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美客多食品集团员工手册-员工异动管理及绩效管理(DOC 54页).doc

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资源描述

1、前 言.尊敬的员工朋友:欢迎你加入美客多集团公司!走进公司门,就是一家人。作为本公司的员工,你将成为一名美客多团队的成员,为顾客提供最优质的产品和最优质的服务。公司的每个员工将有自己独特的机会在公司的顾客中和公司所在的社区中树立我们的形象,传播我们的友善。对内能代表公司,对外能代表国家。你的工作是整个公司运作中不可缺少的一部分,公司也将竭尽所能帮助你在岗位上得到发展并为你的成功助一臂之力。来自资料搜索网() 海量资料下载这本员工手册能指导你了解公司的相关管理情况。熟悉了这些内容后,你将对公司运作及管理风格有一个更清楚的认识,包括你对我们的期望和我们对你的期望。如果你有不明确的地方,请提出自己的

2、疑问。我们希望你对成为公司团队中的一员感到愉快,我们的公司正是通过每个员工都能全力以赴地工作而繁荣起来的。让我们携手并肩,共同开创美好的明天。祝您工作愉快,事业有成!-人力资源部总经理致辞尊敬的新员工:首先,热烈祝贺您光荣地成为我们美客多大家庭的一员。我深信这是您人生道路上的一个重要决定,我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。美客多集团是从改革开放的春风中一路走来,先后被唐山市、河北省、国家八部委联合审定为国家级农业产业化重点龙头企业。我们的过去很辉煌,但越来越复杂的国际、国内形势向我们提出了更加严峻的挑战!为此,需要这个大家庭中你、我、他

3、每一位员工积极发扬“创新高效、团结拼搏、追求卓越、励精图治”的精神,以高度的主人翁责任感、使命感,与这个大家庭同呼吸、共命运,在各自的岗位上,勤奋敬业,尽职尽责,奋力拼搏,无私奉献。作为大家庭的一员,同仁之间应默契配合,相互接纳,取长补短,共同奋进。这样,我们就可以成为一个坚强的战斗堡垒,在完成企业目标的道路上披荆斩棘,所向披靡。以一流的技术、一流的质量、一流的服务、一流的管理、一流的信誉、一流的业绩让我们冲出亚洲、走向世界。集团公司提倡“以人为本”,充分尊重员工的价值,重视每个人的劳动,提倡昂扬向上的敬业精神。只有全体员工的共同努力,我们才能赢得企业广阔的未来。每当你打开这本手册,作为本企业

4、的员工,您都有责任和义务去了解企业的一切,学习和遵守企业的规范、准则,发挥企业的精神。因为只有这样,我们才能整合个体优势,发挥整体实力;才能创造企业文化、铸造企业精神;才能在整体中不断完善自我、创新自我;才能与企业一起共同发展,走向辉煌。这本手册不是束缚我们的绳索,而是指引我们走向成功的桥梁;不会禁锢我们的手脚,而将为我们共同腾飞插上锐利的翅膀。今天我们是同事,明天我们是朋友,现在请让我们紧紧握住双手,共同播种明天的希望,站在这一历史舞台,振臂高呼吧!最后,祝愿大家在公司工作愉快,前程似锦!总经理:胡晓江公司简介河北美客多食品集团有限公司始建于 2003 年,集团公司下辖长城科贸、长城食品、长

5、城畜牧机械、长城饲料、长城种禽、美客多食品肉食六个子公司,拥有职工 1200 人,总资产 2.5 亿元,年销售额 4.1 亿元,年利税 2500 万元,公司产品全面通过了 ISO9001:2000 国际质量体系认证, HACCP 体系认证,JAS 认证、NOC 认证、畜产品同时还获得无公害产品、产地认证。公司先后被国家、省、市确定为农业产业化重点龙头企业,被评为全国农产品加工出口创汇示范企业、全国乡镇企业创名牌重点企业、全国诚信守法乡镇企业、河北省优秀民营企业、唐山市优秀中国特色社会主义建设者等荣誉称号。公司坚持“市场是导向,农户是关键,基地是基础,公司是桥梁” 的经营观念,采用“ 公司+农户

