1、山东商务职业学院第三届大学生创新创业大赛创业项目书项目名称 大商院车行 项目所属类别（产品/服务） 自行车租售及服务 主要负责人姓名 李志泉 魏洁 主要负责人联系电话 17862864746 17862864738项目推荐系部 经济管理系 指导老师姓名 刘香兰 “大商院车行”创业创意策划方案一、摘要（一） 公司介绍：“大商院车行”成立于 2015 年 4 月下旬，由经管系大一新生组建团队，后续完成创立工作。该公司的主要服务范围为整个“山东商务职业学院” ，服务对象为本学院全体师生，因此有“大商院”一说。 “大商院车行”是整个山东商务职业学院唯一一家以自行车服务为宗旨的“骑行”倡导中心，面向山东
2、商院，面向烟台群众，面向整个中国。（二） 管理者及其组织：“大商院车行”采取所有权与管理权分离的方法，公司的所有权归三大股东以及商院参股学员，公司的经营管理权则归各系宿舍楼代理点所有，股东及参股学员享受年季分红；公司的部分利润用来支付各项开销；经营者享受业绩提成。（三） 主要产品和业务范围：“大商院车行”提供山地自行车、公赛自行车、双人自行车的出租、销售服务，另外还以活动的方式提供高端服务消费项目。（四） 市场概貌：目前校园自行车普及度不高，仅有两家小型自行车出租点，服务低端且样式旧；自行车消费市场潜力巨大。（五） 营销策略：O2O、关系消费、体验经济消费、多链营销（详见第四章） 。（六） 目
3、标：打造商院第一车行，收购另外两家车行。（七） 资金需求状况：1、局域上市：公司由三大股东创立，拥有很高的决策权；公司部分资金以“股票”的形式，面向全院师生集资。（八） 2、公司与自行车厂家达成长久协议，以分期付款、低于直销价格的方式，达成合作，极大的缓解了资金周转问题。（九） 3、公司以分期的方式，向商院值得信赖的学员发放公司债券，以缓解可能出现的资金问题。二、详细策划方案（十） 事业描述“大商院车行”主要提供各类自行车的销售、出租、维护、修理等服务，是专注于自行车项目的专一项目品牌，主要服务对象是在校的全体师生，特别是应届大学生，以及热爱自行车运动的阳光青年。由于我校地理位置偏僻，交通不尽
4、方便，因此自行车消费处于萌芽期。不仅如此，以自行车为主体的体验经济未能完全开发，我公司将为自行车消费带来一个充满希望的前景。另外， “大商院车行”采取范围性上市的集资手段，所有权与经营权分离的管理方式，互联网经济下的多元化营销手段，积极吸收有才能的青年知识分子，更好的促进了公司的发展，使公司更有活力与创造力。（一） 产品/服务。1、 实业：山地自行车、公赛自行车、双人自行车的销售、出租及修理。2、 服务业：自行车保养维护、装饰、漆绘；自行车俱乐部、骑行会员等高端体验消费。3、 市场竞争力：专注于自行车带来的是行业凝聚力；完善的产品及服务带走的是品牌效益。两者相结合带来的是强大的市场占有力及市场
5、竞争力。因此“大商院车行”在全商院有着巨大的市场竞争潜能。4、 产品价格：由于两家早期自行车出租公司几乎垄断了全校的自行车服务市场，所以其定价要比外校高很多。本公司坚持“服务为本”的原则，将租赁价格定在市价 80%左右（40 元/天） ，售价定在市价 70%左右，服务价则以宏观消费市场为准。（三） 、市场分析。1、 目标市场消费人群：以全体在校生为主的全体师生，分为宅男/女、速度男/女、骑车爱好者等。2、 潜在消费市场：校内自行车租赁。3、 市场预测：自行车渐渐由一种交通工具转变为一种娱乐休闲方式，而自行车行业也逐渐转变为一种娱乐体验，而从总体上来看，与以往的自行车行业相比，以自行车为核心的消
