1、1016410001 王 福 林 洲 际 酒 店 及 所 有 品 牌 的 理 念 、 目 标1016410053 仲 颖 关 于 洲 际 酒 店 的 视 频1016410056 汪 晨 阳 洲 际 酒 店 及 所 属 品 牌 的 市 场 定 位1016410060 刘 晶 晶 洲 际 酒 店 的 集 团 资 料 , 各 个 所 属 品 牌 的 资 料 、 酒 店 的 起源 历 史 、 标 志 、 名 称 、 酒 店 数 量 、 酒 店 的 企 业 文 化 、 内 外 部 奖 励 制 度 , 未 来发 展 重 点 计 划 及 发 展 内 容 , 视 频 剪 辑 , 作 业 讲 解编 辑 本 段
2、简 介洲 际 酒 店 集 团 InterContinental Hotels Group PLC (IHG)是 一 个 全球 化 的 酒 店 集 团 , 在 全 球 100 多 个 国 家 和 地 区 经 营 和 特 许 经 营 着 超 过4,400 家 酒 店 , 超 过 660,000 间 客 房 。 “洲 际 ”旗 下 的 酒 店 品 牌 有 洲 际 酒 店及 度 假 村 ( InterContinental Hotels 2010 年,假日酒店及度假村又被 TTG 中国授予大中华区市场最佳中档品牌酒店称号.2007 年,洲际酒店集团斥资 10 亿美元启动假日酒店品牌重塑计划,该项目涉及
3、到全球三千多家酒店,成为酒店业有史以来最大规模的一次重塑开业项目,本此重塑包括全新的品牌标识、服务承诺、客人抵店体验、客房设计以及睡床及沐浴产品。焕然一新的品牌标识选用清新亮眼的鲜绿色主调,新意盎然、生机勃勃,给人带来耳目一新的感觉。全新设计的客房统一采用白色床品,为客人提供鸭绒被以及软硬两种舒适睡枕,令客人享受更自然、惬意的睡眠体验。此外,浴室配备超强水压沐浴花洒及高品质沐浴用品,将沐浴体验推向现代感与舒适感共舞的极致。除硬件外,软件服务是品牌重塑的重要组成部分,假日品牌推出“始终真实”的全新服务理念,注重个性化服务,通过服务人员潜移默化的影响,全面消除客人心中的距离感,真正做到使客人“宾至
4、如归”。个性化的灯光、音乐、香氛及设计为客人带来假日品牌独有的温馨抵店体验,为他们留下难以忘怀的记忆。我们了解,只有真正做回自己的时候,您的感觉才会最好.假日酒店, 一个可以做回自己的地方。这里的一切等您体验,欢迎下榻假日酒店!假日酒店,始终是你自己!智选假日酒店智选假日酒店是洲际酒店旗下的中档酒店连锁品牌,在全球中端酒店市场始终处于领先地位,是假日酒店品牌家族的成员之一,也是全世界发展速度最快的酒店品牌之一。智选假日酒店秉持舒适、便捷、物有所值的全新酒店理念,为注重时效的商旅人士和休闲人士提供可靠、友善的服务和现代化设施,是商务出行或旅游休闲的智慧之选。2007 年,洲际酒店集团斥资 10
5、亿美元对假日酒店品牌进行全新设计。目前,全球智选假日酒店已基本完成焕新,从全新的标识到真诚的服务,从每个酒店大堂到每条床单,酒店致力于在每一处细节体现清新怡人、简洁舒适、轻松便利、超值入住的品牌精髓。2010 年 12 月,洲际酒店集团宣布“快捷假日酒店”(Holiday Inn Express)的中文名称更改为“智选假日酒店”.中文“智选假日“的英文含义“Smart Choice”,与 Holiday Inn Express 的品牌精髓和品牌价值保持高度一致。新的中文名称不但完全融合了智选假日酒店品牌的优良传统和卓越价值,同时彰显了洲际酒店集团矢志提高品牌忠诚度、服务品质和全球形象的决心。品
6、牌旗下遍布全球各地共有 2,100 余家酒店.自 2004 年进入中国市场以来,智选假日酒店品牌正在中国快速发展,目前已有 30 家开业酒店,另有超过 30 家正在建设之中。每家都提供免单早餐、免费上网、畅爽沐浴、优质睡眠和全球最大规模的酒店忠诚计划-优悦会积分奖励计划。舒适的客房,贴心的服务必会令旅客倍感轻松、神清气爽。智选假日酒店的这些特色无疑是追求舒适便利和超值入住体验的休闲及商务客的智慧之选。您获得的是一家让您舒适温馨的酒店和可以放松身心,尽享自我的空间。从入住到启程,我们真诚友善的服务将时时相随、刻刻相伴,为您谱写旅途轻松心情。欢迎下榻智选假日酒店!智选假日酒店,始终是你自己!图表 1 洲际楼层行政图表 2 洲际水疗