1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( )。A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B.霍桑试验C.1914年利莲吉尔布雷斯出版的管理心理学 D.泰罗的科学管理原理答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：2. 面谈法属于组织行为学研究方法的( )。A 观察法 B 调查法 C 实验法 D 测验法 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：3. 组织行为学的特点有( )。A 边缘性 B 综合性 C 两重性 D 多层次性 E 实用性答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCE问题解析：4. 组织行为学研究的层次有( )。A 个体 B
2、群体 C 组织 D 集体 E 环境答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCE问题解析：5. 组织行为学的两重性来自于( )。A 管理的两重性 B 人的两重性 C 组织的两重性 D 多学科性 E 多层次性答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABD问题解析：6. 组织行为学的理论基础有：( )。 A 心理学 B 社会学 C 人类学 D 政治学 E 生物学答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCDE问题解析：7. 科学的研究方法应遵循的原则是( )。A 研究程序的公开性 B 收集资料的客观性 C 分析方法的系统性 D 观察与实验条件的可控性 E 所
3、得结论的再现性答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCDE问题解析：8. 行为测量量表有( )。A 名称量表 B 等级量表 C 等距量表 D 比率量表 E 等值量表答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCD问题解析：9. 在行为研究中，对变量处理的方式有( )。A 置之不顾 B 随机化和不加控制 C 保持衡定 D 匹配 E 规定特定的标准和范畴答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCDE问题解析：10. 组织行为学的研究方法包括( )A 调查法 B 面谈法 C 实验法 D 个案研究法 E 观察法答题： A. B. C. D. （已提交）参考
4、答案：ACDE11. 理论认为（ ）A 人生来就是懒惰的B 人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰C 人们具有非理性的感情，不能自我约束D 社交是人们行为的基本激励因素逃避责任，缺乏进取心，不是人的天性答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABC第二章1. 提出需要层次论的是( )。A 梅奥 B 马斯洛 C 赫兹伯格 D 泰罗答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：2. 双因素理论的提出者是( )。A 马斯洛 B 赫兹伯格 C 麦克利兰 D 波特答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：3. 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供
5、培训机会，能满足员工的( )。A 尊重需要 B 交往需要 C 安全需要 D 生理需要答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：4. 以下各项表述正确的是 ( ) A 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：5. 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( )。A 提供给员工更高的工作报酬B 加强对员工的监督和
6、控制C 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D 创造良好的工作条件答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：6. 不仅提出需要层次的“满足 上升”趋势，而且也指出“挫折 倒退”趋势的理论是哪一种 ( )A 需要层次论 B 成就需要论C”ERG”理论 D 双因素理论 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：7. 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较不强烈的需要是( )。A 成就需要 B 权力需要C 社交需要 D 安全需要答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：8. 以期望理论为基础的波特 劳勒模型表明：职务工作
7、中的实际成绩( )。A 主要取决于所作的努力B 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C 主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D 在很大程度上受所作的努力的影响答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：9. 内容型激励理论包括( )，过程型激励理论包括( )。A 期望理论、公平理论B 需要层次论、双因素理论、激励需要理论CX 理论、Y 理论D 挫折理论、归因理论、强化理论答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：10. 如果职工 A 认为和职工 B 相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A 会采取
8、以下哪种行为( )。A 增加自己的投入 B 减少自己的投入C 努力增加 B 的报酬 D 使 B 减少投入 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B11. 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）A 惩罚 B 正强化 C 自然消退 D 消极强化答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：12. 通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（ ） 。A 惩罚 B 正强化 C 自然消退 D 消极强化答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：13. 临时检查卫生、学生抽查考
