1、求职面试百问百答1,我们为什么要聘用你 (测试你的沉静与自信.)给一个简短,有礼貌的回答:“我能做好我要做的事情,“我相信自己,我想得到这份工作. 2,为什么你想到这里来工作 (这应该是你喜爱的题目.)因为你在此前进行了大量的准备,你了解这家公司.组织几个原因,最好是简短而切合实际的. 3,这个职位最吸引你的是什么 (这是一个表现你对这个公司,这份工作看法的机会.)回答应使考官确认你具备他要求的素质. 4,你是否喜欢你老板的职位 回答当然是“YES,如你不满意,可补充:“当我有这个评测能力时,或“有这样一个空缺时吧. 5,你是否愿意去公司派你去的那个地方 如果你回答“NO,你可能会因此而失掉这
2、份工作,记住:你被雇用后你可以和公司就这个问题再行谈判. 6,谁曾经给你最大的影响 选一个名字即可,最好是你过去的老师等,再简短准备几句说明为什么.7,你将在这家公司呆多久 回答这样的问题,你该持有一种明确的态度,即:能待多久待多久,尽可能长,“我在这里继续学习和完善自己. 8,什么是你最大的成就 准备一两个成功的小故事. 9,你能提供一些参考证明吗 你该准备好一些相关的整洁的打印件,并有现在的电话和地址. 10,从现在开始算,未来的五年,你想自己成为什么样子 或者:告诉我,你事业的目标 回答一定要得体,根据你的能力和经历. 11,你有和这份工作相关的训练或品质吗 说明要短,举两三个最重要的品
3、质,要有事实依据. 12,导致你成功的因素是什么 回答要短,让考官自己去探究,比如只一句话:“我喜欢挑战性工作. 13,你最低的薪金要求是多少 (这是必不可少的问题,因为你和你的考官出于不同考虑都十分关心它.)你聪明的做法是:不做正面回答.强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作,避免讨论经济上的报酬,直到你被雇用为止. 14,你还有什么问题吗 你必须回答“当然.你要准备通过你的发问,了解更多关于这家公司,这次面试,这份工作的信息. 假如你笑笑说“没有(心里想着终于结束了,长长吐了口气),那才是犯了一个大错误.这往往被理解为你对该公司,对这份工作没有太深厚的兴趣;其次,从最实际的考虑出发,你
4、难道不想听话听音敲打一下考官,推断一下自己入围有几成希望 这里有一些供你选择的问题:1,为什么这个职位要公开招聘2,这家公司(这个部门)最大的挑战是什么 3,公司的长远目标和战略计划您能否用一两句话简要为我介绍一下 4,您考虑这个职位上供职的人应有什么素质 5,决定雇用的时间大致期限要多久 6,关于我的资格与能力问题,您还有什么要问的吗 求职指南,面试宝典,应聘手册到任何一个书店去转转,总能发现一两本这样的书,有关面试应聘的包装技巧实在太多,既让应聘者眼花缭乱,无所适从,也让人事经理头疼,总担心会被应聘者的包装所蒙骗.东方控股集团有限公司人力资源部高级主管屈辉在她 8 年的人力资源从业经历中,
5、面试过不下 1000 名求职者,其中包括不少高层管理者.她认为,应聘者在接受面试时,关键是要掌握一些简单的方法,这样才能给面试官留下一个好印象.而人事经理想要考出应聘者的“真面目“也不难,只需运用一些简单的技巧.且让我们来听听屈辉总结出来的一套招聘和应聘中的“无间道“,不管对面试的哪一方,都很简单实用.把握三原则应聘者应遵循的规则听上去很简单,共有三条.不过,表面简单,要做到却也不那么容易.1,Smile 贯穿应聘全过程应聘者进了公司,从跟前台打交道开始,就不妨以笑脸示人.见到面试官之后,不管对方是何种表情,都要马上起身,微笑着与其握手,作自我介绍.在面试进行当中,也要始终注意,不要让面部表情
6、过于僵硬,要适时保持微笑.面试结束之后,不管面试官给了你怎样伤心的答复,也要微笑着起身,并主动握手道别.理由:首先,初次见面,微笑可以拉近彼此的距离,让对方感觉你没有敌意,内心真诚.如果再加上握手就更好了,与对方有了身体接触,容易被对方记住,留下深刻印象;其次,如果你的面部表情太过僵硬,就会要么显得很紧张,要么显得没经验,或是让人感觉性格内向.而微笑可以掩饰内心的紧张,当你被问及一个有难度的问题时,保持微笑更能使你显得冷静,胸有成竹;再次,微笑会让招聘官感觉你容易相处,亲和力好,不是个爱惹事的人.方法:在面试的紧张气氛中,要做到 smile 贯穿始终实在不易.建议你在走进面试间之前,做几个习惯
7、性的微笑表情来放松情绪.另外,面试前不妨自己对着镜子多练习练习.2,聚精会神面试时,目光正视对方,在考官讲话的过程中适时点头示意.理由:这是对对方的尊重,也可让对方感到你很有风度,诚恳,大气,不怯场.如果你在面试中不停地低头看着脚下或是目光游移不定,不但不礼貌,还可能会让面试官对你所说内容的诚信度产生怀疑.方法:如果你实在没有勇气一直看着面试官的眼睛,也可以看着他的鼻子下方,这同样会让他感觉你在认真倾听.当面试官介绍公司和职位情况时,更要适时给予反馈,表明你很重视他所说的内容,并且记在心里了.3,保留 2 秒钟的思考当面试官问及一个重点问题,尤其是有关工作业绩方面的,譬如要求你描述一下做过的一
8、个项目,承担过的一项任务.在回答之前,应适当停顿2 秒钟,留出一段思考的时间.理由:除了可以组织一下要表达的内容,最重要的是示意对方你正在认真回忆过去的经历.若是你在回答这些问题时根本不用思考,且倒背如流,面试官第一感觉可能是你事先经过了精心准备,继而会对你所说内容的真实程度打个问号.方法:在面试官抛出问题后,你可以说“让我想一想“,沉吟一下,思考两秒钟,利用这段时间梳理一下接下来要说的内容,拎出要点.招聘方遵循三步曲应聘者要在有限的时间里给面试官留下一个好印象,面试官的任务则是在同样有限的时间里尽可能多地了解应聘者,除去他的种种包装,看出其真实水平.面试了这么多应聘者,屈辉总结出了一个“面试
