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汽车市场调查.doc

上传人:tkhy51908 文档编号:7303234 上传时间:2019-05-14 格式:DOC 页数:9 大小:84KB
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资源描述

1、1/9汽车市场调查一、单项选择题1、汽车市场营销经理使用的最基本的信息系统是( ) ,它包括汽车产品订单、销售额、价格等相关信息。A、市场营销决策支持系统;B、内部报告系统;C、市场营销情报系统;D、市场营销调查系统。2、影响汽车产品需求量的主要因素是( ) 。A、性别差异;B、地理条件;C、货币收入;D、企业生产能力。3、按照市场调查的目的划分,调查可分为探测性市场调查、 ( )和因果性市场调查。A、专题性市场调查;B、综合性市场调查;C、消费性市场调查;D、描述性市场调查。4、企业营销的的 4P组合策略中的 4P是指产品、 ( ) 、渠道和促销。A、地点;B、价格;C、顾客;D、企业5、市

2、场调查报告的最终使用者是( ) 。A、政府;B、企业;C、研究人员;D、个人6、进行市场预测的首要任务是( ) 。A、收集相关资料;B、确定预测目标;C、选择预测方法;D、建立预测模型7、当知道了影响汽车市场需求量的某一个因素发生变化时,就可以预测出汽车产品需求量的增减,这体现了汽车市场预测的( ) 。A、连续性原则;B、类推原则;C、相关原则;D、可控性原则。8、如果想利用数据预测汽车市场的长期趋势,最好选用( ) 。A、时间序列分析法;B、多元回归分析法;C、经济计量模型;D、扩张指数法9、判断预测准确度高的标准是( ) 。A、预测准确度高于 70%;B、预测准确度高于 80%;C、预测准

3、确度高于 90%;D、预测准确度高于95%。10、在最后确定预测结论时,一般需要对预测的( )作出估计;A、结果;B、误差;C、模型;D、实际值。1、B; 2、C; 3、D; 4、B; 5、B; 6、B; 7、C; 8、A; 9、C; 10、B;二、多项选择题1、市场包含的主要因素有( ) 。A、人;B、货币;C、购买力;D、购买欲望;E、产品2、企业在营销调查的过程中,信息收集复杂化的原因主要有( ) 。A、信息存在的范围较大;B、市场调查费用较高; C、市场竞争形式多样化导致对信息需求量增大;D、信息收集工具越来越复杂;E、消费者的需求变化较快;3、汽车产品调查主要有( ) 。A、产品生产

4、能力调查;B、产品使用状况调查;C、产品实体调查;D、产品生命周期调查;E、产品价格调查。4、汽车产品生命周期包括( )几个阶段。A、导入期;B、试用期;C、增长期;D、成熟期;E、衰退期。5、市场调查一般遵循( )原则。A、周期性原则;B、针对性原则;C、复杂性原则;D、客观性原则;E、经济性原则1、ACD; 2、ACE; 3、ACDE; 4、ACDE; 5、BDE;三、名词解释1、汽车市场调查:汽车市场调查指个人或组织对那些可用来解决汽车设计、生产、制造、管理和营销等问题的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。2/92、汽车市场预测:汽车市场预测是在汽车市场调查的基础上,运用预测理论与

5、方法,对汽车市场未来发展趋势作出估计与测算,为汽车企业决策提供依据的过程。3、访问法:是指将所拟调查的事项,以当面、电话或书面形式向被调查者提出询问,以获得所需资料的调查方法。4、样本:是指从被抽样总体中抽取并要对其进行调查或观察的部分单位所组成的集合体。5、商品的市场生命周期:指一种商品从投放市场,到被市场完全淘汰的整个过程,大致可分为导入期、成长期、成熟期和衰退期。1、市场调查科学化:即在整个汽车市场调查过程中,以准确的思想指导,严格按照客观规律办事,遵循现代科学方法论,尽量采用科学有效的市场调查方法和技术,最优化地实现汽车市场调查的预定目标。2、文案调查法:是一种获得二手资料的调查研究方