9、试，都属于什么样的强化方式（ ）A 固定比例的强化 B 可变比例的强化 C 可变间隔的强化 D 固定间隔的强化答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：14. 某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们卖了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（ ） 。A 公司没有做到奖罚分明 B 奖励不够及时C 公司没有做到奖人所需、形式多变 D 员工太挑剔答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：15. 某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈的运动项目，但他却想成为以名长跑运动员，想而不得，他很苦恼，他这种挫折感源
10、于（ ） 。A 个人对环境了解程度不够 B 个人本身能力有限C 个人过于狂妄，目标太高 D 个人思维不灵活答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：16. 提出期望理论的是美国心理学家（） 。A 马斯洛 B 麦克利兰 C 赫兹伯格 D 弗隆姆答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：17. 需要层次论的内容有：( )。A 生理需要、安全需要、友爱和归属需要B 尊重需要C 自我实现的需要 D 工作和工作条件的需要E 文艺、文化娱乐生活的需要答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABC问题解析：18. 根据奥德弗的 ERG 理论，员工的相互
11、关系需要主要包括( )。A 社交需要 B 自我实现需要 C 安全需要 D 人际关系和谐的需要E 相互尊重的需要答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ACDE问题解析：19. 麦克利兰的成就需要理论理论认为人的基本需要有( )。A 成就需要 B 生存需要 C 安全需要 D 权力需要 E 社交需要答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ADE问题解析：20. 过程型激励理论主要有哪几种( )。A 赫兹伯格的双因素理论 B 弗罗姆的期望理论C 麦克利兰的成就需要理论 D 亚当斯的公平理论 E 斯金纳的强化理论答题： A. B. C. D. （已提交）参考
12、答案：BD21. 根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有( )。A 工作本身的特点 B 责任感 C 提升和发展 D 工作的物理条件E 上司的赏识答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCE问题解析：22. 激励理论可划分为哪几大类( )。A 内容型激励理论 B 过程型激励理论 C 改造型激励理论 D 强化理论 E 需求层次论答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ABC问题解析：23. 下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )。A 计件工资 B 计时工资 C 计件超产奖 D 月度奖 E 年终分红答题： A. B. C. D. E. F.（
13、已提交）参考答案：BDE问题解析：24. 以下做法中，属于消退强化方法的有( )。A 员工出现失误时，给以记过处分 B 对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C 员工表现出色时，给他发奖金 D 对请客送礼者，关门拒之E 对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：BDE问题解析：25. 在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有()。A 奖励分配制度的不完善 B 情感偏向C 领导者的管理素质较差 D 社会上的不正之风E 人事管理制度的不合理答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ACDE问题解析：26. 具
14、有普遍意义的激励方式有( )。A 思想政治工作 B 奖励 C 积极强化 D 工作内容丰富化 E 职工参加管理答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABDE问题解析：27. 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较不强烈的需要是( )。A. 成就需要 B. 权力需要 C.社交需要 D. 安全需要答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D第三四章1. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。A 气质 B 个性 C 能力 D 性格答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：2. 决定人的心理活动动力特征的是()。A 气质 B
15、能力 C 个性 D 性格答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：3. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()A 自我 B 本我 C 超我答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：4. 老心理分析论的代表人物是( )。A 荣格 B 阿德勒 C 麦迪 D 弗洛依德答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：5. 具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于()。A 能力低下 B 一般能力 C 天才 D 才能答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：6. 明确目的
16、，自觉支配行动的性格属于()。A 理智型 B 情绪型 C 意志型 D 中间型答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：7. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于( )A 知觉防御 B 晕轮效应 C 首因效应 D 定型效应答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：8. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( )。A 非正式群体 B 正式群体 C 小群体 D 参照群体 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：9. 工作比
17、较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。A 同质群体 B 异质群体 C 混合群体 D 简单群体答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：10. 完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( )将会达到最高的工作绩效。A 同质群体 B 异质群体 C 混合群体 D 简单群体答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B11. 任务角色和维护角色多的群体属于( )。A 人际群体 B 团队集体 C 无序群体 D 任务群体答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问
