1、区域经理考评方案姓名: 责任区域: 评定时间: 年 月序号考评内容 评定标准分值得分无投诉 101-3 次 61投诉率(经查实确因工作失误或服务质量导致客户代表有效投诉)5 次以上 0无 10有 62 劳资纠纷事件个人因素导致 0全公司排名前三 10全公司排名后三 03品质检查结果(按品质部月检评分)其他 890%以上 1080-90% 870-80% 64客户满意度(满意率满意场地/场地总数)70%以下 0已落实 10执行不力 65制度落实情况(公司指令执行程度)未执行 0无工伤事故 106 安全生产情况有工伤事故 0不超支 107 成本控制情况不合理超支 0场地全覆盖 10覆盖率 80%以
2、上 88培训率(每月组织各场地人员集中开会或培训)不足 80% 0按时收集并上交 10不够及时和规范 89考勤及其他表格规范(包括考勤、培训记录及工人违纪情况的证据收集、工伤事件的索赔证据收集) 不及时不规范 5方法有创新,业务有拓展,受下属尊敬10工作踏实,无明显失误8简单粗暴,与下属关系紧张510 工作能力的表现出现重大失误 0总 计 得 分注:工资的 20%作为绩效考核,100 分对应权数为 1.5,95 分-99 分为 1.2,85 分-94 分为 1,75 分-84 分为 0.8,75 分以下为 0.4。绩效=绩效工资*权数管理人员考评兑现汇总表序号姓名 得分 实发金额序号姓名 得分实发金额1 292 303 314 325 336 347 358 369 37103811391240134114421543164417451846194720482149225023512 5242553265427552856