9、三步曲“,觉得非常有效.第一步:静心聆听先让面试者叙述他的个人情况,包括专业背景,工作经历,跳槽原因等,时间一般控制在 20 分钟以内.理由:在面试一个应聘者之前,你对他的了解仅限于简历中呆板的内容,而当你既不熟悉对方的情况,又对他所在的行业,过去所从事的职业了解不多时,就很难提出有针对性的问题,也很难考察出对方在重重包装下到底有“几斤几两“.在这种情况下,静心聆听是迅速捕捉对方相关信息的好方法.方法:在仔细倾听的同时注意查看对方的简历,对照一些关键词,譬如所描述的工作经历的起始时间,年限等,看与简历所写是否有出入.一旦发现两者有出入或有疑问,可在简历上做一些简单的记录,并盘算好等会儿发问的突
10、破口.第二步:无规则询问装作漫不经心地随机询问应聘者某一段工作的具体时间段,离职原因,工作中的突出事例等.理由:对于那些“久经沙场“的应聘者来说,他们对面试中常规的提问套路已经是熟稔于心,面试官如果按照程序有规则地发问,面试的可信度会打折扣.为防止对方的回答事先经过精心准备,不妨问一些看起来毫无规则的问题,达到震慑对方的目的,打乱其计划.方法:假设应聘者在 10 分钟之前讲起过自己参与的一个项目,在提问阶段,冷不丁发问:“你刚才说的某某项目的团队一共有多少人 “注意观察对方的反应.以这样的细节问题来验证对方前后叙述是否有出入.第三步:重点发问对应聘者的突出工作业绩进行详细了解,包括时间,配合人
11、员,进展情况,难点,结果等.理由:应聘者的工作业绩在最后是否录用的决定中常常占有很大分数,因此一定要作充分了解.一般来说,一个人如果没有深入地做过某项工作,就很难说出其中的细节,所以必须重点发问.方法:重点发问中,要抓住某个关键的业绩表现穷追不舍,让对方说出详细的工作方法,进程,细节的处理等.如果对方总是在某个环节上兜圈子,或是所说的内容明显停留在书本上的理论知识层面,就要不断追问,看他到底是否真是某个领域的行家.面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据.对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻“至关重要.本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,
12、并给出相应的回答思路和参考答案.读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟“出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用“.问题一:“请你自我介绍一下“思路: 1,这是面试的必考题目. 2,介绍内容要与个人简历相一致. 3,表述方式上尽量口语化. 4,要切中要害,不谈无关,无用的内容. 5,条理要清晰,层次要分明.6,事先最好以文字的形式写好背熟.问题二:“谈谈你的家庭情况“思路:1, 况对于了解应聘者的性格,观念,心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因. 2, 简单地罗列家庭人. 3, 宜强调温馨和睦的家庭氛围. 4, 宜强调父母对自己教育的重视. 5, 宜强调各位
13、家庭成员的良好状况. 6, 宜强调家庭成员对自己工作的支持. 7, 宜强调自己对家庭的责任感.问题三:“你有什么业余爱好 “思路: 1, 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格,观念,心态,这是招聘单位问该问题的主要原因. 2, 最好不要说自己没有业余爱好. 3, 不要说自己有那些庸俗的,令人感觉不好的爱好 . 4, 最好不要说自己仅限于读书,听音乐,上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻. 5, 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀“你的形象.问题四:“你最崇拜谁 “思路: 1, 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格,观念,心态,这是面试官问该问题的主要原因. 2, 不宜说自己谁都不崇拜
14、. 3, 不宜说崇拜自己. 4, 不宜说崇拜一个虚幻的,或是不知名的人. 5, 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人. 6, 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭“上关系. 7, 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质,哪些思想感染着自己,鼓舞着自己.问题五:“你的座右铭是什么 “思路: 1,座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格,观念,心态,这是面试官问这个问题的主要原因. 2,不宜说那些医引起不好联想的座右铭. 3,不宜说那些太抽象的座右铭. 4,不宜说太长的座右铭. 5,座右铭最好能反映出自己某种优秀品质. 6, 参考答案“只为成功找方法,不为失败找借口“问题六:“谈谈你的缺点“思路: 1,
15、不宜说自己没缺点. 2, 不宜把那些明显的优点说成缺点. 3, 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点. 4, 不宜说出令人不放心,不舒服的缺点. 5, 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要“的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点.问题七:“谈一谈你的一次失败经历“思路: 1, 不宜说自己没有失败的经历. 2, 不宜把那些明显的成功说成是失败. 3, 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4, 所谈经历的结果应是失败的. 5, 宜说明失败之前自己曾信心白倍,尽心尽力. 6, 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败. 7, 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作.