6、+基地+市场” 的农业产业化发展模式才得以不断壮大。2007 年公司又在遵化市工业园区投资新建年屠宰加工 1800 万羽肉鸡产业化项目,该项目一期工程已于 2008 年 10月竣工投产,是集团公司发展历程中的一个重要标志。十几年来,公司一贯坚持“以人为本,科技创新” 的宗旨和“发展自我,兴企富民” 的基本原则,把公司自身的发展命运与农民的利益紧密联系,在做大、做强企业的同时,把农民的利益放在首位,谱写了企业增效、农民增收、和谐发展的新篇章。公司按照“企业产业品牌化、生产经营标准化、市场格局国际化、利益连接紧密化” 的农业产业化经营战略,建立并强化了以“ 无公害农畜产品基地技术服务农畜产品收购、

7、深加工产品出口” 为主的产业链,并实现了规模化、集约化、现代化的经营格局,发展壮大了农业产业化经营主体,先后带动了 12000 户农民脱贫致富,发挥了龙头企业的辐射带动作用,实现了公司与农户的互利双赢。公司立足长远发展,秉承“务实创新,打造精品 ”的创业精神,恪守 “质量为根,技术为本 ”的原则,奉行“ 客户至上、真诚合作、和谐为本、诚信天下”的经营理念,精心打造专业民族品牌,努力把美客多集团打造成农业产业化发展道路上的领航旗舰。商标释义长城商标:长城是中华文明的瑰宝,是世界文化遗产之一,更是人类的奇迹。两千多年前,是劳动人民以血肉之躯修筑了万里长城,她是中国古代人民智慧的结晶,也是中华民族的

8、象征。在古城遵化北部也有一段长城,1984 年,董事长胡晓江同志创办了第一家公司便以长城署名,他就是想-公司的所有员工应齐心协力、集大家之智慧共筑坚不可摧的“长城” 。她必将显示出我公司员工的的高度智慧、不怕苦的精神和高超的科学文化水平。美客多商标:美味多多的食品让越来越多的客人享受多多,美味多多、美客多多。相思鸟商标:以本公司鸡类产品的原料得名。平时我们所说的鸡属家禽类,而公司鸡类产品原料均来自于山地野生放养的飞禽“鸟类” ,用这种原料做出的产品“味儿美,胃更美”!使得广大客人在食用之后回味无穷,几日不见顿生相思之苦。故起名“相思鸟” 。五零三动四化方针“五零”即质量零缺陷、产品零库存、物耗

9、零浪费、服务零投诉、管理零失误;“三动”即骨干项目带动、高科技驱动和外向型推动。“五零三动”是立足于国内水果产业,依托水果生产的生态环境,不断引进先进设备和工艺技术,把瞄准国际市场与稳占国内市场相结合,以此推动企业的发展而提出的方针和目标。“五零三动”战略的推行,极大地促进了科技成果商品化、产业化、国际化的进程。以饮料、食品工业化、现代化带动农业产业化的发展,继续加大规模化生产,高起点发展,产区加工、消费区灌装,形成了以果促农、以果促商、以果促工、以果促林的良性经营模式。“四化”即生产规模化、营销网络化、管理现代化、产品多元化。企业理念携手九州群贤 共创八方财富质量方针用天下果蔬之精华 做无缺

10、陷之产品质量目标产品合格率 100 顾客满意率 100经营目标让 100的中国人食用 100的美客多食品用人育人原则能者上,平者让,庸者下,德才兼备德为先不唯学历,不靠资历,不管来历,只看能力开发潜能,注重培养,偏高使用,公正公开美客多人心愿取之于社会 奉献于社会食美客多产品 健康回味无穷警示语创新无止境,市场无终点,管理无句号。荣誉和财富属于有进取精神的人。事成勤,精于思。勤奋创新成功。以质量求生存,以创新求发展。高标准,严要求,争创国际一流企业。工作处处创新,工资常常加薪。公司就是咱的家,发展要靠你、我、他。公司靠我去发展,我与公司共成长。公司的文明体现在您的一言一行、一举一动中。天天读、

