1、河南经贸职业学院毕业论文浅析网络环境下的促销模式毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作 者 签 名： 日 期： 指导教师签名： 日 期： 使用授权说明本人完全了解 大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电
2、子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。作者签名： 日 期： 学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名： 日期： 年 月 日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位
3、论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名： 日期： 年 月 日导师签名： 日期： 年 月 日独创性声明本人声明所呈交的毕业论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名：
4、日期： 年 月 日毕业论文版权使用授权书本毕业论文作者完全了解学校有关保留、使用毕业论文的规定，即：学校有权保留并向有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权河南经贸职业学院要以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本论文。保密，在_年解密后适用本授权书.本论文属于不保密。（请在以上方框内打“” ）毕业论文作者签名： 指导教师签名：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日河南经贸职业学院毕业论文I摘要伴随着电子商务在中国的迅猛发展，电子商务成为一种最具潜力的商务模式。在此环境下，我们仍会看到各种丰富的广告等用于宣传
5、的信息，但是互联网的信息量很大、互动性很强使商业有了更广阔的发展空间。本文通过了解促销及传统促销手段，分析当下电子商务环境对促销的影响，传统促销出现的弊端及网络营销的发展，企业采用适当促销方式，实现经济利润的健康稳定增长，关注促销的发展策略，主要从环境、人才、设施等方面现在投入，远期高利润回收。河南经贸职业学院毕业论文II关键词：电子商务，网络营销 ，促销手段目录摘要 .I1 促销基本概述 .11.1 促销的概念 .11.2 促销特征 .11.3 促销的作用 .11.4 传统促销手段 .22 电子商务对促销环境的影响 .52.1 市场环境的现状 .52.2 电子商务发展的可行性 .62.3 市
6、场发展的未来趋势分析 .103 传统促销手段在电子商务环境下的格局 .123.1 传统促销的弊端 .123.2 网络促销的影响 .133.3 网络促销手段 .134 电子商务环境下促销的发展策略 .144.1 做好电子商务的发展规划和宏观指 .144.2 加强基础设施建设 .144.3 加强电子商务宣传和人才培养 .14河南经贸职业学院毕业论文III4.4 加强政府的示范和引导，开展电子商务示范工程 .15参考文献 .16致谢 .17河南经贸职业学院毕业论文11 促销基本概述1.1 促销的概念促销(Promotion) 是指企业利用各种有效的方法和手段，使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者