16、问题八:“你为什么选择我们公司 “思路: 1, 面试官试图从中了解你求职的动机,愿望以及对此项工作的态度. 2, 建议从行业,企业和岗位这三个角度来回答. 3, 参考答案“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好.“问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难 “思路: 1, 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行. 2, 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力,良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的.“问题十:“如果我录用你,你将
17、怎样开展工作“思路: 1, 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2, 可以尝试采用迂回 战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作.“问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办 “思路: 1, 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见.“ 2, 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反
18、映.“问题十二:“我们为什么要录用你 “思路: 1, 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答. 2, 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件,对这份共组感兴趣,有足够的信心. 3, 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能,高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作.我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!“问题十三:“你能为我们做什么 “思路: 1, 基本原则上“投其所好“. 2, 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人“,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用. 3, 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这
19、个问题.问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作 “思路: 1, 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验“,关键看应聘者怎样回答. 2, 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳,机智,果敢及敬业. 3, 如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职.我也发现,实际工作远比书本知识丰富,复杂.但我有较强的责任心,适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅.请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位.“问题十五:“你
20、希望与什么样的上级共事 “思路: 1, 通过应聘者对上级的“希望“可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会. 2, 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求. 3, 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境,适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了.“问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么 “思路: 1, 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因“在此家招聘 单位里不存在. 2, 避免把“离职原因“说得太详细,太具体. 3, 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦“,“人际关系复杂“,“管理太混乱“,“公司
21、不重视人才“,“公司排斥我们某某的员工“等. 4, 但也不能躲闪,回避,如“想换换环境“,“个人原因“等. 5, 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实,懒惰,缺乏责任感,不随和等. 6, 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩. 7, 如“我离职是因为这家公司倒闭.我在公司工作了三年多,有较深的感情.从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下.到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台.“ 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好.
