1、目 录前言 公司简介企业文化释义理念文化体系体系架构公司业务及流程人力资源篇行政管理篇财务管理篇各部门业务管理篇第二章：公司组织结构 湖南纽扣文化传媒有限公司组织结构图艺人中心资深文编 艺人助理 业务二部会计师人力资源管理员品牌中心文编公关部 美编公关部艺人总监 业务总监 品牌总监业务员发行专员发行专员 活动策划文案发行专员第四章：人力资源篇一、人事原则及岗位设置二、员工招聘与录用制度三、新员 工管理制度四、员工内调与离职管理办法五、晋升管理办法六、考勤管理办法七、培训制度八、员工福利制度九、奖惩制度一、人事原则及岗位设置1、员工职业行为准则：纪 律 观： 杜绝自由散漫，做到遵章守纪，提倡严以
2、律己； 道 德 观： 杜绝虚伪欺瞒，做到诚实守信，提倡正大光明；大 局 观： 杜绝各自为政，做到沟通协调，提倡默契合作； 学 习 观： 杜绝不求上进，做到点滴入手，提倡锲而不舍； 生 活 观： 杜绝消极处事，做到健康积极，提倡乐观豁达； 责 任 观： 杜绝损公肥私，做到共建家园，提倡爱司如家； 工作作风： 杜绝作风拖拉，做到令行禁止，提倡服从至上； 工作态度： 杜绝工作敷衍，做到认真务实，提倡勤勉敬业； 工作标准： 杜绝粗枝大叶，做到准确高效，提倡精益求精； 人际关系： 杜绝相互猜疑，做到理解信任，提倡彼此欣赏。2、人事管理的原则1.1 因工设岗，以岗定员，人能尽其才、才能尽其职、职能尽其用。
3、1.2 公正、公平、公开地对待每位员工，发挥每位员工的积极性和主动性。1.3 使全体员工树立集体荣誉感，企业自豪感和主人翁态度。1.4 为全体员工提供晋升机会，给予合理的工资福利，赋予适当的权利和义务。3、公司用人原则3.1 领导具备良好心态者用 缺乏健康良好心态者不用积极学习创新者用 不思变革墨守成规者不用团队精神至上者用 心胸狭窄拉帮结派者不用精力旺盛者充满激情者用 缺乏激情缺少干劲者不用3.2 干部坚决执行命令者用 阳奉阴违自我为是者不用服务下级热情者用 嫉贤妒能盛气凌人者不用廉洁自律以身作则者用 见利忘义损公肥私者不用3.3 员工工作认真负责者用 粗心大意不负责任者不用发挥专业技能者用
4、 不专业不积极主动者不用努力学习积极进取者用 得过且过不求进步者不用4、公司岗位设置公司：总经理、常务副总经理、副总经理业务中心：总监、客户代表、业务员艺人中心：总监、助理品牌中心：总监、文案、设计师、行财中心：总监、人力资源管理员、行政助理兼出纳、会计师新媒体事业发展中心：略5、公司层级设置：行政职级： 总经理 副总经理 中心总监 主管 职员岗位职级：如创作中心“美编”岗位 资深美编 美编助理 实习美编二、员工招聘与录用制度1、总则1.1 目的：为了为公司的发展提供人才保障，规范公司人员的招聘与录用流程，特制定本制度。1.2 适用范围：公司副总经理级以下全体员工（不含副总经理） 。1.3 权
5、责：1.3.1 人力资源部负责制定人员招聘与录用制度和具体的招聘工作；1.3.2 相关部门经理（主管）负责提出人员需求与相关的要求；1.3.3 人力资源部负责对应聘人员的个人基本素质与品格的初步考核与面试；1.3.4 部门相关负责人负责对应聘人员的职业技能和专业水平的考核与面试；1.3.5 总经理、副总经理负责对用人需求的审核与人员任用的最终决定。2、人员招聘面试2.1 公司所有的人员招聘与录用必须遵循以下原则：2.1.1 公司出现职位空缺时，应向公司全体员工公开，优先考虑内部招聘；2.1.2 公司人员的任用必须遵循公开、公平、公正的原则，只有在同等条件下才优先考虑公司内部员工推荐的人员；2.