18、题解析：12. 任务角色多而维护角色少的群体属于( )。A 人际群体 B 团队集体 C 无序群体 D 任务群体答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：13. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。A 强制 B 开诚合作 C 妥协 D 回避答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：14. 目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( )A 强制 B 开诚合作 C 妥协 D 回避答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：15. 影响人的行为的因素有()。A 个人主观内在因素
19、 B 心理因素 C 客观外在环境因素 D 生理因素 E 人群团体因素答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：AC问题解析：16. 人的行为特征有()。A 自发的 B 有原因的 C 有目的的 D 持久性的 E 可改变的答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCDE问题解析：17. 个性的特点是( )。A 社会性 B 组合性 C 独特性 D 稳定性 E 倾向性答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCDE问题解析：18. 影响个性的因素主要有()A 先天遗传因素 B 家庭 C 后天社会环境因素 D 文化传统 E 社会阶级和阶层答题： A. B. C. D
20、. （已提交）参考答案：AC问题解析：19. 特质论的代表人物有( )。A 阿尔波特 B 荣格 C 艾森克 D 卡特尔 E 弗洛依德答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ACD问题解析：20. 希波克拉底划分的气质类型有( )。A 多血质 B 粘液质 C 胆汁质 D 黑胆汁 E 抑郁质答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCE21. 气质差异主要应用于()。A 人机关系 B 人际关系 C 思想教育 D 人员选拔 E 行为预测答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCDE问题解析：22. 气质差异的应用应遵循的原则是()。A 气质绝对原则 B 气质
21、互补原则 C 气质合理安排原则 D 气质发展原则 E 阈值原则答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABD问题解析：23. 按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为( )。A 理智型 B 内倾型 C 情绪型 D 意志型 E 中间型答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ACDE问题解析：24. 斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为( )。A 理性型 B 政治型和审美型 C 社会型 D 宗教型 E 经济型答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCDE问题解析：25. 社会知觉主要包括( )。A 对人知觉 B 人际知觉 C 角色知觉 D 因果关系知觉
22、 E 自我知觉答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCD问题解析：26. 知觉偏差主要表现有()。A 知觉防御 B 晕轮效应 C 首因效应 D 近因效应 E 定型效应答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCDE问题解析：27. 当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有()。A 改变行为 B 改变态度 C 引进新的认知元素 D 不予理睬 E 重新进行角色定位答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABC问题解析：28. 一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向()。A 纵向变动 B 横向变动 C 核心变动 D 水平变动 E 外围变动答题： A.
23、 B. C. D. （已提交）参考答案：ABC问题解析：29. 人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。A 安全需要 B 情感需要 C 尊重和认同需要 D 完成任务的需要 E 实现组织目标的需要答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCD问题解析：30. 同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（ ） 。A 工作比较单纯不需要复杂的知识和技能 B 完成复杂的工作C 一个工作群体的成员从事连锁性的工作 D 完成一项工作需要大家密切配合E 需要有创造力的工作答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ACD31. 异质结构群体达到最高工作效率的条件是（ ） 。A 工作比较单
24、纯不需要复杂的知识和技能 B 完成复杂的工作C 完成一项工作需要大家密切配合 D 当作出抉择太快可能产生不利后果时E 需要有创造力的工作答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：BDE问题解析：32. 群体典型的角色有（ ） 。A 自我为中心者 B 寻求认可者 C 任务角色 D 折衷者 E 维护角色答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ACE问题解析：33. 自我为中心角色包括（ ） 。A 阻碍者 B 寻求认可者 C 支配者 D 逃避者 E 监督者答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCD问题解析：34. 任务角色包括（ ） 。 A 建议者 B 信息加
25、工者 C 总结者 D 支配者 E 评价者答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCE问题解析：35. 维护角色者包括（ ） 。A 鼓励者 B 支配者 C 协调者 D 折衷者 E 监督者答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ACDE问题解析：36. 群体决策的方式有（ ） 。 A 缺少反应 B 信息评价者 C 少数原则 D 多数原则 E 完全一致原则答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCDE问题解析：37. 按人际关系的结构分，人际关系的类型有（ ） 。A 经济关系 B 亲缘关系 C 政治关系 D 法律关系 E 伦理关系答题： A. B. C.
