1、天津环融贵金属经营有限公司天津环融贵金属经营有限公司11贵金属百问百答一：产品1.贵金属贵金属主要指金、银和铂族金属（钌、铑、钯、锇、铱、铂）等 8 种金属元素。这些金属大多数拥有美丽的色泽，对化学药品的抵抗力相当大，在一般条件下不易引起化学反应。2.天津贵金属交易所是经天津市政府批准，由天津产权交易中心为主发起，在天津滨海新区注册的公司制法人。经国务院同意,国家发展和改革委员会批复的天津滨海新区综合配套改革试验金融创新专项方案中明确提出支持天津产权交易中心增加交易品种。贵金属交易所作为天津产权中心的创新型交易平台，主要为金银等贵金属的现货及现货延期交收交易提供电子交易平台和相关服务。交易所实
2、行会员制，采取 24 小时不间断交易，时间及价格与国际市场接轨。 3.目前天津贵金属交易及所推出的的贵金属交易业务有哪几种产品贵金属交易这是一种全新的金融理财产品目前推出实物白银投资银锭和实物黄金投资金条，钯金和铂金。面向投资者开展基于标的金条、银锭的“卖出+ 回购”业务。标的金条成色为 99.99，规格为 200 克/条；标的银锭成色为 99.99，规格为 15 公斤/锭。金条银锭皆由交易所指定的国内知名生产厂商生产。投资者可以现货全额交易和现货延期交收交易两种方式参与“实物黄金投资金条”和“实物白银投资银条”业务。详见天津贵金属交易所交易规则 。4.现货全额交易指以现价、全款向投资者卖出或
3、者由投资者买入标的金条、银锭的交易品种。投资者可通过电话或网络交易系统参与该业务，也可以在综合会员的营业网点直接购买或者回售标的金条银锭。详见天津贵金属交易所交易规则 。天津环融贵金属经营有限公司天津环融贵金属经营有限公司225.延期交收交易指普通会员按即时价格买卖标的金条，实物交收延迟至第二个工作日后任何工作日执行的交易品种。交易时支付投资者一定比例的交易预付款，实物交收时结清剩余货款。投资者可通过电话或网络交易系统参与该业务。详见天津贵金属交易所交易规则 。6.现货黄金、白银延期交易特点?1、实行双向交易，可以做多，也可以做空。2、实行 T+0 制度，在交易时间内，可随时买卖。3、保证金交
4、易，只需较小比例的资金就可以买卖全额的黄金，白银。 4、客户资金银行第三方存管，资金安全。 5、24 小时交易，与国际价格联动。7.现货黄金、白银交易的优点？1、较好的流动行，合约施行 T+0 交易，可在任何交易日变现。2、交易无涨跌幅限制。3、合约永久存在，无最后交易日。4、有较好的灵活性，投资者可以在任何时间以满意的价格入市。5、委托指令多样性，如可以市价交易，也可以限价挂单买卖。8.黄金投资工具种类？实物金，纸黄金，黄金 T+D，黄金股票，黄金期货、黄金信托，银行理财产品，保证金式黄金交易品种，黄金 ETF天津环融贵金属经营有限公司天津环融贵金属经营有限公司33投资品种 交易机制 交易时
5、间 交易方向资金利用率成交机制 市场规模天通金 T+0 22 小时 双向 8% 喊价成交 国际市场股票 T+1 4 小时 单向 100% 撮合成交 区域市场AU(T+D) T+0 10 小时 双向 15% 撮合成交 区域市场纸黄金 T+0 24 小时 单向 100% 喊价成交 区域市场黄金期货 T+0 4 小时 双向 7% 撮合成交 区域市场9.实物黄金投资的优点？对抗通涨的重要手段，具有较好的抵押功能，产权转移的便利，价值持久，便于保存。10.实物白银投资的优点？由于实物白银的市场价格比黄金要低很多，历史比例是黄金：白银=20 倍,而现实黄金：白银=50 倍。而在交易模式上又完全相同，且波动
6、机会比黄金多，所以对实物黄金投资有浓厚兴趣的投资者可以通过先尝试进行白银交易，深入了解贵金属投资市场的相关规则和交易技巧。11.金、银价格及其影响因素？一、供求关系天津环融贵金属经营有限公司天津环融贵金属经营有限公司44供给因素1、地球上的金、银存量2、金、银的供应（1）矿产金、银（2）再生金、银（3）央行售金、银（二）需求因素1、金、银实际需求2、投资保值需求3、国际储备需求二、宏观经济因素（一）经济增长（二）货币政策（三）通货膨胀和利率水平（四）汇率变化1、美元汇率影响2、人民币汇率三、其他影响金价的因素（一）地缘政治因素（二）原油市场价格波动（三）商品市场价格波动因素（四）金、银季节性供
