精益生产.doc

1、精益生产起 源精 益 生 产 （ Lean Production， 简 称 LP） 是 美 国 麻 省 理 工 学 院 数 位 国 际 汽 车 计划 组 织 （ IMVP） 的 专 家 对 日 本 丰 田 准 时 化 生 产 JIT（ Just In Time） 生 产 方 式 的 赞 誉称 呼 。 精 ， 即 少 而 精 ， 不 投 入 多 余 的 生 产 要 素 ， 只 是 在 适 当 的 时 间 生 产 必 要 数 量 的 市 场急 需 产 品 （ 或 下 道 工 序 急 需 的 产 品 ） ； 益 ， 即 所 有 经 营 活 动 都 要 有 益 有 效 ， 具 有 经 济 效益 。 精

2、 益 生 产 方 式 源 于 丰 田 生 产 方 式 ， 是 由 美 国 麻 省 理 工 学 院 组 织 世 界 上 17 个 国 家的 专 家 、 学 者 ， 花 费 5 年 时 间 ， 耗 资 500 万 美 元 ， 以 汽 车 工 业 这 一 开 创 大 批 量 生 产 方式 和 精 益 生 产 方 式 JIT 的 典 型 工 业 为 例 ， 经 理 论 化 后 总 结 出 来 的 。 精 益 生 产 方 式 的 优越 性 不 仅 体 现 在 生 产 制 造 系 统 ， 同 样 也 体 现 在 产 品 开 发 、 协 作 配 套 、 营 销 网 络 以 及 经 营管 理 等 各 个 方

3、面 ， 它 是 当 前 工 业 界 最 佳 的 一 种 生 产 组 织 体 系 和 方 式 ， 也 必 将 成 为 二 十 一世 纪 标 准 的 全 球 生 产 体 系 。 精 益 生 产 方 式 是 战 后 日 本 汽 车 工 业 遭 到 的 “资 源 稀 缺 ”和 “多 品 种 、 少 批 量 ”的 市场 制 约 的 产 物 。 它 是 从 丰 田 相 佐 诘 开 始 ， 经 丰 田 喜 一 郎 及 大 野 耐 一 等 人 的 共 同 努 力 ， 直到 20 世 纪 60 年 代 才 逐 步 完 善 而 形 成 的 。 编 辑 本 段 定 义精 益 生 产 是 通 过 系 统 结 构 、

4、人 员 组 织 、 运 行 方 式 和 市 场 供 求 等 方 面 的 变 革 ， 使生 产 系 统 能 很 快 适 应 用 户 需 求 不 断 变 化 ， 并 能 使 生 产 过 程 中 一 切 无 用 、 多 余 的 东 西 被 精简 ， 最 终 达 到 包 括 市 场 供 销 在 内 的 生 产 的 各 方 面 最 好 的 结 果 。 编 辑 本 段 核 心其 核 心 是 消 除 一 切 无 效 劳 动 和 浪 费 ， 它 把 目 标 确 定 在 尽 善 尽 美 上 ， 通 过 不 断 地 降 低成 本 、 提 高 质 量 、 增 强 生 产 灵 活 性 、 实 现 无 废 品 和 零

5、库 存 等 手 段 确 保 企 业 在 市 场 竞 争 中的 优 势 ， 同 时 ， 精 益 生 产 把 责 任 下 放 到 组 织 结 构 的 各 个 层 次 ， 采 用 小 组 工 作 法 ， 充 分 调动 全 体 职 工 的 积 极 性 和 聪 明 才 智 ， 把 缺 陷 和 浪 费 及 时 地 消 灭 在 每 一 个 岗 位 。 编 辑 本 段 实 质精 益 生 产 方 式 既 是 一 种 以 最 大 限 度 地 减 少 企 业 生 产 所 占 用 的 资 源 和 降 低 企 业 管理 和 运 营 成 本 为 主 要 目 标 的 生 产 方 式 ， 又 是 一 种 理 念 、 一 种

6、文 化 。 实 施 精 益 生 产 方 式 JIT 就 是 决 心 追 求 完 美 、 追 求 卓 越 ， 就 是 精 益 求 精 、 尽 善 尽 美 ， 为 实 现 七 个 零 的 终 极 目 标而 不 断 努 力 。 它 是 支 撑 个 人 与 企 业 生 命 的 一 种 精 神 力 量 ， 也 是 在 永 无 止 境 的 学 习 过 程 中获 得 自 我 满 足 的 一 种 境 界 。 精 益 生 产 方 式 的 实 质 是 管 理 过 程 ， 包 括 人 事 组 织 管 理 的 优 化 ， 大 力 精 简 中 间 管理 层 ， 进 行 组 织 扁 平 化 改 革 ， 减 少 非 直 接

