指挥中心职责任务一、负责接处警、指挥调度、信息收集和研判以及视频巡警非现场执法等工作;二、除对本级主管部门、主管领导负责外,还要接受上级指挥中心的业务指导和指挥调度,紧急情况下直接执行上级指挥中心指令,然后报告本单位领导;三、负责智能交通工作的规划、建设、管理、维护及应用;四、受理群众报警、求助、问询、投诉,做好当班期间的指挥调度、警情处理、问询投诉、工作协调、文稿起草等日常工作;五、收集、整理各类警情、信息,按照规定向领导和上级机关报告、反馈。遇重大警情、重要事项,及时向值班领导、主要领导报告情况,按照职责权限和领导指示,下达处警指令,跟踪掌握事态进展,随时续报情况。