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待客礼仪(无生微课).ppt

上传人:HR专家 文档编号:6522665 上传时间:2019-04-15 格式:PPT 页数:14 大小:1.09MB
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1、情境导入,小明的奶奶过生日,在家里大摆宴席招呼客人,做了很多好吃的菜,小明放学一回到家里看见好多自己喜欢吃的菜,旁若无人的提起筷子就猛吃,妈妈狠狠地批评了小明,小明非常生气,后来饭也不吃了,一个人躲在房里,客人走的时候也不出来送客。,小明的做法对吗?你觉得小明回到家应该怎么做?,家庭待客礼仪,学习目标,1.能够熟练说出家庭待客礼仪口诀。,2.能够将本课学到的待客礼仪知识运用到日常待客中去。,议一议,情景一:妈妈的好朋友周阿姨带着8岁的儿子文文来到小强家做客,此时,小强正在玩电脑游戏。听到门铃声,小强不情愿地边起边大声问道:“是谁呀?烦死了!”在听到是周阿姨之后,小强开了门朝厨房内大声喊道:“爸

2、,妈周阿姨来了”然后他又去玩自己的游戏去了。,小强做法的对吗?如果是你,你会怎么做?,客人到来,主动招呼,笑脸相迎,侧身相让,“你好,请进!”,议一议,情景二: 在爸爸妈妈和周阿姨聊天时,妈妈还把小强最喜欢的“越野车”送给文文玩,小强看见了有点生气但又不好明说,于是在之后他们三人谈话时,他又故意多次打断,并大声叫嚷。,小强做的对吗?如果是你,你会怎么做呢?,客人进屋,双手端茶,摆上糖果,主动攀谈, 注意倾听,态度真诚。,情景三:当周阿姨要回家时,妈妈边送周阿姨边说:“小强,周阿姨和文文要走了。”小强坐在沙发上,懒洋洋地说了声:周阿姨再见!,议一议,小强做的对吗?如果是你,你会怎么做呢?,客人告

3、辞,真诚挽留,客人要走,起身相送, 送到路口,挥手告别,欢迎再来!,思考,有人说:周阿姨是爸爸妈妈的朋友,又不是小强的朋友,所以小强没有做错什么。,你怎么看?,我们是家庭的小主人,参看课本丰子恺教子待客之道,客人到来,主动招呼,笑脸相迎, 侧身相让,“你好,请进!”,客人进屋,双手端茶,摆上糖果,主动攀谈,注意倾听,态度真诚。,客人告辞,真诚挽留,客人要走,起身相送, 送到路口,挥手告别,欢迎再来!,1、迎客,2、待客,3、送客,学一学,读一读,周六上午9点,班上几位同学预约好要到同学小军家去参观他养殖的各类热带鱼,但他们对小军家所居住的小区不太熟悉。,班上几位同学预约好周六上午9点,要到同学

4、小军家去参观他养殖的各类热带鱼,但他们对小军家所居住的小区不太熟悉请同学们以小组为单位模拟一下小军待客的过程。,小组比拼 模拟演练,读一读,有朋自远方来, 不亦乐乎。,善气迎人,亲如兄弟, 恶气迎人,害如戈兵。-管仲,孔子,以礼待客非常重要,我们掌握了哪些家庭待客礼仪规范呢?,总结反馈,能重新回答课堂之初小明在奶奶生日那天,客人来了应该怎么做了吗?,家庭待客礼仪,迎客,待客,送客,主动招呼 笑脸相迎 侧身相让 你好请进,双手端茶 主动攀谈 注意倾听 态度真诚,真诚挽留 起身相送 挥手告别 欢迎再来,小结与思维导图,思维冥想,请同学闭上眼睛趴在桌子上,听老师再给大家说一遍。,本节课我们学习了家庭待客礼仪,我们知道了我们每个人都是家庭的主人,懂得待客的礼仪能够让我们更好的处理好与他人的关系。我们知道待客礼仪分为迎客,待客和送客三个部分。迎客时要笑脸相迎,主动打招呼,喊叔叔,阿姨,爷爷,奶奶等,同时要侧身想让,说一身请进!待客时要双手端茶,要主动与客人攀谈, 同时要注意倾听,不要随便打断和插嘴。当客人要走时,要真诚挽留, 客人起身走时我们随后起身相送,要送到楼下或路口, 挥手与客人告别并说声 欢迎再来。,延展作业,回去以后,再查查资料或者问问父母,看看家庭待客中还需要注意哪些礼仪,在此基础上制作一个手抄报 。,

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