6、法,是根据一定的研究目的,通过对收集到的、与调查课题相关的各种信息和情报资料等,在办公室内进行分析、研究获得调研成果的一种调研方法。3、预测误差:指预测值与实际值之间的偏差。4、汽车市场普查:也称全面调查,是指专门组织的对汽车市场总体现象在某一时间点上的一种一次性全面检查。5、消费者购买动机:购买动机是引导消费者购买某一商品和选择某一品牌的动力,这是由个人或家庭需求引发的,达成满足需要的行为动力。1、判断抽样技术:判断抽样技术是凭调查人员的主观意愿、经验和知识,从总体中选择具有典型代表性的样本作为被调查者的一种抽样方法。2、销售试验:是指在某新产品大量推向市场之前,可以在有代表性的局部市场中进

7、行小规模的销售,以收集市场和消费者对该产品的反映。3、汽车市场调查报告:是指用局面表达的方式反映汽车市场调查过程和调查结果的一种分析报告,是汽车市场调查成果的集中体现。4、德尔菲法:由美国兰德公司创立的一种专家预测法,以匿名的方式通过几轮函询征求专家们的预测意见,预测组织者对每一轮的意见都进行汇总整理,作为参考资料再寄发给每个专家,供他们分析判断,提出新的预测意见和结果,如此几轮,直到预测意见渐趋一致。5、市场营销:市场营销就是计划并实施必要的控制手段以促成交换并满足有关组织和个人目标的过程。1、汽车市场调查:汽车市场调查指个人或组织对那些可用来解决汽车设计、生产、制造、管理和营销等问题的信息

8、所进行的设计、收集、分析和报告的过程。2、消费者购买动机:购买动机是引导消费者购买某一商品和选择某一品牌的动力,这是由个人或家庭需求引发的,达成满足需要的行为动力。3、销售试验:是指在某新产品大量推向市场之前,可以在有代表性的局部市场中进行小规模的销售,以收集市场和消费者对该产品的反映。4、商品的市场生命周期:指一种商品从投放市场,到被市场完全淘汰的整个过程,大致可分为导入期、成长期、成熟期和衰退期。5、人员访问:访问人员通过直接与被调查者对面询问或交谈来获取信息的一种方式。1、简单随机抽样技术:是指在市场调查总体单位中不进行任何有目的的选择,而是遵循随机原则,按照纯粹偶然的方法抽取样本。2、

9、调查问卷:根据调查目的,由调查人员编写的一系列问题所组成的收集市场情报信息的工具3、抽样框:根据调查组织所掌握的信息编制的抽样单位的目录。4、原始资料:调查时市场中未存在的,由调查行为直接在市场中获取的信息资料。5、消费者态度:在营销研究中,消费者态度是指消费者对某事物的了解和认识 、对某事物的偏好 、对未来行为的预期 、对未来状态的意向四、简答题1、市场调查的作用:3/9(1)为汽车企业决策提供依据;(2)有助于汽车企业开拓市场;(3)有利于汽车企业在竞争中占据有利地位;(4)促进汽车企业经营管理的改善,增加销售,增加营利。 2、市场预测的基本程序:1)确定预测目标;2)收集分析有关资料;3

10、)分析判断;4)选择预测方法并建立预测模型;5)得出预测结论。3、判断汽车市场未来需求,需要分析哪些方面的影响:1)分析国家方针、政策和经济形势对汽车市场未来需求的影响;2)分析进出口贸易对汽车市场未来需求的影响;3)分析居民的收入水平和汽车消费结构变化对汽车市场未来需求的影响;4)分析各种汽车产品之间的替代关系和依存关系对汽车市场未来需求的影响。4、个人访问的优点有哪些?1)富于伸缩性,询问方法和过程有较大的随意性;2)具有激励效果,可以给被调查者较大的自我发挥的机会,达到个人情绪的满足;3)个人访问时间较长,可作深入询问,可获得较多的资料;4)能控制问题的次序;5)有观察机会,对一些问题可