11、天天看、天天悟!莫为失败找借口,要为成功想办法;没有完美的个人,只有优秀的团队。工作兢兢业业,时刻如履薄冰;诚实守信做人,注重实效做事。文明美客多人标准爱岗敬业工作好 遵纪守法纪律好团结友爱协作好 文明礼貌形象好尊老爱幼品德好爱岗敬业工作好员工爱企业,爱岗位,熟知公司基本情况,熟练掌握岗位所需的劳动技能,愉快服从工作安排,不无故迟到、早退、旷工,出色完成任务。遵纪守法纪律好遵守国家法律法令,遵守公司规章制度,时时处处维护公司利益。在商务活动中,坚持原则,不搞违法经营,不搞以权谋私及其它有损公司声誉的行为。团结友爱协作好同事之间相互尊重、关心和帮助,工作中分工不分家,主动配合,不扯皮,不推诿,不

12、拆台。在对外交往中,不卑不亢,落落大方,以诚待人,广交朋友。文明礼貌形象好员工注重礼节礼仪,讲究文明,规范服务,按规定着装,注意个人形象,无不良嗜好,满腔热情为客户服务。尊老爱幼品德好提倡鼓励员工尊敬老人,履行赡养义务,正确处理家庭、婚姻恋爱问题,维护家庭和睦,解除后顾之忧,积极争创五好家庭、模范亲属活动。美客多职业道德营销人员:文明诚实 信誉至上生产人员:爱厂如家 质量第一管理人员:廉洁自律 管人育人财务人员:奉公守法 勤俭持家服务人员:以诚相待 不卑不亢驾驶人员:安全正点 遵章守纪后勤人员:服务一线 保障有力 员工守则十六条1、勤奋务实,按时完成任务2、高效创新,拓展辉煌业绩3、尽忠职守,

13、保守公司秘密 4、安心工作,尽职尽责尽力5、认真负责,工作讲究实效6、刻苦钻研,努力提高技能7、遵守制度,禁止违章作业8、服从管理,听从指挥调动9、主动协调,相互支持工作10、关心团队,积极提出建议11、企业至上,维护公司利益12、坚持原则,遵规、守纪、守法13、廉洁奉公,不搞行贿受贿14、讲究信誉,文明诚实守信15、注意形象,儒雅、礼貌、端庄16、爱护公物,提倡厉行节约。基本礼仪第一条 接待客人要起立、让座、主动打招呼,问候“您好” ,热情解答客人提出的问题;自己能处理的事立即处理,处理不了的要耐心解释或及时上报,不得冷落客人。第二条 对上级领导应称呼其职位,对同事称呼其姓名。对客人称呼“先

14、生”或“小姐” 。尊老爱幼,不以貌取人。第三条 晋见公司高级管理人员时,进入办公室前应先敲门,得到允许后进入。汇报工作要事先做好准备,力求简明扼要、准确,切忌含糊不清。第四条 领导来到下级办公室(座位)时,要主动起立、打招呼、让座,以示礼貌。进出房间、上下楼梯、上下车时应让领导、客人、女士先行。第五条 会见上级领导、女客人时,一般不应主动握手,握手时应摘掉手套,使用右手,用力适度,面带微笑,目视对方,左手不能插兜。与多人握手时应依次握手,不可交叉握手。第六条 与公司领导、同事、客人交谈时,站姿坐姿要端正,用心聆听,不抢话,音量大小适度,语气温和文雅,不可目视它方,抓耳挠腮,心不在焉。严禁吵嚷、

15、谩骂、顶撞领导。第七条 不在客人面前发泄对公司、对他人的不满,不与客人谈及公司机密和与本职无关之事,不属本职范围的事不随意解答、许诺。第八条 所有员工一切场合都要使用“您好” 、 “请” 、“谢谢” 、 “对不起” 、 “没关系”等文明用语,不准说脏话、粗话。社交礼仪1、打电话11 发话人的礼仪1)选择通话时间,除急需和特殊情况外,白天最好在8 点以后(假日为 9 点后) ,夜间 10 点前,中午避开午休时间;2)查清对方号码,如挂错号,应表示歉意;3)接通后,应核询问一下对方号码或单位,然后再报自己姓名,注意一定要用“请问” 、 “麻烦您”等谦词;4)如受话人不在,又不便说出自己的姓名时,可

