1、2007 年 12 月 教 育 技 術 學 報 Dec. 2007 第 1 卷第 6 期 Journal of Educational Technology Vol.1 No.643信息素养详解李艺 钟柏昌南京师范大学 信息化教育研究所 江苏南京 210097摘要 以国际范围内信息素养研究成果为基础，参照有关心理学与学习理论的研究成果，信息素养可以被详细解析为有机的六个部分：知识、技术、人际互动、问题解决、评价调控、情感、态度与价值观。关键词 信息素养；详解；信息技术；课程标准我国新近推出的普通高中技术课程标准(实验)将信息素养的培养作为课程目标，从理念到实践都给出了描述。新的课程目标必然要在
2、不断的解说、议论、实践中逐渐明晰，逐渐深人人心。基于这个原因，本文尝试着推出一个力求既详尽又容易理解、落实的信息素养解析方案，供一线的信息技术教师参考。一、信息素养解析的基本办法(一)对信息素养的详细解析，首先是建立在国际范围内信息素养研究成果的基础上的。自 1974 年美国信息产业协会主席保罗泽考斯基（Paul Zurkowski）首次提出信息素养这一概念开始，世界各国对信息素养的研究就从来没有停止过，产生了众多的信息素养定义和成分界说。例如，1989 年，美国图书馆协会（American Library Association）下属的“信息素养总统委员会”在总结报告中给信息素养下的定义是“
3、要成为一个有信息素养的人，他必须能够确定何时需要信息，并且他具有检索、评价和有效使用所需信息的能力”；1990 年，美国的 Mike Eisenberg 博士和 Bob Berkowitz 博士提出了著名的 Big6 方案；1992 年，Doyle 在信息素养全美论坛的终结报告中给信息素养下过定义；1995 年，英国教育部颁布了英国中小学信息技术的各级水平标准（共九级） ；1998 年，全美图书馆协会和美国教育传播与技术协会在其出版物信息能力：创建学习的伙伴中，制订了学生学习的九大信息素养标准，这一标准分信息素养、独立学习和社会责任三个方面 1；2000 年，美国高等教育图书研究协会发布了“美
4、国高等教育信息素养能力标准” ，包括五大标准二十二项执行指标和若干个子项 2。国内有代表性的论著也很多。例如，华南师大的李克东教授提出，信息素养应当包括三个最基本的要点一一信息技术的应用技能、对信息内容的批判与理解能力、能够运用信息并具有融人信息社会的态度和能力；桑新民教授从三个层次、六个方面描述了信息素养的内在结构与目标体系；张义兵等分别从技术学、心理学、文化学、社会学角度对信息素养给出了综合分析 3。我国新近推出的普通高中技术课程标准 （实验）认为，学生的信息素养表现在：对信息的获取、加工、管理、表达与交流的能力；对信息及信息活动的过程、方法、结果进行评价的能力；发表观点、交流思想、开展合
5、作与解决学习和生活中实际问题的能力；遵守相关的伦理道德与法律法规，形成与信息社会相适应的价值观和责任感，并从知识与技能、过程与方法、情感、态度与价值观三个方面给出了多达 11条的较详细的描述。（二）对信息素养的详细解析参照了有关心理学与学习理论的研究成果。解析工作参照的有关心理学与学习理论的研究成果包括：梅瑞尔（M. D. Merrill）目标一内容分类理论，加涅（R. M. Gagne）的学习结果分类理论，普通心理学对心理过程的论述，霍华信息化教育研究44德加德纳的多元智能理论等。此外，解析中坚持了如下原则：（1）要与课程改革精神和课程标准的目标相呼应，顺应课程改革的需要。（2）要方便教师理
6、解和操作（理解信息素养所包括的各个方面，便于指导教学） 。（3）信息素养解析不针对具体的教学内容，避免描述上的僵化，保证信息素养的普适性。（4）分解出的信息素养各个部分应具有相对独立的核心成分，具有与其他各部分不同的特征和价值。（5）为使本解析对各个学段都可以适用，各条目只作绝对描述，不分等级层次。（6）信息素养是一个丰富的体系，包括多个方面和条目，这些方面和条目本身体现了不同的能力水平，也体现了人的智能的多元性。需要注意，信息素养是整个基础教育阶段受教育人群的总体培养目标，但是具体到某一个人和某一阶段，并不要求在各个方面和条目上都达到某一特定水平，允许和提倡个性化的选择和发展。（7）信息素养
