市场营销学02(营销环境分析).ppt

第二章 市场营销环境,第一节 市场营销环境的含义及特点 第二节 宏观营销环境 第三节 微观营销环境 第四节 环境分析与营销对策,1,第一节 市场营销环境的含义及特点,一、营销环境的含义 营销环境是由营销以外的那些能够影响与目标顾客建立和维护成功关系的营销管理能力的参与者和各种力量所组成。(科特勒） 营销活动要以环境为依据，企业要主动地适应环境，而且要通过营销努力去影响环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。,2,