22、无论你是莘莘学子还是跳槽白领,谋求新职位的第一关恐怕就是面试,也许此时你有足够的信心和勇气,但却总有人不期然会在常规提问中马失前蹄,错失良机. 人力资源专家指出,不要小看了应聘过程中对常规问题的回答,一些最常见问题往往是你失分的致命伤.不妨默习如下问答,也许能让你在应试的稳中求胜. 陷阱问题一:请你作简单的自我介绍. 糟糕表现:履历式的自我介绍,当然是对自我情况的简单概述.有一说一,有二说二,实事求是.在对自己进行一个线性描述的基础上,听凭用人单位的选择. 丛丽怎么也没想到,自己怎么会败给一个“自以为是“的推销员 难道用人单位没有看到自己的管理学硕士学位和校学生会干部的背景吗 自己一再强调的学
23、历和奖学金荣誉情况,就足以说明自己有能力承担应聘的工作.可不曾想对方用一句“学历并不一定完全代表能力“结束了谈话. 这种象征身份的东西,别人说出来很自然,自己说出来,就容易给人一种自我炫耀,自鸣得意的印象.优势对自己而言可能令你自信,但对他人而言就显得炫耀,而且你在介绍时强调得越重,就愈有此之嫌.这在对方那里就会引发自已被轻视的抵触心理. 懂得证明自身价值的女性固然勇气可嘉,但如果你只是介绍“产品“式地引荐自己,或用大帽子来抬高自己,那么取得的效果肯定适得其反. 破解方法:让我先谈谈我对这行的认识好吗 是否我可以谈谈我在这行内取得的一些工作经验 这样说,你就将原本范围广的问题集中到有关工作职位
24、上的经验上,既可以表现你在这行业的本钱,又可以谈谈你没有在履历上提及的个人经历和成果. 陷阱问题二:你认为自己有什么缺点 糟糕表现:“我相信金无赤足,人无完人.我当然也不例外,比如,我不善于表达,我性格比较迁就,有时我脾气比较急燥“等等. 也许你这样说是为了表白你有足够的自知之明,敢于剖析自我,但是这种“你看我并不完美“的姿态,只会让对认定你是个有待完善的人.不要期望别人会认为“瑕不掩瑜“,你的缺陷暴露得越多,对方就越有可能怀疑你驾驭工作和处理人际关系的能力.而且,一旦你所说的“缺点“恰恰是对方最深恶痛绝的,那你也就没有了任何的崭露头角的可能. 破解方法:我是一个完美主义者. 你的回答既是一个
25、正面回答,同时又提出一个可以提高工作表现的“缺点“. 不做正面交锋,迂回地表达你会尽可能弥补自己的不足,这样表达会让对方因你对自身缺点有清醒认识而容纳你.比之那些能认识自己的缺点,而又总以“人无完人“来开脱自己的人来说,对“完美“的追求,能让聘用单位感觉一份你对自身“苛刻“.对一个能严格要求自己的人,还有什么不放心的 再者,这样说的好处,还在于即便日后你在工作中有什么闪失,人们也会因你的“先天“缺陷而产生谅解.所以说,不具体谈自己的不足,笼统地以“追求完美“概括之,实能起到左右逢源的妙效. 陷阱问题三:你希望获得多少薪金 糟糕表现:我认为以我的资历和能力,应拿某某年薪. 刘晓是从国外留学回来的
26、 MBA 硕士,最初应聘上海一家外资企业时,开始双方谈得很顺利,刘晓能感觉到对方的欣赏.因而,当最后人事部经理问及她希望年薪多少时,她自信地说:“所有福利加起来 10 万美金左右.“对此,人事经理回答:“如果所有福利包括每年 14 天带薪假期,100%医疗保险和一辆宝马车如何 “结果,当她问及是否玩笑时,对方冷冷甩给她一句“玩笑是你先开的“,这让她好不难堪. 要知道,对应聘者而言,在聘用单位拿出一个底价之前自报薪金价位,永远都不是一个明智的选择.这容易进入两个误区,一个是你可能感觉特好或道听途说,由此盲目抬高身份,结果吓跑了本来很不错的用人单位;另一个是你不谙行情,进入用人单位后才发觉自己把自
27、己给降价处理了.破解方法:你们有否为这个职位设定一个薪金范围 让对方先说一个数字,这既可避免因自己开出没有把握的高价而错失良机,又可避免你开价过低造成遗憾. 正确的办法是:在对方谈到一个确定的数字后,你再根据自身的资历及人才市场上的薪金行情进行客观分析,在此基础上进行合理报价.这样价位出入不会太大,合作的概率也就增加.在确定目标前,不妨先演习几次,它会给你一个心理底数. 陷阱问题四:你为什么放弃原来的工作 糟糕表现:原来的工作让我很不开心.那里的薪水太低.老板有眼无珠,不能为我的个人发展提供条件. 不,千万不要忙着辩白为什么要离开原来的公司.尤其不要把你离开的原因都归于公司不能“善待“你,这会
28、在主考官那里形成这样的印象:即你是个个人至上,惟利是图的人.要知道,在当今社会,任何用人单位都强调职员的团队意识和敬业奉献精神.一个总在抱怨企业亏待自己,而从不反思自己从中成就了什么,把薪水看得比什么都重的人,是不会把工作当事业做的.至于再说一些贬低你旧上司的话,就更犯了“过河拆桥“的忌讳,人们会由此怀疑你的职业道德. 破解方法:这份新工作在我事业发展中,能提供更佳的学习机会. 这样说既表现了你在这个行业发展的诚意,也表达了你对事业的看重,而非“骑驴找马“之辈. 说一说你对这个行业,职位及公司的看法,有助于对方了解你对应聘单位的认识.当然若能列举此公司的发展业绩,营销情况,则更会有助于说明你的