7、求因素二：开户12.开户有什么要求？自然人投资者由于抗风险能力相对而言较差，因此在参与交易所业务之前，必须满足以下准入条件：1、年龄在 18 周岁以上 60 周岁(女 55 周岁）以下并且具有完全民事行为能力；2、充分了解本市场的交易风险并自愿承担；3、健康状况良好；天津环融贵金属经营有限公司天津环融贵金属经营有限公司554、有稳定的投资能力；5、具有证券、外汇、贵金属、期货等方面两年以上的投资经验；6、存入风险保证金 10 万元以上；7、有至少 5 个交易日，不少于 20 笔的模拟交易记录（以交易所系统成交数据为准） 。13.开户需要多少费用?暂时不收取任何开户费用14.我怎么开户？本公司所
8、属营业部都可以给您开户，你可就近直接到本公司营业部开户，携带有效身份证件于交易日 9：0017：00 到营业网点，按法规要求签署相关协议，现场确认身份即可。或你可登陆公司网站预约开户，我们有专人服务。15.我想了解预约开户更详细的业务应该怎么咨询？您可以拔打客户服务热线进行人工咨询，也可以登录本公司的网站留言，本公司的客服将及时给您回复16.我需要带什么资料？身份证或户口本、护照等有效证件。17.开户要多长时间？有哪几个步骤填写一式两份客户协议拍摄三份照片（客户身份正反面，客户现场大头照，客户签名侧面照）去银行办理三方我们会按照流程尽快为您办理，正常情况下大约一三个小时。18.什么是资金帐户？
9、资金帐户即风险保证金帐户，一般是 15 位，目前在交通或光大银行，农业银行，天津环融贵金属经营有限公司天津环融贵金属经营有限公司66资金帐户在银行处开立且仅在该银行处有效。投资者的资金均由银行进行第三方托管。19.做市商交易制度改变了以往撮合成交给客户带来的麻烦，客户可在任意交易时间下单并即时成交。20.为什么要去银行签订第三方存管协议？这样安全吗？划转方便吗？交易资金更放心：客户交易资金的安全由银行作信用保障，确保客户资金的兑付。存取更省心：客户可以通过银行柜台、电话银行、网上银行、ATM 机等多种方式进行资金的存取和使用；可以通过银行柜台、网上银行、天津贵金属交易所交易系统等多种方式完成资
10、金划转。21.何时才可以进行交易？一般来说，两点半以前做好入金的 当天可以激活交易；两点半以后做好入金的第二天即可激活交易。22.开立的帐户可以使用多久？原则上无时间限制。23.登陆密码或电话密码或资金密码忘记了怎么办？这三个密码都是用来保障交易安全的，如不慎忘记，您需要携带本人身份证到营业部，申请修改密码。24.如无法登陆账务怎么办？（一）请客户确认已输入正确的帐户、密码；（二）请客户检查其网络连接是否正常；（三）与交易部确认是否正在系统维护。天津环融贵金属经营有限公司天津环融贵金属经营有限公司77三：交易，交割25.开市、休市时间？每周一至周五开市（结算时间、国家法定节假日及国际市场休市除
11、外）周一早 8：00 至周六早 4；00结算休市时间交易日内，凌晨 4：00 至 6：00；（此时段不报价也不能进行交易）冬令时节凌晨 4：00 至 7：00具体开市、休市时间以交易所通知为准。26.怎么清算？延期交收交易实行集中、T+1 的资金清算原则。“集中”是指由交易所和托管银行对会员及客户资金统一进行清算。“T+1”是指交易所对客户和会员每笔交易所产生的盈亏及费用在第二个工作日内进行资金清算。1、客户须在交易所指定的银行开立资金清算帐户（保证金帐户） ；资金托管银行根据交易系统每日结算数据，在规定时间内进行资金划转。2、综合会员及客户可通过交易系统实时查询资金清算明细数据，如有异意，2
12、4小时内向交易所提出复核申请。27.报价原则是什么？交易所以伦敦现货黄金/白银市场价格为基础，综合国内黄金/白银市场价格及中国人民银行人民币兑美元基准汇率，连续报出现货黄金/白银的人民币买价及卖价。国际认证一盎司=31.1035 克例：现国际白银报价 27 美元/盎司，基准汇率是 1 美元=6.500 人民币，则此时天交所白银报价人民币/千克应该是多少？27 美元/盎司=0.868 美元/克=5.642 人民币/克=5642 元/千克天津环融贵金属经营有限公司天津环融贵金属经营有限公司8828.报价方式是什么？交易所通过交易所网站、会员柜台及交易系统向社会公开报价。29.报价单位是什么？一手是