6、1.3 公司人员任用首先考虑个人基本素质与品格，再次才是职业技能和专业水平；22 当部门职位出现空缺时，应由用人部门填写人员招聘需求表 ，注明人力需求的原因和相关要求，由部门文员交由各中心相应副总经理审核，总经理批准后再交到人力资源部开展招聘工作。2.3 应聘人员的信息收集、面试工作的安排由人力资源部在和相关部门协商后决定，面试应尽量安排在合适的时间进行。2.4 人力资源部对应聘者资格进行初次筛选工作，主要侧重于对求职者的个人品格、职业道德和求职目的考核，符合条件者方可由用人部门进行下一轮的面试。2.5 本公司人力资源部门和用人部门工作人员为面试考官，面试人员本身需要给人一种好感，能够很快地与
7、应职者交流意见，因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗，让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来。2.6 面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性，理智地去判断一些事务，绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。2.7 不论应聘者的出身、背景之高低，面试人员都得设法去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。2.8 面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策，有深入的了解，才能应对应聘者随时提出问题。2.9 面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。2.10 公司面试人员的相关技能和方法由
8、人力资源部根据公司的要求组织培训，以提高筛选应聘者的效率与准确性。2.11 公司副总经理、总经理可以要求对任何应聘者进行面试，并且拥有人员任用的最终决定权。2.12 面试人员对应聘者进行面试时必须填写面试评估表 ，应聘者只有在上一轮面试合格后方可进入下一轮面试，该表是应聘者入职资格的凭证。2.13 公司要求对所有新进的员工都要进行健康检查，体检合格后方能录用。体检具体安排由人力资源部组织进行，第一次体检的费用个人自理。要求到公司指定的医院进行体检，体检项目有：内、外、眼、耳鼻喉科的体检常规项目检查，胸透、B 超（肝、胆） 、肝功能、血常规、尿常规等。2.14.凡有下列情况者，公司不予录用：（1
9、）品行不良或有劣迹记录者；（2）被其他单位开除者；（3）体检结果不适合本公司要求者；（4）未满 16 周岁者；（5）所提供的个人资料有虚假情况者。3、录用审批3.1 应聘面试、体检、笔试等程序结束后，人力资源部应及时整理好应聘人员资料，相关的背景调查及面试录用意见， 。3.2 公司各部门各级员工的录用须报各部门负责人批准签字后方可确认，人力资源部负责人负责审核，并报公司总经理批准。3.3 公司各部门总监及以上岗位必须通过公司总经理面试审批后方可录用。3.4 公司机要、重要职能部门所有岗位均需公司总经理面试审批后方可录用。3.5 人力资源部依据录用审批结果，于本周或次周周一发出聘用通知,并在到岗
10、前定期跟踪进展。4、报到通知经审批同意录用的人员，由人力资源部通知录用人员，并与被录用人员协商确定报到时间。新员工报到应向人力资源部提供下列资料：（1）被录用者本人填写的员工登记表 ；（2）医院出具的个人体检合格资料；（3）身份证、毕业证书及其它相关职称、资格证书的原件及复印件；（4）3 个月内的正面半身免冠一寸照片 3 张；（5）公司指定的其他资料。5、入职、培训5.1.人力资源部负责给新员工发放考勤卡、工作证等，负责组织、落实对员工进行入职前的各项培训，如介绍公司概要、发展方向、经营理念、规章制度、企业文化、综合管理体系等内容，并解答新员工的疑问；5.2.用人或试用部门需指定一位老员工作为
11、新进员工的指导老师，随时就工作问题提供帮助和指导，并对新员工试用期的表现做记录，及时向部门负责人和人力资源部反馈。三、新员工管理制度1. 试用期规定1.1 新员工在试用期间，公司和员工双方均有权提前三天提出终止试用，双方均不能提出任何经济补偿。1.2 新员工试用期限一般为三个月时间。新员工入职后由人力资源部负责为其建立人事档案，包括身份证复印件、毕业证复印件、职称证复印件、体检报告、入职申请表、转正申请表等，并由人力资源部负责为每名入职员工建立电子档案，包括每个员工的个人基本信息、劳动合同签订情况、档案代管情况等。1.3 试用期工资由人力资源部根据公司规定，结合岗位要求、市场人才供求情况、市场