7、 生 产 人 员 ； 推 行 生 产 均 衡 化 同 步 化 ， 实 现 零 库存 与 柔 性 生 产 ； 推 行 全 生 产 过 程 （ 包 括 整 个 供 应 链 ） 的 质 量 保 证 体 系 ， 实 现 零 不 良 ； 减少 和 降 低 任 何 环 节 上 的 浪 费 ， 实 现 零 浪 费 ； 最 终 实 现 拉 动 式 准 时 化 生 产 方 式 。 精 益 生 产 方 式 生 产 出 来 的 产 品 品 种 能 尽 量 满 足 顾 客 的 要 求 ， 而 且 通 过 其 对 各 个环 节 中 采 用 的 杜 绝 一 切 浪 费 （ 人 力 、 物 力 、 时 间 、 空 间 ）

8、的 方 法 与 手 段 满 足 顾 客 对 价 格的 要 求 。 精 益 生 产 方 式 要 求 消 除 一 切 浪 费 ， 追 求 精 益 求 精 和 不 断 改 善 ， 去 掉 生 产 环 节 中一 切 无 用 的 东 西 ， 每 个 工 人 及 其 岗 位 的 安 排 原 则 是 必 须 增 值 ， 撤 除 一 切 不 增 值 的 岗 位 ；精 简 产 品 开 发 设 计 、 生 产 、 管 理 中 一 切 不 产 生 附 加 值 的 工 作 。 其 目 的 是 以 最 优 品 质 、 最低 成 本 和 最 高 效 率 对 市 场 需 求 作 出 最 迅 速 的 响 应 。 编 辑 本

9、段 区 别精 益 生 产 方 式 与 传 统 生 产 方 式 的 区 别 主 要 表 现 为 ： 改 变 了 品 质 控 制 手 段 ； 消 灭（ 减 少 ） 了 各 种 缓 冲 区 ； 增 加 了 职 工 的 参 与 感 和 责 任 感 ； 培 训 职 工 并 与 职 工 交 流 ； 仅 在需 要 的 地 方 采 用 自 动 化 ； 精 益 组 织 结 构 。 编 辑 本 段 特 征精 益 生 产 方 式 是 围 绕 着 最 大 限 度 利 用 公 司 的 职 工 、 协 作 厂 商 与 资 产 的 固 有 能 力的 综 合 哲 学 体 系 。 这 个 体 系 要 求 形 成 一 个 解 决

10、 问 题 的 环 境 并 对 问 题 不 断 改 进 改 善 ， 要 求各 个 环 节 都 是 最 卓 越 的 ， 而 这 些 环 节 打 破 了 传 统 的 职 能 界 限 。 精 益 生 产 方 式 的 主 要 特 征 表 现 为 ： （ 1） 品 质 寻 找 、 纠 正 和 解 决 问 题 ； （ 2） 柔 性 小 批 量 、 一 个 流 ； （ 3） 投 放 市 场 时 间 把 开 发 时 间 减 至 最 小 ； （ 4） 产 品 多 元 化 缩 短 产 品 周 期 、 减 小 规 模 效 益 影 响 ； （ 5） 效 率 提 高 生 产 率 、 减 少 浪 费 ； （ 6） 适 应

11、性 标 准 尺 寸 总 成 、 协 调 合 作 ； （ 7） 学 习 不 断 改 善 。 编 辑 本 段 什 么 是 精 益 生 产精 益 生 产 又 称 精 良 生 产 ， 其 中 “精 ”表 示 精 良 、 精 确 、 精 美 ； “益 ”表 示 利 益 、 效 益等 等 。 精 益 生 产 就 是 及 时 制 造 ， 消 灭 故 障 ， 消 除 一 切 浪 费 ， 向 零 缺 陷 、 零 库 存 进 军 。 它是 美 国 麻 省 理 工 学 院 在 一 项 名 为 “国 际 汽 车 计 划 ”的 研 究 项 目 中 提 出 来 的 。 它 们 在 做 了大 量 的 调 查 和 对 比 后

12、 ， 认 为 日 本 丰 田 汽 车 公 司 的 生 产 方 式 是 最 适 用 于 现 代 制 造 企 业 的 一种 生 产 组 织 管 理 方 式 ， 称 之 为 精 益 生 产 ， 以 针 对 美 国 大 量 生 产 方 式 过 干 臃 肿 的 弊 病 。 精益 生 产 综 合 了 大 量 生 产 与 单 件 生 产 方 式 的 优 点 ， 力 求 在 大 量 生 产 中 实 现 多 品 种 和 高 质 量产 品 的 低 成 本 生 产 。 丰 田 生 产 方 式 又 称 精 细 生 产 方 式 ， 或 精 益 生 产 方 式 。 编 辑 本 段 精 益 生 产 的 产 生 与 推 广2

