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模板3——去除.docx

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资源描述

1、去 除 模 板 是 从 组 态 中 移 走 一 个 本 质 组 件 并 且 一 并 移 走 它 的 功 能 , 从 而导 致 组 态 性 质 发 生 变 化 。 这 个 方 法 与 替 换 模 板 的 不 同 之 处 在 于 , 替 换 模 板中 被 去 除 组 件 的 功 能 ( 用 一 个 链 接 表 示 ) 仍 然 保 留 在 系 统 组 态 当 中 。通 过 使 用 此 模 板 去 除 产 品 组 件 , 现 有 产 品 得 以 简 化 , 同 时 获 得 两 个 明显 的 优 势 : ( 1) 研 发 的 投 入 相 比 在 产 品 中 增 加 新 组 件 少 的 多 。 ( 2)消

2、 费 者 已 经 熟 悉 了 他 们 经 常 使 用 的 产 品 , 因 此 不 需 要 给 他 们 提 供 一 个 新 的 、不 熟 悉 的 产 品 。去 除 模 板 的 实 现在 第 四 节 中 分 析 椅 子 的 案 例 中 , 提 出 从 椅 子 的 组 态 中 移 走 腿 , 但 保 留腿 的 功 能 , 这 是 替 换 模 板 的 核 心 。 在 去 除 模 板 中 , 我 们 将 彻 底 的 排 除 被 移走 的 组 件 的 所 有 功 能 。 图 1a 描 述 了 移 走 腿 和 排 除 它 们 功 能 后 的 椅 子 的 组态 图 。 这 个 组 态 的 物 理 模 型 见

3、图 1b。 这 张 椅 子 没 有 像 替 换 模 板 中 的 那 样“悬 浮 在 空 中 ”, 因 为 腿 的 功 能 没 有 被 满 足 , 所 以 , 椅 子 的 座 位 放 在 地 平面 上 。从 产 品 中 去 除 本 质 组 件 会 导 致 产 品 性 能 下 降 , 并 且 可 能 十 分 有 害 。 这个 无 腿 椅 子 其 实 是 个 问 题 产 品 , 我 们 必 须 寻 找 到 能 对 该 问 题 产 品 产 生 需 求的 群 体 。 这 里 我 们 依 然 要 使 用 “功 能 跟 随 形 式 ”原 理 这 种 思 路 。大 家 可 能 比 较 熟 悉 这 样 一 种

4、无 腿 的 椅 子 : 它 被 用 来 解 决 海 滨 上 使 用 普通 椅 子 所 产 生 的 一 些 问 题 , 当 普 通 椅 子 的 腿 陷 入 沙 中 , 用 户 会 感 到 不 稳 定和 不 舒 适 。 另 外 这 种 无 腿 的 椅 子 还 有 另 外 的 好 处 : 便 于 携 带 。图 1 去 除 模 板 运 用 在 椅 子 中 的 第 一 阶 段 : 去 除 椅 子 的 腿 及 其 功 能另 一 个 使 用 去 除 模 板 而 一 鸣 惊 人 的 产 品 是 索 尼 公 司 的 随 身 听 。 此 案 例中 , 一 开 始 并 没 有 计 划 这 个 发 明 。 甚 至 在

5、 这 种 产 品 引 入 市 场 的 开 始 阶 段 ,市 场 人 员 都 没 有 预 想 到 它 的 潜 力 。 更 早 一 些 的 产 品 是 单 声 道 的Pressman, 这 个 产 品 有 一 个 录 音 装 置 , 但 是 失 败 , 并 遭 到 放 弃 。 因 为 录音 系 统 无 法 在 小 尺 寸 内 设 置 , 努 力 做 出 一 个 更 小 的 Pressman的 想 法 也失 败 了 。 产 品 再 也 没 有 得 到 更 多 的 研 发 投 入 , 取 而 代 之 的 是 它 被 搁 置 在 了一 边 , 只 有 公 司 里 的 工 程 师 自 己 娱 乐 的 时

6、候 才 想 起 它 。 后 来 , 只 是 当 给 产品 集 成 轻 巧 的 双 耳 耳 机 的 构 思 被 应 用 后 , 才 形 成 了 随 身 听 的 概 念 。图 2 使 用 去 除 模 板 在 索 尼 随 身 听 的 组 态 中 产 生 的 变 化图 2 列 举 了 随 身 听 案 例 中 去 除 模 板 的 基 本 组 态 。 将 录 音 组 件 和 它 的 功能 一 并 排 除 后 , 索 尼 公 司 的 Pressman转 变 成 了 新 的 产品 Walkman( 随 身 听 ) , Walkman在 市 场 上 取 得 了 极 大 的 成 功 , 直 到今 天 依 然 如