11、以通过观察来核对。5、完全参与式观察应注意避免哪些问题?采用完全参与式观察法进行汽车市场调查时,应注意以下两种情况:一是避免让被观察者发觉而产生戒备心理,导致行为失真二是避免自己在长时间与被观察者群体一环境的共同生活中受到同化而失去客观的立场6、为什么说随机抽样的研究方法有科学性?随机(概率)抽样的科学性基于以下理由:1)部分来自于总体,必带有反映总体的信息;2)总体的一些个体之间在性质上必定相似或相近,所以彼此有相当的代表性;3)不管原始分布如何,样本的分布总可视为正态分布,而且由此得到的准确的总体参数的概率值极大。7、市场抽样调查的样本量的选定取决于哪些因素?抽样调查的样本量的选定取决于以

12、下几个因素:1)被调查者标志的差异程度;2)允许误差数值的大小;3)调查结果的可靠程度,即置信度或置信水平的大小;4)抽样的方法,同等置信度要求下,不重复抽样比重复抽样的样本要少;5)抽样的组织形式,同等要求下,类型抽样和等距抽样比简单随机抽样的样本小一些。8、网络调查的优点有哪些?网络调查的优点主要有:1)效率更高,主要得益于电子显示方式及网络的传达速度;2)更准确的统计效能,在软件的辅助下,可以将调查结果直接进行统计;3)良好的接触效果,网络的表达形式及各种有效的联系方式,可以将信息有效传达;4)较低的成本,省去了印刷费等相关费用;5)更广的传达范围;4/96)良好的可靠性。9、卷问答案设

13、计时应注意哪些问题?应注意以下问题:1)答案要穷尽,要将问题的所有答案尽可能地列出;2)答案的设计要提高可读性,激发被调查者的兴趣;3)答案中尽量不用贬义词,以免影响回答效果。10、地区试销在选择试销地点时主要考虑哪些因素?试销地区的选择对试销来说非常重要,该地区必须能作为整个国家的代表,并且具备有利于宣传新产品的广告媒体服务条件,以便在试销成功后,能够利用这种以点带面的辐射作用来向更大范围的市场进行推广。1、汽车市场预测的特征:汽车市场预测具有服务性、描述性和局限性三大特征。服务性体现在它是为汽车企业决策服务的,描述性是指预测是在所收集的资料的基础上,通过一定的程序并运用科学的方法,对汽车市

14、场所做出的客观而科学的描述,局限性是指市场现实受多种因素的影响,而预测则受经验、知识、时间、条件、工具等多方面的限制,误差在所难免。2、市场预测的基本原则:1)连续性原则;2)类推原则;3)相关原则;4)质、量分析结合原则;5)可控性原则。3、市场预测与市场调查的关系二者即相互联系又存在差别。联系:1)两者研究的主客体相同;2)两者研究的目的相同;3)调查是预测的前提和基础;区别:1)研究的重点不同;2)研究的结果不同;3)研究的方法不同4、汽车市场预测的目的汽车市场预测的目的是汽车企业根据预测的结果制定企业计划、规划或作出有关问题的决策,以取得良好的企业经济效益和社效益。5、持续的文案调查所

15、提供的信息有什么作用?1)检验汽车企业能否达到预定的营销目标;2)观察顾客对汽车企业声誉、汽车产品质量、服务方式以及汽车产品和服务的价格等态度变化;3)剖析汽车企业竞争者的市场策略对汽车企业的影响情况;4)评价汽车企业营销计划的实现率和销售队伍的战斗力5)分析汽车市场特征和发展趋势,以指导汽车企业作出营销战略决策。6、简述文案调查的原则1)相关性原则;2)鉴别性原则;3)时效性原则;4)系统性原则;5)经济效益原则。7、完全参与式观察应注意避免哪些问题?采用完全参与式观察法进行汽车市场调查时,应注意以下两种情况:一是避免让被观察者发觉而产生戒备心理,导致行为失真二是避免自己在长时间与被观察者群