12、薪资水平等要素，与应聘员工协商，达成一致意见后，报总经理批准后执行。1.4 由人力资源部组织对新入职员工进行培训。包括：公司基本情况、发展状况、公司人事管理规定，公司规章制度，企业文化理念、福利待遇、转正条件、劳动合同签订条件等。培训结束后进行考核，并将考核资料存入本人档案。1.5 在职员工，无论试用期，还是转正后均应严格遵守公司规章制度。1.6 工资属于绝密信息，任何员工不得向他人透露自己的工资，也不得以任何方式打听任何其他员工的工资。1.7 签订保密协议。根据公司保密制度要求和专业保密要求，与每位新入职员工签订保密协议，以保守公司相关机密。1.8 新员工试用期间，公司人力资源部有权对其进行
13、随时随地的考察和了解，如发现不符合公司发展要求，随时终止试用。1.9 员工在合同履行期间，其表现突出，为公司做出一定贡献的，公司将给予一定的精神及物质奖励；表现恶劣，为公司造成一定损失或不良影响的，公司将给予严肃的处罚。1.10.新员工在试用期内每月须向人力资源部提交一份实习报告。2、员工转正规定：2.1 新员工试用期结束由员工填写员工转正审批表 、 试用期员工考评表 ，部门主管 领导对其写出试用期综合评价，对该员工继续留用与否提出明确建议。2.2 经部门总监审核无误后递交人力资源部。2.3 人力资源部对其进行调查审核，对符合转正条件者，提交总经理批准。2.4 转正后工资待遇，看新员工工作能力
14、、工作态度和团队合作能力等综合情况，按公司规定调整。2.5 员工试用期满后，人力资源部将转正申请单呈报公司领导，经总经理同意后，由人力资源部做出最终人事决定，或终止试用，或办理转正、或通知延期转正。2.6 在试用期间工作能力强，表现突出，完全胜任本岗位工作，且能迅速适应本公司者，可由用人部门经理提交“提前转正申请” ，详细描述其工作能力及试用期工作表现、工作业绩，交人力资源部审核，总经理复批后，可办理提前转正。2.7 试用期间工作表现一般，或没有任何工作业绩者，或终止试用，或延期转正。延期转正不得超过三个月。3、劳动合同3.1 劳动合同签订条件（1）.在本公司试用期满转正。（2）.年龄满 18
15、 周岁以上。（3）.其他按国家政策办理招工手续或调动手续。3.2 劳动合同续签劳动合同签订一年 1 签，合同期满前一个月，双方协商续签事宜，若双方无法达成一致意见则终止劳动合同。3.3 劳动合同终止条件（1）.合同期满时，双方无法达成续签意见，则自动终止与本公司的合同关系。（2）.在试用期内，公司或员工皆可单方面提出终止劳动关系。（3）.员工触犯国家法律法规，被公安机关处于拘留以上处罚，或者严重违犯公司规章，犯有不可原谅之过失，公司有权终止劳动关系，解除劳动合同。（4）.本公司因故解散或倒闭，劳动合同即自动终止。（5）.其他原因使员工离职。四、员工内调/离职管理办法1、目的：为保证公司人员相对
16、稳定，维持正常的人员流动秩序，特制定本办法。2、辞职程序：2.1 试用期员工提出离职，须提前 3 天向本部门主管提出书面离职请求；公司认为员工试用期表现达不到公司要求，须提前 3 天由人力资源部书面通知员工。2.2 已签订正式劳动合同员工提出离职，须提前一个月向本部门主管领导提出书面离职请求；公司与员工解除合同，须提前一个月由人力资源部书面通知员工。2.3 员工与主管领导积极沟通，对绩效良好的员工努力挽留，探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性；2.4 离职员工填写离职申请表 ，经各级领导签署意见审批；2.5 员工离职申请获准，办理离职移交手续。公司应安排其他人员接替其工作和职责；2.6 在所
17、有必须的离职手续办妥后，15 个工作日后到财务部领取工资；2.7 公司可出具离职人员在公司的工作履历和绩效证明。2.8 辞退、除名（1）员工严重违反公司规章制度，由其部门总监填写终止/解除劳动合同申请表呈准后，作辞退处理。（2）辞退员工收到人力资源部的终止/解除劳动合同函后，办理离职移交手续。部门应安排其他人员接替其工作和职责。（3）辞退员工完成所有必须的离职手续后，将离职交接表交财务部结算薪资。（4）员工未经批准擅自离开公司者，视为自动离职，作除名处理。除名员工必须按公司规章制度办理离职手续，财务部方可结算薪资。3、离职谈话：员工离职时，人力资源部人员与离职人谈话；如有必要，可请其他部门人员
18、协助。谈话完成以下内容：3.1 审查其劳动合同；3.2 审查文件、资料的所有权；3.3 阐明公司的权利和义务；3.4 审查员工的工资和福利状况；3.5 征求员工对公司的评价和建议；3.6 回答员工可能有的问题；3.7 记录离职谈话清单，经员工签字，存入员工档案；4、离职手续：4.1 离职员工应移交的工作和物品：(1)公司的文件资料、电脑磁盘、光碟、U 盘所储存资料；(2)公司的项目资料；(3)公司的办公用品；(4)公司钥匙、名片及其他相关物品；(5)其他属于公司的财物。4.2 清算财务部门的领借款手续。4.3 转调档案、保险关系等。4.4 离职人员如到竞争对手公司就职，应迅速要求其交出使用、掌
