1、 温州银皓泵业有限公司 YH0104质量信息反馈单 NO. 提出单位 公司 联系人 电话标 题 接线片焊锡虚焊零 件 号 HB-07036-0000 名称 磁力开关总装 批号问题 建议 表彰 详细内容：2008 年 6 月 18 日本公司发出 HB-07036 磁力开关 1000 只到公司，经抽检发现产品 50%接线片翘起不通电，被判定为不合格，拒收。提出单位负责人：梅雄健 提出人：梅雄健 2001 年 6 月 18 日责任部门生产部销售部产品部品保部调查意见和纠正措施：根据上述不合格现象，我们及时召集了各相关部门负责人进行分析原因及研究纠正措施。产生锈蚀的原因：1.由于前段时间是梅雨季节，雨
2、量大，湿度高，造成产品表面附着一层水雾，加速了产品的氧化；2.磷化质量不过关，经不起长时间存放，经查本厂库存件，证实了这一点。纠正措施：1.对现生产的产品，在硫化加工完成后立即用封闭液涂抹在内管壁上，以防止金属与空气接触加速氧化而锈蚀；2.控制外协磷化质量，责成生产部选择一家磷化质量比较好的外协厂，外协件进厂后先观察一段时间再投入生产。调查人：梅雄健 2001 年 6 月 18 日责任部门整改意见：根据上述的纠正措施，我们已安排人员对现生产的件进行处理，并观察其效果，磷化加工的外协厂也已选择好，并与他们的负责人进行了有关方面讨论、研究和沟通，预计在 7 月中旬供货时，可以杜绝锈蚀现象的再次发生
3、。签章： 年 月 日厂主管领导处理意见：签章： 年 月 日温州银皓泵业有限公司 YH0104质量信息反馈单 NO. 提出单位 塔奥公司 联系人 刘艳菊 电话标 题 在装配线上发现一只产品外观碰伤、变形。零 件 号 191 407 181D 名称 后橡胶套总成 批号问题 建议 表彰 详细内容：6 月 21 日接到塔奥公司不合格品评审处置单，反应在总装线上发现产品表面碰伤、压变形 1 只。要求其它产品进行挑选。提出单位负责人： 提出人：梅雄健 2001 年 6 月 21 日责任部门生产部销售部产品部品保部品保部调查意见和纠正措施：此现象属检验过程中个别件漏检所致，对检验人员进行专题会议教育，加强工
4、作质量，对当事人进行罚款处理。现有产品在送货前已经全部复检。调查人：吴爱珠 2001 年 6 月 22 日责任部门整改意见：在检验过程中，加强检验人员责任心，避免类似现象出现。签章： 年 月 日厂主管领导处理意见：要求进一步加强检验岗位工作秩序，加强对检验人员技术培训，并要进行视力检查，不合格者不许上岗。签章： 年 月 日温州银皓泵业有限公司 YH0104质量信息反馈单 NO. 提出单位 一汽-凯尔海斯 联系人 电话标 题 轴承脱落零 件 号 191 412 329 名称 隔振块与轴承总成 批号问题 建议 表彰 详细内容：2001 年 6 月 25 日上午，在一汽-凯尔海斯生产线上发现两只产品
5、在装配时轴承脱落。提出单位负责人： 提出人： 2001 年 6 月 25 日责任部门生产部销售部产品部品保部调查意见和纠正措施：上述问题自从去年 11 月份曾发生过一次，后来实施了纠正措施，问题得到了有效的控制，昨天又出现了类似问题，为此，经调查有关人员，情况如下：1、经调查冲压检验员，发现轴承座六个点的直径偏小，这说明，轴承座与轴承配合有相当大的过盈量，轴承不可能从轴承座里脱落，若是尺寸问题，一批产品生产下来尺寸基本一致，不可能是一两个脱落，而是大部份会脱落，因此可以排除这种可能。2、另一个原因，就是操作不规范引起的，经过去年 11 月份的教训之后，我们特意要求生产部规范操作，定人定岗操作，
6、当时确定的操作者是袁训民，经检验员抽查，该操作者生产的产品，其轴承压脱力都在 1900N 以上，一直以来，主机厂也未反应过什么问题，这说明该操作者是合格的，可是，在 5 月 15 日这一天，却发现该工序的操作者已换成了杨文福（已离厂），经对他刚压的三个产品进行抽检发现一件只有1462N 的压脱力（见试验报告），说明他在操作者方面有问题，经与班长交涉，为何换人，他说生产安排不过来，为此，考虑装配组生产任务紧，也没有再次强调，只是对杨文福进行了现场培训，根据长办传真单上显示，该批量货是 5 月 1021 日生产的，而在这段期间刚进行了换人，因此，操作上的不规范有很大的嫌疑。纠正措施：1、检验科加强