13、多少？黄金人民币元/克，报价保留两位小数。白银人民币元/千克，报价保留到元的整数位。黄金一手=1000 克白银一手=15 千克30.黄金交易方式是怎么样的？客户可自行选择通过电话或网络系统与综合会员进行现货全额和现货延期交收交易。现货全额交易前，客户必须在交易所指定的会员实物交割账户存入与欲购买金条等值的人民币资金，买入的金条可选择提货或再次卖出；客户如需卖出已提货的金条，可直接通过综合会员柜台卖出。延期交收交易是指按即时价格买卖金条，延迟至第二个工作日后任何工作日进行实物交收的交易行为，交易时支付一定比例的交易保证金，实物交收时结清剩余货款。现货延期交收业务交易量为 1000 克的整数倍，最
14、小交易量为 1000 克。交易保证金：延期交收交易采用预付交易保证金的形式进行。客户预付交易保证金为成交金额的 8。风险保证金：会员须向交易所指定的银行保证金账户预存风险保证金。风险保证金不能与任何的自然人储蓄账户建立保证金转账对应关系，只能与会员在银行开立的银行结算账户之间办理签约转账。交易所按会员预存保证金金额，计算会员的最大持仓亏损。交易所有权根据市场实际情况对保证金比例进行调整。现货全额交易及延期交收交易均可向综合会员进行交割申报，提取或交收实物天津环融贵金属经营有限公司天津环融贵金属经营有限公司99金条，需支付提（交）货费。31.白银交易方式是怎么样的？客户可自行选择通过电话或网络系
15、统与综合会员进行现货全额和现货延期交收交易。现货全额交易前，客户必须在交易所指定账户存入与欲购买银锭等值的人民币资金，买入的银锭可选择提货或再次卖出；客户如需卖出已提货的银锭，可直接通过综合会员柜台卖出。延期交收交易是指按即时价格买卖银锭，延迟至第二个工作日后任何工作日进行实物交收的交易行为，交易时支付一定比例的交易保证金，实物交收时结清剩余货款。现货延期交收业务交易量为 15 千克的整数倍，最小交易量为 15 千克。交易保证金：延期交收交易采用预付交易保证金的形式进行。客户预付交易保证金为成交金额的 8风险保证金：会员须向交易所指定的银行保证金账户预存风险保证金。风险保证金不能与任何的自然人
16、储蓄账户建立保证金转账对应关系，只能与会员在银行开立的银行结算账户之间办理签约转账。交易所按会员预存保证金金额，计算会员的最大持仓亏损。交易所有权根据市场实际情况对保证金比例进行调整。现货全额交易及延期交收交易均可向综合会员进行交割申报，提取或交收实物银锭，需支付提（交）货费。32.黄金收费标准是怎么样的？客户在参与金条交易过程中，需支付如下费用：手续费、延期费、提货费、交货费等。手续费收取标准为不超过成交金额的万分之八，其中交易所收取万分之三，其余部分由综合会员收取。例：手续费=价格 x 数量 x8%延期费收支标准由交易所价格监督管理委员会根据实际情况确定，客户持有头天津环融贵金属经营有限公
17、司天津环融贵金属经营有限公司1010寸，隔夜需按价格监督委员会确定的延期费率缴收延期费。延期费由综合会员收付。提货费包括加工费、储运费等，收取标准为每克 14 元人民币；交货费包括检验费、重铸费等，收取标准为每克 6 元人民币。提货费、交货费由综合会员收取。国家规定的税收由卖方负责。客户的交易保证金须打入交易所指定银行托管账户，相关交易费用由交易所代会员统一收取。会员不得再收取客户任何费用。交易所有权根据市场实际情况对以上收费标准进行调整。33.白银收费标准是怎么样的？客户在参与银锭交易过程中，需支付如下费用：手续费、延期费、提货费、交货费等。手续费收取标准为不超过成交金额的万分之八，其中交易
18、所收取万分之三，其余部分由综合会员收取。延期费收支标准由交易所价格监督管理委员会根据实际情况确定，客户持有头寸，隔夜需按价格监督委员会确定的延期费率缴收延期费。延期费由综合会员收付。提货费包括加工费、储运费等，收取标准为不高于成交总金额的 10%；交货费包括检验费、重铸费等，收取标准为不高于成交总金额的 5%。提货费、交货费由综合会员收取。国家规定的税收由卖方负责。客户的交易保证金须打入交易所指定银行托管账户，相关交易费用由交易所代会员统一收取。会员不得再收取客户任何费用。交易所有权根据市场实际情况对以上收费标准进行调整。34. 清算延期交收交易实行集中、T+1 的资金清算原则。“集中”是指由