19、握的公司专有资料。4.5 离职员工领取工资，享受待遇的截止日期为正式离职之日。4.6 离职员工结算款项：(1)结算工资；(2)应付未得的奖金、佣金；（3）公司拖欠员工的其他款项。（4）解除合同的补偿金（适用于已签订正式合同员工，因过错和末位淘汰而解聘者除外，按新劳动法执行） 。须扣除以下项目：1）员工拖欠未付的公司借款、罚金；2）员工对公司未交接手续的补偿金；3）原承诺培训服务期未满的补偿费用。如扣除费用大于支付给员工的费用，则应在收回全部费用后才予办理手续。4.7 员工离职时，各部门应做好相应交接工作：（1）本部门经经办人签字认可的移交清单（2）总务部收回员工的领用物品，并汇总当月考勤记录和
20、奖惩情况；（3）人力资源部办理社会保险异动；（4）财务部清查相关费用，确认已全部结清后，结算其工资；4.8 离职手续办理完毕后，离职者即与公司脱离劳动关系。5、内部调动5.1 内部调动指员工在公司及公司与公司范围内的平级调动；5.2 内部调动应遵循如下原则：(1)调动员工在原岗位尽忠职守，遵守公司的各项规章制度；(2)新岗位更有利于员工能力的发挥；5.3 内部调动的方式分为员工提出申请获准后的调动、公司因工作需要的调动；5.4 员工自行申请调动需向人力资源部提交申请报告，详细阐述理由;5.5 如因公司工作需要，可由负责人提交调岗申请书,人力资源部门与调入、出部门协商，未经认定之前，任何一方不得
21、事先与被调动人商谈；5.6 奉调员工接到调岗通知后，部门主管人员应于 7 日内，其他人员应于 3 日内办妥移交手续就任新职。前项奉调员工由于所管事物特别繁杂，无法如期办妥移交手续时，可酌情予以延长，最长以 5 日为限。5.7 奉调员工离开原职时，应办妥移交手续才能赴新职单位报到，不能按时办理完移交手续者应呈准延期办理移交手续，否则，以移交不清论处。5.8 调任员工在新任者未到职前，其所遗留的职务可由其直属主管暂时代理。五、晋升管理办法1、目的：为选拔优秀人才，充分发挥员工的积极性，激发员工的工作热情，特制订员工晋升管理办法。2、适用范围：公司副总以下人员。3、晋升较高职位需具备下列条件：3.1
22、 具备较高职位的技能；3.2 相关工作经验和资历；3.3 在职工作表现及操行；3.4 完成职位所需的有关训练课程；3.5 具有较好的适应性和潜力。4、职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。5、试用人员成绩卓越者，由试用单位推荐晋升。6、晋升操作程序：人力资源部根据组织政策于每年规定期间内，依据考核办法协调各部门主管人员提出的晋升建议名单，呈请核定。凡经核定的晋升人员，人力资源部门以人事通报发布，晋升者则以书面形式个别通知。7、晋升核定权限：各部门主管，由中心总监以上人员提议呈总经理核定；各部门主管以下各级人员，由各级单位主管提议，呈中心总监以上人员核定，报总经理复核；(
23、普通员工由各级主管核定，报总经理复核，并通知财务部门和人力资源部。)8、各级职员接到调职工通知后，应于指定日期内办妥移交手续，就任新职。9、凡因晋升变动其职务，其薪酬由晋升之日起重新核定。10、 员工年度内受处罚未抵消者，次年不得晋升职位。六、考勤管理制度1、目的：为加强公司员工考勤管理，明确详细作息时间，规范工作秩序，提高工作效率。同时考勤是企业管理的基础性工作，是计发工资、奖金、福利等待遇的重要依据，特修订本制度。2、适用范围：本制度适用于总经理以下全体员工。3、职责分工本制度由公司行财中心下设的人力资源部监督执行，考勤管理人员（总务部） 、公司各部门总监级别员工按照本制度予以配合。(1)
24、行财中心-行政总监： 负责考勤管理制度的订立、修订以及监督实施。 负责考勤汇总表的稽查工作。(2)行财中心-行政助理： 负责考勤的制作和答疑工作。(3)各部门总监级别： 负责监督和审核员工的日常考勤。4、考勤规定4.1 执行定时工作制的员工：4.1.1 每周工作日为 5 天 ， 每天工作时间为 7 小时（上班时间为上午 9：2012：20，下午13：3017：30，其中一小时为员工午餐时间； 下午请假的员工，上午需工作至 13：00； 上午请半天假的员工，下午需在 13：30 到岗工作） ， 每周工作时间为 35 小时，每周六和周日按照国家规定的双休日休息。4.1.2 本公司员工实行指纹打卡作
