1、材料培训资料大纲：1、 目的2、 内容3、 案例4、 测试5、 总结、一、目的为了增强工作人员建材的专业知识，提的业务技能，为公司网上商城的顺利营运做好前期工作，而特做此次培训。二、内容（简单易懂）1、橱柜及电器品牌（）2、洁具品牌（）3、瓷砖品牌（）4、木门品牌（）5、地板品牌（）6、衣帽间品牌（）7、墙纸品牌（）8、玻璃（）9、五金开关灯具（）具体介绍 1、橱柜类63、整体橱柜有什么优点？1) 橱柜是目前市场上很流行、时兴的厨房家具，亦称为整体橱柜。2) 通过设计，整体橱柜可以将食物存储区，食物准备区（洗物池）及烹饪区有机地、协调地组合成一个空间，避免了传统厨房的潮湿、拥挤、油烟满屋等缺点
2、，创造了一个整洁、明亮、舒适的厨房环境。3) 整体橱柜的形状可分为：长条形、走廊形、L 形，U 形以及其他附加形，如岛形、半岛形。消费者可以根据自己家的厨房面积大小，个人喜好来选择适合的形式。64、橱柜台面板有几种类型？分别有什么特点？1) 台面板是放在橱柜的地柜表面上的板材，目前有防火板、人造大理石板及天然大理板。2) 防火板台面是在基材表面钻上防火面材加工的，具有防火、耐划、耐腐蚀、耐高温、易清洁、抗污染等性能，基材主要是中密度板，厚度为 25mm。也有采用刨花板的。但易受潮气泡，使用性能差。3) 人造大理石板是用各种石块粉碎后加树脂胶及各种颜料加工而成，其光泽度高、质感好防火、耐高温、耐
3、腐蚀、结构致密，目前是市场中高档台面材料，价格较高。4) 天然大理石板由于不耐酸碱、石质较脆、光泽度差，已逐渐被淘汰。65、橱柜门板有有几种类型？分别有什么特点？根据表面材质可分为防火板、水晶板、烤漆板、吸型板、根据规格可分为长条门板（可以依所需长度裁剪）成型门板。由于防火板成本低、价格便宜，所以目前市场销售量较大，但缺点是款式、花样没有变化。吸塑板、水晶板、烤漆板档次高、价格较高。66、水槽有哪几种？分别有什么特点？1) 水槽又称为厨房用洗涤盆。其功能就是为清洗物品提供一个容器。目前，市场上以不锈钢材质的水槽为主。也有人造石、亚克力、陶瓷及钢板搪瓷等水槽。不锈钢水槽多采用 304 标号的钢板
4、，厚度一般为 0.8-1.0mm，价格低的水槽钢板厚度为 0.5mm 左右。不锈钢水槽底部均加有削音垫或消音涂层，以降低实用中从龙头出水时产生的噪音。水槽深度一般为 180mm 以上为好。2) 表面处理：不锈钢水槽的表面处理有镜面抛光、亚光拉丝等两种。镜面抛光的优点是光亮、美观，缺点是在使用过程中易产生划痕。亚光拉丝的优点是抗划伤能力较强，缺点是没有光泽度，视觉效果差。3) 成型工艺：不锈钢水槽中双水槽的成型工艺大致分为三种。一是，一次成型（既盆面与水槽是一块钢板，一次冲压成型，优点是整体水盆坚固平整，对厂家加工设备及板材质量要求高；二是，盆面与水槽分别加工，然后经过焊接加工成双槽；三是，用两
5、个单槽拼焊成双槽，如果加工过程处理不好，会在水槽表面中缝处显现出焊接的痕迹，影响美观。67、厨房有哪些五金配件？分别有什么特点？1) 厨房五金配件主要分为厨房挂件及橱柜拉篮两大类。挂件主要是为各种小的厨房用具如刀、瓶、罐、砧板等提供放置的配件，可以使这些小杂件的用品有序存放，既方便使用也较为整洁、美观。橱柜拉篮分为三边篮、四边篮、转角篮及高深篮，主要是防止较大的厨房用品及暂存水果、蔬菜的配件。2) 材质及表面处理：厨房五金配件采用的材料主要是不锈钢和铁杆，不锈钢杆防锈效果很好，但价格较高；铁杆表面处理有镀铬、烤漆两种，但防锈效果差，价格低，目前市场上铁质的销量大。 卫厨电器68、热水器分为几种
6、？热水器分电热水器和燃气热水器两种，是为目前家庭洗浴提供热水的主要工具。69、电热水器的原理是什么？有哪些优点？电热水器以电做为能源，用电热棒或电热管加热储水内胆中的水。内胆使用搪瓷不锈钢或特殊涂料不锈钢材料，外面包以发泡海绵等保温材料进行保温。目前优质的电热水器主要具备以下技术优势：* 储水内胆使用较厚的不锈钢或合金钢板材料无缝焊接而成，强度高、耐撞击、抗腐蚀。* 储水胆内侧使用先进的搪瓷涂层或特殊涂料，耐高温、抗腐蚀、寿命长。* 使用加厚高密度聚氨酯发泡保温层，保温效果好并且节能。* 使用电热管代替电热棒进行加热：采用高绝缘、高导热的热稳定材料填充在加热管内，把电热丝与管壁完全隔离，即水电