16、婉转回答,如“是朋友,同事,改日再来电话”等。12 受话人礼仪1)立即接听,不要拿起听筒,还和别人继续谈话;2)拿起听筒,首先应问候“您好” ,然后自己报姓名或单位;3)如果自己不是受话人,应负责代为传呼,如受话人不在,应询问是否可以代转告,征得同意后,再记录下来;4)接电话后,如事情较多,不便多谈,可婉转说明,并表示以后打电话给对方;5)结束电话时,一般应先由发话人挂断电话;6)当对方情绪较激动时,一定要克制,千万不要在电话中争吵;无论发话受话,要有成本意识和时间观念。2、迎接客人21 与来宾身份相同或相当级别的主迎人员亲自到车站、机场、门口等候迎接;22 由比来宾身份低的主管人员迎接,同来

17、宾相同或高于对方身份的人员在来宾下榻的住所门前迎接;23 客人到达后,作为主人要做到:1)将日程安排通报给来宾,征求他们的意见;2)尽量提供有关资料给来宾,使客人尽快熟悉情况;3)到达住地时,迎接人员不必久留,应让客人及时休息;4)分手时要说好下一次见面时间、地点,告知客人与你联系的方法。3、陪同参观31 陪同客人走路时,一般应在客人的左侧;32 主陪客人,要与客人前排同行;33 负责引导时,应走在客人的左前方数步远的位置;34 随行人员应走在客人和主陪客人的后面;35 遇到路口或转弯处,应用手示意方向并加以提示;36 进门时,如门朝外开,应请客人先进;门朝里开时,接待人员应先进去,扶住门然后

18、再请客人进入;37 和妇女同行时,男子应走在女子的左边,必须迁就女性的脚步;38 和长辈、上司同行时,应在他们左边或后边;39 本公司同事行走时,二人成行,三人成伍。劳动纪律一、全体员工均应按规定时间上班。上班时,提前 10分钟到岗,不迟到、不早退、不旷工。有事须提前请假,外出要登记。二、工作时间保持秩序井然、举止端庄,精力集中。严禁大声喧哗、嬉戏、串岗、闲聊、干私活、吃零食、看与工作无关的书报、上与工作无关的网站。上班时间不得趴卧、瞌睡或回宿舍办私事、休息。办公区严禁吸烟。三、工作时间不接待私客、私访,不处理私人事务,特殊情况须经主管领导批准。接待客人应在会议室、接待室(区)进行,不得随意带

19、客人进入办公室(区) ,不得影响他人办公。四、工作中服从领导的调派,积极完成上级交给的各项任务,任何人不得违抗上级指令,不得推诿、敷衍,更不得阳奉阴违。五、发扬团队协作精神,保持良好的人际关系,团结同志、尊重他人,思想作风正派。不询问他人工资、奖金收入,不乱翻、私拿他人物品,不侵犯他人隐私权。六、工作中有不同意见,可按正常渠道反映。因工作需要请示上级,应遵循分层管理、逐级上报的原则,一般不越级上报,特殊情况除外。七、严禁早、中餐饮酒,晚餐和节假日喝酒要适度。任何人不得借酒撒疯、影响办公、殴打、报复他人。八、爱护办公设备、节约办公用品,丢失损坏公物要赔偿。九、注意办公区卫生,每天上班前要擦拭桌椅

20、、打扫本部门负责卫生区域。下班前应整理桌面,文件入柜。人 力 资 源一、总则1、目的为使公司人力资源管理工作走上正规化、制度化、现代化,在有章可循的情况下提高人力资源管理水平,有效利用人力资源,保证企业目标和使命的实现,特制订本制度。2、企业用人原则:能者上,平者让,庸者下,德才兼备德为先不唯学历,不靠资历,不管来历,只看能力开发潜能,注重培养,偏高使用,公正公开3、人力资源管理的基本功能:获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发。4、人力资源管理过程包括:求才、用才、育才、激才、留才。5、人力资源管理的最终结果:企业靠员工努力而发展,员工靠企业发展而生存。第一章 员工招聘与录用一、招聘、录用