16、体一环境的共同生活中受到同化而失去客观的立场8、市场普查的特点有哪些?普查具有如下特点:一是调查范围广,调查对象多;二是工作量及开支较大;三是时间性较强,要在较短的时间内完成;四是调查项目集中,内容比较简单;五是应用范围较窄,一般只为重大决策或长远工作规划而进行。9、抽样误差大小的影响因素:抽样误差大小主要受以下三个因素的影响:1)被研究总体各标志值的变异程度,总体的方差越大,抽样的方差越大;2)抽取的样本量,抽取的样本量越大,误差越小;3)抽样调查的组织方式,不同的抽样方法,误差会有差异。10、市场抽样调查的样本量的选定取决于哪些因素?5/9抽样调查的样本量的选定取决于以下几个因素:1)被调

17、查者标志的差异程度;2)允许误差数值的大小;3)调查结果的可靠程度,即置信度或置信水平的大小;4)抽样的方法,同等置信度要求下,不重复抽样比重复抽样的样本要少;5)抽样的组织形式,同等要求下,类型抽样和等距抽样比简单随机抽样的样本小一些。1、市场预测与市场调查的关系二者即相互联系又存在差别。联系:1)两者研究的主客体相同;2)两者研究的目的相同;3)调查是预测的前提和基础;区别:1)研究的重点不同;2)研究的结果不同;3)研究的方法不同2、文案调查的要求:1)调查范围要广;2)收集的资料要有针对性;3)收集的资料要保证及时性。3、判断汽车市场未来需求,需要分析哪些方面的影响:1)分析国家方针、

18、政策和经济形势对汽车市场未来需求的影响;2)分析进出口贸易对汽车市场未来需求的影响;3)分析居民的收入水平和汽车消费结构变化对汽车市场未来需求的影响;4)分析各种汽车产品之间的替代关系和依存关系对汽车市场未来需求的影响。4、个人访问的优点有哪些?1)富于伸缩性,询问方法和过程有较大的随意性;2)具有激励效果,可以给被调查者较大的自我发挥的机会,达到个人情绪的满足;3)个人访问时间较长,可作深入询问,可获得较多的资料;4)能控制问题的次序;5)有观察机会,对一些问题可以通过观察来核对。5、抽样误差大小的影响因素:抽样误差大小主要受以下三个因素的影响:1)被研究总体各标志值的变异程度,总体的方差越

19、大,抽样的方差越大;2)抽取的样本量,抽取的样本量越大,误差越小;3)抽样调查的组织方式,不同的抽样方法,误差会有差异。6、为什么说随机抽样的研究方法有科学性?随机(概率)抽样的科学性基于以下理由:1)部分来自于总体,必带有反映总体的信息;2)总体的一些个体之间在性质上必定相似或相近,所以彼此有相当的代表性;3)不管原始分布如何,样本的分布总可视为正态分布,而且由此得到的准确的总体参数的概率值极大。7、问卷在市场调查中的作用有哪些?1)提供标准化的数据收集程序;2)是访问员了解应答者信息的工具;3)提供委托方管理决策所需的信息;4) 将研究目标转化为具体的问题。8、地区试销在选择试销地点时主要

20、考虑哪些因素?试销地区的选择对试销来说非常重要,该地区必须能作为整个国家的代表,并且具备有利于宣传新产品的广告媒体服务条件,以便在试销成功后,能够利用这种以点带面的辐射作用来向更大范围的市场进行推广。9、原始资料的审核内容有哪些?原始资料的审核内容包括以下内容:1)齐备性,即回收的问卷的人数是否齐全,是否达到了市场调查方案设计的样本量要求。2)完整性,问卷回答是否完整;3)准确性,问卷答案是否存在错误;4)时效性,问卷回收是否满足时效性要求;5)真伪性,审核问卷是否存在伪造行为。10、市场调查报告应满足哪些目标?一份完整的市场调查报告应满足以下目标:1)解释调查原因;2)陈述调查内容;3)指明