7、分离，保证绝缘不漏电，同时提高热效率。* 使用超温断电保护器和泄压阀，确保热水器出现故障时断开主电源，防止干烧或水温过热，使用更安全。* 采用多功能的温度控制器，具有调温、恒温、显示水量、温度等多重功能。* 使用高纯度的阳极镁棒，软化水质的同时又可以防止腐蚀。* 功率更大，可以选择不同的功率进行加热，加热更快。款式新、系列全，顾客可以根据需要选择不同容积的热水器，大升数的电热水器还可以实现多路供水，一机多用，使用更加方便、舒适，等等。70、燃气热水器有什么特点？燃气热水器以天然气、液化石油气等可燃气体燃烧做为热源，可在数秒钟之内将冷水快速加热，为用户提供源源不断的热水。即开即热、使用方便是燃气
8、热水器的最大特点，逐渐受到越来越多消费者的青睐。71、燃气热水器如何进行分类和温控？燃气热水器目前分为普通型和数码恒温型。普通型的燃气热水器在使用前需手工将燃气调节旋钮和水量调节旋钮旋转到适当的位置，直至得到满意的出水温度。如需改变温度或使用完毕、下一次再用时还需重新调节。数码恒温型热水器则在其控制面板上设有温度控制显示屏，用户使用前只需设置自己需要的温度即可。热水器在工作时会将水温自动加热至设定值并使出水温度恒定，使用更加方便，是较为先进的新产品。72、燃气热水器的结构分为那几个部分？分别有什么特点？燃气热水器的结构主要包括以下几个部分。一台优质的热水器应对其技术性能有严格的要求：1) 点火
9、系统：燃气热水器采用水压感应点火装置，即使用者一打开出水龙头，热水器内有水流通过，燃气阀门就会打开，同时进行点火加热。所以要求其有较高的灵敏度和安全性。2) 温度控制系统：燃气热水器用调节燃气量大小的方法来控制出水温度，日常使用中影响燃气热水器出水水温的因素较多，如水压的变化、水流的变化、燃气浓度的变化等，因此需采用“气水联动装置”来控制燃气量。水量增大，就自动相应增加燃气，水量减小，燃气量随之减小，以保持出水水温恒定。这样对于气水联动装置的灵敏度和智能化程度的要求就比较高。3) 保护装置：由于燃气热水器使用的是可燃性气体，所以需要使用防腐蚀、防漏气安全阀和意外熄火保护装置等，以免发生漏气引起
10、火灾。还需有防干烧、防冻放水、防倒灌风等保护装置，以确保使用的安全可靠。另外，燃气热水器多开始采用强制置换鼓风的方法代替自然排放和烟道式排放废气，以防止燃烧废气排放不畅和室内空气含氧量不足，保证热水器的正常工作和用户的安全使用。73、抽油烟机由哪几个部分构成？原理是什么？随着人们生活水平的日益提高，居民越来越注重厨房的美观与清洁，抽油烟机产品避免了厨房处处被油烟污染的情况，已成为家庭厨房的必需设备。抽油烟机由电机、风扇及外罩等几部分构成，通过电机带动风扇旋转，在扇叶两侧形成气压差，强制烟机外罩附近的空气流入烟机内，做饭时的油烟即随之被吸入，然后通过管道排至户外，达到清洁厨房的功能。74、抽油烟
11、机的构成部分分别起什么作用？有什么特点？1) 电机及风扇：电机吸风扇系统是抽油烟机的核心部件，生产厂家逐渐采用了较大功率的电机，更先进的涡轮式气流原理，使吸风扇的吸风效率更高，范围更广，吸力强劲，并且噪音更低。2) 外罩：最初生产的抽油烟机只采用较浅的外罩，而目前市场上销售的烟机多数为深罩型，这样也增大了烟机的吸烟范围和效率。玻璃、新型塑料、不锈钢等许多材料现在被用来制作抽油烟机的外罩，顾客可挑选的式样也越来越多，越来越美观。3) 易清洗：抽油烟机在使用了一段时间以后，吸风扇叶和烟机内壁上都会粘有油滴，它们会逐渐积累，吸附灰尘，时间长了还会产生异味，严重影响卫生。因此现在的生产厂家通常使用带有
12、新型不粘油涂层的材料制作烟机的外罩，并在其内侧采用流线型设计、装置收油盒收集油滴，使烟机更易清洁、擦洗。还有的烟机在吸风扇前加装了一层滤油网，定期清洗油网即可保持烟机的清洁和卫生。4) 控制面板：目前的吸油烟机的控制面板，操作使用更加方便，正在朝智能化发展。厂家逐渐使用触摸式开关，增加了语音提示、自动定时、自动延时吸风等按键，功能越来越多。还有的烟机具备了初级的自动清洗功能。总之，吸油烟机大大改善了我们厨房的环境，以后的新型产品还会更加美观、方便、高效实用。75、 燃气灶包括哪几个部分？ 分别起什么作用有什么特点？在城市中的每一个人几乎都使用过燃气灶。众所周知：燃气灶是使可燃气体正常燃烧，产生
13、火焰，满足家庭厨房烹饪的工具。燃气灶主要包括炉头、面板、打火装置等几个部分。* 炉头：炉头一直使用的是金属材料，生产厂家在不断地研制耐热性更好，抗氧化性更高的合金来制作炉头，使其寿命更长。同时，新型的炉头具有燃烧效率高，燃烧生热高、火力调节范围广、美观等特点。* 打火、熄火保护装置：最初的燃气灶需用火柴手工进行点火，以后又可使用电石打火枪，都很不方便。现在的燃气灶多采用电子打火或脉冲打火，电子打火是使用压电陶瓷激发电脉冲，引燃火焰，但每旋转一次打火旋钮，只能产生一次电火花。脉冲打火则只要将按键轻轻按下，即可产生连续的电脉冲，保证一次点火成功，使用更加方便。另外，现在的燃气灶还加装了熄火保护装置