26、D. （已提交）参考答案：ACDE问题解析：38. 按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（ ） 。 A 亲缘关系 B 夫妻关系 C 地缘关系 D 老乡关系 E 业缘关系答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ACE问题解析：39. 人际关系的功能有（ ） 。 A 产生合力 B 形成互补 C 激励功能 D 联络感情 E 交流信息答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCDE问题解析：40. 人际关系确立的条件有（ ） 。A 人 B 人际交往 C 人际接触 D 社会环境 E 人际的需要答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ACE41. 人际关系的发展动
27、力有（ ） 。A 人的生产 B 物质生产 C 精神生产 D 阶级斗争 E 社会活动答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABC问题解析：42. 人际关系的发展趋势是（ ） 。A 社会性增强，自然性减弱 B 自主性增强，依附性减弱 C 平等性增强，等级性减弱 D 开放性增强，封闭性减弱 E 合作性增强，分散性减弱答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCDE问题解析：43. 人际交往的原则（ ） 。 A 互利原则 B 平等原则 C 信用原则 D 相容原则 E 自主原则答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABCD问题解析：44. 冲突的来源（ ） 。A
28、 沟通因素 B 结构因素 C 角色冲突 D 个人行为因素 E 目标因素答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABD问题解析：45. 解决或减少冲突的策略有（ ） 。A 设置超级目标 B 采取行政手段 C 拖延与和平共处 D 设置综合领导 E 委任态度开明的领导者答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：AB问题解析：46. 引起冲突的策略有（） 。 A.委任态度开明的领导者 B.重新编组C.鼓励竞争 D.设置超级目标E.采取行政手段答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABC第五章1. 组织行为学研究的对象是：（ ）A、 人在管理活动中运用的手段和技术等；
29、B、 人的一般行为规律性；C、 人在管理活动中应遵守的道德规范等；D、 组织的管理准则、管理规范和管理手段的基本问题；E、 组织中人的行为的规律性； 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：E问题解析：2. 下列哪些不属于组织（ ）A、 家庭；B、 宗教协会；C、 红十字会；D、 奥运会自愿者组织；E、 某风景旅游点的从多游客； 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：E问题解析：3. 下列说法哪个是不正确的（ ）A、 根据行为主体的不同，组织行为可以区分为个体行为、群体行为、领导行为、组织行为、组织变革等；B、 组织根据其设立的宗旨不同可分为经济组织、政治组织、军事组
30、织、文化组织、宗教组织等；C、 组织就是由两个或两以上的人组成的；D、 组织内的成员之间存在明确的分工和有机的联系结构；E、 一定的组织具有一定的共同目标； 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：4. 被称为研究组织内容人的行为的里程碑是（ ）A、 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会；B、霍桑试验；C、1914年利莲。吉尔布雷斯出版的管理心理学 ；D、泰罗的科学管理原理 ； 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：5. 面谈法属于组织行为学研究方法的（ ）A、 观察法；B、调查法；C、实验法；D、测验法； 答题： A. B. C. D. （
31、已提交）参考答案：B问题解析：6. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：（ ）A、 气质； B、个性； C、能力； D、性格； 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：7. 决定人的心理活动动力特征的是：（ ）A、 气质； B、能力； C、个性； D、性格； 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：8. 下列说法不正确的是：（ ）A、 个性特征是在人的个性结构中比较稳定的成分，具体包括气质、能力和性格；B、 个性的独特性是指每个人的个性的独一无二性；C、 个性的稳定性是相对的，并非一成不变的；D、 个体个性的不同部分中，
32、能力和气质比较容易发生变化，而性格相对较难发生变化；E、 构成个性的心理特点是相互影响、相互作用、相互依存的； 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：9. 下列说法是不正确的是：（ ）A、 气质类型不是绝对的；B、 气质类型有优劣之分；C、 当一项工作要求承担者具有灵敏快速的反应时，多血质的人较合适；D、 气质影响活动的效率，工作性质和个体气质具有匹配性；E、 不同气质的公务员对批评、压力、奖罚的反应方式是不同的； 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：10. 顺利掌握和运用前人所积累的知识和技能的能力是：（ ）A、 概括能力；B、管理能力；