21、调查方法;4)展示调查成果;5)提出结论和建议。1、市场预测的基本程序:市场预测的基本程序如下:1)确定预测目标;2)收集分析有关资料;3)分析判断;4)选择预测6/9方法并建立预测模型;5)得出预测结论。2、市场预测与市场调查的关系二者即相互联系又存在差别。联系:1)两者研究的主客体相同;2)两者研究的目的相同;3)调查是预测的前提和基础;区别:1)研究的重点不同;2)研究的结果不同;3)研究的方法不同3、持续的文案调查所提供的信息有什么作用?1)检验汽车企业能否达到预定的营销目标;2)观察顾客对汽车企业声誉、汽车产品质量、服务方式以及汽车产品和服务的价格等态度变化;3)剖析汽车企业竞争者的

22、市场策略对汽车企业的影响情况;4)评价汽车企业营销计划的实现率和销售队伍的战斗力5)分析汽车市场特征和发展趋势,以指导汽车企业作出营销战略决策。4、市场普查的特点有哪些?普查具有如下特点:一是调查范围广,调查对象多;二是工作量及开支较大;三是时间性较强,要在较短的时间内完成;四是调查项目集中,内容比较简单;五是应用范围较窄,一般只为重大决策或长远工作规划而进行。5、为什么说随机抽样的研究方法有科学性?随机(概率)抽样的科学性基于以下理由:1)部分来自于总体,必带有反映总体的信息;2)总体的一些个体之间在性质上必定相似或相近,所以彼此有相当的代表性;3)不管原始分布如何,样本的分布总可视为正态分

23、布,而且由此得到的准确的总体参数的概率值极大。6、市场抽样调查的样本量的选定取决于哪些因素?抽样调查的样本量的选定取决于以下几个因素:1)被调查者标志的差异程度;2)允许误差数值的大小;3)调查结果的可靠程度,即置信度或置信水平的大小;4)抽样的方法,同等置信度要求下,不重复抽样比重复抽样的样本要少;5)抽样的组织形式,同等要求下,类型抽样和等距抽样比简单随机抽样的样本小一些。7、网络调查的缺点有哪些?网络调查的缺点主要有:1)样本的代表性存在一定的局限,网民的年龄、性别、职业等与人口总体存在着较大的差异;2)问卷设计的合理性对调查结果影响较大,对问卷设计的要求较高;3)缺乏相应的激励机制;4

24、)缺少相应的法律及管理规定,存在合法性问题;5)在安全方面存在较大的风险。8、问卷设计的原则有哪些?设计问卷的总体要求是简明扼要、科学合理,具体原则包括以下四个方面:1) 功能性原则,即实现问卷的基本功能,满足规范设计和调查需求的目的。2) 可靠性原则,即使获得的数据在一个条件下保持稳定。3) 效率原则,在满足要求的前提下,尽量使问卷最短,题量最小,费用最低。4) 可维护原则,即问卷可以反复修改和检验,不断提高。9、地区试销在选择试销地点时主要考虑哪些因素?试销地区的选择对试销来说非常重要,该地区必须能作为整个国家的代表,并且具备有利于宣传新产品的广告媒体服务条件,以便在试销成功后,能够利用这

25、种以点带面的辐射作用来向更大范围的市场进行推广。10、市场调查报告应满足哪些目标?一份完整的市场调查报告应满足以下目标:1)解释调查原因;2)陈述调查内容;3)指明调查方法;4)展示调查成果;5)提出结论和建议。1、简述汽车市场预测的目的汽车市场预测的目的是汽车企业根据预测的结果制定企业计划、规划或作出有关问题的决策,以取得良好的企业经济效益和社效益。2、个人访问的优点有哪些?1)富于伸缩性,询问方法和过程有较大的随意性;7/92)具有激励效果,可以给被调查者较大的自我发挥的机会,达到个人情绪的满足;3)个人访问时间较长,可作深入询问,可获得较多的资料;4)能控制问题的次序;5)有观察机会,对