14、，如果出现意外熄火，燃气控制阀门便会自动关闭，保证了使用的安全。* 台面材料：燃气灶通常分为台式灶和嵌入灶两种，台式灶移动方便，以前使用较多。生产厂家逐渐在台式灶的金属表面加涂某些不沾油的特种涂料，使其更加易于清洗。嵌入灶在装修时可直接装入橱柜台面，与之齐平，显得更加美观、协调。目前新型的嵌入灶使用钢化玻璃作为台面，耐高温、抗冲击、易清洁，并且可选颜色多，逐渐受到广大用户的欢迎。* 款式新颖、品种齐全款式新颖、美观，适合各种风格的厨房装饰。燃气种类、灶眼数、灶面材料及色调，形成各种不同的规格，可满足顾客不同的需要。 2 卫浴洁具类46、卫浴配件包括哪些？主要有哪些材质？随着活质量不断提高，人们
15、对卫生间设备的要求已不是解决卫生问题。而进一步追求的是舒适、安全、整洁的卫浴环境。除洁具外最具实用与装饰效果的就是卫浴配件。一般来讲，一组配件包括：不同长度单层或多层毛巾架、厕纸架、挂钩、毛巾环、漱口杯、皂碟、化妆镜等。这些配件既可妥善放置杂乱的物品，令卫浴环境整齐、干净，又可根据其材质或精致的形状设计，不经意的流露个人品味。既自己享受，也让人感受。卫浴配件一般以材质区分，亚洲以日本、台湾产品为代表，材质为锌合金；欧洲以意、德、西班牙为代表，材质为铜、水晶、玻璃及高档木材，表面镀喷 24K 金、铬及各种颜色的烤漆。47、如何选购浴室柜？浴室柜通常又称为梳理柜，由柜体、一体化台面盆及梳妆镜三部分
16、组合而成，是近年来国内卫生间的时尚设备。其将化妆镜、洗面盆、置物柜三种用品有效、协调地统一起来，成为一整套美观、大方、实用、时尚的浴室柜。（一） 台面、盆的材质：材质一般用的是人造大理石，材质采用的高分子聚脂、天然大理石粉模压而成，表面喷涂防瓷涂层。质地耐磨、表面光洁、具有较强的抗冲击性能。（二） 柜体材质：通常为优质防潮板，表面为烤漆处理，防潮，防腐， 耐高，耐老化。（三） 采用批量定型生产，组合方便，有多种颜色。所以与卫生间用具协调组合成一体。是一种时尚的浴室用品。48、从功能上划分，龙头有几种？目前，市场上的龙头品种繁多，对于顾客来说往往缺乏专业知识，所以在选购商品时如坠迷雾，无所适从。
17、其实水龙头尽管花色、式样、造型、品种五花八门，但也很容易从两方面来划分。从功能上划分，一般有浴缸龙头、面盆龙头、厨房龙头三种统称“三件套” 。49、龙头从结构上大体划分为哪三类？1) 是螺旋升降式橡胶密封水龙头，由于出水量大，工艺要求低，制造成本低，价格 100-200 元左右，且维修简便，仍受部分市民欢迎，但国家明令淘汰此类龙头。2) 是不锈钢球阀式龙头，此类商品由于加工精密度要求很高。其接触面连空气和水都不得其隙而出，由于活动部件少，钢球是唯一活动部件，所以减少了损坏的几率。但此类龙头，目前国内不能生产，多以进口为主（得而达、汉斯格雅）所以价格高在 800元至 3000 元。3) 是陶瓷阀
18、芯式龙头。龙头在家庭里使用频率非常高。而龙头质量的重要标志之一，就是密闭性的好坏。而陶瓷片比橡胶的优点就是更耐磨、耐高温、耐腐蚀。而橡胶垫经频繁的挤压，容易变形，尤其是温度下更容易被腐蚀、老化，大大缩短使用寿命。50、陶瓷芯龙头有什么特点？陶瓷芯是用土烧制而成。大部分人认为陶瓷很脆，怎么能作出耐用的水龙头。其实这是一个很大的误会，用于做龙头芯的陶瓷和我们经常接触到的瓷制家用品的瓷是完全不一样的。陶瓷芯的作用原理也和过去的传统方式不同：1) 把手运动角度 0 度-180 度这意味着用户可以更容易的找到合适的水温，节水点及时间。2) 手感舒适。因为芯内涂有不溶于水的润滑油，令受柄运动自然流畅。对于
19、频繁使用的龙头不会有发涩的现象。3) 有温度记忆功能。4) 容易安装。5) 维修方便，每个零部件都能更换。51、如何保养和正确使用水龙头？水龙头的保养，使用的正确得法，会使龙头的实际寿命延长，而且保持光亮如新。1) 尽量避免与硬物磕碰。安装前要冲洗管道。2) 经常冲洗筛网，开关不要过猛、过力。3) 有软管应保持自然舒展状态，不要形成死角。4) 注意去水角度、尺寸，当然亦有各种规格尺寸软管适合顾客。52、台面盆分为几种？台面盆一般分为台上盆、台下盆、柱盆，按其龙头安装部位开孔尺寸又分为单孔台面盆、3 孔 4 寸台面盆、3 孔 8 寸台面盆。53、座便器座便器根据其水箱与底座的连接方式分为几种？座