7、是一个完整的整体，各个部分存在功能和水平上的差异，但同时又是紧密联系、相互促进的，对它的解剖是理论认识的需要，也是方便指导实践的需要。反对机械割裂信息素养培养内容关系的做法，也反对牵强附会地在一堂课或某部分教学内容中将信息素养的各个部分都列入教学目标的做法。二、信息素养详解方案根据上述原则和理论基础，我们对信息素养作了进一步的解析，认为信息素养由知识、技术、人际互动、问题解决、评价调控、情感态度与价值观六个部分组成。其中，知识为其他五个部分提供基础准备，而评价调控则为其他各个部分（包括知识部分）提供必要和重要的形成保证。因此，知识和评价调控这两部分组成了其他四个部分的共同承载；技术、人际互动、
8、问题解决三部分有机相联并呈现一定的层级；情感、态度与价值观是一种精神的领航，渗透于技术、人际互动、问题解决之中，并相互影响。由此，六个部分组成一个有机的整体，如图所示。（一）知识（主要心理素质基拙：注意、感知、I 己忆、想象、思维）一种观点认为，知识包括陈述性知识和程序性知识。 4前者指个人有意识地提取线索，因而可以直接陈述的知识，这类知识主要用来回答世界是什么的问题，如“WPS2000 是著名的国产软件” ；后者指个人没有有意识地提取线索，只能借助某种作业形式间接推测其存在的知识，它主要用来解决怎么办的问题，如“使用 WPS2000 的打印功能打印一篇文档” 。狭义上，人们通常将知识理解为陈
9、述性知识，而不包括程序性知识。此处的“知识”使用的是它的狭义概念，指与信息技术有关的陈述性知识。知 符号 能建立信息技术基本符号与其代表的意义和功能之间的联系信息素养详解45概念能描述和举例说明信息技术基本概念的本质属性与非本质属性、相似概念之间的共性和差异、关健概念之间的相互关系 识事实 能描述有关信息技术的基本事实；能描述和举例说明有关事实的特点和联系注：术语“描述”指可以用文字、图表、曲线或口头语言（加身体动作）等方式描述；学生能描述的前提，一是学生能接受教师或同伴呈现的现成结论，二是学生能在教师的引导下通过观察、比较、类比、分析、综合、演绎、归纳、抽象、概括等思维活动自己得出结论。我们
10、提倡教师在教学中较多使用后一种方式。下同。（二）技术（主要心理素质基础：注意、记忆、想象、思维）从技术的角度看信息素养，它应该包括作为客体的技术本体内容以及作为主体的人反映和驾驭客体的技能和能力。其中，技术本体的内容又包括信息技术的一般思想、理念、原理、共性、规律等。思想 能描述和举例说明支撑信息技术发展的一些重要思想和理念原理能描述和举例说明有关信息技术的基本原理；能利用基本原理解释、推理与预测有关的现象和结果 操作 能进行信息设备与应用软件的基本操作；能掌握信息获取、加工、传递、管理等基本技能 技术方法能描述和理解信息技术的技术方法与思想的共性和规律，善于发掘技术应用的价值，适应、把握信息
11、技术的发展和变化并成为推动者;能够将信息技术能力迁移于后继的学习，获得可持续发展的能力（三）人际互动（主要心理素质基础：注意、想象、思维、情感、意志）信息技术存在的价值不仅在于其自身的内在属性，它还具有鲜明的社会性，这种社会性价值理所应当体现在个体使用信息技术进行人际互动的过程中，即能利用信息技术进行人际互动是社会个体必备的素质。表达 乐于同他人分享自己的观点和思想，并能用适当的方式适时、主动、清晰、流畅地表达出来 交流富有交流意识，合理分享他人观点和思想；能根据情境和条件采用恰当的技术工具、交流方式和表达策略与他人交 流；善于激发、倾听、理解和包容他人意见，和谐、理性地进行讨论；能辫证地吸收