13、0 世 纪 初 ， 从 美 国 福 特 汽 车 公 司 创 立 第 一 条 汽 车 生 产 流 水 线 以 来 ， 大 规 模 的 生 产流 水 线 一 直 是 现 代 工 业 生 产 的 主 要 特 征 。 大 规 模 生 产 方 式 是 以 标 准 化 、 大 批 量 生 产 来 降低 生 产 成 本 ， 提 高 生 产 效 率 的 。 这 种 方 式 适 应 了 美 国 当 时 的 国 情 ， 汽 车 生 产 流 水 线 的 产生 ， 一 举 把 汽 车 从 少 数 富 翁 的 奢 侈 品 变 成 了 大 众 化 的 交 通 工 具 ， 美 国 汽 车 工 业 也 由 此 迅速 成 长

14、为 美 国 的 一 大 支 往 产 业 ， 并 带 动 和 促 进 了 包 括 钢 铁 、 玻 璃 、 橡 胶 、 机 电 以 至 交 通服 务 业 等 在 内 的 一 大 批 产 业 的 发 展 。 大 规 模 流 水 生 产 在 生 产 技 术 以 及 生 产 管 理 史 上 具 有极 为 重 要 的 意 义 。 但 是 第 二 次 世 界 大 战 以 后 ， 社 会 进 入 了 一 个 市 场 需 求 向 多 样 化 发 展 的新 阶 段 ， 相 应 地 要 求 工 业 生 产 向 多 品 种 、 小 批 量 的 方 向 发 展 ， 单 品 种 、 大 批 量 的 流 水 生产 方 式

15、的 弱 点 就 日 渐 明 显 了 。 为 了 顺 应 这 样 的 时 代 要 求 ， 由 日 本 丰 田 汽 车 公 司 首 创 的 精益 生 产 ， 作 为 多 品 种 、 小 批 量 混 合 生 产 条 件 下 的 高 质 量 、 低 消 耗 进 行 生 产 的 方 式 在 实 践中 摸 索 、 创 造 出 来 了 。 1950 年 ， 日 本 的 丰 田 英 二 考 察 了 美 国 底 持 律 的 福 特 公 司 的 轿 车 厂 。 当 时 这 个 厂 每天 能 生 产 7000 辆 轿 车 ， 比 日 本 丰 田 公 司 一 年 的 产 量 还 要 多 。 但 丰 田 在 他 的 考

16、 察 报 告 中却 写 道 ： “那 里 的 生 产 体 制 还 有 改 进 的 可 能 ”。 战 后 的 日 本 经 济 萧 条 ， 缺 少 资 金 和 外 汇 。 怎 样 建 立 日 本 的 汽 车 工 业 ？ 照 搬 美 国 的 大量 生 产 方 式 ， 还 是 按 照 日 本 的 国 情 ， 另 谋 出 路 ， 丰 田 选 择 了 后 者 。 日 本 的 社 会 文 化 背 景与 美 国 是 大 不 相 同 的 ， 日 本 的 家 族 观 念 、 服 从 纪 律 和 团 队 精 神 是 美 国 人 所 没 有 的 ， 日 本没 有 美 国 那 么 多 的 外 籍 工 人 ， 也 没 有

17、 美 国 的 生 活 方 式 所 形 成 的 自 由 散 漫 和 个 人 主 义 的 泛滥 。 日 本 的 经 济 和 技 术 基 础 也 与 美 国 相 距 甚 远 。 日 本 当 时 没 有 可 能 全 面 引 进 美 国 成 套 设备 来 生 产 汽 车 ， 而 且 日 本 当 时 所 期 望 的 生 产 量 仅 为 美 国 的 几 十 分 之 一 。 “规 模 经 济 ”法则 在 这 里 面 临 着 考 验 。 丰 田 英 二 和 他 的 伙 伴 大 野 耐 一 进 行 了 一 系 列 的 探 索 和 实 验 ， 根 据 日 本 的 国 情 ， 提 出了 解 决 问 题 的 方 法 。

18、 经 过 30 多 年 的 努 力 ， 终 于 形 成 了 完 整 的 丰 田 生 产 方 式 ， 使 日 本 的汽 车 工 业 超 过 了 美 国 ， 产 量 达 到 了 1300 万 辆 ， 占 世 界 汽 车 总 量 的 30 以 上 。 制 造 、 电 子 、 计 算 机 、 飞 机 制 造 等 工 业 中 。 丰 田 生 产 方 式 是 日 本 工 业 竞 争 战 略 的 重要 组 成 部 分 ， 它 反 映 了 日 本 在 重 复 性 生 产 过 程 中 的 管 理 思 想 。 丰 田 生 产 方 式 的 指 导 思 想是 ， 通 过 生 产 过 程 整 体 优 化 ， 改 进 技

19、 术 ， 理 顺 物 流 ， 杜 绝 超 量 生 产 ， 消 除 无 效 劳 动 与 浪费 ， 有 效 利 用 资 源 ， 降 低 成 本 ， 改 善 质 量 ， 达 到 用 最 少 的 投 入 实 现 最 大 产 出 的 目 的 。 日 本 企 业 在 国 际 市 场 上 的 成 功 ， 引 起 西 方 企 业 界 的 浓 厚 兴 趣 ， 西 方 企 业 家 认 为 ， 日本 在 生 产 中 所 采 用 的 方 式 是 其 在 世 界 市 场 上 竞 争 的 基 础 。 20 世 纪 80 年 代 以 来 ， 西 方一 些 国 家 很 重 视 对 丰 田 生 产 方 式 的 研 究 ， 并

