1、子长县三顺服务中心各位领导，各位来宾：大家好！欢迎大家莅临子长县三顺服务中心检查指导工作。近年来，我国人口的老龄化问题日渐突出。陕西省 60岁以上老人 509.32 万人，占总人口的 13.5%。子长县 60岁以上老人 万，占子长县总人口的 %。米粮山社区共有 6个生活小区，60 岁以上老人 1624 人。随着老年人口结构的变化和“空巢老人家庭” 不断增加，老年人在生活照料、精神慰藉、心理健康、康复护理、临终关怀、紧急救助等方面的需求也日益增长。加快养老服务业发展，不断满足老年人多元化的需求，不仅是积极应对人口老龄化、缓解社会福利供需矛盾的有效手段，也是贯彻落实科学发展观、坚持以人为本的具体体
2、现，更是促进社会和谐、维护社会稳定的具体行动。如何使老年人，特别是高龄、孤寡、特困、伤残等老年人得到来自物质和精神方面的全面照顾，是各级政府关注的问题。我中心于 2011 年 1 月注册成立，同月在米粮山社区建立了居家养老服务中心。社区党组织高度重视居家养老工作，为此特地成立了米粮山社区居家养老工作领导小组，由党支部书记拓贺东同志担任组长，组织开展各项工作。中心的主要任务是承担米粮山社区的“高龄、孤寡、特困、伤残等老人” 物质和精神方面的全面照顾。并为老人提供无偿服务和对有条件的老人根据需求提供有偿服务。办公区：中心办公面积 100 多平方米，内设家政服务、康复服务、就业指导、法律援助、教育培
3、训、扶贫解困、爱心接待服务等区域。同时，中心还依托社区卫生服务中心开通了应急呼叫救助服务热线，并购置办公设施，完善了办公条件。中心根据以人为本、互惠互利的原则与辖区内店铺签订了服务协议，设立服务点，形成上门诊疗、订餐送餐、家电维修、理发染发等日常家庭生活需求服务网络。开展业务：现在中心为一些子女上班忙碌，无人照顾和生活不能自理的老人提供日间照料服务。居家托养孤寡、残疾老人 14 人。社区工作人员和志愿者与 15 名独居高龄老人结对，现累计开展上门与老人拉家常、为老人打扫卫生及购物等服务 300余次，让老人们充分感受到社会大家庭的温暖。为方便老人及时了解自身健康状况，中心工作人员免费定期上门为老
4、人开展量血压、测血糖等健康检查，建立健康档案。中心还联合医院举办健康知识讲座，开展健康义诊活动，服务社区老人 4000 余人次。方便老人学习保健知识，提高保健水平，发放爱心联系卡 800 张，各类保健资料 6000 余份。为丰富老年人精神文化生活，中心组织成立了老年象棋队、舞蹈队、放映队、文艺宣传队等 5 支文化队伍，还举办了老年人象棋、乒乓球等比赛，开展过端午、庆“五一”体操比赛、庆“七一”文艺晚会等活动，参加活动人数达 1000 余人次。服务站：为了让老年人有一个属于自己的活动场所，今年 3 月中心整合社区资源，投入 20 余万元，建立了 300的服务站，内设日间照料室、文化活动室、健身室
5、、电子阅览室、棋牌室等，配备了日常药品，为老年人提供日间照料、读书看报、健身休闲、文化娱乐、助餐、助医、助行等服务。服务站每天安排一名管理员值班，及时处理突发事件。服务站以“为老年人献爱心，替子女敬孝心”的服务遵旨，积 极弘扬中华名族尊老、敬老、爱老、助老、养老的传统美德。服务站的建立不仅丰富了广大中老年人的业余生活，而且每天下午活动广场的舞蹈队和秧歌队还极大地带动了全民娱乐健身的热潮。日间照料室：主要配备了家庭床、按摩床、康复器械、手动轮椅、血压计、血糖仪、体温计等常用器具，使养老助残护理员对老年人和残疾人的护理和家庭整体卫生的安排、打扫以及器具的使用水平有较大地提高。通过这些器具和用品的使
6、用训练，可以达到三个目的：第一，服务人员在老人和残疾人的护理方面，从基本的生活照料向保健按摩、康复训练提升，更好地满足护理对象的不同 需要，提高服务质量。第二，护理人员将掌握的知识和技能传授给老人和残疾人家属，服务员不在的时候，护理对象也能够得到更好的照料。第三，老人和残疾人也可在护理人员的指导下，在无人帮助的时候，能够实现基本的生活自助，提高生活质量，减少家人的负担，增强自信心。中心还聘请专、兼职人员开设日间照料项目，陪老年人谈心。便于服务员为老年人提供必要的生活、娱乐、康复训练等服务。我们还向社区 60 周岁以上老年人发放爱心服务卡，向高龄老人、低保困难老人、残疾老人和“ 三无” 老人发放
7、爱心扶老助残心声卡、优惠代金券。老人们持卡享受对应的优惠服务。 技能培训：在运作中，中心坚持从业人员免费养老护理员和家政服务员技能培训，实行持三证上岗，即身份证、健康证和资格证，为了规避服务和管理风险。中心为护理员办理了人身意外保险和家政服务职业责任保险，使老人放心，家人放心，护理员放心、政府放心、中心放心。老年食堂：随着社会发展和时间推移，老年人口还将继续增长。许多老年人常常为做饭、吃饭发愁，尤其是 65 岁以上老人、单身老人和空巢老人，希望能有为老年人服务的“老年餐厅” 。中心将于今年 10 月建立“社区老年食堂”，不但可以有效解决“ 空巢” 老人无力 购买、无力为 自己做饭的现实问题，也减轻子女的照料负担，又增加了就业、创业岗位和渠道，这不失为一项一举多得的好举措。