29、诚意.只是,鉴于你的跳槽者身份,在应聘时应尽量避免提及薪金,福利等问题,否则,会让对方误解为你只是 quot;逐腥“的馋猫而已. 陷阱问题五:你如何看待事业和家庭 糟糕表现:我不认为事业与家庭会有什么冲突. 如果说,前面的问题有着普遍性的话,那么这个问题的抛出,却是冲着你的性别而来.对男人而言,似乎这从来都不是问题,因为从传统定位来说,家庭是男人的港湾,女人的城堡.双重角色的困惑,使女人既失去了“温柔“,又难以“坚强“. 所以说,与其打肿脸充胖子,硬强调你不会因家庭事务影响工作,倒不如坦然承认,你知道同时做一个妻子,一个母亲,对职业妇女意味着什么 而且,你既不准备追求,也不可能做到完美,但会尽
30、力去做好. 破解方法:作为职业妇女,在角色分配上我会有清醒的意识. 这样说,一来表明你知道择业后面临的压力,二来也可以让对方确认你作为职业妇女的素质.常言道:对症下药只有不回避问题,才能找到解决问题的出路.你能清醒认识精明强干的职业生涯与相夫教子的贤妻良母之间的冲突和矛盾,就说明你对此有足够的工作及生活准备,从而不会因不预见困难而在问题来临时出现顾此失彼的现象.自己能预计后果,那他们还有什么可担心的 不要责怪聘用者缺乏性别意识,其实,作为用人单位,他们最怕的倒不是录用女人,而是聘用那些只把职业当作应付差事的“城堡战士“.记住,永远把“家事“关在办公室门外,惟此,你才会是个合格的职业女性以下归纳
31、常见的面试必考题,前往面试前别忘了事先仿真自己的答案或请亲朋好友赶快给你建议哟! 为什么选择来本公司应征 这是所有应征者必先遇到的问题,以积极,正面的答案回答,除说明公司的待遇,福利等条件吸引人之外,可进一步说明此工作可活用自己的专长. 为什么辞去前一份工作 此时如果一味批评以前的工作,便很难被录用.而应说明是为了“实现自我“之类了话语.此外,无工作经验者则可对应征公司的性质,表现出兴趣作答. 过去的工作经历如何 社会新鲜人可尽量提出所有打工或兼职的经验,甚至曾义务帮助过学校,其它团体或亲朋好友的工作经验皆可补充,最好能具体说明工作的内容及担任此职位的年资,并进一步说明在此职位上所扮演的角色,
32、若有实际的成果可一起说明. 对工作期望与目标为何 对工作拥有具体期望与目标的人,通常成长较快.应征者针对这类问题可以回答:“我的目标是.,为了达到这个目标,必须努力充实自己.,而我拥有这样的自信.“或“这是我从小到大的理想.“ 喜欢这份工作的哪一点 无工作经验的人可以针对自己被这份工作吸引,以及关心的地方回答,如:“交通方便“或“工作性质适合自己“之类.有工作经验者倘若能提出这份工作与众不同之处,主管多会极感兴趣的. 谈谈在工作上接受挫败的经验 每一位干练的工作者,都不免要接受挫败的挑战.挫折容忍力是面谈中必须考验的一项,这时回答可以是积极的,例如从中学到教训,努力找出原因,终于把事情做好等;
33、那么就会得到较好的分数. 选择这份工作的动机 这类问题多针对无经验者,以了解其对工作的理解度,确认求职者只是怀抱憧憬或基于兴趣应征.求职者从对工作的研究与个人兴趣的角度,加以发挥. 你认为业界发展如何 主要是了解求职者对产业现况的理解及展望,针对无经验者则试探其投入意愿与关心程度,不须有太独特的见解,只须表达正确的意见.如果是同业的转职者,不只须掌握业界的方向,尚须加入个人见解. 你的优点是什么 为了解求职者如何客观分析自己,并测试其表达与组织能力.除个人说法外,加上亲友的观点可增加说服力,应避免抽象的陈述,而以具体的体验及自我反省为主,使内容更具吸引力. 谈谈人际关系生活经验 面谈者能从你的
34、性向和兴趣中解析,你的应对能力及对事情决断能力的技巧,通常问题不外乎:“遇到与朋友冲突的时候,你怎么处理 “,“与主管意见相左的时候,而你认为你才是对的,你会用什么方式让主管接受 “.每一个公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步的搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法. 你希望的待遇为何 针对待遇问题以清楚明确答复最佳,“依公司规定“可能被误认为缺乏自信而非谦虚.客观归纳个人年龄,经验,能力,再依产业别,公司规模等客观资料,提出合理的数字,而附带说明提高待遇的理由是必要的. 何时可以上班 若是应届毕业生的话,一录取即可上班是最理想的回答,但一边工作一边做转业打算的情