26、一些问题可以通过观察来核对。3、市场抽样调查的样本量的选定取决于哪些因素?抽样调查的样本量的选定取决于以下几个因素:1)被调查者标志的差异程度;2)允许误差数值的大小;3)调查结果的可靠程度,即置信度或置信水平的大小;4)抽样的方法,同等置信度要求下,不重复抽样比重复抽样的样本要少;5)抽样的组织形式,同等要求下,类型抽样和等距抽样比简单随机抽样的样本小一些。4、问卷设计的原则有哪些?设计问卷的总体要求是简明扼要、科学合理,具体原则包括以下四个方面:5) 功能性原则,即实现问卷的基本功能,满足规范设计和调查需求的目的。6) 可靠性原则,即使获得的数据在一个条件下保持稳定。7) 效率原则,在满足

27、要求的前提下,尽量使问卷最短,题量最小,费用最低。8) 可维护原则,即问卷可以反复修改和检验,不断提高。5、对原始资料的手工汇总主要有哪些方法?手工汇总主要方法如下:1)问卷分类法,将全部问卷按照问项设计的顺序和分组处理的要求,集资对问项答案进行问卷分类,分别清点有关问卷的份数,就可得到各个问题答案的选答次数。2)折叠法,将问项及答案相同的问卷折叠在一起,再进行清点;3)划记法,用划记的方式记录相同答案的问卷;4)卡片法,用摘录卡片进行记录,再对卡片进行归纳整理。6、原始资料的审核内容有哪些?原始资料的审核内容包括以下内容:1)齐备性,即回收的问卷的人数是否齐全,是否达到了市场调查方案设计的样

28、本量要求。2)完整性,问卷回答是否完整;3)准确性,问卷答案是否存在错误;4)时效性,问卷回收是否满足时效性要求;5)真伪性,审核问卷是否存在伪造行为。7、影响汽车产品市场生命周期的因素有哪些?影响汽车产品市场生命周期的因素包括以下几个方面:1)汽车产品本身的性质和用途;2)消费者需求的变化情况;3)科学技术进步程度;4)市场竞争状态;5)国家政策。8、简述市场调查的重要性。1)通过市场调查,可以科学、系统和客观地收集整理和分析市场营销的资料、数据和信息,使汽车营销企业能够制定有效的市场营销决策。2)通过汽车市场调查,可以发现新的需求和机会,及时地开发出新产品或服务去满足这些需求;3)通过市场

29、调查是,可以掌握竞争者的态势,使汽车营销企业在竞争中知已知彼;4)通过汽车调查,可以了解宏观上的国家政策、法律和法规的变化对汽车企业的影响,预测未来经济走向,抓住发展机会;5)汽车市场调查是汽车营销企业取得良好经济效益的保证。9、汽车市场调查应遵循哪些原则?汽车市场调查应遵循以下原则:1)客观性原则,即收集到的信息资料必须真实反映市场现实;2)针对性原则,即调查应围绕企业经营活动,按照企业的要求来进行;3)科学性原则,调查要应用科学的知识和方法;4)全面性原则,调查应全面收集与企业经营活动有关的所有信息;5)经济性原则,调查应以最小的支出获得最大的效益;6)保密性原则,对所得信息和客户资料要保

30、密。10、科学技术发展给汽车企业经营带来哪些方面的影响?科学技术的发展给汽车企业主要带来以下几个方面的影响:1)汽车产品的市场生命周期缩短;2)汽车领域技术贸易的比重增长;3)发展中国家劳动力廉价优势受到削弱;4)新产品中新技术应用更加广泛,流通方式更加现代化;5)对企业人员的素质要求提高。五、综合1、某汽车生产企业试图采取营销手段,增加自己的市场份额,为此市场调研人员作了问卷调查,以8/9下是在问卷初稿中的一些问题,请给予评价,指出存在的问题并改正:1) 对于目前在市场中及 4S店里展出的各种各样的汽车,你更偏爱哪种?2) 你对我们企业汽车的外型和性能满意吗?3) 专家认为目前应注意环境保护