21、条件1、根据公司岗位特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优。2、所招员工必须通过专业知识及技能的测试, (根据需要选择口头或书面两种方式) 。二、招聘程序1、根据公司发展需要,由部门主管领导提交用人方案,由人力经理转总经理批复决定。2、人力资源部通过各大院校及人才中心或专业网站为各部门提供所需人才及资料。3、各部门在人力资源部初试合格后安排专业员工对其进行专业技能的笔试或操作。4、人力资源部将面试情况上报总经理。5、确定试用后,人力资源部下达录用通知并办理入职手续。6、被录用人员报到时须携带下列资料:(1)身份证及复印件。(2)毕业证及复印件。(3)学历证或职业资格证及复印件。(4)近期 1

22、 寸免冠照片 4 张。(5)本行业要求持有健康证的需带健康证及复印件。7、人力资源部对员工进行身份核查、建立“核查身份表” 、 “档案登记表” ,对需要担保的外来人员实施登记并向公安机关备案。8、人力资源部门对新入职员工进行岗前培训。9、移交用人部门。10、试用、转正新进员工试用期根据国家劳动法规定、企业和员工订劳动合同期限为依据,一般不超过三个月,试用期满由部门主管领导根据个人表现向人力资源管理部门提交转正、延期或辞退的申请,由人力经理审核批复。第二章 员工离职员工离职分为辞职、解雇、开除、自动离职四种。一、员工在试用期的,辞职需提前三日通知用人单位,部门主管批准并到人力资源部门办理相关手续

23、,否则视为违约。二、员工转正后辞职需提前三十日以书面形式向部门主管领导申请,到人力资源部门领取辞职申请表,办理辞职手续。三、自动离职,凡无故擅自旷工 3 天以上者,均作自动离职论,旷工按公司有关规定进行处理。四、解雇:工作期间内,员工因表现、能力等不符合本公司要求,在人力资源部门安排转岗后仍不能适应工作的,公司对该员工有权解雇,照常结算工资及福利。五、开除:员工因触犯法律、严重违反公司规章制度或犯严重过失者,即予革职开除,计薪至革职日止。如给公司造成损失的,应按公司奖惩制度规定处理后发放工资。六、离职前,公司可根据职员意愿安排总部人力资源部或职员上司进行离职面谈,听取职员意见。 第三章 员工异

24、动管理一、异动方式:调动、休长假、待岗。二、原则:公司根据工作需要,本着人尽其才、发挥潜力的原则,鼓励合理的人才内部流动。三、调动的情形及程序1、情形(1)原工作部门认为不符合岗位要求的员工,由人力资源部另行安排岗位的;(2)新工作部门因工作需要;原工作部门协商同意调动的;(3)调入新工作部门员工经试岗认为不合适的,与新部门协商,原部门同意调回的。2、程序(1)员工调出、调入部门协商调动事宜;(2)调动员工到人力资源部领取员工异动申请表 ;(3)将签完审批后的表格交人力资源部存档备查;(4)新员工到新工作岗位工作。四、待岗的情形及程序1、情形(1)正式员工不适合现、原工作岗位,被用人单位退回到

25、人力资源部,人力资源部尚不能另行安排适合工作者;(2)部门人员精简、被用人部门退回人力资源管理部门,人力资源部门尚不能安排适合工作者。2、程序:(1)办理员工异动交接手续;(2)办理待岗手续;(3)经人力经理批准待岗;(4)待岗期间另谋职业的,须先按辞职程序办理离职手续,否则视为违反双方签订的劳动合同 ;(5)待岗期限为 3 个月,若待岗期满未能联系到接受单位,按员工辞退办理,特殊情况经人力经理批准可适当延长时间,但当法律规定可解除劳动合同的条件具备时,应当立即解除劳动合同。五、休长假的情形及程序1、情形:公司正式员工因各种原因较长一段时间不能正常工作,经公司同意可以保留其在合同期限内的员工资

26、格,当原因消除时允许该员工再次上岗。2、程序(1)休长假员工提前十个工作日填报休长假申请表 ;(2)原工作部门和上一级领导同意;(3)人力资源管理部门经理批准;(4)办理员工异动交接手续;(5)签订合同期内休假协议。第四章 员工晋升一、员工晋升依据:公司鼓励职员努力工作,在出现职位空缺的前提下,工作勤奋、表现出色、能力出众的职员将获得优先的晋升和发展机会;公司并在一定程度上执行竞争上岗制度。二、努力钻研科学技术,在产品研发、品控技术、生产流程等工作中提出合理化建议,为公司创收益的应当给予晋升机会。三、在工作中,给公司节约成本,经济数额较大的给予晋升机会。四、如果符合下列条件,职员也将有机会获得