7、的购买欲望，并促使其实现最终的购买行为。促销的实质是信息沟通。企业为了促进销售，把信息传递的一般原理运用于企业的促销活动中，在企业与中间商和消费者之间建立起稳定有效的信息联系，实现有效的信息沟通。如何进行有效的信息沟通？企业营销人员在促销活动中必须做到： （1）确立信息沟通的目标； （2）沟通方式的综合运用； （3）信息沟通障碍的排除。1.2 促销特征1、 重 要 的 促 销 策 略 和 方 式 ； 2、 针 对 性 、 时 效 性 强 ； 3、 具 有 冲 击 力 ； 4、 转 换 现 实 长 期 目 标 ； 5、 主 动 性 ； 6、 全 面 性 ； 7、 灵 活 性 ；8、 抗 争 性
8、； 9、 发 展 企 业 形 象 ； 10、 整 合 营 销 。1.3 促销的作用1、 传 递 产 品 销 售 信 息 。 BIMC 在 产 品 正 式 进 入 市 场 以 前 ， 企 业 必 须 及 时向 中 间 商 和 消 费 者 传 递 有 关 的 产 品 销 售 情 报 。 通 过 信 息 的 传 递 ， 使 社 会 各 方了 解 产 品 销 售 的 情 况 ， 建 立 起 企 业 的 良 好 声 誉 ， 引 起 他 们 的 注 意 和 好 感 ， 从而 为 企 业 产 品 销 售 的 成 功 创 造 前 提 条 件 。 2、 创 造 需 求 ， 扩 大 销 售 。 企 业 只 有 针
9、 对 消 费 者 的 心 理 动 机 ， 通 过 采 取灵 活 有 效 的 促 销 活 动 ， 诱 导 或 激 发 消 费 者 某 一 方 面 的 需 求 ， 才 能 扩 大 产 品 的销 售 力 。 并 且 ， 通 过 企 业 的 促 销 活 动 来 创 造 需 求 ， 发 现 新 的 销 售 市 场 ， 从 而使 市 场 需 求 朝 着 有 利 于 企 业 销 售 的 方 向 发 展 。 河南经贸职业学院毕业论文23、 突 出 产 品 特 色 ， 增 强 市 场 竞 争 力 。 企 业 通 过 促 销 活 动 ， 宣 传 本 企 业的 产 品 较 竞 争 对 手 产 品 的 不 同 特 点
10、 ， 以 及 给 消 费 者 带 来 的 特 殊 利 益 ， 使 消费 者 充 分 了 解 本 企 业 产 品 的 特 色 ， 引 起 他 们 的 注 意 和 欲 望 ， 进 而 扩 大 产 品 的销 售 ， 提 高 企 业 的 市 场 竞 争 能 力 。 4、 反 馈 信 息 ， 提 高 经 济 效 益 。 通 过 有 效 的 促 销 活 动 ， 使 更 多 的 消 费 者或 用 户 了 解 、 熟 悉 和 信 任 本 企 业 的 产 品 ， 并 通 过 消 费 者 对 促 销 活 动 的 反 馈 ，及 时 调 整 促 销 决 策 ， 使 企 业 生 产 经 营 的 产 品 适 销 对 路
11、， 扩 大 企 业 的 市 场 份 额 ，巩 固 企 业 的 市 场 地 位 ， 从 而 提 高 企 业 营 销 的 经 济 效 益 。 1.4 传统促销手段传统促销有直接促销和间接促销两种方式，具体又可分为人员推销、广告宣传、营业推广和公共关系。通常使用的促销是组合促销方式。选择促销组合考虑因素：促销的目标、促销产品的特点、产品生命周期的阶段、目标市场的特点、促销时间与促销渠道的选择、促销费用。促销组合的类型主要有两种一种是推式促销，上游企业直接针对下游企业或目标顾客开展的促销活动；一种是拉式促销，制造商直接针对最终消费者施加促销影响，以扩大产品或品牌的知名度，刺激消费者的购买欲望，进而产生
12、购买行为。传统促销手段如图（1-1）图 1-1（ 1） 传 统 促 销 的 主 要 形 式1、 媒 体 广 告 2 户 外 广 告 3、 张 贴 横 幅 店 招 展 示 4、 货 架 冰 柜 5、 生 动 陈 列 6、 零 点 陈 列 优 惠 销 售 7、 捆 绑 销 售 8、 免 费 赠 饮 9、 店 员 推 荐 树 立 好 口 碑 10、 渠 道 促 销 11、 超 市 促 销 12、 广 场 促 销 活 动 促 销（2） 传统促销的主要内容河南经贸职业学院毕业论文31、 反 时 令 促 销 法 ： 一 般 而 言 ， 对 于 一 些 季 节 性 商 品 ， 往 往 有 销 售 淡 旺季
