K/3WISE 支持 Windows Server 2012 及 Windows 8 配置补充说明索引目录一、金蝶 K/3WISE 安装配置建议 .21、 支持 Win2012(Win8)的 K/3 WISE 版本 22、 中间层服务器配置建议： 23、 WEB 服务端配置建议 .34、 客户端配置建议 45、 数据库服务器配置建议： 6二、Windows Server 2012 中间层环境配
2、置步骤 .9安装 Windows 2012 应用程序服务器 9三、Windows Server 2012 Web 服务器环境配置步骤 .17四、Windows 8 客户端配置步骤 19Windows 8 环境手动安装.Net Framework3.5 .19五、注意事项 20WEB 支持的 IE 版本说明 .20添加删除程序在 metro 界面默认隐藏 21COM Surrogate 已停止工作 .22. Windows Server 2012& Windows 8 支持 第 2 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserve
3、d.一、金蝶 K/3WISE 安装配置建议1、 支持Win2012(Win8)的K/3 WISE 版本微软自 2012 年 7 月正式发布 Windows 2012 和 Windows 8 操作系统之后，微软同步调整了对应产品的订货策略，同步停止 Windows 2008R2 之前版本的销售，客观上会导致市场上应用这两个操作系统的客户越来越多，在此情况下，金蝶软件随即对 K/3WISE 产品开展优化支持，目前确认支持的版本为 K/3WISE V13.0(Win2012 专项包)，K/3WISE V13.1 及其后续版本2、 中间层服务器配置建议：组件 要求处理器 处理器类型：Intel Xeo
4、n 或 AMD Opteron推荐 Xeon E3/E5 系列处理器速率：最低：2.0 GHz推荐：2.4 GHz 或 更快处理器物理核心总数：最低：4 核心推荐：68 核心（200 并发以内）1216 核心（200400 并发）400 并发以上请增加中间层服务器，下同内存 物理内存：最少：4 GB推荐：4 GB（200 并发以内）816 GB（200400 并发，需要安装 64 位操作系统）存储 存储类型：SATA/SAS，推荐设置为 RAID 1/5存储空间：最少：20 GB 空闲空间推荐：40 GB 或更多 空闲空间. Windows Server 2012& Windows 8 支持
5、第 3 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.网络 局域网：速率：100 Mbps 到客户端，1.0 Gbps 到数据库和 Web 服务器延时： 20ms丢包： 0.1%操作系统 K/3 中间层服务器支持的操作系统：Window Server2012 Datacenter/StandardWindow Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Window Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64 位 x6
6、4 SP1/SP2 Window Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter Window Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 64 位 x64 Window 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶 K/3 中间层服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。在虚拟机系统中运行 K/3 中间层的特别说明请见注解说明：Windows 8 是面向客户端的系统，原则上不推荐在 Wi
7、ndows 8 系统安装 K3 中间层应用，如在Windows 8 系统安装 K3 中间层出现任何问题金蝶将不提供官方支持！3、 WEB服务端配置建议组件 要求处理器 处理器类型：Intel Xeon 或 AMD Opteron推荐 Xeon E3/E5 系列处理器速率：最低：2.0 GHz推荐：2.4 GHz 或 更快处理器物理核心总数：最低：4 核心推荐：812 核心. Windows Server 2012& Windows 8 支持 第 4 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.内存 物理内存：最少：4 G
8、B推荐：816 GB（需要安装 64 位操作系统）存储 存储类型：SATA/SAS，推荐设置为 RAID 1/5存储空间：最少：20 GB 空闲空间推荐：40 GB 或 更多 空闲空间网络 局域网和广域网：速率：100 Mbps 到局域网客户端，1.0 Gbps 到中间层服务器，广域网有效出口带宽 = ( 最大并发数 * 256 Kbps ) / 3延时：到局域网客户端和中间层服务器 20ms到广域网客户端 100ms丢包：到局域网客户端和中间层服务器 0.1%到广域网客户端 2.0%4、 客户端配置建议组件 要求处理器 处理器类型：酷睿 或 更快的 x86 处理器处理器速度：最低：双核 2.