20、将 其 应 用 于 生 产 管 理 。 编 辑 本 段 精 益 生 产 的 特 点拉 动 式 准 时 化 生 产 以 最 终 用 户 的 需 求 为 生 产 起 点 .强 调 物 流 平 衡 ， 追 求 零 库 存 ， 要 求 上 一 道 工 序 加 工完 的 零 件 立 即 可 以 进 入 下 一 道 工 序 。 组 织 生 产 线 依 靠 一 种 称 为 看 板 （ Kanban） 的 形 式 。 即 由 看 板 传 递 下 道 向 上 退 需 求的 信 息 （ 看 板 的 形 式 不 限 ， 关 键 在 于 能 够 传 递 信 息 ） 。 生 产 中 的 节 拍 可 由 人 工 干 预

21、、 控制 ， 但 重 在 保 证 生 产 中 的 韧 流 平 衡 （ 对 于 每 一 道 工 序 来 说 ， 即 为 保 证 对 后 退 工 序 供 应 的准 时 化 ） 。 由 于 采 用 拉 动 式 生 产 ， 生 产 中 的 计 划 与 调 度 实 质 上 是 由 各 个 生 产 单 元 自 己 完成 ， 在 形 式 上 不 采 用 集 中 计 划 ， 但 操 作 过 程 中 生 产 单 元 之 间 的 协 调 则 极 为 必 要 。 全 面 质 量 管 理 强 调 质 量 是 生 产 出 来 而 非 检 验 出 来 的 ， 由 生 产 中 的 质 量 管 理 来 保 证 最 终 质 量

22、 .生产 过 程 中 对 质 量 的 检 验 与 控 制 在 每 一 道 工 序 都 进 行 。 重 在 培 养 每 位 员 工 的 质 量 意 识 ， 在每 一 道 工 序 进 行 时 注 意 质 量 的 检 测 与 控 制 ， 保 证 及 时 发 现 质 量 问 题 .如 果 在 生 产 过 程中 发 现 质 量 问 题 ， 根 据 情 况 ， 可 以 立 即 停 止 生 产 ， 直 至 解 决 问 题 ， 从 而 保 证 不 出 现 对 不合 格 品 的 无 效 加 工 。 对 于 出 现 的 质 量 问 题 ， 一 般 是 组 织 相 关 的 技 术 与 生 产 人 员 作 为 一 个

23、 小 组 ， 一 起 协 作， 尽 快 解 决 。 团 队 工 作 法 团 队 工 作 法 （ Team work） 。 每 位 员 工 在 工 作 中 不 仅 是 执 行 上 级 的 命 令 。 更 重 要的 是 积 极 地 参 与 ， 起 到 决 策 与 辅 助 决 策 的 作 用 .组 织 团 队 的 原 则 并 不 完 全 按 行 政 组 织 来划 分 ， 而 主 要 根 据 业 务 的 关 系 来 划 分 。 团 队 成 员 强 调 一 专 多 能 ， 要 求 能 够 比 较 熟 悉 团 队内 其 他 工 作 人 员 的 工 作 ， 保 证 工 作 协 调 的 顺 利 进 行 。 团

24、 队 人 员 工 作 业 绩 的 评 定 受 团 队 内部 的 评 价 的 影 响 。 （ 这 与 日 本 独 特 的 人 事 制 度 关 系 较 大 ） 团 队 工 作 的 基 本 氛 围 是 信 任 ，以 一 种 长 期 的 监 督 控 制 为 主 ， 而 避 免 对 每 一 步 工 作 的 稽 核 ， 提 高 工 作 效 率 。 团 队 的 组 织是 变 动 的 ， 针 对 不 同 的 事 物 ， 建 立 不 同 的 团 队 ， 同 一 个 人 可 能 属 于 不 同 的 团 队 。 并 行 工 程 并 行 工 程 （ Concurrent Engineering） 。 在 产 品 的

25、设 计 开 发 期 间 ， 将 概 念 设 计 、结 构 设 计 、 工 艺 设 计 、 最 终 需 求 等 结 合 起 来 ， 保 证 以 最 快 的 速 度 按 要 求 的 质 量 完 成 。 各项 工 作 由 与 此 相 关 的 项 目 小 组 完 成 。 进 程 中 小 组 成 员 各 自 安 排 自 身 的 工 作 ， 但 可 以 定 期或 随 时 反 馈 信 息 并 对 出 现 的 问 题 协 调 解 决 。 依 据 适 当 的 信 息 系 统 工 具 ， 反 馈 与 协 调 整 个项 目 的 进 行 。 利 用 现 代 CIM 技 术 ， 在 产 品 的 研 制 与 开 发 期