27、职务晋升,薪金亦会相应增加: (1)具备良好的职业道德; (2)工作绩效显著; (3)个人工作能力优秀; (4)年度绩效考核成绩处于部门中上水平; (5)对有关职务工作内容充分了解,并体现出职务兴趣; (6)具备其它与职务要求相关的综合能力; (7)已参加过拟晋升职务须接受的系列培训,成绩合格; (8)达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求。 五、晋升程序由上一级主管提名,班子会会议审核,总经理批准后人力资源管理部门给予办理晋升手续。六、晋升员工的办理应根据企业现实情况来定,班子会是员工晋升的审议机构,最终审批权在总经理。七、员工晋升手续由人力资源部存档。第五章 劳动合同管理一、合同的类别1、劳动

28、合同2、临时用工协议3、聘用协议二、劳动合同的概念劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系,明确双方权利和义务的协议,凡在公司工作的员工都必须按规定与公司签订劳动合同。三、合同条款:1:公司名称、住所和法定代表人或者主要负责人。2:劳动者姓名、住址和居民身份证或者其他有效证件号码。3:劳动合同期限。4:工作内容、工作地点。5:工作时间和休息休假。6:劳动报酬。7:社会保险。8:劳动保护、劳动条件和职业危害防护。9:法律法规规定的应当纳入劳动合同的其他事项。四、合同约定期限1:聘用协议的约定期限一般为 3 年。2:劳动合同的约定期限一般为 1-3 年。3:临时用工协议约定的期限一般为 1 年。4:

29、公司引进的特殊人员的合同期限,按双方达成的约定期限订立。5:正式员工如不愿按要求的年限签定劳动合同,可与公司协商劳动合同年限,协商年限须经人力资源经理批准。五、劳动合同的签订、解除、终止1:员工入职后一个月内按情况分别给予签订确定劳动关系的合同,凡本人不愿签订的,在试用期内解除劳动关系。2:在员工劳动合同、聘用协议、临时用工协议期满 15日前,由人力资源部通知员工本人及用人部门。用人部门根据合同期内员工的工作表现,确定是否继续聘用该员工,并将结果及时通知人力资源部,人力资源部根据双方续签劳动合同意愿,通知员工签订劳动合同。员工在接到通知后 3 日内到人力资源部签订合同或协议。逾期不签且未作说明

30、的,人力资源部门将通知其办理工作移交手续、劳动关系自行终止。3:员工合同期满,原工作部门经对照企业规章制度考评与之相悖。不同意续签的,劳动合同终止。合同期满后,员工不愿意与公司再签的,可以解除合同。3:严重违反公司制度,严重失职、营私舞弊,给公司利益造成重大损失、或被依法追究刑事责任的员工,公司有权随时解除合同或协议。4:员工提出解除劳动合同或协议后,在未得到批准和办完手续前应坚持本岗位工作,不得在外应聘、兼职和就业,否则视为违约。5:人力资源部与合同终止当日通知合同终止员工办理离职手续。第六章 绩效管理一、目的为了建立、健全公司的绩效管理系统,使员工的贡献得到认可并提高员工的绩效,提高职能部

31、门满意度,促进各职能部门内部的团队合作精神,理顺各职能部门之间的关系,协调各职能部门之间的运作,提升团队业绩,使公司得到持续性发展。二、公司绩效管理的基本目标(1)通过绩效管理系统的实施促进公司整体目标实现,提高整体运作能力与竞争力。(2)通过绩效管理工作的开展,加强部门之间的沟通与协作,提升团队士气,降低企业内耗,理顺部门关系,达成团队业绩。(3)通过绩效管理帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力,建立适应企业发展战略的人力资源队伍。(4)在绩效管理的过程中,促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。三、 公司实施绩效管理的基本原则1、一致性:

32、在一段连续时间之内,考核的内容和标准不能有大的变化,至少应保持 1 年之内考核的方法具有一致性。2、客观性:考核要客观的反应员工的实际情况,尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同、偏见等带来的误差。3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。4、公开性:员工要了解自己的详细考核结果。四、评估者与被评估者个人绩效评估管理者与被管理者均有评估权和被评估权,即均为评估者与被评估者。部门绩效评估各部门均享有对其它部门的评估权,各部门都有接受评估的义务。五、个人绩效评估适用范围公司绩效管理的适用范围是入职的正式员工。试用期的员工不参加绩效管理,而只适用试用期考核制度。六、部门绩效评估适用范围 本项评估

33、主要针对业务支持部门,不包括业务经营部门,例如人力资源部、财务部、行政后勤部门的工作性质决定了其为其它部门及公司提供服务的特点,且工作性质决定其非经营性,作为公司经营的支持部门,其工作质量主要体现在支持合作服务上。因此应接受其它部门的监督及评估。七、人力资源部负责全公司绩效评估工作的组织、实施、调整和监控以及制度的解释和处理有关评估投诉。第七章 档案管理一、员工档案资料包括:员工求职资料,身份证、学历证、各资格证件的复印件、员工身份核查表、员工档案登记表、劳动合同、保密协议书、承诺书。二、公司员工档案,统一由公司档案室保管,员工在入职时应把所需材料一并交齐,如有短缺的应及时补正。三、档案管理部

34、门对收集的档案材料进行整理、存档,按先后顺序存放保管,为确保档案的准确,每半年对内部档案进行检查、核对,同时不定期查看,做到防蛀、防潮,年底对离职人员档案进行清理,并将离职人员档案封存处理。四、查阅、借阅员工档案的人员必须是公司中层以上管理人员且只能查、借阅其下属的档案,并且必须填写员工查阅(借阅)登记表 。档案借出时间不能超过3 个工作日,借阅者负有保密义务和保管责任。第八章 考勤制度一、根据集团公司经营管理工作的需要,为加强和规范公司员工考勤管理工作,制定本考勤制度。二、员工考勤工作实行三级管理原则。部门考勤表考勤;人力资源部按打卡机考核;公司主管人力资源工作经理审核。三、员工考勤管理工作

35、涉及公司员工的根本利益,考勤工作需要客观真实,禁止在考勤工作中弄虚作假,禁止虚报、假报和瞒报;杜绝划人情工。四、员工考勤表作为发放员工薪酬和其他奖励的依据,由专人负责填写,经过逐级审核人审核,每月上报公司人力资源部。员工考勤履行签字制度。公司对员工考勤行使最终解释权。五、公司出勤每月按 26 天计算,且不实行跨月换休或轮休,必须单月结清。注:家庭住址距公司 50 公里以上的休假由总经理批示为准。六、考勤管理实行打卡制度的员工上、下班时间以打卡时间为准(四次/天) ,各部门、各单位领导负责核实,行政、人力部门进行监督,如打卡机出现故障不能正常打卡时,员工上、下班时间以考勤签到为准。七、公司人力资

36、源部每月对员工考勤工作进行总结,以打卡记录或者以考勤表记录为实现薪酬的基本依据。八、公司员工因公外出未能按时打卡的,必须填写外出登记表并经本部门领导签字,及时报人力资源部备案,否则视为缺勤。九、员工外出办理公务须经部门负责人批准后并填写外出登记表方可外出,未经批准而私自外出者,按办私事处理。工作时间外出办私事者,一经发现,除扣罚本日工资外还将加倍处罚。十一、员工加班,一律经主管部门领导批准后,填写加班单,才可作为发放薪酬的依据。十二、生产车间工人,按公司生产实际情况办理。十三、无论是换休日还是休息日的抵充,都必须服从工作需要,并经主管负责人批准,个人不得擅自决定,否则按无薪假处理。十四、旷工1