31、问题,新能源汽车对环境保护有益,你会购买新能源汽车吗?4) 现在年轻人都喜欢开快车,你也喜欢开快车么吗?5) 你的汽车是什么品牌的?1).问题模糊不清 -你更偏爱哪种品牌的汽车?2).双重含义-你对我们汽车的外形满意吗?你对我们汽车的性能满意吗?3).使用权威效应-你会买新能源汽车吗?4).使用引导性语句-你喜欢开快车吗?5).使用断定性语句-你买车了么? 如果你买了,请继续回答:你的汽车是什么品牌的?武汉市某品牌汽车需求状况调查问卷女士/先生:我是 XXX(单位名称)的市场调查员,目前我们正在进行一项有关国内某知名品牌汽车需求状况的问卷调查,需要从你这得到有关消费者对该品牌汽车需求方面的市场

32、信息,请协助我们做好这次调查。该问卷不记名,回答无对错之分,必须照实回答。下面我们列出一些问题,请在符合你情况的项目旁“”内打“X”。1) 阐述通常市场营销调研问卷说明信的目的?2) 请指出在这份说明信中是否达到了应该达到的目的?说明信中的措辞是否恰当?请详细说明,并改正。1).目的:说明信的目的包括介绍调查目的、意义、选择方法与填答说明等2).肯定回答。 因为在文中了介绍调查目的、意义、选择方法与填答说明3).语气较生硬,你-您; 必须- 务请 X-( 对号)2、企业在经营过程中,经常会考虑利润问题,因此常进行保本保利销售额分析,一般来说,企业保本销售额就是在保证成本的前提下,企业的最低限度

33、的汽车销售额,企业保利销售额就是在即定的目标利润的前提下,企业应实现的最低限度的汽车产品销售额,其公式为:保本销售额=固定成本/(1-变动成本率)保利销售额=(固定成本+目标利润)/(1-变动成本率)现某企业本年度汽车产品销售额为 1500万,变动成本 1350万,固定成本 150万,预计明年固定成本 将增加 30万,目标利润为 100万,如果变动成本率不变,求明年的保本、保利销售额。2、请根据企业所列出的信息需求项目,设计一张问卷,问题要求采用开放式和封闭式混合的形式,问题不少于 20个。例:你喜欢什么颜色的汽车? 红色 白色 银灰色 蓝色 黄色 其它颜色1、 据统计,2009 年,我国汽车

34、产量 1383万辆,同比增长 47.8%,一跃成为全球汽车产销大国,根据上述统计数据,请判断中国汽车市场目前处于产品生命周期的哪个阶段?该阶段有何特点?企业应采取什么样的营销策略?1、答案:根据题中所给数据,同比增长 47.8%,基本可以表明,我国汽车市场目前处于成长阶段.该阶段的市场特点是前期汽车产品已被市场广泛接受,产品大量进入市场并保持畅销,购买者以新买者为主,销售量迅速增长,后期开始出现弃旧换新的消费者,市场销量继续保持高速增长。该阶段的企业经营策略是继续扩大和巩固市场,提高促销力度,抓住时机扩大销量,提高经济效益,并开始注重开发新产品。9/92、举例说明,消费者都有哪些汽车购买动机?消费者对汽车的购买动机一般分为两大类:即本能动机和心理动机本能动机是由消费者生理本能需要所引起的购买动机,如单位离家较远的上班一族,为接送孩子上学方便的家庭以及购买汽车用于出租等购买汽车行为都是出于一种生理本能的需要。心理动机是指消费者的行为不仅受生理本能的影响,而且还受心理活动的支配,包括感情动机和理性动机两种。感情动机由消费者对汽车产品的新、美等引起的,或者受广告、降价等促销行为影响,动机来得快,去得快,稳定性和周密性较差

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