26、间 ， 辅 助 项 目 进 程 的 并 行 化。 编 辑 精 益 生 产 与 大 批 量 生 产 方 式 管 理 思 想 的 比 较 精 益 生 产 作 为 一 种 从 环 境 到 管 理 目 标 都 是 全 新 的 管 理 思 想 ， 并 在 实 践 中 取 得 成 功 ，并 非 简 单 地 应 用 了 一 二 种 新 的 管 理 手 段 ， 而 是 一 套 与 企 业 环 境 、 文 化 以 及 管 理 方 法 高 度融 合 的 管 理 体 系 ， 因 此 精 益 生 产 自 身 就 是 一 个 自 治 的 系 统 。 （ 1） 优 化 范 围 不 同 大 批 量 生 产 方 式 源 于

27、美 国 ， 是 基 于 美 国 的 企 业 间 关 系 ， 强 调 市 场 导 向 ， 优 化 资 源 配置 ， 每 个 企 业 以 财 务 关 系 为 界 限 ， 优 化 自 身 的 内 部 管 理 。 而 相 关 企 业 ， 无 论 是 供 应 商 还是 经 销 商 ， 则 以 对 手 相 对 待 。 精 益 生 产 方 式 则 以 产 品 生 产 工 序 为 线 索 ， 组 织 密 切 相 关 的 供 应 链 ， 一 方 面 降 低 企 业协 作 中 的 交 易 成 本 ， 另 一 方 面 保 证 稳 定 需 求 与 及 时 供 应 ， 以 整 个 大 生 产 系 统 为 优 化 目 标

28、。 （ 2） 对 待 库 存 的 态 度 不 同 大 批 量 生 产 方 式 的 库 存 管 理 强 调 “库 存 是 必 要 的 恶 物 ”。 精 益 生 产 方 式 的 库 存 管 理 强 调 “库 存 是 万 恶 之 源 ”。 精 益 生 产 方 式 将 生 产 中 的 一 切 库 存 视 为 “浪 费 ”， 同 时 认 为 库 存 掩 盖 了 生 产 系 统 中的 缺 陷 与 问 题 。 它 一 方 面 强 调 供 应 对 生 产 的 保 证 ， 另 一 方 面 强 调 对 零 库 存 的 要 求 ， 从 而不 断 暴 露 生 产 中 基 本 环 节 的 矛 盾 并 加 以 改 进 ，

29、 不 断 降 低 库 存 以 消 灭 库 存 产 生 的 “浪 费 ”。 基 于 此 ， 精 益 生 产 提 出 了 “消 灭 一 切 浪 费 ”的 口 号 。 追 求 零 浪 费 的 目 标 。 （ 3） 业 务 控 制 观 不 同 传 统 的 大 批 量 生 产 方 式 的 用 人 制 度 基 于 双 方 的 “雇 用 ”关 系 ， 业 务 管 理 中 强 调 达 到个 人 工 作 高 效 的 分 工 原 则 ， 并 以 严 格 的 业 务 稽 核 来 促 进 与 保 证 ， 同 时 稽 核 工 作 还 防 止 个人 工 作 对 企 业 产 生 的 负 效 应 。 精 益 生 产 源 于

30、日 本 ， 深 受 东 方 文 化 影 响 ， 在 专 业 分 工 时 强 调 相 互 协 作 及 业 务 流 程 的精 简 （ 包 括 不 必 要 的 核 实 工 作 ） 消 灭 业 务 中 的 “浪 费 ”。 （ 4） 质 量 观 不 同 传 统 的 生 产 方 式 将 一 定 量 的 次 品 看 成 生 产 中 的 必 然 结 果 。 精 益 生 产 基 于 组 织 的 分 权 与 人 的 协 作 观 点 ， 认 为 让 生 产 者 自 身 保 证 产 品 质 量 的 绝 对可 靠 是 可 行 的 ， 且 不 牺 牲 生 产 的 连 续 性 。 其 核 心 思 想 是 ， 导 致 这 种

31、 概 率 性 的 质 量 问 题 产生 的 原 因 本 身 并 非 概 率 性 的 ， 通 过 消 除 产 生 质 量 问 题 的 生 产 环 节 来 “消 除 一 切 次 品 所带 来 的 浪 费 ”， 追 求 零 不 良 。 （ 5） 对 人 的 态 度 不 同 大 批 量 生 产 方 式 强 调 管 理 中 的 严 格 层 次 关 系 。 对 员 工 的 要 求 在 于 严 格 完 成 上 级 下 达的 任 务 ， 人 被 看 作 附 属 于 岗 位 的 “设 备 ”。 精 益 生 产 则 强 调 个 人 对 生 产 过 程 的 干 预 ， 尽 力 发 挥 人 的 能 动 性 ， 同 时