20、便器根据其水箱与底座的连接方式分为两种：1、分体式座便器：顾名思义分体式座便器的水箱是与底座分开的，组装时水箱装在底座的后部用锣丝紧固，其连接部分有密封件防止漏水。分体式座便器的特点是水箱较高，这样水位的落差较大，水压也较大。有利于冲排污物。由于在制作过程中水箱与底座分开制作，成品率较高，制作难度也较小，因此市场上价格较便宜。2、连体式座便器：连体式座便器的水箱是与底座是一个整体，其外观流畅美观。但由于在加工过程中，制作难度较大，成品率也较底，所以价格比较贵。54、座便器根据其冲水方式分为几种？座便器根据其冲水方式分为四种：1) 冲落式：在当今中国大陆的中、低档次座便器中最为流行的一种排污方式
21、，它是利用水流的冲力来排出污物的。为使从便圈周围的落下的水力加大，通常池壁都设计的较陡，又为使水力集中，池水存水面积较小。在成型工艺上，冲落式座便器较为简单，成品的合格率较高。同时，它的设计有存在无法避免的缺点，比如：由于冲洗水流集中，水流落于较小的存水面上，会产生较大的冲水声；由于存水面较小，及易出现结垢现象。2) 虹吸冲落式：所谓虹吸冲落式，是指借冲洗水在便器内的排污管内（通常称存水弯管）内充满水后产生的吸力将污物排走，这种吸力的产生即称为虹吸现象。虹吸式座便器的结构特点是排水管道呈倒“S”型，在排水管道充满水后会产生一定的水位差，从而产生虹吸现象。由于这种座侧不是借助水流冲力将污物冲走，
22、因此，其池内存水面较大，冲水噪音也较小。一般这种冲水方式也简称虹吸式。3) 虹吸喷射式：是虹吸式座便器的改进型。其结构特点是在虹吸式座便器的底部增加一个喷射副道，其口部对准排污口的中心，口径约为 20MM。水箱的水在通过便圈周围的落水缝时，一部分从布水孔流出，一部分由喷射口喷出。其作用是在虹吸现象的基础上，借助较大的水流冲力将污物快速冲走。这种座便器的存水面比虹吸式的要大，在减低气味、防止溅水等方面起到良好作用。4) 虹吸旋涡式：是冲洗水的出口设于座便器底部的一侧（一般为右侧） ，这样当冲水时，水流沿池壁就会形成旋涡。一方面加大了水流对池壁的冲洗力度，另一方面也加大了虹吸作用的吸力，更容易将污
23、物派出。由于冲水口在座便器的底部，因此在设计和制作上也以连体座便器为多。55、如何选购连体座便器？在选购连体座便器时应注意座便器的墙距：一般连体座便器的墙距分为305MM、330MM、400MM、420MM 几种。如果选购的座便器墙距小于卫生间的实际墙距，则座便器还可以安装、使用。但座便器的后部与墙之间会有一定距离，影响美观；如果选购的座便器墙距大卫生间的实际墙距，则座便器就不能安装使用。56、如何选购分体座便器？分体座便器的墙距常用的一般为：220MM、305MM、400MM、420MM 几种。选购的座便器墙距一定要与卫生间的实际墙距相符和，否则座便器不能安装、使用。57、浴缸如何分类？浴缸
24、按制造材质分为：亚克力浴缸、钢板浴缸、铸铁浴缸。按其造型分为：含裙浴缸、不含裙浴缸。含裙浴缸又分为：左裙、右裙。58、不同类型的浴缸分别有什么特点？1) 亚克力浴缸：是缸内部采用亚克力板材采用真空吸塑，外部喷贴玻璃纤维而成。其特点是：表面光洁度高，保温性较好，款式造型多。但由于器材质硬度较差，所以不抗划伤，耐磨性较差，使用寿命较短。2) 钢板浴缸：是由钢板压制，外部喷涂釉面，再经高温烧制而成。其特点是：表面光洁度高，抗划伤，耐磨性较好，价格较为便宜，使用寿命较长。但其造型较少，保温性较差。3) 铸铁浴缸：是由铸铁浇铸而成，结实耐用，使用寿命长，表面光滑，抗划伤，保温性好。但其价格较贵。59、按
25、摩浴缸有什么特点？1) 简述：按摩浴缸又称为冲浪浴缸，是通过按摩水泵将浴缸内的水形成循环，最后经过喷嘴喷出有一定压力的水柱，从而起到对人体的按摩作用。在卫生间各类设备中，按摩浴缸属于高档奢侈消费品。目前，国产产品中等价位的约在 5000-7000 元之间，高价位的约在 10000 元以上。在家庭装修材料零售市场中，中等价位的有相当知名度品牌的商品为畅销，比如阿波罗、海斯、澳金、路易斯等品牌。2) 材质：按摩浴缸缸体的材质主要有亚克力、铸铁两种，目前绝大部分厂家使用的是亚克力材质。因为亚克力板材在加热时能够软化，比较容易做成多种多样的款式。质量好的亚克力板材光泽度高，抗划痕力强，具有很好的抗冲击
26、性能，不易老化。通常是美国杜邦、英国 ICI 的板材质量好。3) 按摩水泵：又称为按摩电机，它是按摩浴缸的心脏，水泵质量的优劣直接关系到按摩浴缸使用效果。水泵的功率通常为 750W（恒温泵为 1500W） ，使用时要求噪音不高于 50 分贝，具备减振垫。美国爵士、ITT 麦森、澳洲戴维等品牌的质量较好。4) 形状：按摩浴缸的形状分为长方形、半圆形、三角形，由于受卫生间尺寸的影响长方形单人按摩浴缸销售量较多，一般为 1500mm*750 (780) mm。60、电脑蒸汽房有什么特点？1) 简述：电脑蒸汽房是通过电脑控制板来控制蒸汽、淋浴及针刺按摩头等各项功能，达到蒸汽浴、淋浴合为一体的卫生间设备