12、他人观点和思想，进行信息的创新 人际互动合作富有合作精神，乐于与他人合作；能够利用恰当的工具和途径参与合作；能够灵活运用倾听、理解、说服、妥协等技巧协调与组织合作活动，完成合作任务注：合作是一个相对广泛的概念。在合作活动过程中，可能包括如下几种情形：从合作任务来看，不同参与者所负责的部分任务可以是同质的也可以是异质的；从成员组成来看，有同质分组和异质分组；从活动目标来看，有的通过共同的任务达到共同的活动目标，也有的通过相互帮助和相互支持完成成员自定的任务、达成各自的活动目标。对于异质任务、异质分组和异质目标的合作活动，人们也常称其为协作。（四）问题解决（主要心理素质基础：注意、思维、意志）就信
13、息技术的社会意义而言，只有将信息技术的学习与社会活动中各种问题的解决结合起来，才能显示巨大价值。离开了问题解决，信息技术将失去意义；离开了信息技术，产生于信息时代的问题也将难以解决； 5离开了利用信息技术解决问题的能力，信息社会中的个体必将被动甚至被淘汰。发现问题具有问题意识和洞察力，能够从日常学习生活的一般现象、常理、权威观点中发现问题，能在解决问题的过程中不断提出问题 问题解 分析问题 能够确定问题的结构化程度，根据条件确定解决问题的可行性信息化教育研究46确定方案 能确定信息需求，制定解决问题的计划和方案，选择、准备或创设合适的工具和条件决解决问题 实施并完成问题的解决（五）评价调控（核
14、心心理素质：注意、感知、思维、意志）信息技术的应用及其过程是一种主观见之于客观的活动，具有动态性和发展性，而学会评价和调控是实现这种主观活动有序性、有效性、客观性、科学性、合理性和可接受性的必要保证，也是了解优势、发现不足和进一步改善的必经途径。要素评价 能对信息、技术、技能、方法等要素作出客观的评价过程评价 能客观地进行过程中的评价以及过程的，总结性评价 个性化评价 能理解和客观认识多元价值取向，形成个性化的评价方式评价调控 调整控制 富有反省、评价和调控意识，能根据反省和评价结论重新认识活动要素，调整和驾驭活动过程 （六）情感、态度与价值观（主要心理素质基础：注意、想象、情感、意志）没有脱
15、离人的信息活动，也就没有脱离情感、态度、价值观的信息活动，它们既反映了人类在信息社会中的基本生存状态，也是信息活动正常进行的动力来源和航标。信息素养中的情感、态度与价值观具有明显的针对性，特指与信息活动有关的情感、态度、价值观。由于三者不可孤立，它们合并组成了信息素养的一个相对稳定的部分，与课程改革的思想也是一致的。身心健康能辩证认识和积极面对信息技术可能造成的不良影响和后果，能客观、积极地看待竟争关系、自己和他人信息活动的成败得失，有意识地进行信息环境下的身体保健，保持稳定的情绪和健康的心态 信息意识能认识到信息及信息技术对社会发展、科技进步和日常生活学习的积极作用和影响，激发和保持衬信息技
16、术的求知欲，形成主动地学习信息技术、参与信息活动、使用信息技术改善学习和生活质量的意识和态度；能形成更为开放的视野，具有勇于推介自己、合理争取与广泛利用国际国内各种相关资源的意识作品欣赏能正确认识信息产品和信息环境的陶冶功能，在提高信息作品欣赏水平和恰当使用娱乐产品的基础上愉悦心情和陶冶情操 行为规范能遵守与信息活动相关的伦理道德与法律法规，负责任地、安全地、健康地使用信息技术 情感态度与价值观价值内化能内化社会成员应承担的责任，建立稳定的态度、一贯的健康行为习惯，形成与信息社会相适应的价值观和责任感 注释13李艺.信息技术课程：设计与建设M.北京：高等教育出版社，2003. 50-53, 54-55.2http/www.ala.org/acrl/nili/ilitlst.htmlEB/OL.4皮连生.学与教的心理学M.上海：华东师范大学出版社，1997. 102.5张义兵，李艺.“信息素养”新界说J教育研究，2003,（3）.主要参考资料：1中华人民共和国教育部.普通高中技术课程标准（实验稿）S. 北京：人民教育出版社，2003.2RM加涅.学习的条件和教学论M.上海：华东师范大学出版社，1999.3庄为其，谢百治.电化教育与教学设计M.西安：西安交通大学出版社，1992.28信息素养详解47（本文原刊载于课程教材教法2003 年第 10 期）
