1、 保洁绿化工作标准手册一级分类 二级分类 三级分类 工作标准 工作频率楼内保洁 垃圾清运 垃圾清运和排放处清理 在垃圾投放规定时间 1 小时内清理干净,不得积压,随有随清理,垃圾清运要走楼梯 根据测算结果设定。大厅卫生 地面（含地角）清扫杂物后用水拖布擦净,巡回保洁,保持地面无污渍,瓷砖地面要用专用清洁剂清理,大理石、花岗岩、PVC、木质地坪经过清洗、打蜡、抛光和 综合保洁后，做到表面平整、光亮、无污迹。水泥地、地砖、地坪经清洗和综合保洁后，表面做到干净、无污迹，保持材料的本色。地毯、地坪清冼后表面无任何污迹，日常保 洁做到每日吸尘一次，小规模的污点及时清除，以保持清 洁度。墙面无灰尘,无污渍
2、,印迹和字迹。大理石、花岗岩墙面经清冼、打蜡、手工抛光后，保持表面光洁，无粗糙感。面砖、墙纸、乳胶涂料、镜面、金属材料等 组成的墙面保持无污迹、无积灰百页和墙牙 百叶要逐一清理,墙牙无灰尘,保持木质本色天花板 无灰吊和灰尘玻璃 无污渍,印迹，无水印、手印，保持光亮防盗门、窗框、烟灰筒 无灰尘,污渍窗框门框要保持木质本色，内外无 污渍,不锈钢材质烟灰桶的要每日抛光灯具 整洁,无灰尘和悬挂物公用卫生间地面无水迹,毛发和杂物,瓷砖墙面无污渍和灰尘,洗脸盆内无污物，镜子无污色和灰尘,坐便要用 专用清洁剂清理,无锈迹和污渍,无异味,地漏无杂物,保持畅通楼前垃圾箱 保持无灰无渍告示板 保持无灰无渍电梯卫生
3、保持镜面无污迹和手印,不锈钢厢和门体无污迹和手印，并用光亮剂抛光。门轨道无污迹，无积尘。地毯无污斑。客厕1 镜面光亮无灰尘，化妆台台面无水迹，无冼手液滴。2 门及护板表面无灰尘，无划痕、无污迹3 不锈钢光亮见本色4 烘手器、小便池要洁净无灰 尘，特 别应注意擦拭烘手器后部。5 坐厕要畅通，不得有异物，不得有便渍、水锈和异味，特别应注意出水口不能有水锈。6 小便池内无尿碱、烟头、痰迹等异物。及时更换避味球。7 墙、地面光亮照人，特别应注意擦试小便池附近地面的尿液。8 门转轴、闭门器和门通风 孔无积灰9 定时清理垃圾筒内污物，拉圾筒表面无 污迹、水迹。10 水龙头光亮见本色、无水迹、水印。11 提
4、供给客人的物品要摆 放整齐，清洁工具存放不暴露于客人视线。楼道卫生 地面卫生（含地角） 清扫杂物后用水拖布擦净,巡回保洁,保持地面无污渍,瓷砖地面要用专用清洁剂清理,门、窗框 门要从上到下的擦净,无污迹,保持干净,窗框门框要保持木质本色玻璃 无污渍,印迹百叶墙牙 百叶要逐一清理,墙牙无灰尘,保持木质本色楼梯灯巡视 整洁,无灰尘和悬挂物,开关正常垃圾投放处 在规定时间内将垃圾清理干净,投放处地面无残留和污迹,周围墙体无污迹楼层天花 无灰吊和灰尘喷涂墙面 无灰吊和灰尘楼顶卫生 卫生定期清扫,无杂物,门窗定期擦洗,无沉积灰尘楼层标识牌 表面无污迹和灰尘楼梯扶栏 无污渍,印迹灯具保洁 整洁,无灰尘和悬
5、挂物,开关正常楼外保洁 路面保洁 柏油路面 路面整齐、干净、无垃圾、沙土、 纸屑、油迹等，无脏物，无积水、表苔。人行道（包括围栏和树）垃圾箱无杂物，无淤泥，无积水；小区内无散放垃圾，垃圾箱箱体无污迹路标路灯 定期清洁，无污迹，无明显灰尘散水坡 无淤泥，无积水绿化带、花草盆无垃圾、脏杂物，花草叶无明显积尘，花草盆无积水和异味。休闲设施保洁 人工湖 湖水清洁，湖面无杂物休闲椅 保持清洁完好儿童乐园设施 游乐设施干净清洁儿童乐园巡视和路面保洁 游乐设施完好,路面无杂物，无淤泥，无积水喷水池 保持喷水设施的完好，喷水正常雕塑 无乱张贴，无明显灰尘，无污迹嬉水池清洁 保持水池清洁,无杂物建筑小品 保持清
6、洁 完好，无悬挂异物其它保洁项目 自行车库 定期清理棚顶，无杂物，无明显灰尘楼体标识 字体清晰、整洁、齐全、无损坏消杀工作 灭鼠,灭蟑螂 灭鼠,灭蟑螂 无老鼠、蟑螂灭蚊蝇 灭蚊蝇 无蚊蝇5、园艺绿化工作范围、内容及质量标准一级分类 二级分类 三级分类 工作标准 工作频率修剪 修剪 草坪 目视平整、整齐、草坪高度 8-12厘米8 次/年（北方 4-10 月份）乔木 分布均匀，不妨碍车辆和行人，树坑内无杂草、杂物2 次/年（北方 4-10 月份）绿篱 长度不超过 20-30 厘米，成型美观8 次/年（北方 4-10 月份）灌木 长度不超过 20-30 厘米，成型美观9 次/年（北方 4-10 月份
7、）施肥 施肥 乔灌木草坪 分布均匀,不伤花草树体,施肥后及时浇水1 次/年（北方 4-10 月份）病虫害防治 病虫害防治 草坪、乔灌木、绿篱、花卉打药现场必须设置标识或示，预防为主，防止及时，用药准确8 次/年，并视病虫害情况增加防治次数（北方 4-11 月份）抗旱（非固定） 无旱死旱枯现象 4 次/年（北方 6-7 月份）旱涝情况巡视旱涝情况巡视 排涝（非固定） 暴雨过后,草坑内无积水现象 1 次/天巡视，2 次/年（北方 8-9 月份）日常养护 日常养护 绿化巡视及清除杂草杂物按时巡视，无明显杂物，杂草，石块等14 次/年（北方 4-10 月份，2 次/月）死苗定期补栽补种草坪内黄土裸露面积在 0.5 平方米以下，补种及时(一周内)1 次/年（补栽树苗在一周内成活）死苗随时补栽补种连续缺株在两株以下,及时补载补种(一周内)随时浇水 浇水均匀全面，深度适中 4 次/月（北方主要在 4-11 月份）节日布置 节日布置 重要节日 按照物业公司要求,布置小区,并按绿化标准进行养护5 次/年