35、形相当普遍,衡量说服上司批准离职,工作交接等问题,做出较充裕的时间为宜.若时间拿捏不准致延后报到,可能对新公司造成困扰,说明现况,将报到时间订在一个月之内应不为过.1.请介绍一下你自己. 这是外企常问的问题.一般人回答这个问题过于平常,只说姓名,年龄,爱好,工作经验,这些在简历上都有,其实,外企最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能,最深入研究的知识领域,个性中最积极的部分,做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理外企才会相信.外企很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢“.外
36、企喜欢有礼貌的求职者.2.在学校你最不喜欢的课程是什么 为什么 这个问题外企不希望求职者直接回答“数学“,“体育“之类的具体课程,如果直接回答还说明了理由,不仅代表求职者对这个学科不感兴趣,可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣.这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到:我可能对个别科目不是特别感兴趣,但是正因为这样,我会花更多的时间去学习这门课程,通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣,对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真,所以各门课的成绩较为平衡.通过这样的问题,外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者. 3.说说你最大的优缺点 这个问题外企问的概率很大,通常不希望听到直接回答
37、的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼,爱忌妒人,非常懒,脾气大,工作效率低,外企肯定不会录用你.外企喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分.外企喜欢聪明的求职者.4.你认为你在学校属于好学生吗 外企的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异.当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德,实践经验,团队精神,沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生.“如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为
38、是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力.“有经验的招聘者一听就会明白,外企喜欢诚实的求职者.5.说说你的家庭.外企面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,外企不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响.外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响.外企最喜欢听到的是:我很爱我的家庭!我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真
39、负责的态度和勤劳的精神.我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理.外企相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响.6.说说你对行业,技术发展趋势的看法 外企对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关.求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解.外企认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,外企欢迎进入企业的人是“知己“,而不是“盲人“.7.就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么 外企喜欢问求职者弱点,但精明的求