7、此 。 有 趣 的 是 我 们 注 意 到 这 个 发 明 中 还 使 用 了 替 代 模 板 : 耳 机线 被 用 作 收 音 机 天 线 。去 除 模 板 与 分 类 计 价 的 区 别我 们 要 注 意 , 去 除 模 板 并 不 是 分 类 计 价 。 区 分 去 除 模 板 和 营 销 中 所 谓的 “分 类 计 价 ”方 法 之 间 的 差 别 是 十 分 重 要 的 。 分 类 计 价 是 指 人 们 通 过 减少 产 品 组 件 的 数 量 或 者 通 过 降 低 产 品 的 功 效 、 质 量 的 方 法 来 提 供 较 少 的 服务 , 以 达 到 降 低 产 品 费 用

8、的 一 种 方 法 。 这 种 方 法 吸 纳 低 收 入 者 和 价 格 敏 感阶 层 使 用 产 品 , 从 而 进 一 步 扩 大 目 标 人 群 范 围 。 分 类 计 价 的 例 子 有 : 提 供低 价 位 、 低 档 次 的 旅 行 包 ( 使 用 在 廉 价 旅 店 和 包 机 当 中 ) : “自 助 ”家 具 ( 由 于 厂 商 提 供 的 服 务 较 少 因 而 价 位 较 低 ) 。 我 们 注 意 到 分 类 计 价 除了 具 有 较 低 的 价 格 外 , 产 品 并 没 有 产 生 新 的 优 势 。 与 之 相 反 , 去 除 模 板 中存 在 一 个 与 产

9、品 特 性 相 关 的 新 优 势 ( 有 时 新 产 品 与 原 始 产 品 的 价 格 并 没 有什 么 差 别 ) 。 为 了 区 别 这 两 种 情 况 , 表 1 提 供 了 这 两 者 之 间 所 有 区 别 的其 它 例 子 供 我 们 比 较 。表 1 去 除 模 板 与 分 类 计 价 之 间 的 比 较属 性 数 量 的 去 除有 时 可 以 在 一 个 更 加 量 化 的 层 面 使 用 减 少 的 办 法 , 在 这 个 层 面 , 组 件没 有 被 排 除 , 而 是 减 少 了 它 的 一 个 参 数 的 值 。20 世 纪 初 期 , 因 为 保 洁 公 司 Iv

10、ory香 皂 的 生 产 线 出 现 了 故 障 , 所以 导 致 生 产 的 肥 皂 条 的 中 心 存 在 空 气 气 泡 。 在 一 次 诚 实 的 营 销 活 动 中 , 公司 宣 布 了 这 个 缺 陷 , 并 且 承 诺 将 更 换 所 有 的 缺 陷 香 皂 。 当 一 堆 堆 的 缺陷 香 皂 集 中 在 工 厂 时 , 一 个 员 工 注 意 到 这 种 香 皂 与 其 它 香 皂 相 比 具 有 其 独特 的 优 势 由 于 它 的 密 度 较 小 , 它 可 以 飘 浮 在 水 上 。 当 洗 澡 的 人 将 香 皂掉 入 水 中 时 , 他 只 需 花 较 少 的 时

11、间 就 可 以 把 它 捡 起 , 因 此 它 融 化 的 程 度 就比 普 通 香 皂 要 少 的 多 。 所 以 它 是 一 种 节 约 的 、 便 利 的 产 品 。 事 实 上 ,Ivory香 皂 在 整 个 20 世 纪 都 是 非 常 成 功 的 , 它 几 乎 没 有 什 么 变 化 。在 以 上 的 例 子 中 , 组 件 的 去 除 是 部 分 的 和 集 中 在 量 上 的 ( 减 少 了 材 料 )。 这 种 去 除 方 法 在 提 供 新 机 遇 的 同 时 , 也 使 价 格 和 研 发 过 程 得 以 缩 减 。 我们 再 一 次 注 意 到 去 除 模 板 和 分

12、 类 计 价 区 别 的 事 实 : 在 运 用 去 除 模 板 案 例 中 ,减 小 密 度 的 香 皂 并 没 有 因 为 成 分 相 对 减 少 而 降 低 了 销 售 价 格 , 相 反 , 由 于它 能 够 漂 浮 , 所 以 它 比 其 它 的 香 皂 买 得 更 好 。 事 实 上 , 漂 浮 正 是 被 缩 减 的产 品 的 新 优 势 。去 除 模 板 的 操 作 方 法操 作 描 述 :1.列 出 内 部 组 件 列 表 ( 制 造 商 能 够 控 制 的 ) 。2.列 出 外 部 组 件 列 表 ( 制 造 商 不 能 控 制 的 ) 。3.在 所 列 出 的 组 件 中 映 射 出 所 有 希 望 控 制 的 链 接 , 并 构 建 产 品 组 态 。4.定 位 本 质 组 件 , 标 定 它 们 , 并 在 所 有 链 接 中 列 出 其 功 能 。5.选 择 一 个 本 质 组 件 连 同 其 功 能 从 组 态 中 去 除 。6.在 已 使 用 去 除 模 板 的 产 品 中 寻 找 市 场 效 用 。 记 住 “功 能 跟 随 形 式 ”原 理 支 持 你 。

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