25、为考勤记录，规定每天打卡二次，即早上 9：20 前一次，下午17：30 后一次，确因工作需要的加班时间另计。员工上下班必须按规定打卡， （公司内实行不定时工作制的员工免打卡） 。4.2 执行不定时工作制的员工：（因工作需要须执行不定时工作制的员工）4.2.1 相关部门将实行不定时工作的员工填写不定时工作制员工申请表 （附件 1）报相关分管领导批准后报人力资源部备案。4.2.2 执行定时工作制的员工采取指纹考勤钟的方式记录考勤，执行不定时工作制的员工原则上也需要记录考勤，但可以根据部门实际情况报至人力资源部进行备案调整。4.3 考勤均应员工本人自行打卡，不得以任何理由代他人打卡或让他人代为打卡。
26、4.4 考勤周期为当月 1 日至当月月底，如遇特殊情况需调整此周期，人力资源部将另行通知。5、打卡记录5.1 原则上公司不允许员工上、下班无打卡记录。公司允许每个考勤周期内员工因遗忘或疏忽等原因而发生忘记打卡，但每个考勤周期不得有超过 2 次的未打卡记录，从第三次开始员工无打卡记录，将予以旷工处理，并在当月工资中扣除。5.2 出现以下情况员工仍应打卡：（1）员工迟到和早退也应打卡，否则按旷工半天处理；（2）加班也应打卡，无打卡记录不视为加班；(3)延时工作的也应打卡，无打卡记录不视为延时工作；(4)延时工作后次日可延迟一小时上班的也应打卡，无打卡记录按旷工半天处理。6、迟到6.1 超过正点上班
27、时间 5 分钟（不含第 5 分钟）以上即为迟到。迟到 5 分钟以上 10 分钟以内一次给予 30 元负激励，迟到 10 分钟以上 60 分钟以内一次给予 50 元负激励，迟到一小时以上，且没有外出申请者，按照旷工半天处理，并给予 100 元负激励。如因外出等原因迟到，需填写异常考勤申请表并由上级领导签字确认，交人力资源部备案。6.2 试用期人员 1 个考勤周期（一个月）累计迟到 3 次予以辞退处理。6.3 本部门人员 1 个考勤周期（一个月）累计迟到 5 次，给予其部门主管 150 元负激励，给予部门总监 300 元负激励；累计迟到 10 次给予其部门主管 250 元负激励，给予其部门总监 4
28、00 元负激励；累计旷工 3 天给予其部门主管 300 元负激励，给予其部门总监 500 元负激励。6.4 凡公司部门主管级别（含部门主管）迟到给予双倍负激励。7、早退未到整点下班时间且未经上级领导批准提前离开办公场所视为早退，早退一次 30 分钟内，每分钟扣 3 元；早退一次超过 30 分钟，扣除 100 元/次。早退超过一小时，且没有外出等申请者，按照旷工半天处理。如因外出等原因早退，需填写异常考勤申请表 （附件 2）并由上级领导签字确认，交人力资源部备案。8、旷工未请假或虽请假但未经上级领导批准无故缺勤的员工则按旷工处理，每旷工一天给予 100 元负激励，并扣发当月奖金的 50%；员工当
29、月连续旷工 3 天或一年累计旷工 10 天，公司将予以辞退。以下情况视同旷工处理：(1)员工未经批准擅自缺勤，事后无正当理由补假；(2)员工谎报、伪造证明，以不正当手段骗取假期；（3）上述其他可计为旷工的情况；9、延时工作的调休员工延时工作至晚上 22：30 点之后，可以报销市内车费，并由部门总监签字后方可报销。员工延时工作至晚上 22：30 点之后，次日可以延后一小时上班。10、加班10.1 因工作需要在法定休息日加班的员工必须填写加班申请单 ，由部门总监签字。交人力资源部备案，国家法定节日当天加班按新劳动法执行。10.2 加班至凌晨 2 点之后者，可以报销市内车费，第二天允许休息半天。10
30、.2 除国家法定节日加班计酬外，其他形式加班作为绩效考核记录及绩效激励、季度奖金、项目奖励等奖励形式予以体现。11、休假11.1 病假：员工请病假，须在当日一上班即向部门总监请假，同时通知公司人力资源部，事后向人力资源部补交区级以上医院证明和病历，登记考勤。员工可享受每月 1 天的带薪病假（以月为准） 。请病假不能提交区以上医院证明和病历的，按事假处理。若员工连续病假超过 30 天，公司将不再保留其任职岗位之工作，该员工将被视为自动辞职。11.2 事假：员工请事假，须提前一天填写请假申请单，经部门主管总监签字同意，交待清楚手头工作，可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天
31、以上事假,公司不予批准, 将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交人力资源部登记考勤，方可离开。未取得上述批准而缺勤者，将被视为旷工。事假无薪。假期已满，未按时上班的超假期按旷工处理。试用期员工请事假，应按实际天数延长试用期11.3 婚假：11.3.1 达到法定婚龄的员工（男年满 22 周岁，女年满 20 周岁）结婚，凭结婚证可按请假程序请带薪婚假 3 天。11.3.2 达到法定晚婚年龄的员工（男年满 25 周岁，女年满 23 周岁）结婚，凭结婚证可按请假程序请婚假 7 天。11.3.3 婚假须至少提前 1 周申请，经批准后方可休假且一次休完，不得分期休假。11.4 产假规定