33、C、再造性能力； D、操作能力；E、创造性能力； 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C11. 能力是个体顺利完成某种活动所必备的心理特征，下列说法正确的是：（ ）A、 能力是顺利完成某种活动的客观条件；B、 能力是完成活动的必要条件；C、 只要认真执行，能力对活动的完成速度和质量并不影响；D、 一个人的能力大小和他所掌握的知识多少不相关的； 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：12. 具有高水平的专长，关于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：（ ）A、 能力低下；B、一般能力；C、天才； D、才能； 答题： A. B. C
34、. D. （已提交）参考答案：C问题解析：13. 某服刑人员刚来监狱时表现很不好，后经过教育改造得到了很大转变，但个别监狱警察仍然认为该服刑人员表现是假的，好不到哪儿去。请问这是哪类偏见在起作用？( )A、近因效应B、刻板印象C、首因效应D、自我实现预言 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：14. 某人在一段时间里常常感到情绪低落，兴趣减退，对前途悲观失望，总是提不起精神来。根据这些表现可判断该人的情绪是( )A、抑郁B、焦虑C、自卑D、压抑 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：15. 不属于个性心理特征的是（ ） 。A、能力B、气质C、
35、性格D、智商 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：16. 当你身边大多数人选择某种东西时，你常不自觉的做出相同的行为，这一心理现象称作（ ） 。A、刻板印象B、社会吸引C、从众D、服从 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：17. 气质类型 ( )A、有好好坏B、都是好的C、都是坏的D、无好坏之分 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：18. 人们遭遇不良情绪时，正确的处理方式为（ ） A、喝酒B、吃大量的东西C、压抑负性的情绪D、和朋友倾诉 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：19.
36、气质类型为（ ）的人，承受外界刺激的能力较低，所以容易在不良因素的刺激下产生心理障碍或心身疾病，如神经衰弱、抑郁症或胃溃疡等。A、多血质B、胆汁质C、黏液质D、抑郁质 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：20. “以德报怨 ”说的是人际交往中的（ ） 。A、尊重原则B、保持原则C、互利原则 D、宽容原则 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D第六章1. B(已提交)2. C(已提交)3. A(已提交)4. B(已提交)5. C(已提交)6. C(已提交)7. A(已提交)8. C(已提交)9. B(已提交)10. D(已提交)11. B(已提交)11
37、. B(已提交)12. B(已提交)13. C(已提交)14. C(已提交)15. C(已提交)16. A(已提交)17. B(已提交)18. A(已提交)19. A(已提交)20. B(已提交)第七章1. T(已提交)2. F(已提交)3. T(已提交)4. T(已提交)5. F(已提交)6. T(已提交)7. F(已提交)8. F(已提交)9. T(已提交)10. F(已提交)11. T(已提交)11. T(已提交)12. F(已提交)13. T(已提交)14. T(已提交)15. T(已提交)16. F(已提交)17. F(已提交)18. F(已提交)19. T(已提交)20. T(已提
38、交)第八章1. ABCD(已提交)2. ABC(已提交)3. ABCD(已提交)4. ABCE(已提交)5. ABCD(已提交)6. ABCD(已提交)7. ABCD(已提交)8. ABCDE(已提交)9. ACD(已提交)10. BCD(已提交)11. ABCD(已提交)11. ABCD(已提交)12. ABCD(已提交)13. AB(已提交)14. AC(已提交)15. ACD(已提交)16. ABCD(已提交)17. ABC(已提交)18. ABCD(已提交)19. ABC(已提交)20. ABCD(已提交)第九章1. 管理方格图中，典型的领导方式有( )。A 贫乏型 B 任务第一型 C
39、 俱乐部型 D 团队式 E 中间型答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：2. “途径目标”理论是( )提出的.A 菲德勒 B 豪斯 C 布莱克 D 耶顿 E 沙特尔答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：3. 管理系统理论是由( )提出的。A 菲德勒 B 豪斯 C 利克特 D 布莱克 E 沙特尔答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：4. 斯托迪尔指出领导可以按( )分成不同的类型。A 生理特性 B 社会背景 C 智力和个性 D 与工作相关的特性 E 社会特性答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：
40、ACDE问题解析：5. 能力是( )的综合体现。A 性格 B 知识 C 体力 D 智慧 E 见解答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：BD问题解析：6. 领导连续流理论是( )提出的A 勒温 B 坦南鲍母 C 利克特 D 施密特 E 沙特尔答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：BD问题解析：7. 鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是( )。A 合作精神 B 决策能力 C 领导能力 D 敢于创新 E 尊重他人答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ABDE问题解析：8. 概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括( )。A 政治素质 B 知识素质 C