27、。属于高档奢侈性消费品。主要功能分为蒸汽浴、淋浴、针刺按摩、药浴、足底按摩等五大项。使用者在通常的淋浴功能之外，在同一空间亦可以享受蒸汽、针刺按摩等舒缓肌肉，增加血液循环的保健养生功能。2) 材质：电脑蒸汽房房体的板材均是亚克力，同时配以安全钢化玻璃，框架分别使用铸铁架表面烤漆，不锈钢框架。3) 蒸汽发生器：蒸汽房的蒸汽是自来水进入蒸汽发生器通过电热棒产生出来的，发生器的功率通常是 2000W-3000W 之间，功率大的产生蒸汽的时间越短。目前，市场上的名品牌蒸汽房最高温度可达到 80 摄氏度左右，可以用电脑板来随意设定。一般情况下，自启动发生器 3-5 分钟能产生蒸汽，10-15 分钟房体内
28、能达到最高温度。4) 形状：蒸汽房的外观形状大致有：圆弧形、方形、坐泡缸式、扇形，开门方式大致有推拉们、平开门等。另外，目前尚有按摩浴缸同电脑蒸汽房合二为一的卫生间设备。61、淋浴房有什么特点？1) 简述：淋浴房是由淋浴房体及淋浴底盆组合而成的卫生间淋浴设备，主要能起到防溅，卫生间干湿分开及一定的保温作用。淋浴房是目前市场上时尚的淋浴设备，相对于浴缸来说，它具有很好的装饰性、方便性。2) 材质：淋浴房房体的材质均是安全钢化玻璃，厚度为 4-6mm 其成本高，抗冲击力强，安全性高。但是市场上有些很低价位的淋浴房采用的是强化玻璃，其成本低，抗冲击力弱，安全性低，极易对人体造成伤害。玻璃表面处理分为
29、光片（透明） 、喷砂、图案、条纹等几种，消费者可以根据自己的喜好来选择。淋浴盆大多采用玻璃钢、亚克力板材，经过加热吸塑成型，再在其底部喷涂玻璃钢增强纤维，以加强淋浴盆的承重能力。此外，目前尚有陶瓷人造石淋浴盆。淋浴房的边框基本上采用的是铝合金型材厚度一般为 0.8-1.2mm，表面处理通常有烤漆、电镀、颜色多种多样，供选择范围广。目前，有少部分厂家采用不锈钢边框，直接在表面抛光。3) 形状：淋浴房的形状分为方形、圆弧形、钻石形、长方形及坐泡式，标准规格为800*800mm、900*900mm、1000*1000mm、800*1000mm、800*1200mm 等几种。4) 开门方式：开门方式有
30、推拉门、单手开门、双手开门。推拉门、圆弧形的淋浴房适用于空间较小的卫生间内使用。单开门、钻石形的淋浴房档次较高，占用空间大，只能在面积大的卫生间内使用。62、淋浴屏风有什么特点？淋浴屏风是根据卫生间实际尺寸而订制的产品，一般不含淋浴底盆。其作用与淋浴房相同。另外，还有一种安装在浴缸上的屏风，相对与浴帘而言，放防止淋浴时贴身、溅水、装饰效果高，其弱点在于价 3、精品瓷砖类34、瓷砖是什么？有什么优点？瓷砖是陶瓷墙地砖的简称，它不仅耐磨损，而且花色丰富，装饰艺术效果好，还具有强度高、防潮、防火、抗冻、耐腐蚀、耐污染、易清洁、维修费用低等优点，属于环保类产品，是家庭装饰的常用材料。35、瓷砖分为几类
31、？分别有什么特点？按使用位置，瓷砖可分成外墙砖、内墙砖和地砖三大类。内墙砖大多为釉面瓷砖，通常厚度较小，约 57mm，主要装饰居室的厨房和卫生间及厅堂的内墙面，根据外观的不同，墙砖可分为普通墙砖、花砖和腰线砖等；外墙砖主要用在室外，对其吸水率要求严格，而且需要铺贴牢固；目前在家装中多用在阳台内墙砖或门厅，也有将其贴于餐厅的墙壁上，更具风格。地砖铺在地面上，要求承受较大的压力，厚度较大，约 810mm，地砖按材质可分为釉面砖、通体砖及抛光砖。抛光地砖经过抛光机打磨，表面非常光滑且有镜面效果，可以替代天然石材，并且可以拼出各种花型图案，受到消费者的欢迎。36、瓷砖的生产过程包括哪些环节？瓷砖是由一
32、定配方的瓷土或陶土成型后经高温烧制而成，生产工序一般为选料、配料、粉碎、沉浆、喷雾干燥、压坯成型、干燥、施釉、烧结、检验及包装等步骤。37、瓷砖有哪些规格？价格大概是什么情况？墙砖的主要规格为 150200、150300、200200、200270、200280、200300 等，地砖的主要规格为 200200、300300、400400、450450、500500、600600 等，腰线的主要规格为 65200、75200、75250、80250、80330 等，外墙砖的主要规格为60240、100200、72*240 等。进口墙砖规格有165*165、100*100、200*200、200