19、交易所和托管银行对会员及客户资金统一进行清算。“T+1”是指交易所对客户和会员每笔交易所产生的盈亏及费用在第二个工作日内进行资金清算。天津环融贵金属经营有限公司天津环融贵金属经营有限公司1111会员及客户须在交易所指定的银行开立资金清算账户；资金托管银行根据交易系统每日结算数据，在规定时间内进行资金清算。综合会员及客户可通过交易系统实时查询资金清算明细数据，如有异意，24 小时内向交易所提出复核申请。35.黄金交割延期交收交易的实物交割地为交易所指定交割仓库（包括交易所授权的综合会员所在地的交割仓库） 。持有黄金多头的客户在每个交易日上午 10 点至下午 4 点可向综合会员进行提货申报（客户在
20、此之前须向其保证金账户内存入足额货款） ，提取实物黄金；持有黄金空头的客户在每个交易日上午 10 至下午 4 点向综合会员进行交货申报，将金条交与综合会员，结清货款，完成交割。客户申请交割实物黄金的数量须为 1000 克的整数倍，最少交割数量为 1000 克。具体交割数量及交货、付款期限如下：交割金条数量（G）交货、付款期限1000 克G5000 克 10 个工作日5000 克G20000 克 20 个工作日20000 克G 双方商定构成交收违约的，由违约方根据交易保证金比例支付违约金给守约方。36.白银交割延期交收交易实行集中、T+1 的资金清算原则。“集中”是指由交易所和托管银行对会员及客
21、户资金统一进行清算。“T+1”是指交易所对客户和会员每笔交易所产生的盈亏及费用在第二个工作日内进行资金清算。会员及客户须在交易所指定的银行开立资金清算账户；资金托管银行根据交易系统每日结算数据，在规定时间内进行资金清算。综合会员及客户可通过交易系统实时查询资金清算明细数据，如有异意，24 小天津环融贵金属经营有限公司天津环融贵金属经营有限公司1212时内向交易所提出复核申请。37. 客户在去银行入金之前必须先登录实盘交易系统设置资金账户密码。38.风险保证金为什么会提高？可能有以下情况：（一）行情波动较大出现单边市或是没有连续报价时；（二）国家法定的节假日；（三）交易所认为市场风险明显变化；（
22、四）交易所认为必要的其他情况。39.交易系统入金 第一次入金可以通过银行网银和柜台进行入金。40.为什么昨天限价挂单价格到了，今天没有交易成功？止盈止损是有时效性的还是永久的。限价挂单是有时效性的，只有当天有效。止盈止损是永久的，直到价格出现平仓为止。41.投资者持仓数量单个投资者单笔最大下单量及最大持仓数量限额均为：黄金 10 手，白银 50 手。.产品的最大持仓量分别是黄金 60 手，白银 200 手。42.什么是市价建仓单是指投资者以行情即时波动价格建仓进行多空仓单的交易。43.什么是市价平仓单是指投资者以行情即时波动价格平仓进行多空仓单的交易。天津环融贵金属经营有限公司天津环融贵金属经
23、营有限公司131344.什么是指价建仓单？是指投资者预测未来的行情会达到某一价格，在无法看盘的情况下，到达预设价格时系统自动成交建仓的交易行为。45.什么是指价平仓单？是指投资者预测未来的行情会达到某一价格，在无法看盘的情况下，到达预测价格时，系统自动对原有持仓进行平仓，以保证投资者的最佳收益或者减少损失。46.什么是止盈？是指投资者在未来某一个价格盈利时，为防止价格反方向逆转，在投资者无法观注行情的情况下，保住一定的盈利，从而预设平仓出局点位，当价格到达预设点位时，系统自动执行平仓指令的操作行为。47.什么是止损？是指投资者在未来某一个价格亏损时，为防止价格继续向不利方向发展，投资者在无法观
24、注行情的情况下，为尽量减少损失，从而预设平仓出局点位，当价格到达预设点位时，系统自动执行平仓指令的操作行为。48.满足以下任何一条规定的自然人投资者禁入该市场参与交易：1、年龄在 18 周岁以下或 60 周岁以上；2、利用举借债务、银行贷款、拆借资金、养老基金等非自有资金等方式参与此投资的；3、交易所董事、监事、中高级管理人员、交易员、财务人员以及其他工作人员；4、会员单位的董事、监事、中高级管理人员、交易员、财务人员以及其他工作人员；5、拥有交易所一定比例股份的、被其它相关的金融行业明令禁止进入的； 天津环融贵金属经营有限公司天津环融贵金属经营有限公司141449.机构投资者在参与交易所业务