41、 协调素质 D 能力素质 E 身心素质答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ABDE问题解析：9. 勒温认为存在着( )的领导工作方式。A 专制方式 B 协商方式 C 民主方式 D 独立方式 E 放任自流方式答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ACE问题解析：10. 菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是( )A 职位权力 B 任务结构 C 上下级的关系 D 个性结构 E 环境结构答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：ABC11. “途径 目标“理论认为，领导方式有( )。A 专制型 B 支持型 C 参与型D 指导型 E 以
42、成就为目标 答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：BCDE问题解析：12. 领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是( )。A 信息的原则 B 接受性原则 C 冲突的原则 D 合理的原则 E 目标合适的原则答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ABCDE问题解析：13. 大型组织拥有的成员一般在多少人左右 ( )。A330人 B301000人 C100045000人 D 45000人以上 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：14. 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的 ( )。A 社会功能 B 成员受益程度
43、 C 对成员的控制方式 D 成员人数 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：15. 要帮助领导者对组织的一切“变化” 做出有效管理的设计理论是 ( )。A 分化 整合组织结构 B 项目组织设计C 距阵式组织设计 D 自由型组织结构答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：16. 下面哪一个不是组织的基本要素 ( ) A 人际关系 B 协作愿望C 共同目标 D 信息沟通 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：17. “熵”能测量环境的什么特性 ( )A 稳定性 B 有序性 C 复杂性 D 不确定性？ 答题： A. B. C
44、. D. （已提交）参考答案：B问题解析：18. 一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性 ( )A. 稳定性 B. 有序性 C.复杂性 D.不确定性 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：19. 不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是( )。A.简单静态环境 B.复杂静态环境 C.简单动态环境 D.复杂动态环境？ 答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：20. 管理方格图中，典型的领导方式有(ABCDE )A.贫乏型 B. 任务第一型C.俱乐部型 D. 团队式 E.中国型
45、答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ABCDE21. 大型组织拥有的成员一般在多少人左右 ( )。A. 330 人 B. 301000人 C. 100045000人 D. 45000人以上答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：22. 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的 ( )。A.社会功能 B. 成员受益程度 C. 对成员的控制方式 D. 成员人数答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：23. 要帮助领导者对组织的一切“变化” 做出有效管理的设计理论是 ( )。A. 分化整合组织结构 B.项目组织设计 C.距阵式组织设
46、计 D.自由型组织结构答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：24. 下面哪一个不是组织的基本要素 ( )A.人际关系 B. 协作愿望 C. 共同目标 D.信息沟通答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：25. “熵” 能测量环境的什么特性 ( )A.稳定性 B.有序性 C.复杂性 D. 不确定性答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：26. 一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性 ( )A.稳定性 B.有序性 C.复杂性 D.不确定性答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：27. 不能用现
47、成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是( )。A.简单静态环境 B. 复杂静态环境 C.简单动态环境 D.复杂动态环境答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：28. 斯托迪尔指出领导可以按( )分成不同的类型。A. 生理特性 B. 社会背景 C.智力和个性 D.与工作相关的特性 E. 社会特性答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ACDE问题解析：29. 能力是( )的综合体现。A. 性格 B. 知识 C. 体力 D. 智慧 E.见解答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：BD问题解析：3