32、 强 调 协 调 ， 对员 工 个 人 的 评 价 也 是 基 于 长 期 的 表 现 。 这 种 方 法 更 多 地 将 员 工 视 为 企 业 团 体 的 成 员 ， 而非 机 器 。 充 分 发 挥 基 层 的 主 观 能 动 性 。 编 辑 本 段 精 益 生 产 方 式 的 历 史 发 展 过 程20 世 纪 初 ， 从 美 国 福 特 汽 车 公 司 创 立 第 一 条 汽 车 生 产 流 水 线 开 始 ， 大 规 模 的 生 产流 水 线 一 直 是 现 代 工 业 生 产 的 主 要 特 征 ， 改 变 了 效 率 低 下 的 单 件 生 产 方 式 ， 被 称 为 生 产方

33、 式 的 第 2 个 里 程 碑 。 大 规 模 生 产 方 式 是 以 标 准 化 、 大 批 量 生 产 来 降 低 生 产 成 本 ， 提高 生 产 效 率 的 。 这 种 方 式 适 应 了 美 国 当 时 的 国 情 ， 汽 车 生 产 流 水 线 的 产 生 ， 一 举 把 汽 车从 少 数 富 翁 的 奢 侈 品 变 成 了 大 众 化 的 交 通 工 具 ， 美 国 汽 车 工 业 也 由 此 迅 速 成 长 为 美 国 的一 大 支 柱 产 业 ， 并 带 动 和 促 进 了 包 括 钢 铁 、 玻 璃 、 橡 胶 、 机 电 以 至 交 通 服 务 业 等 在 内 的一 大

34、 批 产 业 的 发 展 。 大 规 模 流 水 生 产 在 生 产 技 术 以 及 生 产 管 理 史 上 具 有 极 为 重 要 的 意 义。 但 是 第 二 次 世 界 大 战 以 后 ， 社 会 进 入 了 一 个 市 场 需 求 向 多 样 化 发 展 的 新 阶 段 ， 相 应 地要 求 工 业 生 产 向 多 品 种 、 小 批 量 的 方 向 发 展 ， 单 品 种 、 大 批 量 的 流 水 生 产 方 式 的 弱 点 就日 渐 明 显 了 。 为 了 顺 应 这 样 的 时 代 要 求 ， 由 日 本 丰 田 汽 车 公 司 首 创 的 精 益 生 产 ， 作 为 多品 种

35、 、 小 批 量 混 合 生 产 条 件 下 的 高 质 量 、 低 消 耗 进 行 生 产 的 方 式 在 实 践 中 摸 索 、 创 造 出来 了 。 精 益 生 产 方 式 在 实 践 应 用 中 根 据 丰 田 实 际 生 产 的 要 求 而 被 创 造 、 总 结 出 来 的 一 种革 命 性 的 生 产 方 式 ， 被 人 称 为 “改 变 世 界 的 机 器 ”， 是 继 大 量 生 产 方 式 之 后 人 类 现 代 生产 方 式 的 第 3 个 里 程 碑 。 总 体 来 说 ， 根 据 精 益 生 产 方 式 的 形 成 过 程 可 以 将 其 划 分 为 三 个 阶 段

36、： 丰 田 生 产 方 式形 成 与 完 善 阶 段 ， 丰 田 生 产 方 式 的 系 统 化 阶 段 （ 即 精 益 生 产 方 式 的 提 出 ） ， 精 益 生 产 方式 的 革 新 阶 段 （ 对 以 前 的 方 法 理 论 进 行 再 思 考 ， 提 出 新 的 见 解 ） 。 丰 田 生 产 方 式 的 形 成 与 完 善 阶 段 1950 年 一 个 年 轻 的 日 本 工 程 师 丰 田 英 二 到 底 特 律 对 福 特 的 鲁 奇 厂 进 行 了 三 个 月的 参 观 ， 当 时 鲁 奇 厂 是 世 界 上 最 大 而 且 效 率 最 高 的 制 造 厂 。 但 是 丰

37、田 英 二 对 这 个 庞 大 企业 的 每 一 个 细 微 之 处 都 作 了 审 慎 的 考 察 ， 回 到 名 古 屋 后 和 生 产 制 造 方 面 富 有 才 华 的 大 野耐 一 一 起 很 快 得 出 了 结 论 ： 大 量 生 产 方 式 不 适 合 于 日 本 。 因 为 第 一 ， 当 时 日 本 国 内 市 场狭 小 ， 所 需 汽 车 的 品 种 又 很 多 ， 多 品 种 、 小 批 量 并 不 适 合 大 量 生 产 方 式 的 要 求 ； 第 二 ，战 后 的 日 本 缺 乏 大 量 外 汇 来 大 量 购 买 西 方 的 技 术 和 设 备 ， 不 能 单 纯