9、0 GHz推荐：双核 2.4 GHz 或 更快内存 物理内存：最少：1.0 GB推荐：2.0 GB 或 更大存储 存储空间：最少：10 GB 空闲空间推荐：20 GB 或更多 空闲空间. Windows Server 2012& Windows 8 支持 第 5 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.网络 局域网：速率：100 Mbps延时： 20 ms丢包： 0.1%广域网： 速率：256 Kbps 每客户端延时： 100 ms丢包： 2.0%（广域网仅支持 Web 模块，GUI 模块走广域网要通过终端远程接入方
10、案）操作系统 K/3 客户端支持的操作系统：Windows 8 Core/ Professional/EnterpriseWindows 8 Core/ Professional/Enterprise x64Windows XP Professional SP2/SP3Windows XP Professional 64 位 x64 SP2Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busness SP1Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busness 64位x64 SP1Windows 7 Home Basic/Home Premiu
11、m/Professional/Ultimate Windows 7 Home Basic/ Home Premium/Professional/Ultimate 64 位 Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64 位 x64 SP1/SP2 Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 其他未提及的操作系统版本不提供官
12、方支持，金蝶 K/3 客户端在此类系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。. Windows Server 2012& Windows 8 支持 第 6 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.Web 浏览器 K/3 HR/CRM/Portal 支持的 Web 浏览器版本：Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1/SP2 - 32 位 Microsoft Internet Explorer 7.0 - 32 位 Microsoft Internet Explorer 8.0
13、 - 32 位 Microsoft Internet Explorer 9.0 - 32 位 仅 HR/Web 客户端需要 Web 浏览器，普通 K/3 GUI 客户端并不需要。其他未提及的 Web 浏览器版本不提供官方支持，金蝶 K/3 HR/Web 客户端在此类 Web 浏览器上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。5、 数据库服务器配置建议：组件 要求处理器 处理器类型：Intel Xeon 或 AMD Opteron，推荐 Xeon E3/E5/E7 系列支持 Intel Itanium（OS 需 Windows Server IA64 版），但不推荐处理器速度：最低：2.0
14、 GHz （对于 Itanium 为 1.6 GHz）推荐：2.4 GHz 或 更快处理器处理器物理核心总数：最低：4 核心推荐：4 核心（100 并发以内 或 数据库实体 10 GB 以内）8 核心（100200 并发 或 数据库实体 1020 GB）16 核心（200 并发以上 或 数据库实体 20 GB 以上）内存 物理内存：最少：4 GB推荐：8 GB（100 并发以内 或 数据库实体 10 GB 以内）16 GB（100200 并发 或 数据库实体 1020 GB）32 GB（200 并发以上 或 数据库实体 20 GB 以上）内存 4GB 以上推荐安装 64 位服务器操作系统. W
15、indows Server 2012& Windows 8 支持 第 7 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.存储 存储类型：SAS 企业级存储，数据盘推荐设置为 RAID 5/10/50建议 200 并发以上配备光纤外储，能有效降低数据库磁盘 I/O 压力存储空间：按数据库实体增长率的估算值规划网络 局域网：速率：1.0 Gbps 到中间层服务器延时： 20ms丢包： 0.1%操作系统 K/3 数据库服务器支持的操作系统：Windows Server2012 Datacenter/StandardWindows
16、 Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64 位 x64 SP1/SP2 Windows Server 2003 Enterprise/DataCenter 64 位 IA64 SP1/SP2 Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 64 位 x64 Windows S