13、之 分 。 因 为 ， 大 众 消 费 心 理 是 “有 钱 不 买 半 年 闲 ”， 即 按 时 令 需 求 ， 缺什 么 买 什 么 。 商 家 一 般 也 是 如 此 ， 基 本 按 时 令 需 求 供 货 。 因 此 ， 商 品 在 消 费旺 季 时 往 往 十 分 畅 销 ， 在 消 费 淡 季 时 往 往 滞 销 。 但 现 在 有 些 商 家 反 其 道 而 行 ，在 时 值 暑 夏 ， 市 场 上 原 本 滞 销 我 冬 令 货 物 ， 如 毛 皮 大 衣 、 取 暖 电 器 、 毛 皮 靴 、羽 绒 服 等 在 某 些 城 市 销 售 看 好 。 这 就 是 人 们 常 说
14、的 “反 时 令 促 销 ”。 有 心计 的 商 家 常 常 推 出 换 季 商 品 甩 卖 之 举 ， 而 消 费 者 中 不 乏 买 者 ， 主 要 目 的 在 于获 得 时 令 差 价 。 2、 独 次 促 销 法 ： 商 家 对 热 门 畅 销 的 商 品 是 大 量 进 货 ， 大 做 广 告 ， 不 断扩 大 销 售 量 ， 因 为 商 家 的 经 营 原 则 是 必 须 赚 回 能 赚 到 的 利 润 。 但 意 大 利 著 名的 莱 而 商 店 却 反 其 道 行 之 ， 采 取 的 却 是 独 次 销 售 法 。 这 个 商 店 对 所 有 的 商 品仅 出 售 一 次 ，
15、就 不 再 进 货 了 ， 即 使 十 分 热 销 也 忍 痛 割 爱 。 表 面 上 ， 这 家 商 店损 失 了 许 多 唾 手 可 得 的 利 润 ， 但 实 际 上 商 店 因 所 有 商 品 都 十 分 抢 手 而 加 速 了商 品 周 转 ， 实 现 了 更 大 的 利 润 。 这 是 因 为 商 店 抓 住 了 顾 客 “物 以 稀 为 贵 ”的 心 理 ， 给 顾 客 造 成 一 种 强 烈 的 印 象 ， 顾 客 认 为 该 商 店 销 售 的 商 品 都 是 最 新的 ， 机 不 可 失 ， 失 不 再 来 ， 切 不 可 犹 豫 。 所 以 ， 任 何 商 品 在 这 个
16、 商 店 上 一 上市 ， 就 会 出 抢 购 的 场 面 。 这 一 方 法 与 国 内 某 些 商 店 采 取 的 “限 量 销 售 法 ”有 异 曲 同 工 之 妙 。 3、 翻 耕 促 销 法 ： 这 是 指 以 售 后 服 务 形 式 招 徕 老 顾 客 的 促 销 方 法 。 一 些销 售 如 电 器 、 钟 表 、 眼 镜 等 的 商 店 专 门 登 记 顾 客 的 姓 名 和 地 址 ， 然 后 ， 通 过专 门 访 问 或 发 调 查 表 形 式 ， 了 解 老 顾 客 过 去 在 该 店 所 购 的 商 品 有 没 有 什 么 毛病 ？ 是 否 需 要 修 理 等 等 ，
17、并 附 带 介 绍 新 商 品 。 而 这 样 做 的 目 的 在 于 增 加 顾 客对 本 店 的 好 感 ， 并 使 之 购 买 相 关 的 新 商 品 ， 往 往 能 收 到 奇 效 。 这 种 促 销 方 式关 键 在 于 商 店 具 有 完 善 的 顾 客 管 理 系 统 ， 能 与 顾 客 保 持 经 常 性 的 深 入 沟 通 。 4、 轮 翻 降 价 促 销 法 ： 这 就 要 求 商 家 分 期 分 批 地 选 择 一 些 商 品 为 特 价 商品 ， 并 制 作 大 幅 海 报 贴 于 商 店 内 外 ， 或 印 成 小 传 单 散 发 给 顾 客 。 这 些 特 价 商品 每 期 以 三 四 种 为 限 ， 以 求 薄 利 多 销 ， 吸 引 顾 客 ， 且 每 期 商 品 不 同 ， 迎 合 顾客 的 好 奇 心 理 。 于 是 ， 顾 客 来 店 选 购 特 价 商 品 外 ， 还 会 顺 便 购 买 其 他 非 特 价