40、职者一般不直接回答.他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态.“外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者. 8.你期望的工资是多少 外企的工资水平是很灵活的,何种能力拿何种工资.外企喜欢直率的人,但这个问题却不能正面回答,外企希望听到:“以我的能力和我的优势,我完全可以胜任这个职位,我相信我可以做得很好.但是贵公司对这个职位的描述不是很具体,我想还可以延后再讨论“.外企欢迎求职者给其定薪的自由度,而不是咬准
41、一个价码. 9.你能给公司带来什么 外企很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益“.外企喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费.“等等. 10.你还有什么问题吗 外企的这个问题看上去可有可无,其实很关键,外企不喜欢说“没有问题“的人,因为其很注重员工的个性和创新能力.外企不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参
42、加吗 或者说贵公司的晋升机制是什么样的 外企将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心.回答问题的策略与技巧 (转载)言是门艺术,而掌握这门技术离不开策略与技巧,那么,一个应聘者在面谈过程中到底应该掌握什么样的策略与技巧,来对答招聘者的提问呢 1,具体实例法语言作为主观意识和客观的产物,具有较强的时效性与灵活性.在日常生活中,你也许习惯于抽象概述,但是,如果在面谈对答时你也依然不假思索地运用这种方法,只会使招聘者感到单调,乏味,难以对你产生兴趣.为了向招聘者描述一个“与众不同“的你,进而获得应聘成功,你必须记住:不要概述,要展示用事实来说明你所具有的能力,素质,技能,你的
43、信仰,优缺点,好恶,以及你如何处理人际关系,如何解决问题,如何胜任新工作等.你可以通过“事实“,“相关细节“,“举例“,“轶事“,“具体做法陈述“等等,让对方了解你.这样做,你才可能使自己变成一个“个性突出“,“富有情趣“,“充满活力“的活生生的人一个招聘者很容易从众多的毫无特色的候选人中记住的人.下面你可以亲自体会一下“概述“与“展示“的不同之处.例如,回答这样一个典型的问题:“你的最主要的长处是什么 “甲(采用简单的“概述“手段):认真负责.乙(运用“展示“的手段):认真并具有责任感.首先,我以认真为荣.当我接受任务,或做一项工作时,我总是竭尽全力去做好.事实上,在我很小的时候,父母就经常
44、向我灌输认真为本的生活态度.他们常常对我说:“只要是觉得值得做的,就应该全力以赴,认真的作好.“在我见习初期,经理曾让我负责收发.那是一向极为简单的工作,但我却做得一丝不苟.每天,我早早来到办公室,把当天的信件分理归类:“急件“,“非急件“,“期刊类“及“其他“,并且井然有序地分放在有关人士的桌上.有时碰到“急件“,我会附上相关的,有参考价值的材料,以便对经理及其他人有所帮助.大家对此赞不绝口.见习期满后,我立刻被任命为经理助理.我的第二个长处是具有责任感.凡是我答应的事,我一定会做到,不管有多难.事实上,朋友们都说,我是他们最信得过的朋友.不管你是否喜欢“乙“回答,你不会不承认“乙“的回答比
45、“甲“的回答更有趣,更富有魅力.这其中的奥妙如同商品推销术一样,光说商品好还不行,还要具体地说出商品的优越性及特性等,否则,再好的商品也难以打动顾客.然而,“具体实例法“也容易使人步入误区:似乎具体,行动就是“与众不同“.于是乎,所有的回答都被打上了“具体实例“的包装,其结果是过分强调应聘着的技巧,从而忽略了个人真实而独特的思想内涵.走出误区的最好办法就是灵活运用“具体实例法“.要做到灵活运用,首先,要具体问题具体对待.例如,在回答“你最不喜欢什么样的人 “时,可采用抽象概述“我不喜欢那些只谈论自己的人;那些损人利己的人;那些口是心非的人;那些斤斤计较的人;那些不能控制自己的人.“这样的回答简
46、洁有力.其次,即使采用“具体实例法“,也不能一味地偏重“实例“而忽视其他.如在回答个人第一个长处时,可用“实例“来充分描述以增强感染力;而谈到第二个优点时,则可借用“朋友们“的评价来“画龙点睛“.尽管前后“说法“迥异,却相得益彰.2,突出个性法“山不在高,有仙则灵;水不在深,有龙则灵“.“个性鲜明“的回答往往容易给人留下深刻印象.怎样回答才会突出个性呢 想要突出个性,首先就应该用事实来说话.其次,要实事求是,怎么想(做)就怎么说(当然,除一些敏感性问题需有适度的分寸之外).例如,当你被问到:“你喜欢出差吗 “你可以直率的回答:“坦率的说,我不喜欢.因为从一地到另一地推销商品并不是一件惬意的事.