17、erver 2008 Enterprise/DataCenter 64 位 IA64 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 Windows 2000 Advanced Server/DataCenter Server 64 位 IA64 SP4 其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶 K/3 数据库服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。. Windows Server 2012& Windows 8 支持 第 8 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corpora
18、tion. All rights reserved.数据库引擎 K/3 数据库服务器支持的数据库引擎：SQL Server 2005 Standard/Enterprise SP3SQL Server 2005 Standard/Enterprise 64 位 x64 SP3SQL Server 2005 Enterprise 64 位 IA64 SP3 SQL Server 2008 Standard/EnterpriseSQL Server 2008 Standard/Enterprise 64 位 x64SQL Server 2008 Enterprise 64 位 IA64 SQL S
19、erver 2012 Standard/Enterprise SQL Server 2012 Enterprise 64 位 IA64 其他未提及的数据库引擎版本不提供官方支持，金蝶 K/3 数据库服务器在此类数据库引擎上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。非简体中文环境下部署 K/3 数据库服务器的注意事项请见注解K/3 商业分析模块+ SQL Server 2008 环境的部署注意事项见注解注解同时也支持 WINDOWS Server 2003 R2 对应版本，WINDOWS Server 2003 R2 是 WINDOWS Server 2003 的功能扩展包，两者系统兼容性
20、是一致的。注解64 位 IA64 架构的 K/3 数据库服务器暂不支持数据库服务部件安装，因此新建、备份、恢复这三种账套操作不能在中间层进行，需通过 SQL Server 进行，但其他功能不受影响。数据库服务部件不是 K/3 的必需组件，K/3 数据库服务主要功能不依赖它工作。64 位 x64 架构的 K/3 数据库服务器无以上限制。注解只支持 WINDOWS Server 2008 完全安装，不支持服务器核心安装(Server Core Installation)。注解不推荐使用 WINDOWS 2000 系列，其 MSDTC 效能较低，会降低 K/3 整体性能。注解不推荐使用 SQL Se
21、rver 2000 标准版，只推荐企业版，因为标准版最大只能支持 2GB 物理内存，会降低 K/3 整体性能。但 SQL Server 2005/2008 标准版并没有物理内存限制，可以推荐使用。注解在非简体中文环境安装 SQL Server，请把排序(Collation)设为 Chinese_PRC_CI_AS，(CI表示大小写不敏感 Case Insensitive、AS 表示重音敏感 Accent Sensitive)，否则 K/3 数据库服务器不能正常工作。SQL Server 2005/2008 默认安装过程中可以设置排序，SQL Server 2000 需要选择自定义安装才能设置排
22、序。排序在安装后不能更改，所以请在非简体中文环境安装时一定要正确设置排序。注解如需用 K/3 商业分析(BI)，且数据库引擎为 SQL Server 2008，数据库服务器需安装“SQL Server 2005 向后兼容组件 ”(SQL Server 2005 Backward Compatibility Components)，它是 SQL Server 2008 Features Pack 的一部分，微软官方下载链接：x86 简体中文版：http:/ 简体中文版：http:/ IA64 简体中文版：http:/ Windows Server 2012& Windows 8 支持 第 9 页
23、 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.二、Windows Server 2012 中间层环境配置步骤 安装 Windows 2012 应用程序服务器安装金蝶 K/3 WISE 服务端（包括中间层服务器、web 服务器、数据库服务器）之前，请先在已安装好的 WINDOWS 2012 系统安装 K/3 所需要的系统角色，参照如下步骤进行安装第一次启动 WINDOWS 2012 时会启动如下初始任务，或者手工启动服务管理器进行角色管理也可，下面是详细的步骤：步骤一：步骤二：. Windows Server 2012& Wi
24、ndows 8 支持 第 10 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.步骤三：步骤四：. Windows Server 2012& Windows 8 支持 第 11 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.步骤五：步骤六：. Windows Server 2012& Windows 8 支持 第 12 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.步骤七：步骤八：.