38、地 仿 效 鲁 奇 厂 并 在 此基 础 上 改 进 ； 第 三 ， 缺 乏 大 量 廉 价 劳 动 力 。 由 此 丰 田 英 二 和 大 野 耐 一 开 始 了 适 合 日 本 需要 的 生 产 方 式 的 革 新 。 大 野 耐 一 先 在 自 己 负 责 的 工 厂 实 行 一 些 现 场 管 理 方 法 ， 如 目 视 管理 法 、 一 人 多 机 ， U 型 设 备 布 置 法 等 ， 这 是 丰 田 生 产 方 式 的 萌 芽 。 随 着 大 野 耐 一 式 的 管 理 方 法 取 得 初 步 实 效 ， 他 的 地 位 也 得 到 了 逐 步 提 升 ， 大 野 耐 一式 的

39、管 理 在 更 大 的 范 围 内 得 到 应 用 ， 他 的 周 围 同 时 也 聚 集 了 一 些 人 ， 进 一 步 完 善 方 法 。通 过 对 生 产 现 场 的 观 察 和 思 考 ， 提 出 了 一 系 列 革 新 ， 例 如 三 分 钟 换 模 法 ， 现 场 改 善 ， 自动 化 ， 五 问 法 ， 供 应 商 队 伍 重 组 及 伙 伴 合 作 关 系 ， 拉 动 式 生 产 等 。 同 时 这 些 方 法 是 在 不断 地 完 善 中 ， 最 终 建 立 起 一 套 适 合 日 本 的 丰 田 生 产 方 式 。 1973 年 秋 天 发 生 石 油 危 机 以 后 ，

40、日 本 经 济 下 降 到 负 增 长 的 状 态 ， 但 丰 田 公 司 不 仅获 得 高 于 其 他 公 司 的 盈 利 ， 而 且 与 年 俱 增 ， 拉 大 了 同 其 他 公 司 的 距 离 。 于 是 丰 田 生 产 方式 开 始 受 到 重 视 ， 在 日 本 得 到 了 普 及 推 广 。 得 到 了 学 术 界 的 认 可 ， 吸 引 了 一 些 教 授 对 其进 行 研 究 ， 完 成 了 内 容 的 体 系 化 。 随 着 日 本 汽 车 制 造 商 大 规 模 海 外 设 厂 ， 丰 田 生 产 方 式 传 播 到 了 美 国 ， 并 以 其 在 成 本、 质 量 、

41、产 品 多 样 性 等 方 面 巨 大 效 果 得 到 了 广 泛 的 传 播 。 同 时 ， 并 经 受 住 了 准 时 供 应 、文 化 冲 突 的 考 验 ， 更 加 验 证 了 丰 田 生 产 方 式 的 适 宜 性 ， 证 明 了 丰 田 生 产 方 式 不 是 只 适 合于 日 本 的 文 化 ， 是 普 遍 适 用 于 各 种 文 化 、 各 种 行 业 的 先 进 生 产 方 式 。 例 如 ， 在 丰 田 生 产系 统 中 ， 最 重 要 之 处 在 于 一 旦 发 生 小 故 障 等 问 题 ， 就 停 止 生 产 线 运 转 。 但 如 果 是 在 美 国， 一 旦 停

42、止 生 产 线 的 工 作 ， 就 毫 无 例 外 地 要 被 解 雇 ， 因 为 工 人 没 有 被 授 予 可 以 停 上 生 产线 的 权 力 。 而 且 在 美 国 这 个 责 任 自 负 的 国 度 中 ， 一 旦 行 为 失 误 ， 将 被 追 究 责 任 。 这 种 情况 不 仅 行 在 于 美 国 的 汽 车 产 业 ， 在 其 他 产 业 中 也 都 如 此 ， 所 以 大 家 都 害 怕 停 止 生 产 线 的运 转 。 这 就 是 两 国 文 化 差 异 的 个 例 子 . 丰 田 生 产 方 式 的 系 统 化 阶 段 精 益 生 产 方 式 的 形 成 为 了 进 一

43、 步 揭 开 日 本 汽 车 工 业 成 功 之 谜 ， 1985 年 美 国 麻 省 理 工 学 院 筹 资 500 万美 元 ， 确 定 了 一 个 名 叫 “国 际 汽 车 计 划 ”(IMVP)的 研 究 项 目 。 在 丹 尼 尔 “鲁 斯 教 授 的 领导 下 ， 组 织 了 53 名 专 家 、 学 者 从 1984 年 到 1989 年 ， 用 了 五 年 时 间 对 14 个 国 家的 近 90 个 汽 车 装 配 厂 进 行 实 地 考 察 。 查 阅 了 几 百 份 公 开 的 简 报 和 资 料 并 对 西 方 的 大量 生 产 方 式 与 日 本 的 丰 田 生 产