33、*250、200*300、360*400 等。进口地砖规格有200*200、316*316、330*330、450*450、500*500、528*528 等。价格范围为：墙砖的价格范围为低档 3065 元/M2，中档 65100 元/M2，高档 100 元/M2 以上。地砖的价格范围为低档 3070 元/M2，中档 70110 元/M2，高档 110 元/M2 以上。花砖的价格一般为相应墙砖价格的 5-10 倍，特殊规格图案的价格更高。38、瓷砖产品的等级是怎么区分的？在技术上分别有什么要求？瓷砖产品都应达到国家有关标准规定的质量要求，各厂家按表面状况和变形允许偏差。将产品分为：优等品、一级
34、品和合格品三个等级。1、 质量标准见表一。表一实验项目 地砖 墙砖国标 GB/T4100.3-1999 国标 GB/T4100.5-1999吸水率 3%E6% E21%破坏强度 1000N 600N断裂模数 22MPa 15MPa抗冻性（-15C10C） 20 次循环无损 /抗釉裂性 5Kg/c1 次无损 5Kg/c1 次无损抗热震性 10 次循环无损 10 次循环无损长、宽度 L=0.6% d=0.4% L=0.5% d=0.3%厚度 5.0% 10.0%表面平整度（中心弯曲度） 0.4% +0.4%-0.2%表面平整度（边弯曲度） 0.3% +0.4%-0.2%边直度 0.4% 0.2%直
35、角度 0.4% 0.3%翘曲度 0.4% 0.3%2、 瓷砖的吸水率是一个很重要的指标，吸水率与抗折强度等指标成反比，各种瓷砖的吸水率及抗折强度的标准比较见表二。表二类别 检验项目 欧洲(EN) 日本(JIS) 中国(GB) 台湾(CNS)吸水率 3%以下 1%以下 3%以下 1%以下外墙砖抗折实验 225kgf/cm2以上 225kgf/cm2以上 250kgf/cm2以上 180kgf/cm2以上吸水率 20%以下 22%以下 21%以下 18%以下彩轴内墙砖 抗折实验 123kgf/cm2以上 33kgf/cm2以上 133kgf/cm2以上 60kgf/cm2以上吸水率 6%以下 5%
36、以下 10%以下 6%以下地砖抗折实验 225kgf/cm2以上165kgf/cm2以上 250kgf/cm2以上 200kgf/cm2以上吸水率 0.5%以下 1%以下 0.5%以下 1%以下抛光通体砖 抗折实验 225kgf/cm2以上 330kgf/cm2以上 275kgf/cm2以上 300kgf/cm2以上吸水率 1.5%以下 1%以下 1.5%以下 1%以下通体砖抗折实验 225kgf/cm2以上 330kgf/cm2以上 275kgf/cm2以上 300kgf/cm2以上39、如何检验及挑选瓷砖？消费者根据设计要求结合自己的经济实力，选择适合的陶瓷产品。面对五光十色的品牌，应从以
37、下几个来综合判断：1) 釉面：陶瓷釉面的好坏决定产品的外观效果，优质产品的釉面应平滑、细腻；光泽釉应晶莹光泽，无光釉则柔和舒适，在充足的自然条件照射下，规定距离（内墙砖 1 米，外墙砖 3 米）处应无任何明显的釉面缺陷。2) 色差：即一批同品种产品的颜色不一致。产品之间色调深浅不一、参差不齐，铺贴后整体效果不佳。挑选时，应认清包装箱所注的色号、批号，以防出错。3) 变形：选择时肉眼观察，要求产品边直面平，产品变形小，施工方便，铺贴后整体效果平整美观。值得注意的是，釉面砖存在适当的向上凸是允许的，也是比较科学的。因为釉面砖铺贴时坯体层吸湿膨胀，而釉层几乎不吸水膨胀使得砖面变得平直, 因而可以提高
38、产品的抗折度和热稳定性。4) 规格：即产品的尺寸大小，挑选时可用卡尺测量一批产品的尺寸进行比较，好的产品规格偏差小。铺贴后整齐统一，砖缝平直，装饰效果好，劣质产品规格偏差大，产品之间尺寸不一，为铺贴施工带来困难，铺贴后砖缝很难对齐，无法保证砖面的整齐统一，装饰效果大打折扣。另外，选择瓷砖一般遵循房间尺寸与产品尺寸大面积大尺寸，小面积小尺寸的对应关系，取得协调的整体效果。5) 图案：许多建筑陶瓷的釉面都有艺术图案，在光线下细心观察，好的陶瓷产品，花色图案细腻、逼真，没有明显缺色、断线、错位等缺陷。一体化的墙地砖是目前流行装饰用砖，能显示整体美，具有浓厚的欧美风格。6) 色调：消费者在挑选产品是，
39、应注意产品色调的选择和搭配。在室内装饰中，地砖和内墙砖的色调要相互配套，在南方天气炎热，多选择色彩清淡素雅的冷色调为主；而北方及乡镇地区则选色彩对比强烈艳丽的暖色调为主，同时注意与室内采光及家具的色调的整体协调配合。另外，浅色调会增大空间的视觉效果，深色调则相反。7) 产品耐久性：指陶瓷产品铺贴后，长时间使用不龟裂，不变形，不吸污，不变色，在当前陶瓷市场上，一些产品表面差别小，价格差别大，消费者非常不理解，他们往往仅只对产品的外观，种类的感性来判定取舍，却忽略了产品的质量持久性，对一般消费者而言，可用一个简单的方法来判断：用水滴在产品背面，看瓷砖吸水快慢，基本不吸水或吸水较慢的产品吸水率底、强