32、：11.4.1 符合国家计划生育政策规定的被正式聘用的女员工享受产假。11.4.2 符合国家计划生育政策的被正式聘用的女员工怀孕期间，每月可享受 0.5 天孕期检查假，该假为有薪假。11.4.3 符合国家计划生育政策的被正式聘用的女员工产假为 90 天，持医院证明的难产为 105 天，多胞胎生育的，每多一孩，增加产假 15 天。11.4.4 提前休产假或者产后续假的一律按事假处理。11.4.5 符合国家计划生育政策的被正式聘用的女员工怀孕 3 个月以上流产或死产的凭医院证明休假 15 天，假期按 70%发放工资。11.4.6 妻子分娩，男员工可享受 5 天带薪陪产假。11.4.7 产假、护理假
33、均须提前一个星期凭生育指标和结婚证申请。11.4.8 产假、护理假一次休完，不得分期休假。11.5 丧假规定：公司内正式员工亲属（父、母、岳父母、祖父母、配偶、子女）去世，可休假 3 天，该假为有薪假。11.6 年休假：11.6.1 凡在本公司连续工作一年以上的员工（不分职务） ，从第二年起，可享受连续一周（包括公休假日在内）带薪假期（简称年假） 。休假安排必须遵守如下条款：11.6.2 休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。11.6.3 休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下，提前半个月向公司申请，并经总经理批准后到人力资源部备案。11.6.4 年休假可一次休完，也可分段安排，但假期不能跨年
34、度累积，年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。当年已参加公司安排旅游的，不得重复享受带薪假期。当年因工作需要不能休假的，按日基本工资计算补发工资。11.6.5 员工有下列情形之一的不得享受当年的年休假。（1）职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的；(2）累计工作满 1 年不满 10 年的职工，请病假累计 2 个月以上的；(3）累计工作满 10 年不满 20 年的职工，请病假累计 3 个月以上的；（4）累计工作满 20 年以上的职工，请病假累计 4 个月以上的。（5）当年已参加公司安排旅游的，不得重复享受带薪假期。七、员工培训制度1、目的公司为陶冶员工品德，提高其素质及工作效率
35、，将举办各种培训，并指定参加员工，非有特殊原因，不得拒绝参加。员工的培训应由人事依培训计划统筹规划办理，相关部门应全力配合。2、培训的分类2.1 职前培训：入职基本培训：新员工在入职初期一律参加由人力资源部组织的新进员工培训，负责进行公司简介、企业文化及人事管理规定、各相关岗位职责的说明。使员工能迅速适应工作环境，熟悉工作程序，发挥工作效能。入职职能培训：用人部门主管接见新员工，并表示欢迎；用人部门主管带新员工到工作场地实际介绍本部门各种设施，岗位位置和工作人员；用人部门经理将新员工安排介绍给“帮带人员”；用人部门经理向帮带人员和新员工明确试用考核工作标准。2.2 职能培训：对各岗位按相关的工
36、作流程进行职能培训，由部门挑选人员进行内部讲师的工作，并在日常工作中进行考核，职能培训应有统一的培训资料，不因培训的讲师不同而造成培训的内容不同。员工应不断研究学习本职技能，避免相互抵触；各级主管尤应相机施教，以求精进。2.3 资格培训：建立升迁制度，对各级别的员工进行不同的资格培训，由部门主管进行内部讲师的工作，以便员工对日后工作的升迁有一定的认识，激发员工的工作积极性。2.4 通识培训：由公司不定期外聘讲师或由内部讲师，对员工进行一些不属于工作细划范围的通识培训。3、工作权责划分3.1 人力资源部（1）全公司共同性培训课程的举办。（2）全公司年度、月份培训课程的拟定、呈报。（3）制定及修改
37、培训制度。（4）全公司培训实施成果及改善对策呈报。（5）共同性培训教材的编撰与修改。（6）培训计划的审议。（7）培训实施情况的督导、追踪、考核。（8）外聘讲师对公司的全体在职员工进行教育培训，每季举办一次。（9）全公司派外培训人员的审核与办理。（10）派外受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。（11）其他有关人才发展方案的研拟与执行。（12）各项培训计划费用预算的拟定。3.2 各部门（1）全年度培训计划汇总呈报。（2）专业培训规范制定及修改，讲师或助教人选的推荐。（3）内部专业培训课程的举办及成果汇报。（4）专业培训教材的编撰与修改。（5）受训员训练结束后的督导与追踪，以确保训练成果。4、培