6、费项目，正在从单一的产业链逐渐向多元化发展，未来的自行车行业，将不再紧紧局限于交通工具。（四） 、营销策略。1、 O2O:线上与线下相结合，实体店与网店相连接的方式。首先， “大商院车行”在网上有虚拟的营销中心，自行车的款式、价格，服务项目的预约及动态都可以从网上浏览到；另外，在现实校园中， “大商院车行”有固定的服务中心，并且服务中心与网店接轨，为客户提供更加便利的服务。2、 关系消费：本公司在 QQ、微信、贴吧、论坛等社交娱乐软件中都设有庞大的社交网络，朋友圈以骑行爱好者为主，有巨大的消费潜力及消费可行力，极大带动了社交关系向销售流量的转换。3、 体验经济消费：体验经济增长是 GDP 增长
7、的一个重要表现形式，本公司的发展方向是完善的服务业经济链条，因此体验经济消费也是本公司重要的营销手段。主要表现为“骑行俱乐部”与“骑行会员制”两种。前者是骑行爱好者的首选，选择节假日，与各旅游景点沟通，建立“骑行*日游”活动。活动只需骑行爱好者交一部分费用，就可享受整套“骑行旅游”服务；后者是自行车会员制，是为单纯将自行车当成一种交通工具的人准备的，只要交一定的费用（费用因档次不同而不同） ，就可享受一月/年每天 6：00-18:00 的自行车使用权。4、 多链营销：本公司在全校设有多个营销点（以宿舍为主） ，顾客（会员为主）可以享受到更加方便的出行服务。另外，本公司服务于广大师生，在校内的任
8、何地点，购于本公司的自行车出现问题，都会有跟踪服务，具有完善的售后服务体系。5、 营销队伍和管理：公司实行所有权与经营权分离的企业连锁承包责任制，即：公司提供自行车的供应、销售渠道，以及组织相应的服务培训，在全校设定多个自行车租售点；租售点的经营权归个人所有，所有权归公司股东；租售点承包特定区域的自行车服务，包括会员服务、维修服务等，除固定上交给公司的盈利费用，其他收益归租售点，且亏损自负；租售点对使用的本公司资产负有间接责任；租售点服从公司调度，但会收取一定的利润；公司与租售点并非上下属关系，租售点拥有极高的经营权。6、 广告策略：（1）朋友圈宣传。（2）网店（网上）宣传。（3）传单、广告位
9、宣传。7、 价格决策：由股东及 CFO 根据市场状况协商定价；各租售点经理参考决定。（五） 、竞争分析1、 竞争对手分析：现在就本校园来讲，有两家自行车租售公司，但无论是规模还是服务，都没有形成一个完整的体系。因此，既便广告宣传投入了许多，但收益十分小，特别是由于缺少一个品牌名称，品牌效益基本为零，消费市场开发程度也相对较低。正因为如此，两家公司虽然开办早，但并没有形成行业进入阻碍，自行车市场潜力依旧巨大。2、 竞争环境分析：除两家自行车租售公司以外，校外的出租车、公交车依旧是一股不可小觑的竞争力量， 。但是，从某些方面来讲，自行车依然具有不可替代的优势。例如：相比较出租车、公交车而言，自行车
10、具有很高的灵活性；相比于出租车，自行车租赁价格更低；相比于公交车，自行车更加快捷等。（六） 、组织管理。所有层：1、三大股东以及参股学员的董事会：具有最高决定权，决定公司的扩大、收缩、收购、破产与兼并（公司破产必须董事会一致通过）。具体内容是：三大股东根据入股多少分为一个董事长、两个副董事长，具有较高权限；后入股的参股学员为董事议员；议员具有提案权，可以向董事会提出公司重大事项；三大股东可以一致否决议员的提案；议员可以以三分之二的投票通过提案；董事长具有一票否决权，但要受到议员及副董事长的制约，最高决定权仍归董事会所有。经营层：1、公司 CEO 与各租售点经理：CEO 负责整个公司的经营管理，