47、但我知道,出差是商业活动的一个重要部分,也是推销员的主要工作之一.所以说,我不会在意出差的艰辛,反而会以此为荣.因为我非常喜欢推销工作.我想这一点更重要.“又如,主持面谈的经理问你:“如果我们接受你,你会干多久呢 “如果你这样回答“没人愿意把一生中最宝贵而有限的时光花在不停的寻找工作当中;也不会有人甘愿把他(她)所喜爱的东西轻易放弃.就拿这份工作来说,如果它能使我学以致用,更多的发挥我的潜力,而我也能从中获得更多的新知识与技能,并且也能得到相应的回报;那么我没有理由不专心致志地对待我所热爱的工作.“那么你所表现出的机敏,谈城与个性一定是招聘者最为欣赏的.真实的思想与坦率的语言就是“个性突出“的
48、最佳体现.3,申时度势法面谈中的申时度势法主要表现在以下两个方面:(1)掌握好回答问题时的时间.做到心中有数,有的放矢,在有限的面谈时间里,要得体,有效地“展示“自己,不要漫无边际或反复陈述,过多地拖延时间.(2)一种无奈的眼神,一个会意的微笑,一种下意识的看表动作,演绎出的都是招聘者不同的心态.在对答中要学会破译出对方的心理,从而迅速准确地调整自己的对策,必要时“投其所好“ 或“草草收场“都不失为一种应急之策.例如 ,一位没有相关经验的女教师,在应聘一家贸易公司总经理秘书一职时,是这样描述她的资格条件的:“我是上海对外贸易学院外语系毕业的,有两年的英语教学经历,在英语听,说,读,写,译中,尤
49、其擅长口译.曾做过半年的兼职翻译,期间受到外商的称赞.去年,我曾参加过为期两个月的秘书培训班,并获得了速记,打字,电脑操作等项的结业证书,成绩优良“事后,这位女教师告诉我:“当时我还有很多话要说,但我看到对面墙上的挂钟已指向 11 点 20 分钟时,我立即意识到不能多说了.“女教师的机敏终于使她如愿以偿.4,扬长避短在某公司应聘部门招聘面谈中曾经有这样一段对话.问:“你不认为你做这项工作太年轻了吗 “答:“我快 23 岁了.事实上,下个月我就 23 周岁了.尽管我没有相关的工作经历,但我却有整整两年领导学校学生会的工作经验.1997 年初,我被推选为该年度的学生会主席,之后又连任一年.您可以想象,管理组织 3000 多名学生,并非易事,没有一定的管理才能和领导艺术,是无法胜任的.所以,我认为,年龄固然能说明一定的问题,但个人素质和能力更为重要.因为这是一个部门经理所不可缺少的.“这是一种典型的扬长避短式的回答.回答者极力宣扬个人的长处,并把自己的长处同应聘的工作有机地结合起来,意在变不利为有利.这里,也许你会问:如果真的遇到自己不懂的问题,或勉为其难的事情时,那该怎么办呢 这的确是一个值得认真考虑的问题.世人都有其“短处“,应聘者当然不例外.再成熟的应聘者,由于其学历,知识,见识与经历等方面的原因,总会有所不知或根本不能,这