37、、旷工最小计量单位为半天。2、迟到或早退 30 分钟以上,视为旷工半天。3、无故不到岗,或者不请假不到岗或请假未获批准的擅自不到岗者为旷工。十五、处罚1、公司员工应按规定的作息时间准时到岗,迟到与早退均受处罚。15 分钟内罚款 10 元,15 分钟至半小时罚款 20 元超过半小时按旷工半日记,并不许补请事假、病假抵充。2、试用期员工月累计迟到早退三次予以辞退。旷工的也将予以辞退。3、公司正式员工月累计迟到早退三次除正常罚款外,另按旷工半天处理。公司正式员工旷工的,按旷工时间扣三倍工资,连续旷工 3 日或者累计旷工 10 天者,予以辞退。4、代人签到或伪造出勤记录者,一经查明,每人每次罚款 10

38、0 元。5、用不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明者,一经查明,以旷工论处。6、未经请假或请假未准或假满未续假而不到岗者,以旷工论处。7、不服从工作调动,经教育后仍不到岗者,以旷工论处。8、工作时间违反公司纪律,打架斗殴致伤而不能到岗者,以旷工论处。9、被公安部门拘留者,以旷工论处。十六、附则1、考勤统一由人力资源管理部门执行,各部门配合执行。2、使用打卡机的各部门考勤员仍需按日统计,以备对照用。没有使用打卡机的延报、错报、不报将对考勤员实施处罚。3、每位员工要认真遵守考勤管理规定,做到不迟到、不早退、不旷工,有事及时按照请假流程进行请假。4、考勤由行政、人力组成稽查部实施监督检查,发现弄虚作假

39、者重处。5、本员工考勤管理制度从下发之日起实行。原有相关规定内容的文件同时废止。第九章 休 假一、 休假分为病假、事假、工伤假、特别假与公休假二、 请长病假须持县(市)级以上医院休假证明。三、 普通员工请假的审批权限为:3 天以内,部门主管领导批准;4-6 天报人力资源部批准;7 天以上报总经理批准。中层以上管理人员请假除报本部门上级负责人批准外,必须同时上报总经理批准。四、 公司员工因事需要请假,须提前 1 天向部门负责人提出申请。员工请假获准后,报人力资源部备案。五、 试用期员工请事假,应延长试用期。六、员工在工作时间内,因公发生的人身伤害而不能从事正常工作时,可休工伤假。工伤假员工须持定

40、点医院开具的休假证明到人力资源部办理休假手续。七、 员工经公司董事长特别批准的可休特别假。八、 法定假日:国家规定的法定假日。九、 公休假日:原则上每周星期日休或根据工作需要各部门自行安排。但必须保证不影响工作。公司员工公休休假也须提前 1 天向部门负责人提出申请,经部门负责人批准后方可休假。中层以上管理人员公休休假,除报本部门上级负责人批准外,必须同时上报总经理批准。十、员工请假,除因急病、急事不能自行呈报可以让同事代办或病后补办之外,均应亲自办理请假手续。十一、 未办妥请假手续者,不得先行离岗,否则以旷工论处。十二、 员工休假假期届满,未行续假或履行续假尚未批准而不到职者,除确因发生意外情

41、况而视为事假外,均以旷工论处。十三、请假理由不充分或因工作需要离不开时,可酌情不予准假。或缩短假期,或令其延期请假。十四、 计算全年请假日数时,均由每年 1 月 1 日起至12 月 31 日止。中途到职者,按比例递减。十五、 员工依据本规定所请各假中,如发现有虚假情况或其他违纪问题时,均以旷工论处。第十章 奖惩暂行规定根据中华人民共和国劳动法的有关规定,为加强公司员工的主人翁责任感,规范员工劳动纪律,自觉遵守公司的各项规章制度,维护正常的生产秩序和工作秩序,提高学习本职工作所需要的文化技术业务知识和技能,鼓励员工团结协作,完成生产任务和工作任务的积极性和创造性,提高劳动生产率和工作效率,在坚持精神奖励和物质奖励相结合、奖惩并举的原则下,结合本公司实际,制定本公司员工的奖惩暂行规定。1、奖励11 员工有下列表现之一的,给予奖励:111 在完成或超额完成生产任务或者工作任务,提高产品质量或者服务质量,节约公司资财和能源等方面,做出显著成绩的;112 在生产、科学研究、工艺设计、产品开发、改善劳动条件等方面,有发明、技术改进或者提出合理化建议,取得重大成果或者显著成绩的;

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