40、度高，内在品质好，产品持久性就好。反之则不好。销售中，应提醒消费者不仅要注意价格，更要注意质量。8) 售后服务：供货厂商应技术力量雄厚，设备先进，现货充足，品牌知名。发现质量问题能及时处理，积极解决顾客投诉，消除消费者的后顾之忧。40、瓷砖的产品包装箱上主要有哪些文字说明？分别代表什么意思？规格是指产品的尺寸大小，批号是指产品生产的不同批次，色号是指产品颜色的一种编号。产品等级、包装数量、重量、体积及商标也应有清晰的标注。41、瓷砖的运输和保管应注意哪些问题：陶瓷产品是脆性物品，在运输、保管过程中处理不当，会造成一定的损失，如破损，受雨淋或受潮后，砖体吸附异物无法施工。由于质量等级、色号、规格
41、等不同的产品混在一起堆放就会产生色差，规格不整等现象，因此要求做到轻拿轻放，防雨防潮，分类堆放。42、如何铺贴瓷砖？铺贴是很重要的步骤，优质的产品加上正确的施工方法，才能达到满意的装饰效果。（1）施工工具：除了抹灰所常用的工具之外，还要准备下列工具：开刀、木中、铁铲、手锤、合金钢钻头、切割机等。（2）施工准备：基层处理，铺贴饰角的基本表面应具有足够的稳定性和刚性，基本表面残留的砂浆，灰尘和油渍等，应用钢丝刷洗干净，表面是油漆的墙体，用洗料将漆面处理掉，基体表面凹凸明显部位，应事先剔平或用 1：3 的水泥砂浆找平。 浸水：用水泥、砂浆铺贴前要先将釉面砖清扫干净，然后于清水中浸泡，不少于2 小时，
42、浸泡到不吸水时为止，然后取出阴干使用，切忌边浸水边铺贴。若使用903 或 933 胶等粘贴墙砖，瓷砖一定不要浸水。 预排：铺贴前要先进行预排，预排时要注意同一墙面的横竖排列均不得有一行以上的非整砖，非整砖应排在最不醒目的部位或阴角处。方法：用接缝宽度调整砖行，室内铺贴砖如设计无具体确定时，接缝宽可在 1-1.5MM 之间调整。在管线、灯具卫生设备承重部位，应用整砖套割吻合，不得用非整砖拼凑铺贴，以保证饰面的美观。（3）铺贴：地砖铺贴依照室内标准水平线，找出地面标高，用水平尺找平，利用水泥与细砂 1：1 拌成的稀浆进行施工；墙砖粘贴需用水平尺和铅垂线测出水平和垂直控制线，然后利用水泥与细砂 1：
43、1 拌成的稀浆进行施工或者利用 903 胶进行粘贴。（4）收尾：铺贴完工约 48 小时后，用白水泥或专用的瓷砖沟逢剂沟逢并做好清洁卫生。 43、瓷砖铺贴不当会出现什么不良反应？（1）釉面龟裂 釉面与坯体性能不协调 贴砖墙体的材料与砖的吸水率相差太大而造成的，如墙体为吸水率太大的复合板等。 贴砖用的水泥过厚造成吸缩太大，以及水泥与沙的配比不当而造成。 施工瓷砖无浸水或浸水时间不够，砖贴到墙体后急速吸水，使瓷砖及水泥吸缩不一致而造成。（2） 脱落现象 铺贴前浸水时间不够造成。 铺贴时未敲实，造成空鼓，时间一久砖块脱落。 铺贴前，墙面有油汁或灰尘等污物。（3） 参差不齐 施工时定位不好，贴缝参差不齐
44、，会造成砖大小不一的错觉，影响整体效果。 未使用十字定位架，不使用定位架很难保证砖与砖之间缝隙和角度的准确性。（4） 色差 铺贴的砖不是同一色号的砖，或者是同一色号而不是同一批号的砖。 使用后砖体深浅不一，是因为砖的浸水时间不等。44、瓷砖的铺贴施工步骤有哪些？内墙砖施工步骤：1. 以锤子定出垂直线。2. 以水泥与沙子以 1：3 的比例混合成水泥沙浆，以镘刀在墙面打底，彻底抹平。3. 由瓷砖尺寸大小决定放样面积。4. 在视觉高度的地方，定水平线，长度为瓷砖尺寸的倍数。5. 以墨斗弹出单位施工面积的参考线。6. 以 1：1 的水泥砂浆（一定要用过筛的细砂） ，外加少量 107 胶等乳胶漆，加水搅
45、拌成糊状粘贴。或用 903 胶粘贴。7. 以齿状镘刀将粘浆均匀涂抹在墙面上，并以齿状镘刀在抹平的粘浆上，刮出波浪状条纹。8. 由水平线为起点，往上或往下开始贴瓷砖，以橡皮锤轻敲瓷砖，让它能确实吃浆。9. 如需要，可使用切砖机裁切适当尺寸的瓷砖以利于施工。10. 可直接用手或锤柄来调整瓷砖的水平、垂直，直至将整面墙壁铺完。11. 以填缝材料填缝。填缝以后，用海绵沾清水将瓷砖擦洗一遍。12. 最后用清水混合清洁剂，彻底将瓷砖清洗干净即可。地砖施工步骤：1. 首先，我们要先清理干净现场。2. 并先洒适量的水以利施工。3. 在施工地面洒上水泥粉。4. 并以扫把拨弄均匀，以增加与水泥砂浆的粘著性。5.