44、方 式 进 行 对 比 分 析 ， 最 后 于 1990 年 著 出 了 改 变 世 界的 机 器 一 书 ， 第 一 次 把 丰 田 生 产 方 式 定 名 为 LeanProduction， 即 精 益 生 产 方 式 。这 个 研 究 成 果 汽 车 业 内 的 轰 动 ， 掀 起 了 一 股 学 习 精 益 生 产 方 式 的 狂 潮 。 精 益 生 产 方 式 的提 出 ， 把 丰 田 生 产 方 式 从 生 产 制 造 领 域 扩 展 到 产 品 开 发 、 协 作 配 套 、 销 售 服 务 、 财务 管 理 等 各 个 领 域 ， 贯 穿 于 企 业 生 产 经 营 活 动 的

45、 全 过 程 ， 使 其 内 涵 更 加 全 面 ， 更 加 丰富 ， 对 指 导 生 产 方 式 的 变 革 更 具 有 针 对 性 和 可 操 作 性 。 接 着 在 1996 年 ， 经 过 四 年 的 “国 际 汽 车 计 划 ”（ IMVP） 第 二 阶 段 研 究 ， 著 出 了 精 益 思 想 这 本 书 。 精 益 思 想 弥 补 了 前 一 研 究 成 果 并 没 有 对 怎 样 能 学 习 精 益 生 产的 方 法 提 供 多 少 指 导 的 问 题 ， 而 这 本 书 则 描 述 了 学 习 丰 田 方 法 所 必 须 的 关 键 原 则 ， 并 且通 过 例 子 讲 述

46、 了 各 行 各 业 均 可 遵 从 的 行 动 步 骤 ， 进 一 步 完 善 了 精 益 生 产 的 理 论 体 系 。 在 此 阶 段 ， 美 国 企 业 界 和 学 术 界 对 精 益 生 产 方 式 进 行 了 广 泛 的 学 习 和 研 究 ， 提 出 很多 观 点 ， 对 原 有 的 丰 田 生 产 方 式 进 行 了 大 量 的 补 充 ， 主 要 是 增 加 了 很 多 IE 技 术 ， 信息 技 术 ， 文 化 差 异 等 对 精 益 生 产 理 论 进 行 完 善 ， 以 使 精 益 生 产 更 适 用 性 。 精 益 生 产 方 式 的 新 发 展 阶 段 精 益 生

47、产 的 理 论 和 方 法 是 随 着 环 境 的 变 化 而 不 断 发 展 的 ， 特 别 是 在 20 世 纪 末 ，随 着 研 究 的 深 入 和 理 论 的 广 泛 传 播 ， 越 来 越 多 的 专 家 学 者 参 与 进 来 ， 出 现 了 百 花 齐 鸣 的现 象 ， 各 种 新 理 论 的 方 法 层 出 不 穷 ， 如 大 规 模 定 制 （ mass customization） 与 精 益生 产 的 相 结 合 、 单 元 生 产 （ cell production） 、 JIT2、 5S 的 新 发 展 、 TPM 的 新 发 展等 。 很 多 美 国 大 企 业 将

48、 精 益 生 产 方 式 与 本 公 司 实 际 相 结 合 ， 创 造 出 了 适 合 本 企 业 需 要 的管 理 体 系 ， 例 如 ： 1999 年 美 国 联 合 技 术 公 司 （ UTC） 的 ACE 管 理 （ 获 取 竞 争 性 优 势 Achieving Competitive Excellence） ， 精 益 六 西 格 玛 管 理 ， 波 音 的 群 策 群 力 ， 通 用汽 车 1998 年 的 竞 争 制 造 系 统 (GM Competitive MFGSystem)等 。 这 些 管 理 体 系 实质 是 应 用 精 益 生 产 的 思 想 ， 并 将 其 方

49、 法 具 体 化 ， 以 指 导 公 司 内 部 各 个 工 厂 、 子 公 司 顺 利地 推 行 精 益 生 产 方 式 。 并 将 每 一 工 具 实 施 过 程 分 解 为 一 系 列 的 图 表 ， 员 工 只 需 要 按 照 图表 的 要 求 一 步 步 实 施 下 去 就 可 ， 并 且 每 一 工 具 对 应 有 一 套 标 准 以 评 价 实 施 情 况 ， 也 可 用于 母 公 司 对 子 公 司 的 评 估 。 在 此 阶 段 ， 精 益 思 想 跨 出 了 它 的 诞 生 地 制 造 业 ， 作 为 一 种 普 遍 的 管 理 哲 理 在各 个 行 业 传 播 和 应 用 ， 先 后 出 成 功 地 在 建 筑 设 计 和 施 工 中 应 用 ， 在 服 务 行 业 、 民 航 和 运输 业 、 医 疗 保 健 领 域 、 通 信 和 邮 政 管 理 以 及 软 件 开 发 和 编 程 等 方 面 应 用 ， 使 精 益 生 产 系统 更 加 完 善 。 单 元 生 产 方 式 （ cell production） 于 20 世 纪 末 首 先 诞 生 于 电 子 产 品 装 配 业 ,是 指由 一 个 或 者 少 数 几 个 作 业 人 员 承