25、 Windows Server 2012& Windows 8 支持 第 13 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.步骤九：步骤十：. Windows Server 2012& Windows 8 支持 第 14 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.进入下一步应用程序服务器角色详细配置界面，步骤十一：步骤十二：. Windows Server 2012& Windows 8 支持 第 15 页 共 23 页 1996-2013Kin
26、gdee Corporation. All rights reserved.步骤十三：确定后，进行安装，步骤十四：. Windows Server 2012& Windows 8 支持 第 16 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.步骤十五：到此为止，中间层配置安装完毕，可以正常安装 K/3 中间层。. Windows Server 2012& Windows 8 支持 第 17 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.三、Window
27、s Server 2012 Web 服务器环境配置步骤Web 服务器配置请首先按照 K/3 中间层的配置步骤配置完毕后，再额外配置如下环境，即可保证金蝶 K/3 系统的正常运行，如果中间层和 Web 服务器放在同一台机器上，则在一台机器上配置完所有的内容即可。K/3 Web 服务器适用于需要用到 CRM，HR，客户门户，供应商协同系统的使用者，如果不需要使用上述系统，则 K/3 Web 服务器的配置可省略。首先在 Windows2012 系统下正常安装好 IIS 服务，安装完成后按下列方式进行配置：步骤一：进入 IIS 配置界面步骤二：将以下启用父路径设置为 True. Windows Ser
28、ver 2012& Windows 8 支持 第 18 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.步骤三：设置支持 IIS 运行的.Net FrameWork 版本为 2.0. Windows Server 2012& Windows 8 支持 第 19 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.步骤四：修改 IIS 服务工作模式， IIS 应用程序池默认是集成模式的，参照如下步骤进行安装，设置 K/3 的虚拟目录的应用程序池为经典模式Web
29、服务器的配置完成后，可通过 K/3 的安装包安装 K/3 的 Web 服务端。四、Windows 8 客户端配置步骤Windows 8 环境手动安装.Net Framework3.5 由于 Windows 8 默认携带 .Net Framework 4.0 的支持，但 K/3 WISE 本身仍然需要运行在.Net Framework 2.0 的环境下，由于微软在发展.Net Framework 的过程中，从.Net Framework 1.0 到.Net Framework 3.5 版本都是向下兼容的，但.Net Framework 4.0 本身并不兼容.Net Framework 2.0的版
30、本，因此，需要手工在 Windows 8 客户端上安装.Net Framework3.5 以保证 K/3 的正常运行。如果您的客户端机器应用的操作系统是 Windows 8 系统（不管中间层是不是 Windows 2012，本处客户端和中间层的系统是可以自由组合的） ，当.Net FrameWork 3.5 无法正常运行时，请按以下步骤进行安装。安装方法如下：运行-gpedit.msc 修改“组策略-管理模板-系统-指定可选组件安装或组件修复设置” ，再用 K3 资源盘的.Net FrameWork 3.5 安装程序进行安装；. Windows Server 2012& Windows 8 支
31、持 第 20 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.环境配置完后，可以在 WIN8 的环境下安装 K/3WISE 客户端了五、注意事项WEB 支持的 IE 版本说明K/3 WISE 为WINDOWS 2012服务器提供完整的中间层支持，同时也完整支持WINDOWS 8做客户端应用，由于WINDOWS 8客户端默认携带IE10版本，本专项针对IE10的支持特殊说明如下：1、HR WEB应用(KDHRMS站点)只能支持IE6到IE9版本，官方不支持在WINDOWS 8下的IE10的应用(包括兼容模式应用)，但金蝶 K3
32、 WISE HR客户端管理平台可在WINDOWS 8下正常应用2、商业分析(KDMC站点)应用确认不支持IE10应用3、结算中心(KDWEB站点)、管理驾驶仓(KDEIS站点)不支持IE10应用，支持IE6IE9兼容模式4、CRM、客户门户，供应商协同(K3WEB站点)等其他WEB应用可正常支持IE10运行. Windows Server 2012& Windows 8 支持 第 21 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.添加删除程序在 metro 界面默认隐藏. Windows Server 2012& Win
33、dows 8 支持 第 22 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.COM Surrogate 已停止工作在 WINDOWS 2012 界面有些系统可能会出现“COM Surrogate 已停止工作”错误，但是不影响 K3 使用，可以尝试以下方式关闭此错误，关闭系统 DEP:系统管理员登陆运行-CMD-bcdedit.exe /set current nx AlwaysOff . Windows Server 2012& Windows 8 支持 第 23 页 共 23 页 1996-2013Kingdee Corporation. All rights reserved.