38、训计划的拟订4.1 各部门依培训规范及配合实际需要，拟订 培训计划表，送人力资源部审核，作为培训实施之依据。4.2 人力资源部应就各部所提出的培训计划汇编年度培训计划汇总表，呈报总经理核签。4.3 临时性的培训课程，亦需填写培训计划表，呈核后实施5、附则各项培训的举办，应尽量以不影响工作为原则，如距离下班时间一个半小时以上，或上下午均排有培训时，应由主办部门负责申报提供学员膳食，学员不得另报支加班费。八、福利管理制度1、目的和适用范围为体现公司以人为本的用人机制、增强员工的归属感，公司根据国家、当地政府有关劳动、人事政策结合公司实际特制定本福利管理制度。2、相关责任本制度由人力资源部拟制并组织
39、修订，行财中心组织会审，分管领导审核，总经理批准后发行，由人事组负责解释并组织实施。3、福利项目 3.1 保险福利项目（公司为正式员工购买的各类社保，另行签订购买社保承诺书）3.1.1 养老保险养老保险是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。公司自员工转正之日起为员工缴纳养老保险，缴费基数为长沙市上一年度的社会平均工资的 60%，缴纳比例为 28%，其中公司支付 20%，员工个人缴纳 8%，个人缴纳部分由公司每月在工资中统一扣除，由人力资源部统一办理缴纳手续。3.1.2 医疗
40、保险医疗保险是国家和社会根据一定的法律法规，为向保障范围内的劳动者提供患病时基本医疗需求保障而建立的社会保险制度。公司自员工转正之日起为员工缴纳医疗保险，缴费基数为长沙市上一年度的社会平均工资的 60%，缴纳比例为 10%，其中公司缴纳 8%，员工个人缴纳 2%，个人缴纳部分由公司每月在工资中统一扣除，由人力资源部统一办理缴纳手续。3.1.3 失业保险失业保险是指国家通过立法强制实行的，由社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。公司自员工转正之日起为员工缴纳失业保险，缴费基数为长沙市上一年度的社会平均工资的 60%，缴纳比例为 3%，其中公司支付 2%，员工个人
41、缴纳 1%，个人缴纳部分由公司每月在工资中统一扣除，由人力资源部统一办理缴纳手续。3.1.4 生育保险生育保险是通过国家立法，在职业妇女因生育子女而暂时中断劳动时由国家和社会及时给予生活保障和物质帮助的一项社会保险制度。公司自员工转正之日起为员工缴纳生育保险，缴费基数为长沙市上一年度的社会平均工资的 60%，缴纳比例为 0.7%，其中公司支付 0.7% ，员工个人无需缴纳，人力资源部统一办理缴纳手续。3.1.5 工伤保险工伤保险是指劳动者在从事生产劳动或与之相关的工作时，发生意外伤害，包括事故伤残、职业病以及因这两种情况造成死亡时，由政府向劳动者本人或供养直系亲属提供物质帮助的一项社会福利制度
42、，公司自员工转正之日起为员工缴纳工伤保险，缴费基数为长沙市上一年度的社会平均工资的 60%，缴纳比例为 1%，其中公司支付 1%，员工个人无需缴纳，人力资源部统一办理缴纳手续。3.1.6 以上保险项目的缴纳基数与缴费比例具体按长沙市公布的最低标准进行调整。3.2 津贴、补贴、员工慰问福利项目3.2.1 伙食、加班补贴3.2.1.1 员工因工作需要晚上加班，加班时间超过晚上 7 点以后，每次晚餐由公司统一安排工作餐。3.2.1.2 员工延时工作至晚上 22：30 点之后，可以报销市内车费，并由部门总监签字后方可报销。员工延时工作至晚上 22：30 点之后，次日可以延后一小时上班。3.2.1.3
43、员工在国家法定节日加班按新劳动法执行。3.2.2 端午节慰问端午节慰问是公司为员工在端午节提供的节日慰问，标准为 200 元/人/年。3.2.3 中秋慰问中秋慰问是公司为员工在中秋佳节提供的节日慰问，标准为 200 元/人/年。3.2.4 生日慰问生日慰问是公司为员工在生日当天提供的慰问，标准为 100 元/人/年。3.3 休假福利项目3.3.1 事假为无薪假期，员工事假待遇按以下方式办理： 月累计事假在 3 天内（含），按请假天数扣减相应的基础薪酬； 月累计事假 3 天以上，按请假天数扣减相应的基础薪酬、职务薪酬、绩效薪酬。3.3.2 病假员工可享受每月 1 天的带薪病假（以月为准）。请病假
44、不能提交区以上医院证明和病历的，按事假处理。若员工连续病假超过 30 天，公司将不再保留其任职岗位之工作，该员工将被视为自动辞职。3.3.3 产假、节育假、工伤假、婚假、丧假、看护假均为带薪休假；员工产假、节育假、工伤假期间，以基础薪酬为依据按国家有关法律法规核发薪酬；员工婚假、丧假、看护假期间，享受全薪休假；3.3.4 年休假；凡在本公司连续工作一年以上的员工（不分职务），从第二年起，可享受连续一周（包括公休假日在内）带薪假期（简称年假）。3.3.5 妇女节假、儿童节假均为全薪休假每年 3 月 8 日，公司女性休假半天，发放慰问金 100 元/人；每年 6 月 1 日，有 14 周岁以下子女