46、在施工地点测出水平落差最高的地方，以此最高点为基准，以水泥沙浆为标记，做为打底的水平基准。6. 用水泥与砂子 1：3 的比例混合成水泥砂浆，以长约六台尺的木尺打底，彻底抹平。7. 接放样线。8. 再次均匀洒散水泥粉，以增加瓷砖的粘著性。9. 在铺瓷砖的过程中，一方面以槌柄轻敲瓷砖，让它能确实吃浆。10. 另一方面，并以水平尺测量，确保瓷砖水平。11. 铺完之后，先以海棉沾水将瓷砖擦干静。12. 以海棉镘刀填缝：填缝材料是将水泥与石粉以 2 ：1 的比例再加一适量的水搅拌而成。13. 再以沾水海绵彻底清洗瓷砖即可。45、铺贴瓷砖应注意哪几个问题？作业程序瓷砖检测：瓷砖材质检测为瓷砖工程之前置作业
47、，如果瓷砖选购不当，除会增加瓷砖材料检测成本外，施工时更会因釉面或胚体强度不足，造成磨耗、褪色、破裂、渗漏；而尺寸不一，翘曲造成表面不平整，砖缝不平齐；釉彩不匀造成色调不一致；孔隙率及吸水率过高造成酸碱霜露的侵蚀及吸水脱水的松动等产生褪色、渗漏、拱起、破裂；因胚底背沟粘着面积不足或透气排水不良而产生剥离、拱起、渗漏。本体作业：结构本体的混凝土作业也为工程之前置作业，表面除了因崩落不平需先以水泥砂浆多次补厚镘平及因受模板污染需先洗净外，如果品质不佳，本体会因涨缩压力及地震外力冲击造成底层龟裂渗水，接打部偏离变形、角隅部外相移动、垂直面内移等，而破坏本体与粘贴层瓷砖胚体间的黏结力。底层整平作业：控
48、制因素：1.以优良的水泥和清洁的砂做贫配比且均匀拌合。2.以乳胶等保水抗缩，增粘剂的混合掺用。3.涂抹厚度及涂置时间的控制。4.底层增厚后平整度改善的切实。粘帖作业：预点工法：将本体、瓷砖、粘贴层与混凝土浇置时一次完成，工程期短强度佳，并可避免耐久性及美观性上的缺陷。手工贴法：可分为软底铺贴之厚底法（积贴法）及硬底铺贴之薄底法及延生之方法。 最佳接着力时间：通常贫配比水泥砂浆约 1520 分钟，掺用乳胶混合剂或益胶泥约 2530 分。填缝作业：粘贴作业 24 小时后，以防水性佳而不易褪色、污染及收缩低之粘贴材料填充瓷砖间缝隙。填缝方法可分为高度与瓷砖面相平之抹宝及厚度低于砖面之沟压等二种。如果
49、填缝作业不确实，将造成瓷砖施工面渗漏，白华，并且减低粘力产生剥离拱起等。检测控制：工程条件：日照、风雨、温度、湿度及涂置、硬固时间控制、粘贴技术熟练程度、器材机具之精备与否、瓷砖选购、结构木体、底层施工及材料等之水准，皆可明显影响工程品质。4、1、实木复合门 实木复合门的门芯多以松木、杉木或进口填充材料等粘合而成，外贴密度板和实木木皮，经高温热压后制成，并用实木线条封边。一般高级的实木复合门，其门芯多为优质白松，表面则为实木单板。由于白松密度小、重量轻，且较容易控制含水率，因而成品门的重量都较轻，也不易变形、开裂。相比纯实木门昂贵的造价，实木复合门的价格一般在 1200-2300 元左右一扇除此之外，现代木门的饰面材料以木皮和贴纸较为常见。木皮木门因富有天然质感，且美观、抗冲击力强，而价格相对较高；贴纸的木门也称“纹木门” ，因价格低廉，是较为大众化的产品，缺点是较容易破损，且怕水。 2、实木门 实木门是以取材自森林的天然原木做门芯，经过干燥处理，然后经下料、刨光、开榫、打眼、高速铣形等工序科学加工而成。实木门所选用的多是名贵木材，如樱桃木、胡桃木、柚木等，经加工后的成品门具有不变形、耐腐蚀、无裂纹及隔热保温等特点。同时，实
