1、不合格品处理流程,Agenda,不合格品的定义不合格品处理流程不合格品处理流程图各公司文件对比,不合格品定义,不合格品是指经检验和试验判定,产品质量特性与相关技术要求和图纸工程规范相偏离,不符合接收准则的产品。包括废品、返修品和超差利用品(也称等外品)三种产品。这里关键是质量标准,没有质量标准是无法判断产品合格与否的。超差利用品 :产品按现行标准是不合格的,但无安全 问题,可以使用的产品。,不合格品定义,不合格品一般来源于原料进料,制程半成品、成品与客户退货 可疑产品也应视为不合格品,计量器具或检测设备失效时,所检验和试验过的产品也视为不合格品 不合格的产品,一律不准出厂,这是一个企业的基本要
2、求。,不合格品处理流程,不合格品的识别: 不合格品需要经检验和试验判定,由制造各部门发现品质异常后向品保部门反馈,并即刻进行隔离并标识品保部门确认可疑产品不合格后,开具不合格品处理单,不合格品处理流程,不合格品的处理: 品保部门确认可疑产品不合格后 在正常损耗内,制程中产生的不良品,制造部门自行报废处理,巡检追踪,无须开列不合格品处理单。 超出正常损耗的不合格品,由品保人员根据不合格情况判定方式,填写不合格品处理单 ,与相关功能讨论提出对已判定的不合格品提出处理方式,再在不合格品处理单填写,责任单位进行原因分析与改善措施,相关单位会签,并依权限呈递制造部和事业部主管核准。,不合格品处理流程,不
3、合格品的处理方式: 特采:后工序可以补救,不影响产品性能的前提下 挑选:对不合格品进行100%全数挑选使用,不合格做其他处理; 返工:对不合格品实施返工作业,使其符合要求,如外径偏大,内径偏小,长度偏长等 返修:特别说明,返修后的产品有可能是合格的,也有可能是不合格的,返修的目的是确保其满足预期使用要求,并非一定要合格; 报废/退货:不合格为主要缺陷或重要缺陷,不具备返工返修或让步接收条件,做报废或退货处理。,不合格品处理流程,不合格品的处理: 各相关单位依据签核后的不合格品处理单,对不合格品进行处理。 质异常处理汇总与稽核:技术科依据不合格品处理单 ,对品质异常做汇总,并回复给相关单位;责任单位执行改善措施,技术科对此进行稽核。,不合格品处理流程图,各公司文件对比,不合格品处理流程 Q&A,