25、之前，必须满足以下准入条件：1、依法成立的法人机构或非法人团体；2、近三年没有严重的违法违规记录；3、资金来源明确且适合于此类投资；4、有上级主管部门的，需征得上级主管部门的同意，没有上级主管 部门的，由公司董事会一致通过； 5、有至少 5 个交易日，不少于 20 笔的模拟交易记录（以交易所系统 成交数据为准）； 6、开户后第一次存入交易保证金不低于 50 万元人民币。50.满足以下任何一条规定的机构投资者禁入该市场参与交易：1、国家明令禁止不能参与此交易的机构；2、有违规记录，不能清偿到期债务，濒临破产的机构；3、在交易所参股的机构；4、其他金融市场明令禁止入市的机构51.相关名词解释 买/
26、卖是指所持仓单的方向，即买入还是卖出； 数量是指所持仓单的手数，每标准手 1000 克； 建仓价：是指所持仓单的原始建仓价格； 持仓价：是指所持仓单的现时价格，（交易所实行当日无负债结算制度，交易当日结算，盈亏会从帐户从扣除，如果持仓过夜后，第二天的持仓价会以当日的开盘价格重新计算盈亏）； 平仓价是根据行情波动，时时准备平仓的即时价格； 止损价是显示仓单的预设止损价； 止盈价是显示仓单的预设止盈价； 浮动盈亏显示当前持有仓单的当日盈亏； 手续费显示当前持仓预扣的单边手续费；天津环融贵金属经营有限公司天津环融贵金属经营有限公司1515 建仓时间显示当前持仓的建仓时间记录； 仓息是指持仓过夜所产生
27、的利息，仓息分为两种，买入持仓过夜投资者需向交易所支付所持标的物价值按银行贷款基准利率计算的所持天数的利息，卖出持仓过夜则是交易所向投资者支付所持标的物价值按银行存款基准利率计算的所持天数的利息。 净值：是总资产加上浮动盈亏也即投资者权益。 余额是投资者建仓前的总权益； 浮动盈亏显示投资者所持仓单的总盈亏， 可用保证金是净值减去占用保证金，再减去冻结保证金后的剩余资金； 占用保证金是所持仓单累计所占用的资金； 冻结保证金：是预设限价建仓单所占用的保证金； 风险是反映投资者仓位轻重的一项重要指标，交易所规定当投资者风险率小于 100时，即说明存在风险，当风险率小于 50%时，交易所将对投资者所持
28、仓单进行强行平仓。 即风险率越大，仓位越轻，风险越小；反之风险率越小，仓位越重，风险越大。 风险率的计算方法为： 风险率=投资者权益占用保证金100 例：某客户入金 10 万元人民币，以 7000 元/千克买入两手白银，在忽略手续费和点差的情况下，此时客户风险率是多少，问当白银跌到什么价格的时候交易所会对该账户进行强行平仓，且此时账户余额还有多少？解答：投资者权益：1000000 元 ； 占用保证金:16800 元 ；此时风险率：100000/16800=595%； 账户余额：当风险率为 50%时，会被强行平仓，此时账户余额为：16800*50%=8400 元； 52.天津贵金属交易所与各类产
29、品的比较天津环融贵金属经营有限公司天津环融贵金属经营有限公司1616四：银行三方53，天津贵金属交易指定的三方托管银行是哪几家截止 2012.天交所已指定中国光大银行，交通银行和农业银行做为三方托管银行。中信银行系统已经在测试。54，中国光大银行是唯一一家可以直接凭着客户资金账号在网银系统里进行三方绑定和入金的银行。55，登陆银行网银绑定或客户转账入金时，可以分别在中国光大银行的黄金理财菜单，交通银行的证券期货菜单和中国农业银行的大宗商品菜单找到天津贵金属交易所 ，并可点击进去完成入金操作。56，天津贵金属交易所在交通银行的市场代码是 10000457，天津贵金属交易所在农业银行的签约代码是：8205天津贵金属交易所在农业银行的市场代码是：8037000058，客户在银行无法完成三方绑定有以下两个原因：一身份证号码 15 位还未升级为 18 位，此时只需会员单位开户部门更改成 18 位即可二身份证号码输入有误三原来三方未解除天津环融贵金属经营有限公司居间商加盟咨询电话：02160477205：190251293官网：http:/