45、的公司员工休假半天，如该天是双休日，则不安排另外休假。3.3.6 全薪包括基础薪酬、职务薪酬、绩效薪酬与年终奖3.3.7 国家法定假日国家法定假日员工休假待遇按国家相关规定执行。3.3.8 休假手续参见考勤管理制度4、劳动保护福利项目劳动保护是公司为员工提供的劳动保护福利，项目有防暑和防寒福利，防暑和防寒福利不以现金的形式发放，由行财中心根据季节实际情况统一采购防暑和防寒物资，统一发放。其他5、其他5.1 在本公司工作一年以上的员工年终可享受年终双薪。5.2 工龄六个月以上的员工，即当年 6 月 31 日以前（包括 6 月 31 日）入职且当年 12 月 31 日在岗上班的员工，不足 12 个
46、月者，则年终双薪按实际工作期限折算。5.3 在本公司工龄六个月以下的员工，即当年 6 月 31 日以后入职的员工，不享受当年双薪。5.4 双薪按员工上年平均工资的薪金计算，并以公历年度为准，只计当年。九、员工奖惩制度1、目的：为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。2、适用范围：全体员工。3、对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。4、本公司之奖励分为以下四种：1、表扬 2、嘉奖 3、记功 4、晋级 4.1 有下列表现的员工应给予通告表扬：4.1.1 品德端正，工作努力；4.1.2 维护公司利益，热心服务，得到客户表扬，为公司争得荣誉
47、；4.1.3 工作努力，较好完成交办特殊任务者；4.1.4 主动承担困难工作或脏、累、差环境工作者；4.1.5 维护公司规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者；4.1.6 工作积极，忠于职守，模范执行公司各项规章制度，全年未出责任事故者。4.2 有以下表现的员工应给予嘉奖奖励4.2.1 思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；4.2.2 超额完成公司利润计划指标，经济效益显著者；4.2.3 向公司提出合理化建设，为公司采纳；4.2.4 维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；4.2.5 节约资金，节俭费用，事迹突出；4.2.6 领导有方，带领员工良好完成各项任务；4.2.7 其他对公司作
48、出贡献，总经理认为应当给予奖励的；4.2.8 防止或挽救事故与经济损失有功；4.2.9 对社会作出贡献，使公司获得社会荣誉者；4.2.10 坚持业余自学，不断提高业务水平，在公司任职期间，获取高于原有学历和文凭以及与岗位相关的职业资格、职称，并在实际工作中工作能力有明显提高者；4.2.11 策划、承办、执行重要事务成绩显著者。4.3 有以下表现的员工应予以记功：4.3.1 在意外事件或灾害中，奋不顾身，不顾危险，因而减少损害者；4.3.2 维护公司利益，避免重大损失者；4.3.3 对公司有特殊贡献，可为员工表率者；4.3.4 季度考核中，在项目中有特殊贡献且获得显著效果者；4.3.5 服务每满
49、 2 年，考绩优良，未曾旷工或受记过以上处分者；4.3.6 其他可参选优秀工作评奖者。4.4 有以上表现，公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励。5、处罚办法：视情节轻重，分别给以以下处罚： 1、警告 2、记过 3、降级 4、辞退；5.1 员工有以下行为给以警告处分5.1.1 在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情；5.1.2 工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工；5.1.3 因过失以致发生工作错误情节轻微者；5.1.4 妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则；5.1.5 无故不参加公司安排的培训课程；5.1.6 初次不遵守主管人员指挥；5.1.7 初次不服从工作安排或工作调动，影响工作秩序者5.1.8 浪费公物情节轻微者；5.1.9 遗失工牌或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴工牌；5.1.10 违反公司规章制度，未造成直接经济损失者；5.1.11 因个人失误发生错误，情节轻微者；5.1.12 因酗酒影响个人和他人工作者；5.1.13 使用公司电话聊天者；5.1.14 在工作场所吸烟、随地吐痰、乱扔杂物、讲粗痞话，影响公司形象者；5