7、对装配组的监控。2、生产部继续要求装配组实行定人定岗操作，该产品定死由袁训民负责操作，若要换人，必须经培训合格后方可上岗。否则，一切后果由装配组负责。调查人： 梅雄健 2001 年 6 月 26 日责任部门整改意见：签章： 年 月 日厂主管领导处理意见：签章： 年 月 日温州银皓泵业有限公司 YH0104质量信息反馈单 NO. 提出单位 塔奥公司 联系人 刘艳菊 电话标 题 内管壁有水珠、锈蚀零 件 号 191 407 181D 名称 后橡胶套 批号问题 建议 表彰 详细内容：本批数量共.500 件，经抽检，发现产品内管壁有水珠且锈蚀。提出单位负责人： 提出人：刘艳菊 2001 年 7 月 6
8、 日责任部门生产部销售部产品部品保部调查意见和纠正措施：该质量问题是由于磷化处理不均匀，清洗不干净所致。纠正措施：采用流动水进行清洗、翻动磷化，使磷化层均匀一致。8 月份供货时体现。调查人：梅雄健 2001 年 7 月 9 日责任部门整改意见：同意按品保部的纠正要求进行磷化过程控制，使磷化层均匀一致，存放时间能达到规定要求。签章： 年 月 日厂主管领导处理意见：重点工序过程控制要专人负责，确保磷化质量签章： 年 月 日温州银皓泵业有限公司 YH0104质量信息反馈单 NO. 200911026001提出单位 富奥公司 联系人 电话标 题 漏油零 件 号 1104350-4G 名称 球阀总成 批
9、号问题 建议 表彰 详细内容：在三千公里道路试验中，发现球阀手柄出漏油。提出单位负责人： 提出人： 2001 年 10 月 26 日责任部门生产部销售部产品部品保部调查意见和纠正措施：经分析，有两种原因可能影响球阀的密封性：1.在组装时，由于密封圈与密封槽配合尺寸不够理想，造成密封圈损坏，导致漏油。2.在修整密封圈时有残边降低密封性能下降，造成漏油。针对上述两种原因，采取以下两种措施：1.根据密封圈的尺寸，调整阀体密封槽的尺寸，解决由于配合尺寸不善引起的漏油现象；2.对总成件进行 100%试压，保证 100%不漏油；3.在生产过程中对各道工序严格把关，消除引起漏油的隐患，确保总成质量。调查人：
10、 年 月 日责任部门整改意见：同意按要求整改，确定理想的装配尺寸签章： 年 月 日厂主管领导处理意见：签章： 年 月 日温州银皓泵业有限公司 YH0104质量信息反馈单 NO. 20090128001提出单位 一汽大众公司 联系人 付增英 电话 0431-5750343标 题 断裂载荷不合格零 件 号 191 253 147A 名称 支撑环 批号问题 建议 表彰 详细内容：1 月 27 日接到贵公司试验报告一份，反馈我公司生产的 191 253 147A的断裂力抽检不合格。提出单位负责人： 提出人：付增英 2003 年 1 月 27 日责任部门生产部销售部产品部品保部调查意见和纠正措施：针对
11、191 253 147A 性能抽检结果，我公司对现有库存产品进行了再次复检，5 只中有一只低于 1800N，达到 1786N，其余均超过标准值，与贵公司抽检结果有所不同。我公司已安排相关部门，对该生产做进一步的改进，重点对过程控制加大粒度，并在下次供货中体现。贵公司所抽样件出现不合格，说明我公司在质量控制上还欠缺。为保证抽检的准确性，决定按生产批次进行抽检，以免出现质量波动，严格控制硫化工艺，确保此件的稳定性。调查人： 年 月 日责任部门整改意见：同意按要求整改。签章： 年 月 日厂主管领导处理意见：签章： 年 月 日温州银皓泵业有限公司 YH0104质量信息反馈单 NO. 200903240
12、01提出单位 上汽奇瑞汽车有限公司 联系人 张群 电话 0553-5849428标 题 刚度不合格零 件 号 A11-3301025 名称 橡胶铰链总成 批号问题 建议 表彰 详细内容：李德军副总经理从奇瑞公司带回的信息：反馈我公司生产的 A11-3301025/橡胶铰链总成橡胶的硬度可能不合格，造成刚度不合格，奇瑞公司已将我公司生产的产品实施全面试验，如果不合格，可能停止供货。提出单位负责人： 提出人： 2003 年 3 月 24 日责任部门生产部 商务部产品部品保部调查意见和纠正措施：要求工程部将该产品和无锡中策生产的产品进行对比试验，分析试验结果，并制定改善计划。确保刚度合格后再通知生产部生产。生产部暂停安排该产品的生产任务，等候工程部的通知。调查人： 年 月 日责任部门整改意见：签章： 年 月 日厂主管领导处理意见：签章： 年 月 日