11、租售点经理负责各租售点的经营管理，在经营权上，各租售点经理不对CEO 负责，直接对股东负责，CEO 直接对股东负责。2、COO：首席运营官，负责管理公司各项内部活动，如综合业务拓展和整个销售策略与政策，对各租售点的业绩进行考核。另外，COO 也负有监督职能，一方面制约 CEO 权利的行使，另一方面监督各租售点是否符合公司的营销利益，是否违背公司原则。3、CFO：首席财务官兼财务总监，负责公司财务支出及盈入，对公司的各项策划进行资金预算。另外，CFO 直接参与董事会对价格制定的决策，对公司的扩大、收缩、收购、兼并等作业有部分决策权。（七） 、风险因素1、可能风险:（1） 、由于主要消费者为学生，
12、所以消费受时间影响特别大。例如周一至周五消费者减少，供大于求；周六周日消费者增加，供不应求。（2） 、自行车受环境影响，有时磨损十分严重，所以维护、修理的投入资金十分的不稳定，有时段可能出现入不敷出。（3） 、雨雪天气下的自行车出租受影响，并且特殊天气，特殊环境下需对自行车进行改造，投入资金较多，且可能出现自行车损坏问题。（4） 、另外，管理人员从大学生中招聘的方式，可能由于管理层经验不足，出现管理失误，甚至造成一系列危机。2、风险规避:（1） 、由于自行车的时效性，所以采取自行车出租会员制，减少自行车闲置带来的损失。（2） 、自行车的维护与修理。本公司承包给自行车厂家，作为被公司批量进购该厂
13、自行车的一个条件。（3） 、自行车的管理及改造，本公司会有专业人员，主要是社会职业人员进行培训，校内人士参与管理前都要进行考核。3、资本扩展风险:本公司专注于自行车服务，是通过骑行的休闲娱乐方式，带领大众同学走向骑行的绿色、健康生活。因此，在资本扩展上，仅存在少许资金周转滞塞的风险，而范围性上市及公司债券会有效规避资本风险，因此除不可抗拒或人为因素，资产扩展的风险是非常小的。4、附加机会:本公司早期专注于自行车服务，主要营业范围是山东商务职业学校，但这并不是本公司的主要目的。实际上，对自行车爱好者来说，社交范围宽广是一个极大的优势。因此，烟台各个高校之间，都存在着数量众多的车友圈。“骑行俱乐部
14、”就是将这些车友圈整合在一起的纽带。 “骑行俱乐部”首先带来的是品牌注入， “大商院车行”的品牌将随着“骑行俱乐部”的推广而注入烟台各大高校，且极大减少了广告投资，其次，随着“骑行俱乐部”在各校的推广，以“山东商务职业学院”为中心的营销网络将以放射状向烟台各高校展开；最后，各位毕业的车友走向社会，并不会因离开校园而放弃“骑行”生活， “大商院车行”有很大的机会走向社会。（八） 、成长与发展“大商院车行”的试营业期为三年，也就是我们这一届。三年的时间，本公司将由销售、出租，转向会员、俱乐部服务，再转向自行车“包养”的一条龙服务。三年期间，本公司以打造商院第一车行为目的，将自行车行业做大。 “校园自行车”行业面临许多困难，但困难是用来克服的，我们坚信，在当今互联网时代下，我们作为持互联网思维的 90 后“创客” ，只服务于“创新” ，只坚持“创业” ，因为我们年轻，正因为我们年轻，大商院车行才更有发展潜力。三年后，本公司的股东将面临一个问题，企业是继续营业还是转让。在我看来，本公司所有权与经营权的分离为企业的继续营业奠定了基础， “大商院车行”就某种意义上来讲，具有可持续发展的可能性。而随着具有“骑行理念”毕业生人群的增多， “大商院车行”存在着永久发展，不断的发展的潜力，也许在不久的将来， “大商院车行”将彻底脱胎换骨，成为烟台各大高校甚至社会上的高端自行车服务品牌。
